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S
3 साल पहले

कार खरीदने का अनुभव 2020 में उतना ही अच्छा था जितन...

कार खरीदने का अनुभव 2020 में उतना ही अच्छा था जितना मुझे 2013 में याद है। यह डीलरशिप, सामान्य कर्मचारी टर्नओवर के आलोक में भी, बस इसे प्राप्त करती है। वे स्पष्ट रूप से पैसा बनाने के लिए व्यवसाय में हैं, लेकिन वे समझौता करने को तैयार हैं।

कार खरीदने को एक सुखद अनुभव बनाने के लिए मैं शॉन, केविन और क्रिस को धन्यवाद देना चाहता हूं। शॉन आरडीएक्स सुविधाओं के बारे में बहुत जानकार थे। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए अपना समय लिया कि हम समझ सकें कि कार को क्या पेश करना है। केविन और क्रिस दोनों ही पूरी प्रक्रिया में सहायता प्रदान करते हैं।

मैं बोस्टन के एक्यूरा को धन्यवाद देना चाहता हूं।

स्टीवन

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J
3 साल पहले

कार खरीदारी का कितना ताज़ा अनुभव था। मैं एक इस्तेम...

कार खरीदारी का कितना ताज़ा अनुभव था। मैं एक इस्तेमाल की हुई प्रमाणित एसयूवी की तलाश में था, और रिक ने मेरी मदद करने के सभी रास्ते समाप्त कर दिए। उन्होंने एक नई एसयूवी लीजिंग के बारे में भी विस्तार से बताया। हालांकि मुझे उस दिन सही एसयूवी नहीं मिली, मैं रिक को देखने के लिए वापस आऊंगा

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I
3 साल पहले

मुझे बोस्टन के Acura में अपनी कार खरीदने का बहुत अ...

मुझे बोस्टन के Acura में अपनी कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। बिक्री सलाहकार, स्टीव सैंटोस, बहुत मददगार थे और उन्होंने उस सौदे का पता लगाने के लिए बहुत अच्छा काम किया जिसने मेरे लिए सबसे अच्छा काम किया। डिलीवरी के दौरान स्टीव भी काफी मददगार रहे। बोस्टन के Acura के साथ मेरा अनुभव अब तक किसी भी अन्य कार डीलर से बेहतर है जिसके साथ मैंने पहले काम किया है। यदि आप Acura के लिए बाज़ार में हैं, तो मैं बोस्टन के Acura की जाँच करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ।

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P
3 साल पहले

मुझे अपनी पिछली सेवा के लिए बोस्टन के एक्यूरा का उ...

मुझे अपनी पिछली सेवा के लिए बोस्टन के एक्यूरा का उपयोग करने का बहुत अच्छा अनुभव था। आगमन पर मुझे तुरंत मिला और जल्दी से संसाधित किया गया। 10 मिनट के भीतर मैं एक कर्जदार के साथ रास्ते में था जब कार की सर्विसिंग हो रही थी। मेरे पास १५,००० मील की सेवा और एक संरेखण, रोटेशन और संतुलन, और वाइपर ब्लेड प्रतिस्थापन था। काम पूरा होते ही मेरे सेवा प्रतिनिधि चाडेन ने फोन किया। सबसे अच्छी बात यह थी कि इसकी कीमत किसी अन्य Acura डीलर से मेरे द्वारा उद्धृत किए जाने की तुलना में बहुत कम थी। मैं भविष्य की सेवा के लिए वापस आऊंगा और जब मेरा पट्टा समाप्त हो जाएगा तो मैं उनकी जांच करूंगा।

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P
3 साल पहले

मैं अपनी कार को नियमित तेल और संचरण द्रव परिवर्तन ...

मैं अपनी कार को नियमित तेल और संचरण द्रव परिवर्तन के लिए लाया। स्टाफ बहुत जानकार और मिलनसार था। मुझे शीघ्र सेवा और सटीक मूल्य-निर्धारण प्राप्त हुआ और श्रम की कीमतों में कोई दोगुनी गिरावट नहीं आई, जैसा कि कुछ अन्य यांत्रिकी करते हैं। उदाहरण के लिए, उन्होंने देखा कि एक विंडशील्ड वाइपर पहना हुआ था (इसे पूर्व-कार्य निरीक्षण पर पकड़ा गया!), उन्होंने केवल दोनों ब्लेड बदले और पूरे वाइपर को नहीं बदला और मुझे छूट दी क्योंकि दूसरा ब्लेड अच्छा था। जब उन्होंने मेरी कार को अंदर लिया, तो उन्होंने मुझे वारंटी कार्य के बारे में सूचित किया, मुझे एक ऋणदाता कार में दिया गया था और 30 मिनट में गाड़ी चला रहा था।

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H
3 साल पहले

मैं अपना पहला Acura 2004 में बोस्टन के Acura में ल...

मैं अपना पहला Acura 2004 में बोस्टन के Acura में लाया था और तब से मैं अपने वाहनों की सर्विस करवा रहा हूँ। मैंने वहां 10 हजार डॉलर खर्च किए हैं। हालाँकि, नए सेवा निदेशक ब्रायन नादेउ और जीएम ब्रायन चो के साथ काम करने के अपने पिछले अनुभव के बाद, मैं उस स्थान पर फिर कभी कदम नहीं रखूंगा। मेरी कार सेवा के लिए थी, और कुछ काम मेरी वारंटी कंपनी द्वारा अनुमोदित किया जाना था। उन्होंने मुझे एक कर्जदार दिया, और दुर्भाग्य से, मैं एक दुर्घटना में फंस गया, जहां एक कोयोट रात में राजमार्ग पर भाग गया, और मैं इससे बच नहीं सका। कोई ब्रेकडाउन लेन नहीं थी, इसलिए मुझे सुरक्षित स्थान पर पहुंचने तक ड्राइविंग जारी रखनी पड़ी। मैंने वाहन को एक या दो मील तक चलाया जब तक कि मुझे एक अच्छा स्थान नहीं मिला, लेकिन यह अभी भी एक महान स्थान नहीं था। सौभाग्य से मेरे लिए, एक राज्य पुलिस अधिकारी बहुत देर बाद नहीं आया और टो ट्रक के आने तक मेरी सुरक्षा के लिए अपनी रोशनी के साथ मेरे पीछे रहा।

मैंने बोस्टन के एक्यूरा को सबसे पहले और सुबह फोन किया और उन्हें बताया कि क्या हुआ। पहले दिन ब्रायन नादेउ के साथ बातचीत करने के बाद, उन्होंने मुझे बताया कि जैसे ही मेरी बीमा कंपनी आती है, वाहन की जांच करती है, और दावे को मंजूरी देती है, वह मुझे एक और कार प्रदान करेगा क्योंकि मेरी कार अभी भी दुकान में थी। वह कुल झूठ था! उनका लहजा जल्दी से कृपालु, अपमानजनक हो गया, और यहां तक ​​​​कि मेरी कार को संपार्श्विक के लिए रखने की धमकी दी, जबकि हमारी बीमा कंपनी जांच करती है। यह महसूस करने के बाद कि हम स्थिति का समाधान नहीं करेंगे, मैंने उनसे मामले को आगे बढ़ाने के लिए कहा। उसने मुझे बताया कि इसे आगे बढ़ाने वाला कोई नहीं है और वह बोस्टन के एक्यूरा में शो चलाता है और बाकी सभी उसके नीचे हैं। शायद यह मेरी त्वचा का रंग था, और उसने सोचा कि मैं मूर्ख था, लेकिन यह मेरी बुद्धि पर एक शॉट था। मैं समझता हूं कि एक व्यवसाय कैसे काम करता है, और मुझे पता है कि शीर्षक सेवा निदेशक के साथ कोई भी शो नहीं चलाता है। अपना शोध करने के बाद, मैंने जिम कार्नी को एक ईमेल भेजा, जिसने कभी जवाब नहीं दिया, लेकिन यह भी पता चला कि ब्रायन चो वह व्यक्ति था जो वहां शो चलाता था।

