मेरी गर्भवती 19 वर्ष की बेटी और मैं बैटन रूज से यात्रा कर रहे थे। रात के खाने के बाद, उसने कुछ खून के धब्बे देखे। हमने अस्पताल को फोन किया, और उन्होंने हमें तुरंत आने के लिए कहा। उन्होंने हमें बहुत ही रैयडली जन्म केंद्र में और पंजीकृत कराया, और लगभग 2 घंटे तक उसकी बहुत अच्छी देखभाल की। सब कुछ ठीक हो गया, लेकिन इसके अलावा मैं कर्मचारियों के कौशल और व्यावसायिकता, ऊपर से नीचे तक, और व्यक्तिगत स्पर्श से प्रभावित था।
अनुवादमेरी बेटी बायीं ओर कमजोरी दर्द और सुन्नपन के लिए बीआरजी ब्लूबॉनेट के पास गई थी। बिस्तर मिलने से पहले हम 13 घंटे ईआर में रहे। डॉ ज़करमैन और डॉक्टरों की एक टीम (नाम मुझे याद नहीं हैं) ने उन्हें ट्रांसवर्स-माइलाइटिस संभव एनएमओएसडी का निदान किया। ये बहुत ही दुर्लभ ऑटोइम्यून रोग हैं। उन्होंने 5 दिनों तक उसका इलाज किया, फिर दर्द के लिए कोई दवा नहीं, कोई अनुवर्ती नियुक्ति नहीं, कोई रेफरल नहीं दिया। मैंने न्यूरोलॉजिस्ट से मार्गदर्शन लेने के लिए फोन करने की कोशिश की लेकिन कोई काम करने वाला नंबर नहीं था। मैंने अस्पताल के मुख्य नंबर पर फोन किया और कहा गया कि उनके पास तंत्रिका विज्ञान/न्यूरोलोग्य विभाग नहीं है और डॉ ज़करमैन सेवानिवृत्त हैं!
वे हमें इस दुर्लभ स्थिति के बारे में जानकारी कैसे नहीं दे सकते थे और कम से कम एक रेफरल सेट अप कैसे कर सकते थे! मैं तबाह हो गया हूं और यह मेरे जीवन में अब तक का सबसे लापरवाह स्टाफ था, मेरी बेटी केवल 24 वर्ष की है।
साभार, तबाह माँ
हाल ही में बीआर जनरल ब्लूबॉनेट में हिप रिप्लेसमेंट सर्जरी हुई थी। दरवाजे पर चलने से लेकर घर जाने तक मेरी देखभाल पूरे बोर्ड में अनुकरणीय थी। स्टाफ अद्भुत था! बहुत देखभाल करने वाला, पेशेवर और दयालु। मैं इस बात से बहुत प्रसन्न था कि सब कुछ कितनी सुचारू रूप से चला और जबकि कोई भी अस्पताल में रहने का आनंद नहीं ले रहा था, यह जितना अच्छा था उतना ही अच्छा था और मेरे अनुभव को तनाव मुक्त और आरामदायक बना दिया। BR General Bluebonnet पर सभी को बधाइयाँ! आप सभी महान हैं और सुविधा बहुत अच्छी है!
अनुवादहाल ही में इस अस्पताल में साप्ताहिक रूप से आया और यहां 3 सर्जरी हुई। स्टाफ हमेशा अच्छा और स्वागत करने वाला रहा है। साफ कमरे।
अनुवादईआर बिल्कुल भी सर्वश्रेष्ठ नहीं है। रोगियों और उनकी देखभाल में बहुत कम रुचि। मैंने वास्तव में देखा कि कोई व्यक्ति देखभाल के लिए समय सीमा के बारे में पूछता है और प्रतिक्रिया यह थी कि वह "भाग्यशाली है कि यहां बैठी भी है क्योंकि ईआर रोगी पहले सेवा नहीं कर रहे हैं"
अनुवादनर्स फ्रैंक बकाया थी। वह मेरे दर्द की परवाह करता था और यथासंभव मदद करने की कोशिश करता था।
आपातकालीन कक्ष से बहुत संतुष्ट हैं।
अगले ही दिन के लिए अपॉइंटमेंट मिला, शानदार पेशेवर सेवा, स्टाफ के सभी सदस्य बहुत मिलनसार और मददगार हैं।
अनुवादअद्भुत नर्सें, स्टाफ़ और हाउसकीपिंग! कमरा बेहद विशाल और साफ था। नर्स मेरी पत्नी की देखभाल करने में चौकस और सूचनात्मक थीं, जिनकी घुटने की रिप्लेसमेंट सर्जरी हुई थी। हमारी सोशल सर्विस की सलाहकार सारा ने यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त था कि मेरी पत्नी के पास उचित वॉकर और उपकरण हैं जो मेरी पत्नी को पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। अगले ही दिन फिजिकल थेरेपी स्टाफ ने उसे चलने के लिए कहा! यह दर्दनाक सर्जरी इस अस्पताल के कर्मचारियों की बदौलत एक उपचार प्रक्रिया बन गई!
