AWW Industries Division of DGL Group LLC समीक्षा

मेरे बेटे ने क्रिसमस के लिए हॉवर 1 कार्ट कॉम्बो प्राप्त किया और उसे प्यार करता है! एकमात्र समस्या यह थी कि चार्जर टूट गया और पट्टियों को जोड़ने के लिए बोर्ड को कार्ट में चीर दिया। मैंने अपनी समस्या के बारे में एक ईमेल Hover 1 को भेजा और उन्होंने उसी दिन प्रतिस्थापन भेज दिया! नॉर्डस्ट्रॉम के बाद से मुझे मिली सबसे अच्छी ग्राहक सेवा। शीर्ष के!

ग्राहक सहायता टीम ग्राहक की मदद करने और समस्याओं को हल करने में बेहद सहायक है

हमें अपना hover1 मिल गया और चार्जर टूट गया ... इसे वापस मंगवाया गया था इसलिए इसमें थोड़ा समय लगा लेकिन हमें मिल गया और सब ठीक है ... वेल डन कस्टमर सर्विस टीम ... वेल डन

मेरे बेटे द्वारा 12/28 को वॉलमार्ट में ईगल 1 स्कूटर खरीदने के बाद कॉल करने की कोशिश की गई और किसी ने जवाब नहीं दिया कि अब वह अपने पैसे से काम नहीं करता। एक सप्ताह पहले ईमेल से वापस टिकट प्राप्त किया है लेकिन मेरे बेटे के लिए हल करने के लिए हर रोज फोन करने की कोशिश की है? अविश्वसनीय??

TERRIBLE कंपनी .... फ़ोन कॉल या ई-मेल नहीं लौटाएगी। बहुत खराब गुणवत्ता वाले उत्पाद। लगता है जैसे वे सिर्फ उत्पाद बेचने के लिए और शहर से बाहर कटौती कर रहे हैं। 90 दिन की वारंटी बेकार है!

मैंने 2 पैक QuaDrone रेसर सेट खरीदा। एक ड्रोन के साथ एक मुद्दा था। इस मुद्दे को संशोधित करने में DGL असाधारण रूप से तेज थे। मेरे घर में सभी के पास ड्रोन सेट के साथ एक विस्फोट है और मैं हर बार डीजीएल खरीदूंगा। महान उत्पाद, महान सेवा!