ब्रायन नादेउ को यह बताने के बाद कि उसने मुझसे झूठ बोला और पाया कि उसके ऊपर एक प्रबंधक है, उसका स्वर और अधिक क्रोधित और कृपालु हो गया। उसने मुझे बताया कि मेरी बीमा कंपनी ने दावा किया कि दुर्घटना लापरवाही थी; इसलिए, मुझे दूसरा ऋणदाता नहीं मिला; वह एक और झूठ था। मैंने अपनी बीमा कंपनी को उसके सामने बुलाया, और उन्होंने कहा कि किसी भी तरह, आकार, या रूप में वह दुर्घटना लापरवाही नहीं थी, और उन्होंने कभी भी यह नहीं बताया कि यह Acura को था और वे नुकसान को कवर कर रहे थे।

यदि ब्रायन नादेउ पहले दिन से पारदर्शी थे और मुझसे कहते थे कि मुझे कोई और ऋणदाता नहीं मिलेगा, तो मैं समझ जाता और अपनी कार उठाकर दूसरे डीलरशिप पर ले आता, जो कि मैंने चार दिन बाद समाप्त किया! इसके बजाय, उसने मुझे भागदौड़ दी क्योंकि वह अभी भी उस सेवा से मेरा पैसा चाहता था जिसे किया जाना था। आखिरी झूठ उसने मुझसे कहा था कि मेरी कार पार्किंग में बैठी थी और अगर मैं चाहूं तो उसे उठा लेने का इंतजार कर रहा था, लेकिन जब मैं आखिरकार पहुंच गया तो मुझे 2.5 घंटे इंतजार करना पड़ा। वह मुझ पर भरोसा कर रहा था, फिर भी अनादर और झूठ के बावजूद मेरी कार की सर्विसिंग करवा रहा था, लेकिन इसके बजाय, मैंने अपनी कार को एक और Acura डीलरशिप पर लाने के लिए $550.00 का भुगतान किया ताकि वे काम पूरा कर सकें। जीएम ब्रायन चो, पहले तो थोड़ा अधिक समझदार थे और उन्होंने अधिक सहानुभूति दिखाई क्योंकि मैं चार दिनों तक लापरवाह था और मुझे इधर-उधर घूमना पड़ा। उस कारण से, मैंने ब्रायन चो के साथ चीजों को शांत करने का अंतिम प्रयास किया, लेकिन चीजें तब चली गईं जब मैंने सेवा के साथ अपनी नाराजगी व्यक्त की और उनके साथी सहयोगी ने मेरे साथ कैसा व्यवहार किया। उसने आवाज उठाई और ऑनलाइन पोस्ट करने पर मुझ पर मानहानि का मुकदमा करने की धमकी दी। मैं उस स्थान पर फिर कभी कदम नहीं रखूंगा, और उन्होंने एक आजीवन ग्राहक खो दिया है।

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M
3 साल पहले

मुझे बताया गया था कि नियमित तेल परिवर्तन करने के ब...

मुझे बताया गया था कि नियमित तेल परिवर्तन करने के बाद मुझे अपने फ्रंट ब्रेक बदलने की जरूरत है। जब मैंने ब्रेक के लिए बोली प्राप्त करने के लिए कुछ हफ्ते बाद फोन किया तो मुझे बताया गया कि यह $ 350 होगा। कार लाने पर मुझे बताया गया कि इसकी कीमत 550 डॉलर होगी। जब मैंने समझाया कि मुझे पहले $350 उद्धृत किया गया था, मुझे बताया गया था कि मैंने किसी नए व्यक्ति के साथ बात की होगी और मैंने "कॉल सेंटर" कहा था, जो कहीं और स्थित है और मुझे हमेशा डीलरशिप को सीधे कॉल करना चाहिए। जाहिरा तौर पर जो फ़ोन नंबर Google खोज में आता है वह "कॉल सेंटर" है, इसलिए जब तक आप इसे सीधे नहीं पाते हैं, आप वास्तव में सोल्जर्स फील्ड स्थान पर किसी के साथ बात नहीं कर रहे हैं। इससे भी बुरी बात यह है कि "कॉल सेंटर" के कर्मचारियों को इनमें से कुछ मरम्मत/उन्नयन के लिए वास्तविक कीमतों का पता नहीं है।

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C
3 साल पहले

टेड Poulos के साथ एक महान कार खरीदने का अनुभव था! ...

टेड Poulos के साथ एक महान कार खरीदने का अनुभव था! वह पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत ही मिलनसार और मददगार थे। मैं उन सभी को डीलरशिप और टेड की सिफारिश करूंगा जिन्हें मैं जानता हूं !!

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K
3 साल पहले

मैं 17 साल से बोस्टन के Acura का ग्राहक हूं। मैं ह...

मैं 17 साल से बोस्टन के Acura का ग्राहक हूं। मैं हमेशा अपनी सेवा से खुश नहीं रहा, लेकिन वर्तमान टीम निन्दा से ऊपर है। विवियन के साथ मेरे सबसे हालिया अनुभव को मेरे जाने के समय से लेकर मेरे जाने के समय तक पूरी तरह से संभाला गया। दक्षता के स्पर्श हैं जो जोड़े गए हैं - जैसे मेरे सेवा प्रदाता को सीधे माध्यमिक स्टेजिंग क्षेत्र में जाने के बजाय भुगतान करना।
अतीत में कुछ स्टैंड-आउट सलाहकारों द्वारा स्टैंड-आउट सेवा प्रदान की गई है। मुझे किसी अपेक्षाकृत नए व्यक्ति के साथ काम करने के बारे में संदेह था, लेकिन मुझे खुशी हुई कि विवियन ने मुझे मेरी कार के साथ मेरी चिंताओं के बारे में बताया, अगली सेवा यात्रा के लिए एक कार्य योजना तैयार की, और वास्तव में एक अनुसूचित सेवा को हटा दिया जो उस समय आवश्यक नहीं थी। मेरी यात्रा, मुझे पैसे बचा रही है।
मेरे प्रतीक्षा के दौरान विशाल प्रतीक्षालय और नियमित चेक-इन (मुझे लगता है कि सभी सेवा दल अपने ग्राहकों के लिए ऐसा करते हैं) के साथ एक मानार्थ बेरेज बार (केयूरिग और पानी) ग्राहक के अनुभव को सकारात्मक बनाता है।

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F
3 साल पहले

मेरा सेल्स पर्सन जॉनथन रिवेरा था। वह शुरू से ही बह...

मेरा सेल्स पर्सन जॉनथन रिवेरा था। वह शुरू से ही बहुत स्वागत करने वाला और बहुत जानकार था! मिलनसार और बहुत ही मिलनसार और बाहर भी गए और मुझे स्टारबक्स से बहुत ही विचारशील और मीठा पेय मिला, समग्र रूप से शानदार अनुभव की बहुत सराहना की धन्यवाद!

