Bay Home & Window समीक्षा

अब तक सब ठीक है। हम शैनन के साथ काम कर रहे हैं, उनके वरिष्ठ डिजाइनर जो हमें न केवल एक सुंदर परियोजना तैयार करने में मदद कर रहे हैं, बल्कि हमारे बजट में बने रहने में हमारी मदद कर रहे हैं।
नौकरी लगने के बाद मैं अपडेट करूंगा।
धन्यवाद!

हमारे पास दो गेराज अलमारियाँ हैं, जिनमें से आधी दीवार पर कब्जा है, और हम उन दोनों के साथ बहुत खुश हैं। वे बहुत अच्छे लगते हैं और हमारे सभी सामानों को पकड़ते हैं। स्थापना एक अड़चन के बिना चली गई और इंस्टॉलर बहुत कुशल थे और उनके काम करने के बाद क्षेत्र और फर्श को साफ कर दिया।
कंपनी को हमारे बेटे द्वारा हमें सिफारिश की गई थी, जिनके पास उनके गेराज कैबिनेट भी हैं।
सहायक वस्तुओं के एक जोड़े को अलमारियाँ के साथ वितरित नहीं किया गया था, लेकिन इसके बाद मेरी संतुष्टि के लिए हल किया गया था।

शुरू से अंत तक का पूरा अनुभव बहुत ही पेशेवर था। मैं अपने नए वृक्षारोपण शटर प्यार करता हूँ! मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं।

चीजों को हल करने के लिए ईमेल और फोन कॉल के शाब्दिक DOZENS बनाने से बेहद निराश हैं। एक साल से अधिक समय के बाद, उन्होंने सभी परेशानियों के बाद कभी भी प्रतिपूरक भुगतान प्रदान नहीं किया।

शटर और शेड ठीक निकले (एकाधिक प्रतिस्थापन के बाद), लेकिन भारी परेशानी के लायक नहीं थे।

मैं बे होम और विंडो से बहुत खुश था, अपने होम प्रोजेक्ट के साथ शुरू से आखिर तक। प्रारंभिक फोन कॉल से, अंतिम स्थापना तक, वे सभी तरह से पेशेवर थे। मेरे घर आए डिज़ाइन सलाहकार बेहद मददगार थे। उन्होंने मुझे सही सामग्री चुनने में मदद की, और इसे उचित मूल्य सीमा के भीतर रखा। वह सज्जन जिसने शटर स्थापित किया था (मिगुएल) अविश्वसनीय रूप से कुशल, कुशल और साफ-सुथरा था - वह वास्तव में अपने काम पर गर्व करता है। और, मुझे अंतिम उत्पाद पसंद है - यह मेरे घर को शानदार बनाता है! मैं बे होम और विंडो की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं - उनके पास सामग्री का एक बड़ा चयन है, और कुशल पेशेवर जो अपने शिल्प को जानते हैं। वे मेरी अगली होम परियोजना के लिए मेरी पसंद की कंपनी होगी - एक निर्मित मनोरंजन केंद्र।

हम दो साल से अधिक समय तक एक घर के नवीनीकरण और इसके साथ जुड़े रहे हैं (निर्माण के दौरान तीन चरण और घर में रहने वाले)। हमारे सभी जीवित स्थानों की खिड़कियों को ग्रेबर शेड्स या सेलुलर अंधा के साथ बदल दिया गया है। हम शैली, रंग, सुविधाओं और देखभाल में आसानी से प्यार करते हैं। हमने जिन डिजाइनरों के साथ काम किया वे हमारी इच्छा के लिए उत्कृष्ट और संवेदनशील थे - लेकिन विचार करने के लिए सुझाव देने में अनिच्छुक नहीं थे। इंस्टॉलर बहुत कुशल, शीघ्र और विनम्र थे। हम अधिक प्रसन्न नहीं हो सकते!

