हम दो महीने से इस कार्यक्रम पर हैं और उनकी ग्राहक सेवा बहुत खराब है और प्रशिक्षण/सेटअप/सहायता के लिए कई बार (आज 10 गुना से अधिक की गिनती करते हुए) खड़े हुए हैं। बहुत खराब तरीके से प्रबंधित ऑपरेशन। उनके पास आकर्षक विशेषताएं हैं, लेकिन उम्मीद है कि वे इसे अपने आप समझ लेंगे। खबरदार!
अनुवादहम 3 साल से अधिक समय से अपनी दुकान के लिए ऑटोविटल्स डिजिटल सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, और इससे अधिक प्रसन्नता नहीं हो सकती है! साथ ही, इस सप्ताह के अंत में नवीनतम डिजिटल शॉप सम्मेलन में देश भर में अन्य दुकानों को देखकर, जिनके पास इतनी सफलता की कहानियां हैं, बहुत बढ़िया था!। यदि आप अपग्रेड करना चाहते हैं, तो अपनी दुकान को नवीनतम, सबसे कुशल और अत्याधुनिक डिजिटल सिस्टम में अपडेट करें, प्रतीक्षा न करें। ऑटो वाइटल को अभी कॉल करें।
अनुवादबहुत छायादार, उन्होंने कहा कि उनके सिस्टम ने प्रतिस्पर्धी के समान ही किया, मुझे आश्वासन दिया कि यह किया। वे मुझ पर सवार हो गए और प्रशिक्षण के दौरान प्रशिक्षण करने वाले व्यक्ति ने समझाया कि उनका सॉफ्टवेयर टैबलेट से वर्क ऑर्डर खोलने में सक्षम नहीं है, यही मुख्य कारण है कि हम इस तरह की प्रणाली को देख रहे थे। मैंने प्रशिक्षण रद्द कर दिया, हमने सेवा का उपयोग करना भी शुरू नहीं किया और फिर भी उन्होंने मुझसे 3 महीने के लिए बोर्डिंग शुल्क लिया।
अनुवादइस पिछले सप्ताहांत AutoVitals ने मरीना डेल रे में अपने ग्राहकों और संभावित नए ग्राहकों के लिए एक अद्भुत सम्मेलन आयोजित किया।
कितनी अच्छी घटना है, अपने व्यवसाय पर कड़ी मेहनत कर रहे व्यवसाय स्वामी AutoVitals की पेशकश के बारे में अधिक जानने और साझा करने के लिए एक साथ आए।
यदि आप सीख नहीं रहे हैं और बढ़ रहे हैं तो आप उन सभी नई तकनीकों के साथ पीछे रह जाएंगे जिनका हम सामना कर रहे हैं।
AutoVitals आपके व्यवसाय को बढ़ाने में आपकी सहायता कर सकते हैं, उनके पास आपको देने के लिए बहुत कुछ है, उनके पास एक महान कर्मचारी है जो आपकी प्रगति में मदद करने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं और आपको एक बेहतर व्यवसाय स्वामी बनना सिखाते हैं।
एक अद्भुत सम्मेलन को एक साथ रखने के लिए आप सभी का धन्यवाद।
Uwe और उनकी AutoVitals टीम स्मार्ट और समर्पित पेशेवर हैं, जिनके साथ काम करना अद्भुत है!
