रिसेप्शनिस्ट अद्भुत था! कमरा ठीक था, ए/सी उतना ठंडा नहीं होगा जितना मुझे पसंद है, लेकिन यह आरामदायक रहता है। केवल मुद्दा यह था कि मुझे सौंपा गया कमरा खुला हुआ था, लेकिन जब मैंने कल रात फोन किया, तो उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे सब ठीक है। उसके बाद कोई समस्या नहीं है।
अनुवादहोटल ऐसे स्थान पर स्थित था जो यात्रियों के लिए बहुत सुविधाजनक था। संपत्ति बहुत साफ थी और चेक-इन प्रक्रिया बहुत तेज और कुशल थी। होटल की सुविधाएं जहां खुला है और आप देख सकते हैं कि स्टाफ के सदस्य लगातार सफाई कर रहे हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पर्यावरण जितना सुरक्षित हो सके। कमरा अच्छी तरह से नियुक्त और शांत था। रेस्तरां में खाना बहुत अच्छा था और मेनू आइटम का एक बड़ा विकल्प था। सेवा अच्छी और तेज थी। मैं किसी को भी इस संपत्ति की सिफारिश करूंगा।
अनुवादएक आपात स्थिति में लोगों का फायदा उठाने वाली कंपनी का टोटल रिप-ऑफ।
शुरू करने के लिए: भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल में, मुझे एक आधी ध्वस्त इमारत का पता दिया गया था। सही पता पाने की कोशिश में 20 मिनट तक उस पार्किंग में रुके रहे। मैं वहां गया और अंत में फ्रंट डेस्क एजेंट के साथ चेक इन किया जो बहुत अच्छा और मिलनसार था (इस पूरे अनुभव में एकमात्र बचत अनुग्रह हो सकता है)। बुकिंग फोन कॉल पर, मैंने विशेष रूप से माइक्रोवेव और फ्रिज को शामिल करने के लिए कमरे को अपग्रेड किया, कमरे में केवल एक सुपर टिनी मिनी फ्रिज और कोई माइक्रोवेव नहीं मिला। अगले दिन मुझसे $६२१ का शुल्क लिया गया जब मेरी पुष्टि ने करों और सभी के साथ $४७२ का हवाला दिया। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान (लाइव एजेंट के साथ फोन पर बुक किया गया), पुष्टिकरण ईमेल या स्थानों की वेबसाइट पर, क्या यह आपको इस रहस्यमय "आकस्मिक शुल्क" के बारे में सूचित करता है। मैंने कभी भी किसी भी होटल में इसका अनुभव नहीं किया है। यह माना जाता है कि चेक आउट के 5 दिन बाद इसे वापस कर दिया जाता है, लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो आटा में नहीं तैर रहा है और केवल सर्दियों के तूफान के कारण यहां है, यह एक बड़ी असुविधा थी और इस सप्ताह के लिए वित्त पर एक टोल लगा।
जब मैंने इस बारे में पूछताछ की, तो होटल प्रबंधक बेहद कृपालु है और MARIOTT वेबसाइट पर "डिजिटल एंट्री टर्म्स ऑफ यूज" पेज को खींचता है, जिस पर कभी कोई नहीं जाता है। वे सीधे उस वेबसाइट पर जाते हैं जिससे वे बुकिंग कर रहे हैं! मौसम बिगड़ने के साथ, मैंने उससे पूछा कि उपलब्धता पर एक या दो दिन ठहरने के लिए कितना विस्तार करना होगा और वह "उच्च मांग" में होने के कारण उन अतिरिक्त दिनों के लिए दरों को बिल्कुल भी समायोजित करने के लिए तैयार नहीं थी।
बेहिसाब, सांठगांठ, और गंभीरता से अधिक कीमत। अपने बेंजामिन को बचाएं और एक ही चीज़ या उससे भी बेहतर के लिए मोटल ६ में जाएँ। भविष्य में होटल बुक करते समय, मैं अच्छे के लिए अपने खोज शब्दों से "मैरियट" को हटा दूंगा।
मैंने अपनी यात्रा की योजना दो सप्ताह पहले ही बना ली थी और मैरियट के स्प्रिंगहिल सूट में एक कमरा बुक कर लिया था। दुर्भाग्य से, प्रबंधक ने सुबह 8:38 बजे देर से नोटिस भेजा। शुक्रवार की सुबह हमें एक और होटल (ऑस्टिन मैरियट साउथ) का पता लगाते हुए पहुंचना था। यह मेरे अब तक के सबसे खराब होटल अनुभवों में से एक था। इनडोर पूल ठंडा था (लगभग 70 डिग्री) और कोई तौलिये की पेशकश नहीं की जिससे मैं और मेरी प्रेमिका भीगते हुए अपने कमरे में वापस चले गए। इसे बदतर बनाने के लिए, नाश्ते के हिस्से