मैं हाइप वायरलेस इयर बड्स की एक जोड़ी का आदेश देता हूं, केवल 10 या 12 बार उपयोग करने के बाद उन्होंने काम करना बंद कर दिया। मेरे पास कान की कलियों पर एक वारंटी बची थी, इसलिए मैंने अपनी ज़रूरत की सभी चीज़ों से गुजरने के बाद उन्हें वापस भेज दिया। मैंने उन्हें 17 जून, 2016 को वापस भेज दिया, मुझे बताया गया कि मेरे प्रतिस्थापन आइटम को प्राप्त करने में कुछ समय लगेगा। मैंने एक महीने पहले इंतजार किया जब मैंने उनसे फिर से अपने उत्पाद के बारे में पूछा, उन्होंने मुझे जवाब दिया कि वे देरी के लिए खेद है और वे मेरे प्रतिस्थापन आइटम प्राप्त करने पर काम कर रहे हैं। ये ईमेल मुझे उनके "ग्राहक सेवा विशेषज्ञ" Myrna L. द्वारा भेजे गए थे और कुछ समय बाद मैं अपने उत्पाद के बारे में भूल गया 2016 के अगस्त में मैंने अपने उत्पाद के बारे में कुछ ईमेल भेजे और मुझे फिर से बताया गया कि उन्हें खेद है और वे मेरा उत्पाद खो गया और वे इसे ढूंढ रहे थे। मैं उनके बारे में पूछता रहा और उन्होंने मुझे बस यही बताया कि उन्हें खेद है और वे अगले 2 सप्ताह में उन्हें वापस भेजने वाले थे, अगले महीने तक उनसे कुछ नहीं कहा गया। दिसंबर तक पहली बार मैंने हार मान ली थी और मुझे अपने पैसे वापस चाहिए थे। मैंने अपना पैसा वापस मांगा क्योंकि उन्होंने मेरा उत्पाद चुरा लिया। मैंने एक बार फिर से पूर्ण वापसी के लिए कहा या कि मुझे अपना उत्पाद वापस मिल जाए, मेरे पास एक नया व्यक्ति था, अर्लीन सांचेज, उसने मुझे बताया कि वे मुझे अपना उत्पाद दिलाने पर काम कर रहे थे। 1 मार्च को उसने मुझे एक ईमेल भेजा, जब मैंने तीसरी बार रिफंड मांगने के लिए कहा कि उन्हें खेद है और मैं उनकी सूची में सबसे ऊपर था और वे मुझे अपना उत्पाद भेज रहे थे और एक "केयर पैकेज" यह 9 है महीनों बाद मैंने पहली बार उन्हें विदा किया। उनकी सूची के शीर्ष का मतलब कुछ भी नहीं था। मैंने 24 अप्रैल को एक और ईमेल भेजने तक कुछ नहीं सुना, यह तब था जब 10 महीने के इंतजार के बाद मुझे बताया गया था कि वे अब मेरे उत्पाद को स्टॉक नहीं करते हैं। वे पूछते हैं कि क्या मैं एक नए हेडसेट को "अपग्रेड" करना चाहता था, मैंने कहा कि मैं सिर्फ कंपनी के साथ काम करना चाहता था क्योंकि मैंने उन्हें बताया था कि मैं नया नया उत्पाद चाहूंगा जो मैं हेडफोन खोजने के लिए गया था और देखें कि उनकी लागत क्या है। मैंने 2 घंटे तलाश में बिताए और मैंने उन्हें ईबे पर केवल 10 महीने पहले ईयरबड पर खर्च किए गए पैसे से कम पर पाया। उन्होंने मेरा शिपिंग एड्रेस मांगा और मुझे अपना नया हेडफोन 11 महीने बाद मिला जब मुझे अपना प्रोडक्ट भेजने के बाद आखिरकार मुझे कुछ वापस मिला। वे मेरे द्वारा बार-बार झूठ बोले गए भुगतान से कम मूल्य के हैं। मुझे कभी भी मेरे प्रकार का उत्पाद नहीं मिला जो मैं चाहता था और अब वे बस उस बॉक्स में बैठने जा रहे हैं जिसे वे आए थे अगर वे टूट जाते हैं तो मैं बस उन्हें फेंक दूंगा यह समय या पैसे के लायक नहीं है कि उनके लिए इंतजार करें कि क्या करना है । मैंने बहुत समय और पैसा खोया है। मैं उनसे कुछ भी नहीं खरीदूंगा फिर उन्होंने अपने लिए एक बुरा नाम छोड़ दिया है।

तेजी से सही करने के लिए समर्पित कमाल की ग्राहक सेवाएँ!

क्रिसमस के लिए मेरी बेटी के लिए एक होवर बोर्ड खरीदा। बॉक्स में एक चार्जर नहीं था। मैंने उन्हें ईमेल किया कि कैसे एक प्राप्त करें। न केवल उन्होंने मिनटों के भीतर जवाब दिया, वे सब कुछ के बारे में बहुत अच्छे थे। उनके पास अगले दिन एक चार्जर भेज दिया गया था! सबसे अच्छी ग्राहक सेवा जो मैंने कभी प्राप्त की है!