माइकल बहुत ही अनुभवी व्यक्ति हैं। मैं उनकी सेवा से बहुत संतुष्ट हूं। धन्यवाद।

हमारे स्लाइडर पर स्लाइडिंग पैनलों से प्यार करें! हमने अधिक प्रकाश को अवरुद्ध करने के लिए शयनकक्षों के लिए एक भारी उपचार का चयन किया। मेरा बेटा सचमुच अपने अंधेरे कमरे में दिन के दौरान लंबे समय तक झपकी ले रहा है! मैं अत्यधिक उन्हें सलाह देता हूं, सुपर जानकारीपूर्ण अनुमान नियुक्ति और अंतिम उत्पाद एकदम सही है!

हमारा अनुभव भयानक था। हमने बेडरूम की खिड़की के लिए एक पर्दे के लिए 3 महीने इंतजार किया। निर्दिष्ट डिलीवरी की तारीख पर, बे होम एंड विंडो ने खुद को सेट किया था, कोई पर्दा नहीं आया।

हमने बे होम और विंडो 2 और दिन दिए। फिर, निराश हुए कि कोई पर्दा नहीं आया था और कॉल या माफी ईमेल के रूप में इतना नहीं था, हमने कंपनी को फोन किया। हमने राष्ट्रपति जेफ फाल्कन से बात की और उन्होंने हमें बताया कि कंपनी को उच्च मात्रा में आदेशों का सामना करना पड़ रहा था, इसलिए उन्हें समय पर उत्पादों को वितरित करने में मुश्किल हो रही थी। हमने किसी प्रकार का मुआवजा मांगा, लेकिन उसने माफी के रूप में इतना कुछ नहीं दिया। उन्होंने सिर्फ इतना कहा कि कंपनी समय पर अपने कई उत्पाद देने में व्यस्त थी।

उन्होंने कहा कि पर्दे एक और 3 सप्ताह में दिया जाएगा। वे नहीं थे।

3 और एक आधे हफ्ते बाद हमें अपडेट मांगने के लिए फिर से फोन करना पड़ा। इस बिंदु पर, हम सिर्फ पर्दा चाहते थे और इस कंपनी के साथ हमेशा के लिए रहना चाहते थे। हमें आखिरकार कुछ हफ्तों बाद पर्दे मिल गए। कम से कम पर्दे की गुणवत्ता का मिलान किया गया जो हमें उम्मीद थी। Thats क्या इस कंपनी को मिला 1 सितारा।

उनकी ग्राहक सेवा TERRIBLE है।

उनकी समयनिष्ठता PATHETIC है।

अपने सभी दोस्तों और रिश्तेदारों को इस व्यवसाय से ऑर्डर करने के लिए कभी नहीं कहा। यदि आप अपने पर्दे को समय पर कहीं भी पहुंचाना चाहते हैं तो मैं दृढ़ता से सभी के लिए समान सलाह देता हूं।

बे होम एंड विंडो में अत्यधिक निराश।

कई कॉल, टेक्स्ट और ईमेल के बाद मुझे ग्रे शेड्स के लिए एप्ट की पुष्टि करनी पड़ी और साथ ही उन्हें बे एरिया ट्रैफिक (एप्ट सैट मिड-डे) के कारण 30 मिनट की विंडो दी गई, वह व्यक्ति 45 मिनट के बाद कोई शो नहीं था। मेरे द्वारा रद्द करने के लिए कॉल करने के बाद उसने फोन किया और एक प्रबंधक से बात करने के लिए कहा, वह 30-45 मिनट देर से चल रहा था। उसने पहले फोन किया था, लेकिन मेरे सेल पर VM को नहीं छोड़ा। मेरे प्रारंभिक कॉल के बाद प्रबंधक ने 30-45 मिनट के भीतर कॉल बैक किया। मैं उन्हें एक दूसरा मौका दे रहा हूं, अगर उनके पास वह उत्पाद है जिसमें हम रुचि रखते हैं, केवल इसलिए कि प्रबंधक को शिष्टाचार वापस लेने के लिए इतनी जल्दी विशेष रूप से शनिवार को कॉल किया गया था और उनके पास Google पर एक अच्छी रेटिंग है। अपडेट: संचालन प्रबंधक ने सोमवार को दूसरे प्रबंधक के रूप में बुलाया शनिवार को यह जांचने का वादा किया था कि क्या ग्रेबर को हमारे द्वारा चाहने वाले शेड्स थे। मैं बे होम एंड विंडो मैनेजमेंट टीम से प्रभावित हूं और उन्हें 5 स्टार दूंगा। विशेष रूप से एक महीने से प्रतीक्षा करने के लिए appt बात निराशा होती है और तब पता चलता है कि हमारी खिड़की उस शेड के लिए बहुत चौड़ी है जिसे हम चाहते हैं

