3 साल पहले
इस डीलरशिप के साथ व्यापार मत करो! ऑडी खरीदने के बा...
इस डीलरशिप के साथ व्यापार मत करो! ऑडी खरीदने के बारे में सोचने से पहले अच्छे से सोच लें .. मेरे पास कई अलग-अलग ऑडी वाहन हैं, और जब तक आप एक मुद्दे का सामना नहीं करते हैं, तब तक सेवा उत्कृष्ट है, जो कि एक रीकॉल (जो कि मेरे पास 2 साल के भीतर 3 है), या ऑडी इस मुद्दे को स्वीकार करता है! वारंटी को बहुत अधिक सब कुछ कवर करना है जब तक कि किसी अनुचित हिस्से का उपयोग नहीं किया जाता है - या अगर ऑडी खुद तय करता है कि वहां सिर्फ इसलिए है! और यह पहली ऑडी नहीं है जिसके साथ मेरे पास समस्याएं हैं। ऋण लेने में समस्याएँ हो रही हैं, कार को पिकअप पर नहीं धोया गया है, आदि यह सुनिश्चित करने के लिए है कि मेरा अंतिम ऑडी कभी भी हो, और मैं कार डीलर / ब्रांड पर स्विच करूंगा जो विनिर्माण भागों की जिम्मेदारी लेगा जो कि नहीं लेते हैं इसका उचित उपयोग!
अद्यतन 9/12:
इसलिए मैंने ऑडी प्लानो द्वारा पोस्ट के अनुसार सुझाव के रूप में जीएम को बुलाया। मुझे एक फोन आया, जीएम से नहीं, जो माना जाता है कि पूरे दिन की बैठक थी, लेकिन वित्त विभाग के किसी व्यक्ति से। मुझे एक लंबी शेख़ी मिली कि कैसे एक व्यापक सेवा वारंटी किसी भी मुद्दे को कवर करेगी- यहां तक कि विंडशील्ड वाइपर और बैटरी भी अगर मैंने ऐसा चुना- और मैं किसी भी समय इस कवरेज को खरीद सकता हूं! मेरा कहना है कि "पुरुषों की दुनिया" में एक महिला होने के नाते आपकी पीठ पीछे दोनों (सर्विस डेप्यूटी मैनेजर और सर्विस अटेंडेंट दोनों) के बीच की तनातनी हो जाती है और आपके साथ ऐसा बर्ताव किया जाता है जैसे आपको पता ही नहीं है कि आप क्या बात कर रहे हैं! मैं समझता हूं कि विंडशील्ड वाइपर या कार बैटरी, उदाहरण के लिए, वारंटी से बाहर रखा गया है; अधिक विशिष्ट होने के लिए, मेरे पास इसमें 33K मील के साथ 2016 ऑडी क्यू 3 है, जो अभी भी 50K / 4 y वारंटी (जो मेरी राय में बम्पर होना चाहिए) के तहत है, और मैं अभी भी एक बहुत नई कार मानता हूं। सनस्क्रीन लेच, जो पीछे की ओर कार के किनारों से जुड़ा हुआ है, और जिस पर सनस्क्रीन हुक लगा है, दोनों तरफ से दरार हो गई है। मुझे बताया गया था कि यह वारंटी के तहत कवर नहीं किया गया था क्योंकि "बाहरी प्रभाव के संकेतों के कारण" और "भागों पर अधिक मात्रा में बल लगाया गया था।" यह बिल्कुल बकवास है! मैंने सनस्क्रीन का उपयोग किया है जैसा कि इसका उपयोग किया जाना चाहिए और, मेरी राय में, अगर इस तरह का हिस्सा इसके उपयुक्त उपयोग को नहीं करता है, तो इसे वारंटी के तहत कवर किया जाना चाहिए! मुझे सेवा विभाग के प्रबंधक ने बताया कि यह "निर्माता दोष" के रूप में नहीं बनता है ... तो क्या करता है ?? यदि आप इस तरह से एक भाग का निर्माण करते हैं जो उचित उपयोग के बाद दरार करता है जब कार अभी भी वारंटी के अधीन है, तो क्या यह एक निर्माता दोष के रूप में नहीं है ???? बेतुका !!! निश्चित रूप से ऑडी प्लैनो को विशिष्ट होने के लिए $ 1,046.81 के अनुमान के साथ भागों को बदलने की खुशी है। मैं इन अपडेट को तब तक पोस्ट करता रहूंगा जब तक कि ऑडी प्लानो इसकी जिम्मेदारी नहीं लेता है और सही निर्णय लेता है।
5/3 अपडेट
यह सब शुरू होने में थोड़ी देर हो गई है .. जीएम ने आखिरकार मुझे फोन करके अपना ईमेल मिलाया और नाटक किया कि उसे इस सब के बारे में कुछ नहीं पता था !! मैंने वास्तव में उससे बात की- उसके साथ एक शब्द भी नहीं कहा- मेरी शिकायत के बारे में। वे मरम्मत का आधा भुगतान करने के लिए सहमत हुए, जिस पर मैं सहमत नहीं था, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि मुझे कुछ भी भुगतान करना चाहिए। मैंने अब टेक्सास अटॉर्नी जनरल के लिए सभी तरह की शिकायत की है, और हम देखेंगे कि चीजें कैसे चलती हैं। इस बीच, मुझे ऑडी मैककिनी के साथ 45K सेवा के साथ मानार्थ गैस और टोल के साथ एक शानदार अनुभव था, और जब तक मैं अपनी चाबी में नहीं बदलूंगा - तब तक मेरी कार वहां सेवा करेगी - मेरे लिए कोई और ऑडिस नहीं! लेकिन मैं इस समय गलत डीलरशिप पर जा रहा हूं - उन्होंने ऑडी प्लानो की तुलना में मरम्मत पर बहुत कम उद्धृत किया है !! तो, ऑडी प्लानो केवल अपने पैसे की परवाह करने लगता है-- और उनके पास गूगल में ऑडी मैकिनी की तुलना में बहुत कम संतुष्टि रेटिंग है !!! वह अंकित करता है!!
अनुवाद