अनुवादबैटन रूज में सबसे अच्छा अस्पताल।
डॉक्टर अच्छे हैं। नर्स अद्भुत हैं। स्वच्छ।
आपातकालीन कक्ष के डॉक्टर ने मुझे एक दंत चिकित्सक से मिलने के लिए कहा, वे मेरी मदद नहीं कर सके। (यह बताया गया कि मेरे पास कोविड के कारण कोई बीमा या आय नहीं है) मैं एक संक्रमण के बारे में चिंतित होकर वहां गया था, एक टूटा हुआ दांत फोड़ा हो गया था और मुझे बुखार और अत्यधिक दर्द था। पिछली बार मैंने एक डॉक्टर की जाँच की थी जो संक्रमण और दर्द का इलाज कर सकता है। - ये रहा किकर - मुझे इलाज, निदान और फार्मेसी के लिए बिल मिला?!?! क्या हम धोखाधड़ी कह सकते हैं? और हां, मैं उनके बिलिंग विभाग और ग्राहक सेवा के संपर्क में रहा हूं - वे चाहते हैं कि मेरी वित्तीय जानकारी संग्रह में जाने से बचें - एक कपटपूर्ण बिल के लिए?!?
अनुवाद
बैटन रूज जनरल मेडिकल सेंटर / एचएचएस: ए पायनियर इन हेल्थकेयर
बैटन रूज जनरल मेडिकल सेंटर / एचएचएस एक प्रमुख स्वास्थ्य सेवा प्रदाता है जो 1900 से बैटन रूज समुदाय की सेवा कर रहा है। वर्षों से, यह समुदाय का एक अभिन्न अंग बन गया है और स्वास्थ्य सेवा में इसके कई महत्वपूर्ण मील के पत्थर में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। .
चिकित्सा केंद्र अपने रोगियों को उच्च-गुणवत्ता, अनुकंपा देखभाल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह आपातकालीन देखभाल, कैंसर देखभाल, हृदय और संवहनी देखभाल, आर्थोपेडिक्स और खेल चिकित्सा, महिलाओं की स्वास्थ्य सेवाओं, और बहुत कुछ सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। अत्याधुनिक सुविधाओं और उन्नत तकनीक के साथ, बैटन रूज जनरल के चिकित्सा कर्मचारी विशेषज्ञता के साथ किसी भी चिकित्सा स्थिति को संभालने के लिए सुसज्जित हैं।
बैटन रूज जनरल मेडिकल सेंटर / एचएचएस की अनूठी विशेषताओं में से एक नवाचार के प्रति इसकी प्रतिबद्धता है। अस्पताल लगातार नई तकनीकों और उपचारों में निवेश करके रोगियों के परिणामों में सुधार करने का प्रयास करता है जो रोगियों को तेजी से और कम जटिलताओं के साथ ठीक होने में मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे लुइसियाना के पहले अस्पतालों में से एक थे जो संयुक्त प्रतिस्थापन के लिए रोबोटिक-सहायता प्राप्त सर्जरी की पेशकश करते थे।
एक अन्य क्षेत्र जहां बैटन रूज जनरल उत्कृष्टता प्राप्त करता है वह है रोगी अनुभव। अस्पताल समझता है कि अस्पताल में भर्ती होना मरीजों और उनके परिवारों के लिए तनावपूर्ण हो सकता है; इसलिए उन्होंने एक ऐसा वातावरण बनाया है जो आराम प्रदान करते हुए उपचार को बढ़ावा देता है। मरीज़ों के साथ उन कर्मचारियों द्वारा सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है जो उनके ठहरने को यथासंभव आरामदायक बनाने के लिए समर्पित हैं।
अपनी दीवारों के भीतर उत्कृष्ट रोगी देखभाल प्रदान करने के अलावा, बैटन रूज जनरल विभिन्न आउटरीच कार्यक्रमों जैसे स्वास्थ्य मेले, स्वस्थ रहने की आदतों पर शैक्षिक सेमिनार जैसे पोषण या व्यायाम दिनचर्या के माध्यम से समुदाय के भीतर स्वास्थ्य को बढ़ावा देने में सक्रिय भूमिका निभाता है। मधुमेह प्रबंधन आदि जैसे समूह या स्थितियाँ, जो लोगों को अस्पताल की सेटिंग के बाहर भी स्वस्थ जीवन जीने में मदद करती हैं!
स्थिरता के प्रति अस्पताल की प्रतिबद्धता यहां भी विशेष उल्लेख की पात्र है! उन्होंने खाद्य अपशिष्ट में कमी के प्रयासों सहित सभी विभागों में रीसाइक्लिंग कार्यक्रमों जैसे कई पर्यावरण-अनुकूल पहलों को लागू किया है, जो न केवल हमारे ग्रह को लाभान्वित करते हैं बल्कि अपशिष्ट प्रबंधन से जुड़ी लागतों को कम करने में भी योगदान करते हैं।
कुल मिलाकर यदि आप अनुभवी पेशेवरों से गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं की तलाश कर रहे हैं जो वास्तव में समझते हैं कि इसका क्या मतलब है जब कोई कहता है "मुझे मदद चाहिए," तो बैटन रूज जनरल मेडिकल सेंटर / एचएचएस से आगे नहीं देखें!
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