यह काम करने के लिए एक बहुत अच्छी जगह है। अदा, संस्कृति और लोग अद्भुत हैं।

मैं अपने नए घर की खिड़की के लिए लकड़ी के शटर के 6 सेट का आदेश देता हूं। शटर की गुणवत्ता वास्तव में अच्छी थी, लाइन के ऊपर। माप नियुक्ति को भी स्थापित करना बहुत आसान था, वितरण और स्थापना निर्धारित समय पर सही थी। कोई शिकायत नहीं है।

हमें अपने ग्रेबर विंडो कवरिंग के आदेश और स्थापना के साथ एक अद्भुत अनुभव था, हम अपने नए रंगों और गुणवत्ता से प्यार करते हैं। एलिजाबेथ ब्रांच के साथ जूम की बैठक से, डिजाइनर जो बहुत अच्छा था और माइक विल्सन को बहुत सटीक ढंग से सब कुछ मिल गया, इंस्टॉलर जिसने एक बहुत अच्छा काम किया था! साथ ही, खिड़कियां निर्धारित से बहुत पहले आ गईं और हम खुश थे। हम निश्चित रूप से आपको हमारे दोस्तों और परिवार को सलाह देंगे कि उन्हें खिड़की के उपचार की आवश्यकता होनी चाहिए!

सबसे अच्छी कंपनी जिसके लिए मैंने कभी काम किया है। शानदार अवसर, करुणा, मौलिकता और वफादारी।

वहां के उत्पादों की शिक्षा प्राप्त कर बिक्री करने वाले को फेंक दिया। हम अन्य विक्रेताओं से मिले और वे समान गुणवत्ता की पेशकश नहीं कर सके। हम अपने शटर से प्यार करते हैं और हमें बे होम के माध्यम से अतिरिक्त विंडो उपचार मिलेंगे।

धन्यवाद!

मुझे बे होम एंड विंडो के साथ इतना अच्छा अनुभव था। मेरे शटर पिछले सप्ताह स्थापित किए गए थे और मैं उनसे प्यार करता हूँ! यह मेरी जगह पर इतना "जीवन" लाता है! मेरा डिजाइनर जारोद था और वह कमाल का था! वह पूरी प्रक्रिया के बारे में बहुत जानकारीपूर्ण थे, उन्होंने सही माप किया, और उन्होंने मुझे देखने के लिए शटर के विभिन्न नमूने भी लाए। जिस व्यक्ति ने मेरे शटर लगाए थे, वह जेसी था और उसने ऐसा अद्भुत काम किया था! उन्होंने मुझे अपने आने के समय के बारे में जानकारी दी और वह पहले से निर्धारित स्थान पर मेरे पास पहुंचे, जो बहुत अच्छा था! वह पूरी तरह से तैयार था कि परियोजना को पूरा करने के लिए क्या आवश्यक था, जिसमें कोविद -19 के कारण उचित सुरक्षात्मक उपकरण जैसे मास्क, दस्ताने और जूता कवर शामिल थे। यहाँ तक कि जेसी के पास अपने बेल्ट से जुड़ा हुआ सैनिटाइज़र भी था! वह बहुत मिलनसार, विनम्र था और वह जानता था कि वह क्या कर रहा है। वह 2 1/2 घंटे में मेरी स्थापना को समाप्त करने में सक्षम था, जो भयानक था! (मेरी नियुक्ति मूल रूप से 3-4 बजे के लिए निर्धारित थी।)
बे होम एंड विंडो में आप सभी को बहुत बहुत धन्यवाद! मुझे इससे बेहतर अनुभव नहीं हो सकता था। मैं इस कंपनी के साथ-साथ जारोड और जेसी को बहुत सलाह देता हूं। फिर से धन्यवाद!

