Auburn community hospital समीक्षा

मां पिछले 3 हफ्तों से ज्यादा समय से अस्पताल में हैं। घर में रहने के 24 घंटे बाद आज वह गिर गई। ईआर मेरे द्वारा प्रस्तुत किसी भी जानकारी को अनदेखा करना चुनती है और मुझसे बात नहीं की (उसकी प्राथमिक देखभाल करने वाली, स्वास्थ्य देखभाल प्रॉक्सी, और पावर ऑफ अटॉर्नी)। अस्पताल ने 24/घंटे से भी कम समय पहले मुझ पर फोन किया जब मैंने डिस्चार्ज होने पर उसकी देखभाल के बारे में विशिष्ट जानकारी मांगने की कोशिश की।

मैं एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से इतना गुस्सा कभी नहीं हुआ। यदि आपके पास कोई विकल्प है तो इस अस्पताल से बचें...इस क्लस्टर की तुलना में सिरैक्यूज़ या रोचेस्टर के लिए एक घंटे की ड्राइविंग के लायक है***।

ऑबर्न कम्युनिटी हॉस्पिटल में मेरी सर्जरी हुई थी और मुझे मिली देखभाल से मैं बेहद संतुष्ट हूँ! मेरी देखभाल करने वाले नर्सिंग टीम के सदस्य कुशल, सहानुभूतिपूर्ण और लगातार मुझ पर जाँच कर रहे थे कि क्या मुझे किसी चीज़ की ज़रूरत है। डॉक्टर के कार्यालय, प्री-रजिस्ट्रेशन, प्री-एडमिशन टेस्टिंग, पेशेंट एक्सेस, नर्सिंग, सर्जिकल टीम, मेरे सर्जन और एनेस्थिसियोलॉजिस्ट से सभी ने सुनिश्चित किया कि मुझे क्या हो रहा था और अगले कदमों के बारे में सूचित किया गया था। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मेरे साथ बहुत सावधानी और चिंता का व्यवहार करने के अलावा, वे अत्यधिक कुशल हैं और उन्होंने बहुत अच्छा काम किया है!

अभी अस्पताल में (रात 11:50 बजे)

शाम 6:26 बजे पहुंचे। मेरे लक्षण ट्राइएज नर्स को दिए और वेटिंग रूम में 4.5 घंटे तक बैठे रहे। फिर मुझे एक "कमरे" (एक पर्दे के साथ एक जगह) में बुलाया गया। मेरे पास एक डॉक्टर आया और उसने मुझे अपने छात्र से मिलवाया और वह चला गया। उसने मुझसे कुछ सवाल पूछे और मेरे सीने की सुनी और फिर चली गई। तो करीब 45 मिनट तक कोई नहीं। मैं परेशान था और मुझे लगा कि मेरी देखभाल महत्वपूर्ण नहीं है। मैंने कहा कि मैं उचित देखभाल प्राप्त करने के लिए एक अलग अस्पताल जाना चाह सकता हूँ। एक नर्स, मेरा मानना ​​​​है कि यह एक नर्स थी, एक नटखट रवैये के साथ आई और मुझसे कहा कि अगर मैं चाहूं तो मैं जा सकती हूं और चली गई। उसके तुरंत बाद वह आदमी वापस आया और उसने मेरा ब्लडवर्क और एक ईकेजी किया। अब 11:58 बजे हैं और मैंने कोई वास्तविक चिकित्सक नहीं देखा है और कोई अतिरिक्त उपचार नहीं किया गया है। मैं बहुत उच्च रक्तचाप, चक्कर आना, मेरे बाएं कंधे और हाथ और सीने में जकड़न में तेज दर्द के साथ आया था। मैं अभी भी बिना किसी परवाह के बिस्तर पर बैठा हूँ।

भयानक अस्पताल, मैं अपने कुत्ते को वहाँ नहीं लाऊँगा। नर्स ने मेरे आईवी को मेरी बांह से निकाल दिया और मुझे हर जगह खून बहाया, इंजेक्शन साइट में अभी भी दर्द होता है और मुझे वह समस्या कभी नहीं हुई। भयानक है कि वह लोगों के साथ ऐसा करेगी, पूर्ण अक्षमता। रक्तचाप कम था क्योंकि कफ का आकार गलत था और उन्होंने परवाह नहीं की या कुछ भी नहीं किया, बस मुझे घर भेज दिया। अगर आपके साथ कुछ गलत है तो ऊपर जाने से बेहतर है।