अनुवादAutoVitals का उपयोग करने वाली एक ऑटो शॉप के ग्राहक के रूप में, मैं हमेशा के लिए आभारी हूं। यह एक ऐसा सॉफ्टवेयर है जो वास्तव में ग्राहक और ऑटो शॉप दोनों को पारस्परिक लाभ प्रदान करता है! एक मैकेनिक में चेक-इन के बाद जब मुझे अपनी पहली AutoVitals रिपोर्ट मिली, तो मैं हैरान रह गया था कि मैं अपनी 20 साल पुरानी कार के जीवन में केवल कुछ ही बार आया था। AutoVitals रिपोर्ट ने सब कुछ प्रलेखित किया: मैंने किससे बात की, मैकेनिक जिसने मेरी कार पर काम किया, निदान और सिफारिशों के साथ निरीक्षण की तस्वीरें। पिछली बार जब मैं कार लेकर आया था तो मुझे पता था कि निलंबन में कुछ टूटा हुआ था। ऑटो की दुकान से कार छोड़ने के कुछ ही घंटों के भीतर मुझे कार्रवाई में टूटी हुई बोलबाला लिंक का एक वीडियो भेजा। सभी निरीक्षण रिपोर्ट पीडीएफ के रूप में डाउनलोड करने योग्य हैं। यह तकनीक आपको निवारक रखरखाव की याद दिलाने के लिए नोट्स के साथ दुकान और साथ ही उपभोक्ता दोनों को लाभान्वित करती है। इसमें सेल फोन नोटिफिकेशन की सुविधा और साथ ही प्रतिक्रिया देने की क्षमता भी जोड़ें। बस कमाल। इस जानकारी के होने से मैं एक कार मालिक के रूप में अपनी जिम्मेदारी के बारे में और अधिक जागरूक हो गया हूं और मैं आपको गारंटी देता हूं कि मेरी ओर से कम उपेक्षा होगी और मेरी ऑटो शॉप के लिए अधिक व्यवसाय होगा। हर कोई जीतता है।
अनुवादAutovitals के साथ हस्ताक्षर करते समय बहुत सावधान रहें, उन्हें 2 साल की प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है और स्वचालित रूप से 1 वर्ष का नवीनीकरण होता है। गैरेट इसमें मददगार थे कि उन्होंने समझाया कि यह समझौता तब हमारे अनुकूल मूल्य निर्धारण में बंद हो गया। ऐप सेट अप करने के लिए उत्सुक हैं।
अनुवादAutoVitals काम करने के लिए एक शानदार कंपनी है। उनका उत्पाद अन्य डिजिटल निरीक्षण कंपनी से बेहतर है जिसमें कार्य प्रवाह प्रबंधन, ग्राहक प्रतिधारण और सक्रिय बिक्री रिपोर्ट सहित बहुत सारे अतिरिक्त बोनस हैं। मैं डिजिटल निरीक्षण/कार्य प्रवाह कंपनी की तलाश में किसी को भी एवी की सिफारिश करता हूं। वहां ग्राहक सहायता मेरे द्वारा निपटाए गए सर्वोत्तम में से एक है।
अनुवादAutoVitals में डिज़ाइन/मार्केटिंग टीम (टीमों) के साथ काम करके मुझे हमेशा बहुत खुशी हुई है। उनके विचार ताजा और प्रासंगिक हैं, और उनके पेशेवर कार्य के प्रति उनका दृष्टिकोण। परियोजनाओं को एक केंद्रित और समयबद्ध तरीके से पूरा किया जाता है।
अनुवादमहान विचार, बहुत सारी सॉफ्टवेयर चुनौतियों के माध्यम से काम किया जाना है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि एवी की नवीनतम पीढ़ी के सॉफ्टवेयर ने कई बार अपने ग्राहकों और इसका समर्थन करने वाले लोगों दोनों को निराश किया है। आउटेज और ग्लिच बहुत अधिक बार होते हैं। मैं मानता हूँ, अगर हमने इस कार्रवाई के लिए पहले से ही इतना प्रतिबद्ध नहीं किया होता, तो हम आगे बढ़ने के लिए तैयार होते। हालांकि, हम उम्मीद करते हैं कि अच्छे दिन आने वाले हैं। AutoVitals का कहना है कि वे समग्र कार्यक्रम को स्थिर और ठीक करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। हम उन्हें यह साबित करने के लिए पर्याप्त समय देंगे कि क्या वे ऐसा कर सकते हैं। विशेष रूप से क्रिस मैगर्ड के लिए कुदोस, उसके पास अविश्वसनीय धैर्य है और वह एक महान प्रशिक्षक है। वह एक वृद्धि के योग्य है!