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a
3 साल पहले

फिर से मैं इस डीलरशिप पर एक और पुरानी कार खरीदने क...

फिर से मैं इस डीलरशिप पर एक और पुरानी कार खरीदने के लिए वापस आ गया हूं। जैसा कि मेरे पिछले लेन-देन में सेवा अधिक आसान और अधिक कुशल या निपटने के लिए अधिक अनुकूल नहीं हो सकती थी। मैं अपना अधिकांश लेन-देन ऑनलाइन या टेक्स्टिंग और ईमेल के माध्यम से करता हूं। मेरे सभी सवालों का तुरंत जवाब दिया गया और उस समय के सबसे अच्छे सेल्स एसोसिएट्स के ज्ञान के अनुसार। जब मैं अपना ऑनलाइन लेन-देन पूरा करने के लिए व्यक्तिगत रूप से आया तो एक बिक्री सहयोगी ने मेरा तुरंत स्वागत किया और अपनी कागजी कार्रवाई को पूरा करने और अंततः अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने के लिए इतना लंबा इंतजार नहीं किया। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं यदि कोई पुरानी कार या उस मामले के लिए एक नई कार की खरीदारी कर रहा है। आज तक का मेरा अनुभव बहुत सकारात्मक रहा है। और मैं अपनी अगली कार खरीद के लिए तत्पर हूं।

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N
3 साल पहले

हमारा पूरा अनुभव शानदार रहा। हम दो अलग-अलग डीलरशिप...

हमारा पूरा अनुभव शानदार रहा। हम दो अलग-अलग डीलरशिप के बीच फैसला कर रहे थे और हमने डॉज के ऊपर एक्यूरा को चुना। जस्टिन ने वास्तव में बिक्री में फर्क किया। महान ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद, यह मायने रखता है।

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N
3 साल पहले

Yelp से मेरी समीक्षा चिपका रहा है

Yelp से मेरी समीक्षा चिपका रहा है

मेरी एकमात्र गलती यह सोच रही थी कि यह जगह चार्ल्स के शस्त्रागार में मेरे कार्यस्थल के बहुत करीब है और एक अधिकृत डीलर है इसलिए मैं अपनी कार को वहां छोड़ने के बाद नियमित काम पर जा सकता हूं। मुझे लगता है कि येल्प पर समीक्षाओं को अनदेखा करना मेरी सबसे बड़ी गलती थी। मेरे बिल कभी भी $ 500 से कम नहीं हुए हैं। हर बार जब मैं तेल बदलने के लिए कार लेता हूं तो वे कुछ गलत पाते हैं और भारी कीमत मांगते हैं। मैंने सोचा ठीक है मेरी कार पुरानी है (2007 एक्यूरा टीएसएक्स पूरी तरह से भरी हुई है) तो हो सकता है कि इसे और अधिक रखरखाव की आवश्यकता हो इसलिए मैं उन्हें संदेह का लाभ दे रहा हूं। जब मैंने शिकायत की कि उन्होंने स्वीकार कर लिया है और मुझसे कहा कि वे एक नया ऑर्डर देंगे और इसे बिना किसी कीमत के बदल देंगे, तो उन्होंने संगीत प्रणाली का मेरा ऑडियो नोब खो दिया (इसके लिए वे आपकी प्रतिक्रिया का जवाब देते हैं)। इसके पैसे हमेशा इसके समय भी नहीं है।

सबक सीखा: सिर्फ एक डीलरशिप पर न जाएं क्योंकि यह आपके कार्यालय के करीब है और अधिकृत हैं, आप अंत में अधिक यात्राएं करेंगे और अधिक पैसा खर्च करेंगे। नई डीलरशिप की तलाश है। समीक्षाओं पर पूरा ध्यान दें।

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P
3 साल पहले

हेनरी मुझे एक mdx खरीदने और NYC से होने में मदद कर...

हेनरी मुझे एक mdx खरीदने और NYC से होने में मदद करने के लिए लगन से काम करता है। और यह जानकर कि हम नए यॉर्कर के रूप में जानते हैं कि उन्होंने एक अद्भुत काम किया था, इस डीलर को खरीदने की सिफारिश करेंगे। धन्यवाद

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S
3 साल पहले

मैंने यहां 2 कारें खरीदी हैं और मैं इसे बनाने की य...

मैंने यहां 2 कारें खरीदी हैं और मैं इसे बनाने की योजना बना रहा हूं। मेरी मां ने बोस्टन के एक्यूरा से एक आरडीएक्स भी खरीदा है

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D
3 साल पहले

मैं अपने एमडीएक्स की सर्विस कराने आया था। जिस क्षण...

मैं अपने एमडीएक्स की सर्विस कराने आया था। जिस क्षण से मैं अंदर गया, मैंने महान ग्राहक सेवा पर ध्यान दिया। विवियन बहुत ही पेशेवर, मददगार और जानकार थे। मैं बता सकता था कि मैं देखभाल कर रहा था। मुझे एक ऋणदाता की आवश्यकता थी जो कि बहुत अच्छा था और मेरी कार ठीक होने के दौरान इसका उपयोग करने में सक्षम था। जब मैं अपनी कार लेने के लिए वापस आया, तो एंडी ने मेरी मदद की, जो बहुत ही पेशेवर, मिलनसार था और मुझे अपनी कार के साथ की गई हर चीज से अवगत कराया। मैं निश्चित रूप से उन दोनों को देखने के लिए यहां वापस आता रहूंगा।

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S
3 साल पहले

बिल्कुल शानदार सेवा। एडी सबसे अच्छा सेवा प्रबंधक ह...

बिल्कुल शानदार सेवा। एडी सबसे अच्छा सेवा प्रबंधक है जिसके साथ मैंने उसके कर्मचारियों के साथ काम किया है। उच्चतम व्यावसायिकता और उत्पन्न होने वाले मुद्दों पर ईमानदार राय। अन्य डीलरों पर मैं परिणामों पर सवाल उठाता हूं लेकिन यहां मैंने विश्वास पूरा कर लिया है।

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M
3 साल पहले

बॉब गंडोल्फो ने हमेशा की तरह हमारा और हमारे आरडीएक...

बॉब गंडोल्फो ने हमेशा की तरह हमारा और हमारे आरडीएक्स का अद्भुत ख्याल रखा! लेकिन विशेष रूप से सीओवीडी संगरोध के दौरान, वह आश्वस्त कर रहा था कि पिकअप से पहले हमारे वाहन को कीटाणुरहित कर दिया जाएगा और भुगतान के लिए हमारे पास संपर्क रहित विनिमय हो सकता है।

Acura सेवा विभाग हमेशा शीर्ष पायदान पर होता है, और एक बड़ा कारण हम Acura को खरीदते रहते हैं

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V
3 साल पहले

बहुत अच्छा स्टाफ। यह डीलरशिप Acura ब्रांड का उचित ...

बहुत अच्छा स्टाफ। यह डीलरशिप Acura ब्रांड का उचित प्रतिनिधित्व करती है। शुरू से अंत तक अच्छी तरह से देखभाल की।

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Z
3 साल पहले

बिक्री विभाग ठीक था, लेकिन बैक ऑफिस असभ्य और अक्षम...