पंद्रह साल पहले हमने बे होम और विंडो से पूरे घर में कस्टम लकड़ी के शटर खरीदे। हमारे पास एक अच्छा अनुभव था और हमारे शटर अभी भी बहुत अच्छे लगते हैं। हाल ही में हमने अपनी अलमारी को फिर से तैयार किया और कस्टम कोठरी बनाने के लिए उन्हें वापस किया। मुझे पता नहीं था कि हम एक अलमारी से कितना प्यार कर सकते हैं। बे होम और विंडो में हर किसी के लिए काम करना आसान था, जिससे हमें डिजाइन का पता लगाने में मदद मिली और हमारे विषम आकार के हर इंच का उपयोग किया। नियुक्ति शेड्यूलिंग से लेकर इंस्टॉलेशन तक हर कोई बहुत ही पेशेवर था और हमारी उम्मीदों से अधिक था।

उन्होंने प्रारंभिक परामर्श से लेकर स्थापना समय के लिए संपर्क में रहने के साथ-साथ पुष्टि माप का अनुसरण करने के लिए एक उत्कृष्ट कार्य किया। बहुत ज्ञानी क्षेत्र और कार्यालय के कर्मचारी। बहुत अच्छी तरह से संरचित कंपनी।

अद्यतन: स्थापित तिथि पर गलत सूचना के लिए माफी मांगने वाले कंपनी के अध्यक्ष से एक कॉल मिला, यह प्रभावशाली है कि वे ग्राहकों को कैसे महत्व देते हैं और उनकी अपेक्षा को पूरा करने का प्रयास करते हैं। इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद अपडेट हो जाएगा।

भयानक !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! मेरी कुंठाओं को यहाँ पर्याप्त नहीं कर सकते। लगभग दो महीने हो गए हैं जब पहली बार हमने प्रक्रिया शुरू की थी, समय-समय पर नियुक्ति से, डिजाइनर को हमारे घर पर आने के लिए, नियुक्ति के बाद, और अभी तक हमें विंडो शेड्स उपचार अभी भी नहीं मिला है। मैं सबसे खराब ग्राहक सेवा से प्रभावित हूं। काश नकारात्मक सितारों में एक तरीका होता।

मैं अपने शटर का आनंद लेता हूं! मैंने कर्मचारियों और काम करने वालों को बहुत ही सुखद और जानकार पाया। उत्कृष्ठ अनुभव।

Covid19 के दौरान हम स्थापना के लिए उत्सुक थे। जेसी बहुत ईमानदार था और सभी प्रोटोकॉल का पालन करता था। उन्होंने लकड़ी के शटर स्थापित करने का एक बहुत अच्छा काम किया। ग्राहक सेवा बहुत अच्छी और मददगार थी। शटर प्यार करना ..... वे शानदार लग रहे हैं !!

अद्भुत ग्राहक सेवा और अविश्वसनीय रूप से सौंदर्य डिजाइन।

बुरा अनुभव। उनका डिजाइनर दोपहर 2:30 बजे दिखाना था। शनिवार को। उन्होंने उससे कुछ दिन पहले फोन किया और नियुक्ति की पुष्टि की। हालांकि, वह नहीं दिखा, और या तो फोन नहीं किया। लगभग एक घंटे के इंतजार के बाद, मैंने उनके कार्यालय के नंबर पर कॉल किया, लेकिन यह ध्वनि मेल में चला गया। मुझे एक संदेश छोड़ना पड़ा। अंत में किसी ने मुझे माफी मांगने और फिर से शेड्यूल करने के लिए सोमवार दोपहर बुलाया। मगर बहुत देर हो चुकी थी। मेरी पत्नी और मैंने पहले से ही एक अलग कंपनी को कारोबार देने का फैसला किया था, यहां तक ​​कि शनिवार और रविवार को भी खुले शोरूम हैं। यह व्यवसाय का प्रकार है जो सप्ताहांत पर बहुत सारे काम करता है, हालांकि, मुझे ऐसा लगता है कि ये लोग ग्राहकों के बारे में कोई ध्यान नहीं देते हैं और इसलिए सप्ताहांत पर समस्या को हल करने के लिए कोई भी उपलब्ध नहीं है। मैं ऐसी कंपनी के साथ कारोबार नहीं करूंगा, जिसका ग्राहकों के प्रति ऐसा रवैया हो।