अनुवाद
ऑटोविटल्स: ऑटो रिपेयर शॉप सॉफ्टवेयर में क्रांतिकारी बदलाव
Autovitals ऑटो रिपेयर शॉप सॉफ़्टवेयर का एक अग्रणी प्रदाता है जो ऑटोमोटिव व्यवसायों को उनके संचालन को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में मदद करता है। कंपनी की स्थापना 2009 में ऑटो रिपेयर उद्योग को बदलने के उद्देश्य से की गई थी, जिसमें नवीन डिजिटल समाधान पेश किए गए थे, जो मैकेनिकों के लिए वाहन की समस्याओं का निदान और समाधान करना आसान बनाते हैं।
ऑटोविटल्स का उद्योग में सबसे महत्वपूर्ण योगदान इसकी डिजिटल वाहन निरीक्षण (डीवीआई) प्रणाली है, जो यांत्रिकी को टैबलेट या स्मार्टफोन का उपयोग करके व्यापक निरीक्षण करने की अनुमति देता है। डीवीआई के साथ, तकनीशियन उन्हें मिलने वाली किसी भी समस्या की तस्वीरें और वीडियो ले सकते हैं, उन्हें नोट्स और अनुशंसाओं के साथ एनोटेट कर सकते हैं, और उन्हें ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से सीधे ग्राहकों को भेज सकते हैं। इससे न केवल समय की बचत होती है बल्कि ग्राहकों और मैकेनिकों के बीच पारदर्शिता और विश्वास भी बढ़ता है।
डीवीआई के अलावा, ऑटोविटल्स विशेष रूप से ऑटो मरम्मत की दुकानों के लिए डिज़ाइन किए गए अन्य उपकरणों का एक सूट प्रदान करता है। इनमें स्मार्टफ्लो, एक इलेक्ट्रॉनिक वर्कफ़्लो प्रबंधन प्रणाली शामिल है जो दुकानों को उनके कार्यभार को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने में मदद करती है; CustomerLink Pro, एक मार्केटिंग प्लेटफॉर्म जो दुकानों को ईमेल या टेक्स्ट संदेश के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद करने में सक्षम बनाता है; और TechnicianScorecard, एक प्रदर्शन ट्रैकिंग उपकरण जो प्रबंधकों को तकनीशियन उत्पादकता की निगरानी करने में मदद करता है।
ऑटोविटल्स को अन्य ऑटो रिपेयर शॉप सॉफ़्टवेयर प्रदाताओं से जो अलग करता है, वह निरंतर नवाचार के प्रति इसकी प्रतिबद्धता है। कंपनी की विकास टीम मौजूदा उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए अथक रूप से काम करती है और भविष्य में रिलीज के लिए नए विचारों की खोज भी करती है। इस समर्पण ने पिछले कुछ वर्षों में ऑटोविटल्स को कई पुरस्कार अर्जित किए हैं, जिसमें अमेरिका में इंक. की 5000 सबसे तेजी से बढ़ती कंपनियों में से एक के रूप में मान्यता शामिल है।
Autovitals की सफलता का एक अन्य महत्वपूर्ण कारक इसका ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करना है। कंपनी की सपोर्ट टीम सवालों के जवाब देने या मुद्दों को जल्दी से हल करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध है ताकि दुकानें जल्द से जल्द शुरू हो सकें और चल सकें।
कुल मिलाकर, Autovitals ने अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करते हुए व्यवसायों को अधिक कुशलता से संचालित करने में मदद करने वाले अभिनव समाधान प्रदान करके ऑटो मरम्मत उद्योग में एक नेता के रूप में खुद को स्थापित किया है। अपनी अत्याधुनिक तकनीक और उत्कृष्टता के प्रति अटूट प्रतिबद्धता के साथ, इसमें कोई आश्चर्य नहीं है कि इतने सारे ऑटोमोटिव पेशेवर अपनी सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं के लिए ऑटोविटल्स क्यों चुनते हैं।
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