सबसे खराब बेल ग्राहक स्टोर मैं भी रहा है। मुहम्मद नाम का लड़का सही बेल ग्राहक सेवा नंबर डायल करना नहीं जानता था, अकेले इस मुद्दे को संभालते हैं। कृपया कर्मचारियों को उचित प्रशिक्षण प्रदान करें।
अनुवादनिराश करने वाले परिणाम क्योंकि स्टाफ को एक अतिरंजित योजना के रूप में जाना जाता है
अनुवादयह स्टोर बहुत अच्छा काम करता है। उन्होंने ग्राहक सेवा कॉल सेंटर में मेरे मुद्दे और शिकायत को लोगों से बेहतर तरीके से संभाला। रॉयल्टी और ग्राहक सेवा कॉल सेंटर SUCK में उन मोरों!
अनुवादआपकी सभी घंटी जरूरतों के लिए सहायक कर्मचारियों के साथ शानदार स्थान।
अनुवादसबसे बुरा अभिवादन मैं कभी भी स्टोर संचालक से उम्मीद कर सकता था। आदमी ने मेरे द्वारा पूछे गए किसी भी विवरण को प्रदान करने के लिए तैयार नहीं है। रास्ते में ग्राहकों के इलाज के लिए उचित नहीं है। बहुत ज्यादा निराश।
अनुवादसंभवतः उन चुनिंदा बेल स्टोरों में से एक, जिनकी मैं अपनी सभी बेल जरूरतों को हल करने में मदद करने के लिए यात्रा करूंगा। महान काम दोस्तों, इसे बनाए रखो!
अनुवादअगर मैं कर सकता हूं तो मैं शून्य सितारों को दे दूंगा - बेल कनाडा कनाडा में सबसे खराब दूरसंचार प्रदाता है। वे अपने ग्राहकों को अपनी निचली रेखा को समृद्ध करने के लिए सक्रिय रूप से झूठ बोलते हैं। इस स्थान पर व्यक्ति सभ्य हो सकते हैं, लेकिन जिस कंपनी का वे प्रतिनिधित्व करते हैं वह संभवतः भयानक नहीं हो सकती है।
अनुवादअच्छा साफ बेल की दुकान। अच्छी तरह से जलाया। दुकान के ठीक सामने विकलांग पार्किंग स्थल है। व्हीलचेयर सुलभ प्रवेश द्वार। व्हीलचेयर सुलभ स्टोर।
अनुवादजे द्वारा उत्कृष्ट सेवा। ज्यादा खुश नहीं हो सकता था। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।
अनुवादइस स्थान पर एला और एक अन्य कर्मचारी मेरे बेटे के ऊपर और परे चले गए, जो जनवरी की शुरुआत से पनामा में थे और घर से एक बचाव उड़ान पर थे। उन्होंने पनामा सिटी से टोरंटो के लिए उड़ान भरी और उन्होंने 11 अप्रैल को अपने फोन के लिए टोरंटो में अपने होटल में एक मुफ्त में एक पाप कार्ड दिया ताकि वह कनाडा में कॉल कर सके। इसके बाद उन्होंने अगले दिन वैंकूवर बीसी में उड़ान भरी जहां वह 14 दिनों के क्वारेंटाइन में गए। वे इतने मददगार और सुखद थे और इसे मेरे और मेरे बेटे द्वारा बहुत सराहा गया। तो मेरे से धन्यवाद। मॉरीन
अनुवादहेतल, स्टोर मैनेजर, एक बहुत ही जानकारीपूर्ण और सहायक व्यक्ति है।
अनुवादजब आप उनके स्टोर पर कॉल करते हैं, तो वे आपको समय से पहले फोन पर यह नहीं बताते हैं, लेकिन COVID के कारण उनकी नीति दरवाजे पर आईडी की जांच करने की होती है - यदि आपके पास ड्राइविंग लाइसेंस नहीं है, तो वे आपको मना कर देंगे। स्टाफ मेरे पति के लिए बहुत असभ्य था, जिसके पास उसका लाइसेंस नहीं था और वह आईडी के रूप में हेल्थ कार्ड स्वीकार नहीं करेगा, और मैंने देखा कि दूसरों ने स्टोर से भी इनकार कर दिया। (मुझे समझ नहीं आ रहा है कि एक आईडी आपको बीमारी फैलाने से कैसे बचाएगी लेकिन मेरे पास मेरी आईडी थी इसलिए मुझे अंदर जाने दिया गया)। स्टोर के अंदर, कर्मचारियों ने बिना किसी पीपीई उपकरण के मेरे मोबाइल फोन को छुआ या पोंछे को साफ किया - मैं इस स्टोर के COVID-19 सुरक्षा प्रथाओं से अप्रभावित था, जो ग्राहकों को स्टोर से बाहर रखने के लिए जाने वाली लंबाई पर विचार करते हैं जो आईडी नहीं रखते हैं।
अनुवाद
बेल मोबिलिटी इंक: कनाडा की अग्रणी दूरसंचार कंपनी
बेल मोबिलिटी इंक एक कनाडाई दूरसंचार कंपनी है जो मोबाइल फोन, टीवी, हाई-स्पीड और वायरलेस इंटरनेट और आवासीय होम फोन सेवाओं सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। कंपनी 140 से अधिक वर्षों से संचालन में है और कनाडा में सबसे बड़ी दूरसंचार प्रदाता बन गई है।