बिक्री विभाग ठीक था, लेकिन बैक ऑफिस असभ्य और अक्षम है। सौदा अच्छा रहा, लेकिन पंजीकरण प्रक्रिया में बहुत अधिक समय लगा। भले ही उन्होंने एक दिन पहले ही मेरी सारी कागजी कार्रवाई तैयार कर ली हो, लेकिन उन्होंने अंतिम क्षण तक पंजीकरण प्रक्रिया शुरू नहीं की। कागजी कार्रवाई में गड़बड़ी के कारण घंटों इंतजार करना पड़ा। वित्त प्रबंधक ने मेरे साथ ऐसा व्यवहार करना शुरू कर दिया जैसे कि उसके लिए काम करता हूँ। उसने मुझे एक सही फॉर्म भेजने के लिए मेरी बीमा कंपनी को फोन किया था। मुझे उस दिन देरी के कारण निरीक्षण स्टिकर मिल सका।

कार मिलने के बाद मुझे लगा कि सब कुछ खत्म हो गया है। नहीं न! दो दिन बाद मैं वित्तपोषित व्यक्ति ने मुझे एक चेक पर हस्ताक्षर करने के लिए वापस आने के लिए बुलाया और धमकाना शुरू कर दिया। उन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं उनकी कार फीस के लिए चला रहा हूं। जब मैं वापस गया, तो उन्होंने कहा कि मैं पूरी तरह तैयार हूं। मैं बिना कुछ लिए वापस चला गया। मैंने धमकाने के शेख़ी को बिना कुछ लिए सहन किया।

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L
3 साल पहले

हमेशा शानदार अनुभव। इस बार मैं केवल 4 देता हूं क्य...

हमेशा शानदार अनुभव। इस बार मैं केवल 4 देता हूं क्योंकि मैंने नियमित सेवा (3 घंटे) के लिए पहले से कहीं ज्यादा इंतजार किया। मुझे प्रतीक्षा करते-करते काम मिल गया लेकिन फिर घर जाने के लिए ४५ मिनट के ट्रैफिक में फंस गया। इसके अलावा, कार को धोया गया था, लेकिन उसके बाद श्रमिकों के दरवाजे के नॉब पर गंदे निशान थे और केवल कालीनों से वैक्यूम किया गया था, न कि मेरी पीठ पर। बहुत निराश हुआ। इसके अलावा, सुविधा और कर्मचारी अभूतपूर्व थे!

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a
3 साल पहले

बुरे अनुभवों के लिए औसत दर्जे का संयोजन।

बुरे अनुभवों के लिए औसत दर्जे का संयोजन।

मैं कुछ साल पहले एक कार खरीदने के लिए उनके पास गया था, मुझे क्षेत्र में औसत बिक्री मूल्य के साथ-साथ फैक्ट्री प्रोत्साहन भी पता था। उन्होंने इससे सात हजार अधिक की मांग की। मैं चला।

अब मैं पास में काम करता हूं और यहां अपनी सेवा करता हूं। क्या आपको लगा कि नियुक्ति करना मायने रखता है? यह नहीं है। मेरे पास सेवा और शटल के लिए अपॉइंटमेंट था। जब मैं वहां गया, तो उन्होंने बताया कि 3 अन्य कारें मेरे आगे कतार में थीं। समय का कोई अनुमान नहीं, जब इसे शुरू होना था, तब मेरा काम नहीं हो रहा था। उन्होंने कहा कि वे मुझे दस मिनट में मेरे कार्यालय में वापस सवारी देंगे। एक घंटे बाद मैं सवारी के बारे में पूछता हूं, पता चलता है कि ड्राइवर को देरी हो रही है। किसी ने नहीं कहा मुझे। ओह, बताना भूल गया, मैंने पहले ही शटल बुक कर ली थी।

मैंने यह भी देखा कि वे एक लड़की को उसकी नई कार (वारंटी के अंतर्गत कवर) पर उसके रोटरों को फिर से पीसने पर बेचते हैं। अपना काम करो। ये लोग वाकई भयानक हैं। यदि वे भूस्खलन से निकटतम विकल्प नहीं होते, तो मैं कहीं और जाता।

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P
3 साल पहले

बहुत विनम्र और समय पर अपना काम पूरा किया। मैंने जो...

बहुत विनम्र और समय पर अपना काम पूरा किया। मैंने जो कुछ भी किया वह बहुत ही मिलनसार और मिलनसार था।

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D
3 साल पहले

उत्कृष्ट डीलरशिप और एड मार्टेंस बहुत अच्छे थे। अन्...

उत्कृष्ट डीलरशिप और एड मार्टेंस बहुत अच्छे थे। अन्य डीलरशिप पर मेरी पिछली 3 नई कारें खरीदीं और बोस्टन के Acura ने उन सभी को ऐसा प्रतीत किया जैसे वे अभी भी खड़े हैं।

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R
3 साल पहले

कर्मचारी डीलरशिप बनाते हैं; वे विश्वास और वफादारी ...

कर्मचारी डीलरशिप बनाते हैं; वे विश्वास और वफादारी सुनिश्चित करने के लिए सही सेवा प्रदान करते हैं ACURA सेवा विभाग के लिए बहुत धन्यवाद!
~ राफेल गुतिरेज़

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P
3 साल पहले

उत्तम सेवा। मेरे सेवा सलाहकार, जोनाथन, बहुत मददगार...

उत्तम सेवा। मेरे सेवा सलाहकार, जोनाथन, बहुत मददगार थे और काम ठीक उसी तरह किया गया जैसा अनुरोध किया गया था।

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T
3 साल पहले

बोस्टन के Acura में बहुत अच्छा अनुभव रहा। बस एक इस...

बोस्टन के Acura में बहुत अच्छा अनुभव रहा। बस एक इस्तेमाल किया हुआ एमडीएक्स खरीदा और जे ड्वायर के साथ काम किया, जो बहुत दोस्ताना और निपटने के लिए बहुत अच्छा था। मैं वहां हर किसी से मिला पेशेवर, मिलनसार और निष्पक्ष था। अत्यधिक सिफारिशित।

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S
3 साल पहले

जय बिक्री प्रतिनिधि बहुत मिलनसार और जानकार था, और ...

जय बिक्री प्रतिनिधि बहुत मिलनसार और जानकार था, और एक बार जब मैं वित्तीय विभाग से बात करने में सक्षम हो गया, तो सब कुछ सुचारू था। लेकिन यह एकमात्र कमी थी, वित्तीय विभाग से बात करने की प्रतीक्षा करना एक बहुत लंबी और थकाऊ प्रतीक्षा अवधि थी, मुझे एहसास हुआ कि उस दिन उनके पास बहुत सारे ग्राहक थे, लेकिन उन्हें इसे विशेष रूप से ध्यान में रखना चाहिए क्योंकि वे जानते थे कि बहुत सारे ग्राहक थे उस दिन आ रहा है।

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L
3 साल पहले

कोरब एक शानदार बिक्री व्यक्ति था - वह सभी छोटे विव...

कोरब एक शानदार बिक्री व्यक्ति था - वह सभी छोटे विवरणों का पालन करता था और बहुत जानकार था। जोनाथन ने मुझे कार के बारे में सिखाने के लिए कदम रखा और स्पष्ट और धैर्यवान था। वित्त में जेम्स ने अपनी दक्षता में हास्य जोड़ा और सब ठीक था।

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W
3 साल पहले

मुझे हाल ही में बोस्टन के एक्यूरा के साथ सबसे शानद...