मेरे पास उत्पाद के साथ नहीं बल्कि उत्पाद को ऑर्डर करने और भेजने के लिए रसद के साथ एक बुरा अनुभव था। मैंने हाइप स्कूटर खरीदा और ऐसा लगता है कि ब्रेकडाउन बेड बाथ और बियॉन्ड और डीजीएल के बीच हुआ। मैं कहूंगा कि इसके अलावा भी बहुत कुछ था, लेकिन डीजीएल से ज्यादा ने इसे मेरे साथ सही किया। DGL में जेन पी ने एक स्टार से 5 स्टार में मेरी समीक्षा की। मैंने इन Google समीक्षाओं का भी उल्लेख किया और उन्होंने मुझे कैसे चिंतित किया और उसने मुझे सूचित किया कि वे इसे साफ करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। उन्होंने मेरे साथ अच्छा किया।

हमारे नए खरीदे ड्रोन पर कैमरा काम नहीं कर रहा था। मैंने अनिच्छा से कंपनी की वेबसाइट पर जाकर संपर्क जानकारी भर दी और उसे भेज दिया।

मैंने ईमानदारी से सोचा था कि मैं शायद उनसे कभी नहीं सुनूंगा। मेरे पूर्ण आश्चर्य और विस्मय को न केवल मैंने अगले दिन वापस सुना, लेकिन कंपनी ने तुरंत एक नया कैमरा बाहर भेजने का वादा किया!

मैं सुपरिचित डीजीएल ग्रुप हूं। आप निश्चित रूप से मेरी सर्वोच्च सिफारिशें हैं!

मैंने इस कंपनी से केवल दो VIBE ब्रांड 6 फीट लंबी USB केबल एक्सटेंशन डोरियाँ खरीदी थीं, और चिंतित थी कि कोई बात नहीं कि मैं किस कॉर्ड को जोडती थी, या जो उनका एक था, पुरुष और महिला प्लग के बीच एक बड़ा अंतर था पूरी तरह से सम्मिलित करते समय, धातु दिखाने के साथ।
मेरे लिए, जब भी नंगे धातु को विद्युत कॉर्ड पर उजागर किया जाता है, तो इसका मतलब है कि खतरा।
जब मैंने निर्माताओं के फोन नंबर की खोज की, तो मैं इस वेबसाइट पर आया। खराब समीक्षा देखकर मेरा दिल भर आया।
मैंने आगे बढ़कर फोन कॉल्स किए, लेकिन डिफॉल्ट हमेशा एक आर्सेन सांचेज के पास एक अनसुनी ध्वनि के लिए गया। मुझे अपने कॉल वापस होने के साथ कोई भाग्य नहीं था।
हालाँकि, हाल के उत्तरों को देखकर, उनके ईमेल के साथ, मुझे उम्मीद थी कि मुझे समय पर प्रतिक्रिया मिल सकती है। मेरे महान आश्चर्य के लिए, एक घंटे में मुझे जवाब मिला!
मुझे बताया गया कि अंतर सुरक्षित है और कंपनी अपने ग्राहक सेवा विभाग को बेहतर बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रही थी।
हुर्रे! यहां के ग्राहकों को आपकी असाधारण खराब सेवा के लिए अनुकरणीय प्रतिक्रियाएं प्राप्त करने के लिए शुभकामनाएं और यह ब्रांड उनकी प्रतिष्ठा को सुधार सकता है।

मैंने एक हूवर 1 एक्सएलएस इलेक्ट्रिक बाइक खरीदी और इसमें एक दोषपूर्ण टायर था जो दबाव नहीं पकड़ता था। समर्थन से संपर्क किया और एक दिन के भीतर उन्होंने एक नया टायर भेज दिया। मैंने सोचा। जब यह आया तो यह एक पूर्ण पहिया और दबाव में टायर और बस के मामले में एक नया धुरा के साथ था। दोस्तों यह उससे बहुत बेहतर नहीं है। बीस मिनट मैं उठा और दौड़ रहा था और यह बहुत मजेदार है। मेरे 240 पाउंड चारों ओर 19.5mph पर ठीक उसी तरह जैसे ऐड कहते हैं। एक खरीदो जो आपको खुशी होगी कि आपने किया।

उपरोक्त समीक्षाओं के समान ही! फोन वापस नहीं बुलाया जाएगा या ईमेल! वारंटी का सम्मान नहीं करेंगे! कुछ दिनों के बाद उत्पाद ने काम करना बंद कर दिया! मेरे बच्चे का कोई क्रिसमस मौजूद नहीं है!

