बहुत खराब और निराशाजनक सेवा अनुभव। मैंने फोन पर एक...
बहुत खराब और निराशाजनक सेवा अनुभव। मैंने फोन पर एक शिशु कार सीट का आदेश दिया। वे आदेश लेने और मेरा कार्ड चार्ज करने के लिए तत्पर थे, लेकिन कभी भी पुष्टि या रसीद नहीं भेजी। एक हफ्ते और आधे समय के बाद, मैंने फोन किया और जांच की - मुझे बताया गया कि आइटम बैक ऑर्डर पर था, ऑर्डर करते समय कभी भी विस्तार से खुलासा नहीं हुआ। हमें तत्काल सीट की जरूरत थी और दो सप्ताह के इंतजार के बाद भी कोई फॉलोअप या आइटम डिलीवर नहीं हुआ। मुझे दूसरे स्टोर से खरीदना पड़ा, जिसके पास स्टॉक था। मैं रद्द करने और धनवापसी करने के लिए पहुँच गया, इसने प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए 4 अलग-अलग फोन कॉल किए। जोहाना मालिक है, जाहिरा तौर पर केवल एक ही है जो धनवापसी जारी कर सकता है और वह हमेशा अधिकृत करने के लिए नहीं है। गरीब कर्मचारियों को ग्राहकों की शिकायतें सुनने को मिलती हैं लेकिन इसे ठीक करने का कोई अधिकार नहीं है। इतना होने के बाद, मुझे स्टोर क्रेडिट के साथ एक ईमेल मिला! मैं इस दुकान पर फिर से खरीदारी नहीं करना चाहता, यह एक आपदा है। जोहान के पास पहुंचने की कोशिश की, जिन्होंने रसीद पर नीति बताई, हालांकि मुझे समय सीमा में पुष्टि, रसीद या आइटम नहीं मिला। यह दिन के उजाले की लूट है। बहुत खराब अनुभव और मैं इस स्टोर की सिफारिश नहीं करता हूं। मैंने एक स्थानीय व्यवसाय का समर्थन करने की कोशिश की, लेकिन इस एक के साथ एक सबक सीखा। जोहाना बाल्किन मालिक है और अपने स्टोर के लिए 5 स्टार की समीक्षा छोड़ देता है! क्या घोटाला है!
अनुवाद