मुझे हाल ही में बोस्टन के एक्यूरा के साथ सबसे शानदार अनुभव हुआ। जब मैंने उनसे ईमेल पर संपर्क किया, तो उन्होंने मुझे बहुत अच्छी कीमत दी, मेरे साथ गेम नहीं खेला। जब मैं कागजी कार्रवाई के लिए आया, तो मेरे साथ शालीनता से व्यवहार किया गया। एरिक फ्लेमिंग सबसे अच्छे सेल्स पर्सन हैं जिनके साथ मैंने कभी काम किया है। उन्होंने मेरे कार खरीदने के अनुभव को सुखद बना दिया। क्या यह संभव भी है? अगर आप एक्यूरा के लिए बाजार में हैं तो उससे मिलें! वैसे मैंने एक 2019 rdx खरीदी है जो एक खूबसूरत कार है, जो मेरे 2011 rdx की तुलना में काफी बेहतर है। Acura, बोस्टन के Acura और एरिक फ्लेमिंग की अत्यधिक अनुशंसा करें!

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M
3 साल पहले

मार्च में प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व वाली Acura खरीद...

मार्च में प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व वाली Acura खरीदने के बाद बस मेरी मुफ्त रखरखाव यात्रा के लिए चला गया। बहुत आसान, उम्मीद से जल्दी काम किया गया, और प्रतीक्षा क्षेत्र अच्छा और साफ था। पीटर बहुत मददगार था !!

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M
3 साल पहले

किसी भी अन्य कार डीलरशिप की तरह, बेईमान और समय की ...

किसी भी अन्य कार डीलरशिप की तरह, बेईमान और समय की बर्बादी। केविन प्रबंधक विशेष रूप से निराशाजनक है और थोड़ी सी भी मदद नहीं करता है।
Acura ने मुझे अपना पट्टा जल्दी समाप्त करने के लिए बुलाया, मुझे खरीद लिया और मुझे बहुत कुछ देने की पेशकश की। इंटरनेट मैनेजर किम वैलेजो ने मुझे आश्वासन दिया कि सौदा कायम रहेगा और अगर मैं डीलरशिप पर आया तो वे अपनी बात रखेंगे। दुर्भाग्य से, यह मुझे दरवाजे पर लाने के लिए सिर्फ एक चाल थी। न केवल वे मुझे उस सौदे की पेशकश कर सकते थे जो मेरे पास लिखित रूप में था, उन्होंने मुझे कुछ भी पास की पेशकश नहीं की। एरिक, जिस सेल्स पर्सन को मैंने स्टोर में देखा, उसने भी कहा कि वह मुझे डील देगा, फिर केविन मैनेजर ने मुझे बताया कि किम ने एक गलती की थी और वे इसे ठीक करने के लिए कुछ भी करने को तैयार नहीं थे। इसलिए मैंने अपना समय और अपनी ऊर्जा बर्बाद की। बेहद निराशाजनक। वेस्टवुड के एक्यूरा में जाओ, वे तुम्हारी देखभाल करेंगे!

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m
3 साल पहले

बोस्टन का Acura हमेशा सबसे अच्छा होता है।

बोस्टन का Acura हमेशा सबसे अच्छा होता है।

व्यक्तित्व, भरोसेमंद और भरोसेमंद, सभी के दिमाग में आता है।

और निश्चित रूप से - महान सेवा।

एक महान 2020 के लिए शांति!

अनुवाद
A
3 साल पहले

सेवा दल हमेशा पेशेवर, जानकार और कुशल होता है। मुझे...

सेवा दल हमेशा पेशेवर, जानकार और कुशल होता है। मुझे तेल परिवर्तन और विशिष्ट रखरखाव से परे सेवा के कई अवसर मिले हैं और अनुभव हमेशा अच्छे रहे हैं। काम पर लिफ्ट लेना (जो स्थानीय है) और जरूरत पड़ने पर बाद में मेरी कार लेने के लिए वापस जाना एक अद्भुत शिष्टाचार है जिसे जरूरत पड़ने पर बढ़ाया जाता है।

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K
3 साल पहले

" बोस्टन के एक्यूरा में मेरा सुखद अनुभव रहा। सेवा ...

" बोस्टन के एक्यूरा में मेरा सुखद अनुभव रहा। सेवा प्रतिनिधि पीटर बेहद मददगार थे, उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, उन्हें एक्यूरा उत्पादों के बारे में अच्छी तरह से जानकारी थी और सबसे महत्वपूर्ण वह दयालु और पेशेवर थे। मैं अपनी कार को ठीक करने के लिए निश्चित रूप से वापस आऊंगा। जैसी जरूरत थी।

अनुवाद
A
3 साल पहले

बढ़िया सेवा, बोस्टन के एक्यूरा में टीम से हमारी ती...

बढ़िया सेवा, बोस्टन के एक्यूरा में टीम से हमारी तीसरी कार खरीदी और यह एक आसान अनुभव नहीं हो सकता था। सेवा विभाग भी महान है, वे अपने ग्राहकों का बहुत ख्याल रखते हैं।

अनुवाद
E
3 साल पहले

महान आदमी। मैं यहाँ अपने Acura की सेवा करता हूँ। ब...

महान आदमी। मैं यहाँ अपने Acura की सेवा करता हूँ। बहुत आश्वस्त और मुझे अच्छा लगता है कि मुझे एक प्रतिनिधि के साथ काम करने का मौका मिलता है। और वह मुझे और मेरी कार को जानता है।

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P
3 साल पहले

बहुत स्नेही। सेवा कर्मचारी हमेशा मिलनसार होते हैं;...

बहुत स्नेही। सेवा कर्मचारी हमेशा मिलनसार होते हैं; वे आपको आपके वाहन की स्थिति के बारे में सूचित करते हैं और आपको यह तय करने देते हैं कि आप कब मरम्मत करवाना चाहते हैं। वे उन हिस्सों पर मरम्मत करने के लिए आपको हेरफेर नहीं करते हैं जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता नहीं है। हर सेवा के साथ वॉश और वैक्यूम शामिल है।

अनुवाद
H
3 साल पहले

आशा है कि मैं अंग्रेजी बोल रहा हूँ जब मैं यह कहता ...

आशा है कि मैं अंग्रेजी बोल रहा हूँ जब मैं यह कहता हूँ, कोरब अविश्वसनीय है !!! मेरे अनुभव को बहुत यादगार बना दिया। यदि आप बोस्टन के Acura में चलते हैं, तो KORAB के लिए पूछें !!!

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M
3 साल पहले

मैं बस सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने ...

मैं बस सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने कभी बोस्टन के एक्यूरा में मिलोस के साथ किया था! वह ईमानदार, पेशेवर, बेहद जानकार और मददगार था और बिक्री के हर विवरण का पालन करता था। मैं इससे बेहतर अनुभव नहीं मांग सकता था। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं और निश्चित रूप से एक्यूरस शानदार कारें हैं!

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S
3 साल पहले

जगह बहुत अच्छी है, बिक्री आदमी जोनाथन ग्राहक सेवा ...