मॉन्ट्रियल, क्यूबेक में स्थित अपने मुख्यालय के साथ, बेल मोबिलिटी इंक 9 मिलियन से अधिक ग्राहकों के नेटवर्क के साथ पूरे देश में काम करता है। कंपनी अपने ग्राहकों को असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करते हुए उनकी जरूरतों को पूरा करने वाले अभिनव उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
मोबाइल फोन सेवाएं
बेल मोबिलिटी विभिन्न जरूरतों और बजट के अनुरूप विभिन्न प्रकार के मोबाइल फोन प्लान पेश करती है। ग्राहक अपने उपयोग पैटर्न के आधार पर प्रीपेड या पोस्टपेड योजनाओं में से चुन सकते हैं। कंपनी Apple, Samsung, LG और Google जैसे प्रमुख निर्माताओं के स्मार्टफोन की एक श्रृंखला भी पेश करती है।
पारंपरिक वॉयस कॉलिंग और टेक्स्टिंग सुविधाओं के अलावा, बेल मोबिलिटी की मोबाइल योजनाओं में डेटा पैकेज शामिल हैं जो ग्राहकों को अपने फोन पर इंटरनेट ब्राउज़ करने की अनुमति देते हैं। कनाडा के अधिकांश प्रमुख शहरों में तेज़ LTE स्पीड उपलब्ध होने के साथ, ग्राहक बिना किसी बफरिंग समस्या के वीडियो या संगीत की सहज स्ट्रीमिंग का आनंद ले सकते हैं।
टीवी सेवाएं
बेल फाइब टीवी, बेल मोबिलिटी द्वारा प्रदान की जाने वाली एक आईपीटीवी सेवा है जो पारंपरिक केबल या उपग्रह विधियों के बजाय इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से टेलीविजन प्रोग्रामिंग प्रदान करती है। यह चैनल चयन के साथ-साथ ऑन-डिमांड सामग्री तक पहुंच के संदर्भ में अधिक लचीलेपन की अनुमति देता है।
ग्राहक अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर विभिन्न पैकेजों में से चुन सकते हैं जैसे स्पोर्ट्स चैनल या मूवी चैनल। वे अतिरिक्त शुल्क देकर एचबीओ या शोटाइम जैसे प्रीमियम चैनल भी जोड़ सकते हैं।
हाई-स्पीड इंटरनेट सेवाएं
बेल मोबिलिटी अपने फाइब इंटरनेट उत्पाद लाइन के माध्यम से हाई-स्पीड इंटरनेट सेवाएं प्रदान करती है जो पारंपरिक डीएसएल कनेक्शन की तुलना में तेज गति के लिए फाइबर-ऑप्टिक तकनीक का उपयोग करती है। ग्राहक अपनी उपयोग आवश्यकताओं के आधार पर 50 एमबीपीएस से लेकर 1 जीबीपीएस डाउनलोड गति के विभिन्न स्पीड स्तरों में से चुन सकते हैं।
वायरलेस इंटरनेट सेवाएं
उन लोगों के लिए जिन्हें चलते-फिरते या उन क्षेत्रों में इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है जहां वायर्ड कनेक्शन उपलब्ध नहीं हैं, बेल मोबिलिटी टर्बो हब जैसे वायरलेस इंटरनेट समाधान प्रदान करता है जो कनेक्टिविटी के लिए सेलुलर नेटवर्क का उपयोग करता है।
आवासीय होम फोन सेवाएं
अपने मोबाइल फोन की पेशकश के अलावा, बेल मोबिलिटी अपने होम फोन उत्पाद लाइन के माध्यम से आवासीय होम फोन सेवाएं भी प्रदान करता है जिसमें बिना किसी अतिरिक्त लागत के कॉल डिस्प्ले और वॉयसमेल जैसी सुविधाएं शामिल हैं। ग्राहक बुनियादी लैंडलाइन सेवा के बीच चयन कर सकते हैं या उत्तरी अमेरिका के भीतर असीमित लंबी दूरी की कॉलिंग जैसे अधिक उन्नत विकल्पों का विकल्प चुन सकते हैं।
निष्कर्ष:
कुल मिलाकर, बेल मोबिलिटी इंक कनाडा में एक अग्रणी दूरसंचार कंपनी है जो मोबाइल फोन, टीवी, इंटरनेट, वायरलेस आदि से लेकर शीर्ष संचार समाधान प्रदान करती है। उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के साथ गुणवत्तापूर्ण उत्पाद प्रदान करने की उनकी प्रतिबद्धता उन्हें अन्य प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाती है। बेल मोबिलिटी इंक देश भर में अपनी पहुंच का विस्तार करना जारी रखे हुए है, जिससे कनाडा के लोगों के लिए व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए विश्वसनीय संचार समाधानों तक पहुंचना आसान हो गया है। उत्पादों/सेवाओं की पेशकश की
bell.ca