होवर 1 अल्फा दोषपूर्ण तह कुंडी। एक विस्तृत बहु / फोटो टिकट प्रस्तुत किया, होवर 1 समर्थन से एक प्रतिक्रिया मिली यह कहते हुए कि यह दोषपूर्ण है और स्कूटर को हटाने के निर्देश थे और एक प्रतिस्थापन भेजा जाएगा। मीठा, है ना? जहाँ मुझे निर्देश दिया गया था, उस स्कूटर को डिक्लेम्ड किया और पिछले 10 DAYS के 4 गुना तक पहुँच गया, कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। कृपया, मुझे अपना स्कूटर, या मेरे पैसे वापस कर दें। मैंने एक स्कूटर के लिए भुगतान किया, और अब एक भी नहीं है। किसी ने मुझे वापस करने के लिए कृपया!

बिल्कुल 5 स्टार प्लस और अधिक मूल्य के। डीजीएल ने मुझे अपने बेटों के ड्रोन के बदले प्रतिस्थापन चार्जर दिलाने में मदद की। 7 साल के सुपर को खुश कर दिया। पूरी तरह से स्थिति की समझ। जी शुक्रिया

HORRIBLE उत्पादों और कंपनी !! पिछली गर्मियों में, मैंने अपने फोटो स्टूडियो के लिए चार ($ 35 ईजी) आरजीबी एलईडी बल्ब और फ्राई के इलेक्ट्रॉनिक्स से रिमोट खरीदा। निर्देशों को खराब तरीके से लिखा गया था और "सिस्टम" बहुत गड़बड़ किए बिना काम नहीं करता था। फिर एक बल्ब कनेक्ट करने में विफल रहा; डीएसएल ग्राहक सहायता का जवाब नहीं होगा, लेकिन फ्राई ने एक और प्रदान किया है। 3 उपयोगों के बाद, सिस्टम कई री-बूटिंग और री-सेटिंग्स के बावजूद कनेक्ट करने में पूरी तरह से विफल रहा। DGL में ग्राहक सहायता के लिए कोई फोन नंबर नहीं है, इसलिए मैंने दो ईमेल भेजे। एक महीने बाद भी डीएसएल ने कोई जवाब नहीं दिया। मैंने तब से 140 डॉलर से अधिक मूल्य की लाइटों को त्याग दिया है, और एक अलग प्रणाली खरीदी है। DGL के उत्पाद काम करने में विफल रहे और कंपनी ने अपने ग्राहक द्वारा सही करने का अवसर दिए जाने पर पूरी तरह गैर जिम्मेदाराना कार्य किया। वे एक भरोसेमंद व्यवसाय की दौड़ में शामिल हैं। मैं उन उत्पादों की कभी नहीं खरीदूंगा !!

मुझे एक ड्रोन मिला क्योंकि एक वर्तमान ने इसे दूर रखने की तुलना में एक दो बार इस्तेमाल किया
एक हफ्ते बाद मैंने चार्जर में प्लग लगाया और ड्रोन ने धूम्रपान करना शुरू कर दिया और अब आग लगने की बजाय मैं अब इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता क्योंकि यह भयानक है

मेरे ड्रोन ने दो मौकों पर काम नहीं किया। लेकिन मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया और वे कई हफ्तों तक मेरे साथ रहे, इकाइयों को बदलने के लिए, और प्रतिक्रिया समय हमेशा तेज, पेशेवर था। हम बहुत ही मामूली शुल्क पर अधिक शक्ति और फ़ंक्शन के साथ एक ड्रोन में अपग्रेड करके समाप्त हो गए। ग्राहक सेवा से बहुत खुश हैं।

नए खरीदे गए ड्रोन के ठीक से काम नहीं करने के बाद मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया। संकल्प पाने के साथ वे इतने कुशल और सहायक थे। उनके ग्राहक सेवा एजेंट बहुत दोस्ताना और महान थे जो वे करते हैं!