जगह बहुत अच्छी है, बिक्री आदमी जोनाथन ग्राहक सेवा में बहुत मददगार और उत्कृष्ट था। वित्तीय सज्जनों मिस्टर स्टार बहुत ही मिलनसार और सुपर उत्कृष्ट थे !!! कुल मिलाकर यह वह जगह है जहां आप एक नई कार के लिए जाना चाहते हैं। वहां के लोग जो करते हैं उसमें उत्कृष्ट हैं और वे आपके लिए सबसे अच्छा सौदा पाने में मदद करेंगे... केवल नीचे की ओर रेफरल बोनस प्रक्रियाएं होंगी। आपको वहां जाने से पहले ही उन्हें बताना होगा कि इसे लेने के लिए... हमें कोई नहीं मिल सका... मान लीजिए कि हमारे परिवार में 3 लोगों ने उनसे कार खरीदी...

अनुवाद
K
3 साल पहले

मैं बोस्टन के एक्यूरा में स्टीफन सैंटोस को धन्यवाद...

मैं बोस्टन के एक्यूरा में स्टीफन सैंटोस को धन्यवाद देना चाहता हूं कि हमारे वाहन की जरूरतों में अत्यधिक व्यावसायिकता और देखभाल है। वह धैर्यवान था और कार के सभी विवरणों को पूरी तरह से समझाता था। इसे पढ़ने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए मैं इस डीलरशिप को आपकी लक्जरी वाहन आवश्यकताओं के साथ अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। मैं अपनी चुनिंदा जरूरतों को पूरा करने के लिए विस्तार विभाग को भी धन्यवाद देना चाहता हूं। वे सबसे महान हैं!

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3 साल पहले

बोस्टन के Acura के साथ काम करने का शानदार अनुभव!!!...

बोस्टन के Acura के साथ काम करने का शानदार अनुभव!!! हमारा बिक्री प्रतिनिधि डीसी बहुत विनम्र और पेशेवर था। हम अपने नए एमडीएक्स से पूरी तरह संतुष्ट हैं।

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D
3 साल पहले

हमने हाल ही में इस डीलर से एक कार खरीदी है और पूरे...

हमने हाल ही में इस डीलर से एक कार खरीदी है और पूरे अनुभव से बहुत प्रभावित और सराहना की है। बोस्टन का Acura बिल्कुल हमारे व्यवसाय को फिर से प्राप्त करेगा! हम लगभग एक साल से एक ऐसे डीलर की तलाश कर रहे थे जो "सौदा करने" के लिए हमारी वित्तीय परिस्थितियों में काम करने को तैयार हो। हालांकि, एक वर्ष के लिए इधर-उधर भागना पड़ा, विभिन्न सेल्समैन के साथ खेल खेलने में कई घंटे बर्बाद हुए, जिनका हमारे साथ काम करने का कोई इरादा नहीं था, बल्कि कोशिश करें और हमें अधिक पैसा खर्च करने के लिए राजी करें। हालाँकि, जब मैंने बोस्टन के एक्यूरा से संपर्क किया, तो मुझे सेल्स मैनेजर, आर्मंड के पास भेज दिया गया, जो न केवल उनके द्वारा कही गई सभी बातों का सम्मान करते थे, उन्होंने कृपया मेरी जरूरतों को सुना और मुझसे वादा किया कि क्या व्यापार सौदा हो सकता है। काम क। थोड़े समय के भीतर उन्होंने मुझे इस आश्वासन के साथ वापस बुलाया कि वे सौदे को स्वीकार कर लेंगे, किसी भी खेल में मुझे नीचे आने की जरूरत नहीं थी (मेरे लिए एक घंटे की यात्रा) और कागजी कार्रवाई के साथ सौदा खत्म करना। बेशक, मुझे शक था..... एक साल तक मैं इस प्रक्रिया से कई बार गुजरा था। हर बार निराश महसूस करना क्योंकि उन्होंने मुझसे (फोन पर) वादा किया था कि हमारे पास एक सौदा है इसलिए मैं उनके साथ मिलूंगा, फिर एक बार जब वे मुझे वहां ले गए तो उन्होंने मुझे "सौदा बंद करने" के लिए एक दबाव भरा बिक्री पिच दिया यदि मैं अधिक खर्च करता हूं पैसे। हालाँकि, आर्मंड के साथ मेरा यह अनुभव नहीं था …… उसने मुझे वापस बुलाया और मुझे आश्वासन दिया कि हमारे बीच एक सौदा है और मुझे बस वाहन चलाने और कागजी काम पर हस्ताक्षर करने के लिए नीचे आने की जरूरत है, और ठीक यही है हो गई। जब हम पहुंचे, तो हमारा स्वागत किया गया और एक सेल्समैन, स्टीफन सैंटोस को संदर्भित किया गया, जिसे पहले ही हमारे "सौदे" के बारे में बताया गया था, उसने हमें वाहन का परीक्षण करने की पेशकश की, जबकि उसे एक साथ कागजी काम मिला। स्टीफन ने कभी भी हमारे साथ पैसे की बात नहीं की या हमें कुछ और बेचने की कोशिश नहीं की क्योंकि आर्मंड ने उन्हें पहले ही निर्देशित कर दिया था ... कोई गेम नहीं। एक बार जब हम अपने टेस्ट ड्राइव से लौटे और उन्हें खरीदारी के लिए आगे बढ़ने की अनुमति दी, तो हम "वित्त व्यक्ति" से मिले, जिन्होंने हम पर दबाव नहीं डाला, उन्होंने यहां तक ​​कहा, "मैं इन्हें बदल नहीं सकता नंबर अगर मैं चाहता, तो आर्मंड ने उन्हें आपके लिए पहले ही बंद कर दिया था"। हमने सभी आवेदन कागजी कार्रवाई सुनी जो उसे हमारे साथ करनी थी और हम अपने रास्ते पर थे।

मैं पूरी प्रक्रिया से अधिक प्रभावित नहीं हो सकता था। आर्मंड और स्टीफन व्यावसायिकता, दयालुता और ईमानदारी के साथ असाधारण थे। मैंने इस खरीद में हमारी मदद करने के लिए उनके "कोई दबाव नहीं" रवैये की सराहना की। हम उन सभी के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कर सकते :)

-डायना

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E
3 साल पहले

मैं पिछले हफ्ते अपनी माँ के Acura को सेवा के लिए ल...

मैं पिछले हफ्ते अपनी माँ के Acura को सेवा के लिए लाया था। सेवा सलाहकार, बॉब गंडोल्फो शुरू से ही चौकस और पेशेवर थे। उन्होंने मुझे एक असंबंधित आरएमवी मुद्दे से निपटने के लिए कुछ बेहतरीन सलाह भी दी। कार सेवित थी और कुछ ही समय में जाने के लिए तैयार थी। इस तरह की व्यक्तित्व और पेशेवर सेवा की सराहना की जानी चाहिए और मुझे विश्वास है कि जब मेरी माँ अपनी अगली Acura सेवा में होंगी तो वे अच्छे हाथों में होंगी।

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A
3 साल पहले

मैंने यहाँ कोरब के माध्यम से एक 2020 Acura RDX खरी...

मैंने यहाँ कोरब के माध्यम से एक 2020 Acura RDX खरीदा। मेरे पास एक अच्छा अनुभव था और जिस क्षण से मैं दरवाजे से चला गया, उसने अद्भुत सेवा की पेशकश की। कार अद्भुत है और मैंने इसे 10 महीने के स्वामित्व के बाद आज ही सेवित किया था। सेवा विभाग में मेरा अनुभव आज भी उतना ही अद्भुत था। एंडी टैन जानकार थे और उनके साथ काम करना बहुत सुखद था। धन्यवाद, बोस्टन टीम के Acura!