उनके पास बिना किसी कारण के बहुत लंबा प्रतीक्षा समय है। वे HIPAA की अवहेलना करते हैं। उन्होंने मुझे कुछ दवा दी और स्क्रीन पर इसने सभी के नाम (पहला मध्य और अंतिम) दिखाया और वे यहाँ किस लिए थे। मेरे दिल की मॉनिटर स्क्रीन बीप कर रही थी और मैं किसी को इसे देखने के लिए बुलाया और उन्होंने इसके बारे में कुछ नहीं किया !! दरवाजा खुला होने की प्रतीक्षा में भी आप कर्मचारियों को अन्य रोगियों के बारे में जोर से बात करते हुए सुन सकते हैं।

कोई कामकाज नहीं था। मुझे गलत तरीके से अनदेखा निदान किया गया था। डॉक्टरों ने बिल्कुल भी सहानुभूति, करुणा या कौशल नहीं दिखाया। वे धमकी देते हैं कि वे उपचार या किसी भी प्रकार के सकारात्मक पूर्वानुमान पर चर्चा नहीं करेंगे। उन्होंने मुझे ptsd के बिंदु तक आघात पहुँचाया। मुझे कहीं और बेहतर देखभाल मिली। इन लोगों के साथ क्या गलत है? ऑबर्न वास्तव में डरावना है। डॉक्टर परिवार, स्थापित प्रदाताओं और रब्बी के प्रति शत्रुतापूर्ण थे। और फिर आपको विनाशकारी, अपमानजनक देखभाल के लिए एक बड़ा बिल मिलता है। ऑबर्न से दूर रहें।

कर्मचारी अद्भुत हो सकते हैं लेकिन यदि आप बिलों के साथ संघर्ष करते हैं और हर महीने भुगतान करने में असमर्थ हैं तो वे इसे संग्रह में भेज देते हैं। उनका मानना ​​है कि मेल के जरिए जानकारी भेजना लोगों से संपर्क करने से बेहतर है।

मैं हर्निया सर्जरी के लिए पहली बार सर्जरी के लिए गया था। मैं बहुत नर्वस थी लेकिन नर्सों और डॉक्टरों ने इसे इतना आसान बना दिया! अच्छे लोगों का झुंड और उनके सेंस ऑफ ह्यूमर को पसंद करते थे। आप सभी लोगों के लिए धन्यवाद !!!!!

डॉक्टर ने एक बार मेरे पति को देखा जब नर्स उन्हें चेक कर रही थी। उसका सीटी स्कैन किया गया था, खून का काम किया और उसे दर्द की दवाएं दीं और बस इतना ही। वह मेरे पति के साथ उसके लक्षणों के बारे में बात करने के लिए या क्या चल रहा था या यहां तक ​​कि उसके द्वारा किए गए परीक्षणों के परिणामों के बारे में बात करने के लिए कभी भी कमरे में नहीं आया। दर्द की दवा देने के ठीक बाद नर्स रिहाई के कागजात के साथ आई और कहा कि इबुप्रोफेन ले लो और अपने प्राथमिक चिकित्सक को दिखाओ। पिछले तीन बार मैं ईआर का दौरा कर चुका हूं, इस अस्पताल में मेरे पास भयानक मुठभेड़ों के अलावा कुछ भी नहीं है। मुझे शहर में जाने से नफरत है, लेकिन अगली बार जब मुझे जाना होगा तो मैं निश्चित रूप से अपस्टेट या क्राउज़ अस्पताल जाऊँगा।

अस्पताल के लिए कितना भयानक बहाना है। मेरी पत्नी को आउट पेशेंट सर्जरी के लिए निर्धारित किया गया था। हम सुबह 1120 बजे की प्रक्रिया के लिए कोविड स्क्रीनिंग के लिए 930 बजे पहुंचे। बिना स्पष्टीकरण के प्रक्रिया स्थगित की जाती रही। हमें बताया गया कि सर्जरी दोपहर 3 बजे होगी, फिर कोई स्पष्टीकरण नहीं। उसे आधी रात से मुंह से कुछ न खाने की हिदायत दी गई थी और यह अस्वीकार्य है। वह वेटिंग रूम में बैठी थी और कोई उसे देखने भी नहीं आया। यह अस्पताल के लिए अस्वीकार्य है। शेड्यूल का उद्देश्य क्या है यदि इसका कोई मतलब नहीं है? अगर मेरा जीवन इस पर निर्भर होता तो यहां नहीं लौटता।