मैंने 6 महीने पहले एक स्कूटर खरीदा था, इसकी केवल 3 महीने की वारंटी है, मैंने वेबसाइट पर निर्माता से संपर्क किया और मुझे केवल यह बताया गया कि मेरे पास कोई गारंटी नहीं है और वे मुझे एक और refurbished स्कूटर बेच सकते हैं, केवल एक चीज जो मुझे चाहिए वह है इलेक्ट्रॉनिक स्कूटर होवर -1 यात्रा के लिए भाग देने का आदेश देने के लिए भाग और वेबसाइट उपलब्ध नहीं है, ग्राहक सेवा पूरी तरह से खराब है और किसी से बात करने के लिए कोई फोन नंबर भी नहीं है, मैं इससे परेशान हूं, मैं इलेक्ट्रॉनिक हूं इंजीनियर

मेरे पूरे जीवन में अब तक के सबसे खराब उत्पाद। मुझे बहुत खेद है कि कोई 0 सितारा विकल्प नहीं है। यदि आप यह याद रख रहे हैं कि वाइब, हाइप और लाइव लव म्यूजिक सहित किसी भी प्रोडक्ट को आजमाना नहीं चाहिए। जैसे एक बार ऐसा होता है मुझे वह मिल जाता है लेकिन यह लगातार तीन बार होता है। उनके उत्पाद बॉक्स से बाहर भी काम नहीं करते हैं।

इस कंपनी को मुझे तकनीकी सहायता के लिए एक ईमेल भेजने की आवश्यकता थी क्योंकि वे सप्ताहांत पर काम नहीं करते हैं।
मैं केवल सप्ताह के दिनों में उनके उत्पादों का उपयोग नहीं करता। मुझे उम्मीद है कि इलेक्ट्रिक अवकाश उत्पादों के वितरक के पास तकनीकी सहायता उपलब्ध होगी जबकि उनके ग्राहक उनका उपयोग करेंगे।
उनकी 2015 की वेबसाइट ने समस्या निवारण या तकनीकी सहायता को संबोधित नहीं किया, इसलिए यह हो सकता है कि वे ओवरवर्क किए गए या अप्रभावित हों। मैंने HYPE ब्लूटूथ स्पीकर के एक जोड़े के लिए तकनीकी सहायता का अनुरोध करने के लिए एक ईमेल भेजा था जो पिछले महीने स्टोर पर टिकाऊ था। मुझे उम्मीद है कि वे जवाब देंगे।
उन्होंने मेरे ईमेल का जवाब दिया और बताया कि 22 सितंबर उनकी संस्कृति के लिए नए साल की छुट्टी है, लेकिन वे मुझे मौका मिलने पर सेटअप के माध्यम से बात करने की कोशिश करेंगे। उन्होंने यह भी सिफारिश की कि मैं बॉक्स में आए मैनुअल और निर्देशों का पालन करने के लिए शोध करता हूं। आई एम द डैड, मैंने कभी मैनुअल नहीं देखा, लेकिन बच्चे मानते हैं कि वे तकनीक के जानकार हैं।

मेरे पास सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है! मैं निश्चित रूप से फिर से खरीद लेंगे!

बस यह कहना चाहता हूं कि मेरे द्वारा खरीदा गया उत्पाद बढ़िया है और इससे भी बढ़िया ग्राहक सेवा और मरम्मत सेवा है जो वे प्रदान करते हैं

एक बार जब मैं इस कंपनी से संपर्क करने में सक्षम हो गया, तो मुद्दों को एक घंटे में हल कर दिया गया। दो दिनों के भीतर हमारे क्रेओला वक्ताओं का नया सेट अपने रास्ते पर था और हमें ट्रैकिंग नंबर प्राप्त हुआ। निर्माता की जानकारी केवल नीचे की ओर थी यह जानने के लिए मुझे क्रेओला को बुलाना पड़ा। हमने पहले ही बॉक्स को फेंक दिया था और उत्पाद पर कुछ भी नहीं है, जो मैं देख सकता था, यह बताते हुए कि इसे किसने बनाया है। लेकिन क्रेओला मदद करने के लिए खुश थी, उन्होंने मुझे फोन नंबर दिया, जो तब आपको एक ईमेल पता देता है, ब्रांड से जुड़े कुछ अन्य लोग नहीं जानते होंगे कि फोन नंबर और ईमेल से केवल ईमेल में कोई बदलाव हुआ था। मुझे केवल इतना करना था कि मेरा नाम, उत्पाद आइटम नंबर ईमेल किया गया था, (यह सब उस वेबसाइट से मिला जहां हमने उन्हें खरीदा था) जहां हमने उन्हें खरीदा था, और मुद्दा। मुझे लगभग अनुकरणीय प्रतिक्रिया मिली। लेकिन कुल मिलाकर अद्भुत ग्राहक सेवा और असाधारण तेजी !!!