जेफ ने इंस्टॉल पर शानदार सेवा प्रदान की और हमारे शटर को पूरा करने के लिए जल्दी और कुशलता से काम किया। वह अपने काम में बहुत ध्यान रखता है। बिक्री टीम के रूप में अच्छी तरह से अनुकूल थे। हमने लिवरमोर कोस्टको के माध्यम से इन लोगों को पाया और हमें खुशी हुई। पूरा होने की प्रतीक्षा थी क्योंकि यह एक कस्टम काम था, लेकिन उन्होंने अंतरिम रूप से कागज अंधा कर दिया। मूल्य भी उचित था। महान खाड़ी क्षेत्र की कंपनी!

एक बार जब आदेश को डिजाइनर और भुगतान किए गए पैसे के साथ रखा गया, तो अनुभव बेहद अव्यवसायिक हो गया।

मुझे अपने आदेश पर कोई अपडेट नहीं मिलेगा। डिजाइनर ने 4-6 सप्ताह के लीड समय का उल्लेख किया था, इसलिए मुझे कुछ भी जल्दी होने की उम्मीद नहीं थी। हालांकि, अपॉइंटमेंट्स को सेट करने के लिए कॉल करने वाला व्यक्ति बेहद अनप्रोफेशनल (और उसकी नौकरी से लगभग ऊब चुका है)। आदेश दिए जाने के लगभग 6 सप्ताह बाद पहला प्रयास किया गया - लेकिन इंस्टॉलर सीढ़ियों के ऊपर स्थापित करने के लिए सही प्रकार की सीढ़ी लाना भूल गया। उन्होंने फर्श पर सभी अस्थायी अंधा (कागज) भी छोड़ दिया। अधिकांश पेशेवरों ने अपनी नौकरी के अंत में सफाई के साथ काम किया है। मैंने सोचा होगा कि वह अगले दिन सही सीढ़ी के साथ वापस आएगा और इसे खत्म करेगा। लेकिन ... किसी ने वापस नहीं बुलाया। इसे एक और नियुक्ति की आवश्यकता थी और मुझे अपनी नियुक्ति के बारे में जानने के लिए कंपनी का पीछा करना पड़ा। दूसरा प्रयास 2 सप्ताह बाद किया गया था और इस बार अंधा खुद गलत था। सीढ़ियों के ऊपर अंधे के लिए गर्भनाल का संचालन बहुत कम था। मैंने ऑर्डर को डबल-चेक किया। डिजाइनर ने कॉर्ड को विशेष रूप से लंबा होने के लिए चिह्नित किया था।

कुल मिलाकर - एक बहुत बुरा अनुभव।

पुनश्च: मैंने कॉस्टको पार्टनर कार्यक्रम के माध्यम से आदेश दिया था।

भयानक सेवा।

पहली नियुक्ति रद्द कर दी, और दूसरी नियुक्ति के लिए कोई प्रदर्शन नहीं किया। तथाकथित डिजाइनर का नाम एंजल वुल्फ है।

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि भी सहायक नहीं है। कोई जानकारी नहीं दी गई है, और जब मैंने फोन किया तो कोई माफी नहीं

हमारे पास बे होम और विंडो और उनके कस्टम मेड, बिल्ट-इन, ऑर्गनाइजेशन सिस्टम की बदौलत एक खूबसूरत क्राफ्ट रूम / होम ऑफिस है। डिज़ाइनर ने एक ऐसी जगह बनाई जिसे हम सभी पसंद करते हैं।

भयानक ग्राहक सेवा। अपॉइंटमेंट शेड्यूल किया गया था लेकिन डिजाइनर ने टी नहीं आई। डिजाइनर के बारे में मेरे अनुरोध के बाद ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने भी कॉल बैक नहीं किया।