1 साल का अपडेट: डीलर पर अपनी कार का निरीक्षण करने के लिए मेरे पास एक और उत्कृष्ट यात्रा थी। बॉब बहुत मददगार था और उसने आधे घंटे के भीतर सब कुछ कर लिया था। फिर से अद्भुत सेवा। धन्यवाद!

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C
3 साल पहले

मेरी Acura सेवाओं को यहाँ प्राप्त करने के लिए स्वि...

मेरी Acura सेवाओं को यहाँ प्राप्त करने के लिए स्विच करने के बाद से बोस्टन का Acura एक अभूतपूर्व अनुभव रहा है। सेवा में बॉब और अद्भुत शटल ड्राइवर को बहुत-बहुत धन्यवाद, जिनसे बात करके खुशी हुई! साथ ही कैशियर!
इसे एक आसान और आनंददायक अनुभव बनाने के लिए धन्यवाद दोस्तों!

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T
3 साल पहले

सबसे पहले, मैं एरिक को धन्यवाद कहना चाहता हूं, जो ...

सबसे पहले, मैं एरिक को धन्यवाद कहना चाहता हूं, जो नई खरीद में मेरी मदद कर रहा था। जिस तरह से उसने मेरे साथ सब कुछ किया उससे मैं खुश था।
बिक्री प्रबंधक के साथ अंत में एक छोटी सी समस्या थी, लेकिन महाप्रबंधक ने कदम बढ़ाया और सब कुछ खूबसूरती से हल हो गया। मैं दोस्तों और परिवार के लिए बोस्टन के Acura की सिफारिश करूंगा और मैं निश्चित रूप से एरिक के नाम का उल्लेख करूंगा।

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f
3 साल पहले

बॉब उत्कृष्ट था। उन्होंने मेरी बात सुनी और मुझे सह...

बॉब उत्कृष्ट था। उन्होंने मेरी बात सुनी और मुझे सही दिशा में निर्देशित किया। माइक ने अपने व्यस्त कार्यक्रम में से समय निकाला और मेरी चिंताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए हम एक सवारी के लिए गए। उन्होंने समझाया कि क्या हो रहा था, मुझे इस बात की बेहतर समझ थी कि मैं क्या अनुभव कर रहा था और क्यों हो रहा था। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा

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A
3 साल पहले

मैं पहली बार वेस्टवुड में प्राइम एक्यूरा गया क्यों...

मैं पहली बार वेस्टवुड में प्राइम एक्यूरा गया क्योंकि यह मेरे घर के करीब था और सचमुच किसी ने मेरी पत्नी या मुझे हाय भी नहीं कहा। वे हमारे साथ-साथ चलते रहे क्योंकि हमारा कोई अस्तित्व ही नहीं था। यदि संभव हो तो मैं बोस्टन के Acura को ड्राइव करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। यह दूसरी बार है जब इस स्थान पर Acura खरीदा गया है। इस बार मुझे ग्राहक सेवा का और भी बेहतर स्तर मिला। विशेष रूप से एक महामारी के दौरान यह साफ, सुरक्षित था और हर कोई सोशल डिस्टेंसिंग का पालन कर रहा था। मैं बंद होने से करीब २० मिनट पहले वहां पहुंचा और इसने कोरब को मेरी मदद करने से नहीं रोका। उसने मुझे जल्दी नहीं किया, उसने मुझसे सभी प्रश्न पूछे ताकि यह पता चल सके कि मैं क्या देख रहा था, जो कि एक सम संख्या से अधिक था। मैं अगले दिन सब कुछ पूरा करने के लिए आया और वित्तीय प्रबंधक शेराड ने समान ग्राहक सेवा प्रदान की। कुल मिलाकर, यह बहुत अच्छा था। मैं हमेशा इस स्थान की अनुशंसा करता हूं और मैं कोरब और शेराद के लिए पूछने की सलाह देता हूं।

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R
3 साल पहले

मैं अपने एमडीएक्स को बोस्टन के एक्यूरा में एक साधा...

मैं अपने एमडीएक्स को बोस्टन के एक्यूरा में एक साधारण तेल परिवर्तन के साथ-साथ एक हिस्से के प्रतिस्थापन के लिए ले गया क्योंकि यह वारंटी के अधीन था! मिक्स-अप के कारण मुझे कर्जदार के साथ घर जाना पड़ा। सेवा में निक पूरी बात के बारे में बहुत ही पेशेवर थे। हालाँकि इसमें कुछ दिनों का अतिरिक्त समय लगा, उसने वैलेट सेवा की पेशकश करके इसकी भरपाई की, भले ही यह वह क्षेत्र था जिसे डीलर सामान्य रूप से कवर करता था। कुल मिलाकर मैं लेन-देन से पूरी तरह संतुष्ट हूं।

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E
3 साल पहले

अविश्वसनीय महान सेवा। अगर ऐसा है तो ये लोग आपके लि...

अविश्वसनीय महान सेवा। अगर ऐसा है तो ये लोग आपके लिए लड़ेंगे। मेरे वंडरफुल सेल्स मैन फर्नांडो को बहुत-बहुत धन्यवाद। वह मेरे लिए और साथ ही RAMMY प्रबंधक के लिए भी ऊपर और परे चला गया। वे इस सारी प्रक्रिया में अविश्वसनीय रूप से उपयोगी थे। बोस्टन के एक्यूरा में लंबे समय तक उपभोक्ता रहेगा।

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B
3 साल पहले

मैंने आज अपने भाई की ओर से TLX प्राप्त करने पर बोल...

मैंने आज अपने भाई की ओर से TLX प्राप्त करने पर बोलने के लिए फोन किया। मैंने माइक नाम के एक अद्भुत युवक से बात की जो बहुत ही पेशेवर और सहज स्वभाव का था। इस कहानी का वास्तव में प्रभावशाली हिस्सा यह है कि रिसेप्शनिस्ट को लगा कि मैं डिस्कनेक्ट हो गया हूं और माइक से कभी बात नहीं की। चूंकि उसने सोचा कि मैं डिस्कनेक्ट हो गया हूं, इसलिए जीएम निक से तत्काल कॉल बैक का सहारा लिया गया। मैं अपने परिवार और दोस्तों को कार खरीदने / पट्टे पर देने में मदद करता हूं और जीएम एक व्यस्त स्टोर चलाने के दौरान एक प्रारंभिक बिक्री कॉल के लिए पहुंचना पूरी तरह से आश्चर्यजनक और अनसुना है। हमने उस कार पर काम किया जो मेरे भाई को चाहिए थी और वह इतने महान व्यक्ति थे और इसने मेरे परिवार और मैं के लिए एक अविश्वसनीय अनुभव बनाया।
बोस्टन का Acura!!!

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L
3 साल पहले

मैंने हाल ही में बोस्टन के Acura में एक नया RDX खर...

मैंने हाल ही में बोस्टन के Acura में एक नया RDX खरीदा है। डीलरशिप के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। कार्मिक विनम्र थे और उन्होंने मुझे सहज बनाया। मुझे कोई दबाव या ऐसा कुछ महसूस नहीं हुआ। जेम्स डिमिडिस, एक बिक्री प्रतिनिधि, पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार रहा है और खरीद के बाद मेरे साथ चल रहा है।

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J
3 साल पहले

हमने हाल ही में यहां एक इस्तेमाल किया हुआ सुबारू फ...