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! मुझे मेरे अनुरोध के संबंध में तत्काल प्रतिक्रिया मिली और वे स्थिति को हल करने में मददगार थे!

बस सूचीबद्ध फ़ोन नंबर एक रिकॉर्डिंग है और आप किसी व्यक्ति के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकते। मैंने ईमेल भेजा है और देखूंगा कि क्या वे जवाब देते हैं। एक होवरबोर्ड खरीदा और यह 1 सप्ताह तक चला और इस मुद्दे को हल करने के लिए माध्यम से नहीं मिल सका क्योंकि स्टोर रिटर्न की तारीख चिपकाई गई थी।
मैं देखूंगा कि क्या मुझे अपने ईमेल से प्रतिक्रिया मिलती है और हल होने पर समीक्षा को अपडेट करेगा। इस बिंदु पर, यह कंपनी किसी वास्तविक कंपनी से जुड़ी धोखाधड़ी के साथ महसूस करती है।

क्या कोई फोन का जवाब देता है? मैंने ऑपरेटर के लिए 0 धक्का दिया लेकिन किसी ने कभी जवाब नहीं दिया। 14-दिनों के लिए निष्क्रिय होवर -1 के लिए एक टिकट बढ़ाने की कोशिश की जा रही है।

मैंने उनसे संपर्क किया क्योंकि मेरे ब्लूटूथ ने लगभग एक सप्ताह के बाद काम करना बंद कर दिया और उन्होंने इसे 3 दिनों में नि: शुल्क बदल दिया

अब तक ग्राहक सेवा भयानक है ... एक बच्चे के लिए बहुत निराशाजनक है। XLC क्वाड्रॉन ने खरीदा ... एक नए चार्जर के लिए ई-मेल किया क्योंकि जो इसके साथ आया था वह काम नहीं करता है .... कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैं एक बार और कोशिश कर रहा हूं ... अगर फिर से कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई तो मैं लौटूंगा और एक अलग ब्रांड खरीदूंगा।

एक उपहार के रूप में एक ड्रोन प्राप्त किया, लेकिन इसे बैटरी के साथ नहीं भेजा गया था। ग्राहक सेवा दल मेरे लिए इस मुद्दे को हल करने के साथ बेहद विनम्र और त्वरित था! सभी ग्राहक सेवा टीमों को अपनी प्लेबुक से एक पेज लेना चाहिए!

ग्राहक सेवा उनकी वेबसाइट के माध्यम से सुपर शीघ्र और विनम्र थी। वे मेरे नए खरीदे गए ड्रोन के लिए अतिरिक्त सामान खरीदने में मेरी मदद करने के लिए अपने रास्ते से चले गए। वे A ++ हैं!

ग्राहक सेवा बहुत शीघ्र और सहायक थी। मेरी अपेक्षाओं से ऊपर गया और इस कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करता है।

बेटे को क्रिसमस के लिए हूवर 1 मिला और उसी दिन चार्जर टूट गया। मैंने उन्हें ईमेल किया और उन्होंने बिना किसी शुल्क और बिना किसी परेशानी के एक सप्ताह के भीतर एक नया चार्जर भेजा। अच्छे लोग!!!