बहुत छोटे थे; मेरा प्राथमिक विद्यालय का दोपहर का भोजन इस होटल में मुझे जो पेशकश की गई थी, उससे कहीं अधिक भरा हुआ होता! अगर मुझे पता होता कि मुझे जल्द ही इस होटल में स्थानांतरित कर दिया जाएगा, तो मैं और अधिक तैयार होता और अधिक भोजन और सामान लाता। अंत में, होटल के कमरे खराब रूप से सुसज्जित थे। एकमात्र उपलब्ध माइक्रोवेव मुख्य लॉबी में था, इसलिए हमारे द्वारा खरीदे गए भोजन को गर्म करने के लिए हमें हमेशा लिफ्ट से ऊपर और नीचे जाना पड़ता था। इस अनुभव के बाद, मैं भविष्य में किसी भी मैरियट होटल के साथ बुकिंग नहीं करूंगा।
****सूचना
यदि आपको किसी अन्य मैरियट होटल में स्थानांतरित किया गया है, तो यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि क्या वही सुविधाएं यह सुनिश्चित करने के लिए दी जा रही हैं कि आपको अपने पैसे मिल रहे हैं
मैंने मूल रूप से सड़क के पार स्प्रिंगहिल सूट में बुकिंग की थी और किसी प्रकार के COVID संबंधित तर्क के लिए यहां ले जाया गया था। मैं शुरू में नाराज था क्योंकि तस्वीरों को देखते हुए यह जगह उतनी अच्छी नहीं लगती थी। मुझे सुखद आश्चर्य हुआ और मैं फ्रंट डेस्क स्टाफ की सफाई और सेवा से बहुत प्रभावित हुआ। मैंने इस होटल को केवल शुक्रवार की रात के लिए बुक किया था क्योंकि मैं अगली रात कहीं "लक्जरी" रहना चाहता था। यह देखते हुए कि यह होटल कुल $ 100 का था और बुटीक होटल एक रात के लिए लगभग $ 400 था, काश मैं यहाँ दोनों रात रुकता !! अधिक अपस्केल जगह की तुलना में यहाँ यह इतना बेहतर अनुभव था।
बेदाग सेवा के साथ कुछ भी फैंसी नहीं बल्कि एक बहुत ही ठोस प्रवास!
कमरा छोटा है। चादरें पुरानी हैं और उन्हें बदलने की जरूरत है। मैंने और तौलिये, कंबल और टूथब्रश का अनुरोध किया, तीन घंटे इंतजार किया और वस्तुओं का अनुरोध करने के लिए फिर से फोन किया क्योंकि वे पहली बार ऐसा करने में विफल रहे। जाने के लिए नाश्ता एक छोटा सा रस एक सेब और कुछ सस्ता पेस्ट्री था। और अगर आप अंदर खाना चाहते हैं तो आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा लेकिन नाश्ता एक ऐसी चीज है जिसे आप एक बच्चे को खिलाएंगे और मेरे बच्चे को भी यह पसंद नहीं आया। सबसे खराब जगह जहां मैं रहा हूं। लॉबी होटल के बारे में सबसे अच्छी बात थी।
अनुवादरात के लिए ही रुके। अति उत्कृष्ट। और आश्चर्यजनक रूप से काफी। 35 ठीक बाहर है। किसी को कभी पता नहीं चलेगा। सिफारिश!
अनुवाददिनांकित संपत्ति लेकिन साफ और सुव्यवस्थित। नि:शुल्क पार्किंग के साथ उचित मूल्य। सुपर-आरामदायक बिस्तर और ब्लैक आउट पर्दे। मैं इतना अच्छा सोया।
अनुवादयह रहने के लिए एक अच्छी जगह थी लेकिन जैसे ही हम अपना सामान छोड़ने के लिए तैयार थे और सामान कीड़े और चींटियों से ढका हुआ था। हमने फ्रंट डेस्क को फोन किया और उन्हें बताया .. फिर भी कोई नहीं रुका हमने तस्वीरें लीं और चले गए .. फ्रंट डेस्क को फिर से संबोधित किया लेकिन कहा गया कि वे हमारी मदद नहीं कर सकते .. हमें सब कुछ दिया गया था ईमेल करने के लिए एक कार्ड था
अनुवादएक छोटा संस्करण पोस्ट कर रहा हूं क्योंकि वास्तविक समीक्षा शायद इतनी लंबी होने के कारण दिखाई नहीं देगी।
यदि आप इस होटल को निष्पक्ष रूप से देखें, तो यह काम करता है। इसमें दरवाजे, छत और बिस्तर हैं - यह एक इमारत है जो मेहमानों को अल्पावधि के आधार पर रहने की अनुमति देती है। तो दोस्तों, कृपया अपनी मूल होटल बुकिंग के साथ दोबारा जांच करें और सुनिश्चित करें कि आरक्षण ऑस्टिन मैरियट साउथ में स्थानांतरित नहीं हुआ है। और अगर ऐसा है, तो अपनी आत्मा को आशीर्वाद दें।
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