हमने हाल ही में यहां एक इस्तेमाल किया हुआ सुबारू फॉरेस्टर खरीदा और एक सुखद अनुभव किया। एड के लिए पूछें!

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B
3 साल पहले

नियुक्ति करना आसान था जो सुविधाजनक था। कुशल ड्रॉप-...

नियुक्ति करना आसान था जो सुविधाजनक था। कुशल ड्रॉप-ऑफ और चेक-इन प्रक्रिया। अद्यतन के साथ सेवा के दौरान संपर्क किया गया था। और अंतत: उम्मीद के मुताबिक कार तैयार हो गई। सभी पहलुओं से बहुत खुश हैं और सेवा की जरूरतों के लिए बोस्टन के एसीयूआरए की सिफारिश कर सकते हैं।

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D
3 साल पहले

अतुल्य सेवा! मैं अपने नए Acura MDX-A-Spec के साथ च...

अतुल्य सेवा! मैं अपने नए Acura MDX-A-Spec के साथ चार घंटे से अधिक समय में डीलरशिप के अंदर और बाहर था। दिमित्री एक अद्भुत विक्रेता था। वह स्पष्ट-प्रत्यक्ष और मददगार था। माइक वित्त आदमी सुखद था, मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। यहां तक ​​कि उन्होंने सर्विस स्टाफ को मेरे पुराने एमडीएक्स से मेरे प्रीमियम फ्लोर मैट को भाप से साफ करने को कहा। विवरण समाप्त करने के लिए मुझे दूसरे दिन वापस आने के बजाय वे देर से रुके और मेरे सभी कागजी कार्य एक ही बार में संसाधित किए। यह एक सकारात्मक अनुभव था और मुझे अपने नए पट्टे पर एक शानदार सौदा मिला।

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L
3 साल पहले

सेवा पक्ष में पीटर और बॉब सबसे अच्छे हैं! सुपर फ्र...

सेवा पक्ष में पीटर और बॉब सबसे अच्छे हैं! सुपर फ्रेंडली और जानकार। उन्होंने सब कुछ एक हवा बना दिया! अगर मेरी कार को किसी और सेवा की आवश्यकता होगी तो मैं फिर से इस स्थान पर वापस आऊंगा। 11/10 ग्राहक सेवा।

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S
3 साल पहले

लोनर कारों की कमी के कारण मुझे दो बार रीशेड्यूल कर...

लोनर कारों की कमी के कारण मुझे दो बार रीशेड्यूल करना पड़ा। पहली बार, Acura द्वारा मुझसे पहले से संपर्क किया गया था, जिसने मुझे पुनर्निर्धारण करने की अनुमति दी। लेकिन दूसरी बार मुझे समस्या का पता तब चला जब मैं डीलरशिप पर पहुँच गया। ऐसा करने के लिए काम से समय निकालना और पुनर्निर्धारित होने के लिए कहना बहुत निराशाजनक है। अपने क्रेडिट के लिए, हालांकि, उन्होंने एंटरप्राइज से एक ऋणदाता वाहन की व्यवस्था की। लेकिन, यह वास्तव में आदर्श नहीं था क्योंकि इसमें अधिक समय लगता था और एंटरप्राइज़ जो सबसे अच्छा कर सकता है वह Acura जैसा नहीं है। हालाँकि, मैंने जिस सेवाकर्मी के साथ काम किया, वह बहुत मददगार था। उन्होंने चीजों को अच्छी तरह से समझाया और अपडेट और जानकारी के लिए संपर्क करना आसान था।

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C
3 साल पहले

आज एक्यूरा के साथ मेरा बहुत अच्छा अनुभव रहा! मिगुए...

आज एक्यूरा के साथ मेरा बहुत अच्छा अनुभव रहा! मिगुएल फोन पर बेहद मददगार थे और जब मैं सर्विस ऑफिस पहुंचा तो बॉब ने मुझे घर जैसा महसूस कराया। मैं एक्यूरा ब्राइटन आया क्योंकि मुझे एक स्थानीय ऑटो शॉप के साथ एक भयानक अनुभव था जो उनके मूल्य निर्धारण में पारदर्शी नहीं था। इन दो सज्जनों के साथ मेरा बिल्कुल विपरीत अनुभव था। मिगुएल ने मुझे प्रत्येक आइटम के माध्यम से लागत और पक्ष/विपक्ष की स्पष्ट व्याख्या के साथ चलाया। मैं ईमानदारी, अखंडता और दयालुता की सराहना करता हूं जो पूरी टीम ने किसी ऐसे व्यक्ति को दिखाया जो कारों के बारे में कुछ नहीं जानता। यह जानना मुश्किल हो सकता है कि मेरी जैसी पुरानी कार में कितना और कब पैसा लगाया जाए, लेकिन जब आपके पास कोई चरित्र हो तो इसे सुलझाना बहुत आसान होता है। पूरी टीम को फिर से धन्यवाद। मेरे पिताजी हमेशा एक वफादार Acura ग्राहक रहे हैं, और अब मैं भी हूँ!

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M
3 साल पहले

इसलिए बिक्री टीम से लेकर बिक्री प्रबंधकों से लेकर ...

इसलिए बिक्री टीम से लेकर बिक्री प्रबंधकों से लेकर वित्त प्रबंधक तक प्रभावित हुए। मैं सभी मित्रों और परिवार को बोस्टन के Acura की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। आपकी मदद के लिए और अधिक महत्वपूर्ण रूप से आपके धैर्य के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!

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A
3 साल पहले

इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें। मैं कई अन्य Ac...

इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें। मैं कई अन्य Acura डीलरशिप पर गया हूं लेकिन यह अब तक का सबसे अच्छा रहा है। पीटर ने मेरे हर सवाल का जवाब देने में २० मिनट से अधिक का समय लिया और यहां तक ​​कि सिफारिशें भी दीं।

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K
3 साल पहले

बोस्टन की बिक्री टीम के Acura के साथ उत्कृष्ट अनुभ...

बोस्टन की बिक्री टीम के Acura के साथ उत्कृष्ट अनुभव। अंतिम खरीद और पिकअप के साथ दूर से, सहायक और विनम्र प्रस्तावों को जानकारी प्रदान करने और अद्यतन करने के लिए बहुत उत्तरदायी। भविष्य के बोस्टन-क्षेत्र Acura ग्राहकों के लिए सिफारिश करेंगे।

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B
3 साल पहले

मेरा एक स्मरण था समय पर सुरक्षित प्रतीक्षा। सावधान...

मेरा एक स्मरण था समय पर सुरक्षित प्रतीक्षा। सावधानीपूर्वक और पूर्ण सुरक्षा मूल्यांकन। धुली और वैक्यूम की हुई कार। मेरे लिए कोई शुल्क नहीं। छह सितारे !!!!

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A
3 साल पहले

कितना अच्छा अनुभव है। उनकी संख्या के लिए सच है कि ...

कितना अच्छा अनुभव है। उनकी संख्या के लिए सच है कि ईमेल में हाथ से पहले काम किया गया था, त्वरित और बहुत ही पेशेवर। किसी बात का दबाव नहीं बनाया।
काश सभी डीलर इस तरह से काम करते।

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