एक चार्जिंग केबल गुम होने पर उपहार के रूप में नाचने वाले स्पीकर प्राप्त किए। ग्राहक सेवा और मेरे अपने चार्जिंग केबल को खरीदने के कई संदेशों के बाद यह पता चला कि बैटरी चार्ज नहीं होगी। मेरा 86 साल बूढ़ी दादी ने रसीद को गलत बताया और यह विशेष उपहार काम करना चाहता था, मैं फिर से पूछ रहा था कि क्या वे सिर्फ चार्जिंग स्पीकर भेजेंगे। मेरे आश्चर्य और परम आनंद के लिए उन्होंने साझा किया वे एक नया पूरा सेट भेजेंगे। मैंने इसे प्राप्त किया, और मैं उनके शब्द से उत्साहित हूं। मुझे कंपनी के साथ वहाँ ग्राहक सेवा पर हतोत्साहित किया गया था फिर भी वे अंत में उड़ते हुए रंगों के साथ आए। एक उत्पाद को सही बनाने के लिए जो रसीद के बिना दोषपूर्ण था, वॉल्यूम बोलता है और मेरे लिए अधिक महत्वपूर्ण है कि उन्होंने एक नाना से एक उपहार बनाया है जिसका अर्थ है मेरे लिए दुनिया। जी शुक्रिया !!!!!!!

द बेस्ट, रियली द बेस्ट, ग्राहक सेवा जो मैंने अपने जीवन में कभी अनुभव की है। उन्होंने मेरे मुद्दे को हल करने के लिए अपनी पहुंच के भीतर सबकुछ किया (क्षतिग्रस्त हैंडल बार)। इस बिंदु पर कि, स्टोर (बेस्टबीयू) ने उत्पाद का आदान-प्रदान करने से इनकार कर दिया, ग्राहक सेवा ने मुझे एक नया बग्गी भेजा।

मैंने एक हॉवर -1 ईगल कबाड़ खरीदा और यह काम किया एक बार मेरे पोते ने इसे जनवरी 2020 में प्राप्त किया और मेरे पोते ने इसे एक बार छोड़ दिया और इस साल वापस आ गया और अपने ब्रांड के नए स्कूटर की सवारी करने की कोशिश की और मुझे इसके लिए 200.00 का भुगतान किया। यह नया बॉक्स और सभी है।

डीजीएल ग्रुप मेरी समस्या को दूर करने और मेरे द्वारा आवश्यक भागों को प्राप्त करने में तेज था! पांच सितारे उन्हें ।।

बहुत ही पेशेवर बहुत संवेदनशील और बहुत विनम्र ... ग्राहक सेवा के लिए एक +++;)

होवर बोर्ड टाइटन 1 के लिए 12 2019 के बाद से इस कंपनी से ईमेल समर्थन प्राप्त किया गया जो कि उनके ऐप से कनेक्ट नहीं होगा। मुझे दिसंबर में 2 नए मदरबोर्ड भेजे गए थे, उन्हें बताया गया कि उन्हें लगा कि ब्लूटूथ मदरबोर्ड खराब था। होवरबोर्ड गलत थे। मैंने जनवरी में एक ही समर्थन ईमेल पर कई ईमेल भेजे हैं और कोई भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। कॉल करने की कोशिश की और ऑपरेटर सहित कोई नहीं उठा।

यह शर्म की बात है कि मैंने $ 400 के होवरबोर्ड पर पैसा खर्च किया जो पहले दिन से सही ढंग से काम नहीं कर रहा है और महीनों के समर्थन के बाद आपकी कंपनी गेंद को गिरा देती है और संचार करना बंद कर देती है।

मेरे पास एक हाइप प्राइमा फोल्डिंग हेडसेट था जिसने कानों में से एक में संगीत बजाना बंद कर दिया और हेडसेट के साथ आए इंस्ट्रक्शन कार्ड पर वारंटी के दावे के निर्देश हाइप प्रदान किए। मुझे लगता है कि मेरे शुरुआती ईमेल से एक ब्रैंड न्यू हेडसेट प्राप्त करने की प्रक्रिया संभवतः सबसे आसान और सबसे कुशल व्यवसाय प्रसंस्करण है जिसे मैंने कभी देखा है; यह सब 5 कैलेंडर दिनों में पूरा हो गया, यहां तक ​​कि मुझे अपने उत्पाद को साल्ट लेक, यूटा से एडिसन, न्यू जर्सी में शिप करना पड़ा। यह कंपनी अपने उपभोक्ताओं के बारे में परवाह करती है और अपने उत्पाद द्वारा स्थिर रहती है। मैं और अधिक प्रसन्न नहीं हो सकता ^ _ ^

यू वन्स अगेन। आपके पास महान ग्राहक सेवा और वारंटी सेवा है। पोस्ट ऑफिस एक दिन पहले ही यहां एक नए फ्रंट कैलिपर के साथ आपका पैकेज प्राप्त करने में कामयाब रहा। स्थापित करना आसान था और यह जाने के लिए तैयार है। यदि यह इस तथ्य के लिए नहीं था कि यह पाम डेजर्ट, सीए में अभी 103 डिग्री है। इस गर्मी में बैटरी को बंद होने से बचाने की कोशिश की जा रही है। आज की रात के बाद इसका परीक्षण करने के लिए तत्पर रहें या सुबह जब यह बहुत ज्यादा ठंडा हो तो पहली बात। घर के अंदर का छोटा सा परीक्षण सिर्फ ठीक लगता है। कोई समायोजन की जरूरत है। सड़क पर मेरे वयस्क खिलौना वापस पाने में आपकी मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

मैंने 9 दिसंबर को एक होवर 1 एविएटर खरीदा, 2 दिन बाद मुझे एक ईमेल मिलता है कि आइटम को भेज दिया गया है क्योंकि वह इसे ट्रैक कर रहा है और सभी का कहना है कि यह लेबल बनाया गया था कि यूपीएस इसे लेने के लिए तैयार है। 10 दिन बाद पता चलता है कि आइटम ने कभी अपनी सुविधा नहीं छोड़ी, बहुत बहुत धन्यवाद वहाँ एक क्रिसमस बर्बाद हो गया!

मुझे क्रिसमस के लिए एक ड्रोन मिला, और दुर्भाग्य से यूएसबी चार्जर गायब था। DGL ग्राहक सेवा समूह ने मेरे ईमेल का तुरंत जवाब दिया और तुरंत मुझे भेजा। महान ग्राहक सेवा, सुखद, त्वरित और सभी का सबसे अच्छा समस्या का ख्याल रखा। इसे अपने आप में रखें, एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, मुझे पता है कि इन समीक्षाओं का क्या मतलब है, एक टन ....... ग्रेट जॉब।

HOVERBOARD-1 BOUGHT पर 4-28 नहीं चलेगा - यह नहीं होगा लेकिन यह एक आंतरिक स्पार्किंग है, इसलिए मैंने DGL को ईमेल किया और ईमेल में निर्देशों के बारे में फिर से जांच करने के लिए वापस प्रतिक्रिया मिली (मुझे संदेह था) और मुझे विश्वास नहीं हो रहा था - यही समस्या थी ... थैंक यू होवर -1 !!!

90 दिनों की वारंटी के बाद भी, यह रिटर्न्स ईमलीज़ नहीं है, जो इनसाइड कॉलर नहीं हैं। किसी भी प्रश्न ड्रोन का उपयोग न करें। वे इस कंपनी द्वारा कराए गए हैं। वे एक महान बीबी बीबी की भूमिका निभा रहे हैं और उनके पास आने का एक बड़ा मौका है। मुझे लगता है कि मेरे चेहरों को समझा दिया गया है कि एक क्रिसमस उपहार के बाहर है और मैं $ 130 DRONE.THEY की पेशकश कर सकता हूं, जो घोषित नहीं है।

आपकी 10 साल की बेटी के पास अपना पैसा खर्च करने जैसा कुछ नहीं है, एक बेमिसाल कोप्टर खरीदने के लिए और यह बॉक्स के बाहर काम करने के लिए भी नहीं है ... वह तबाह हो गया है।

आपके द्वारा किसी भी ग्राहक सेवा के लिए इस कंपनी के किसी भी व्यक्ति से संपर्क करने पर भयानक सेवा नहीं मिल सकती