4 साल पहले
भयानक प्रवास। होटल आपके क्रेडिट कार्ड में अनधिकृत ...
भयानक प्रवास। होटल आपके क्रेडिट कार्ड में अनधिकृत शुल्क जोड़ेगा। सावधान रहे।
मै कहाँ से शुरू करू? हम चेक में 55 मिनट पहले पहुंचे, जिसमें 1730 बजे थे। हमें बताया गया कि हम जल्दी थे और कमरा उपलब्ध नहीं था। फिर, मिनटों के भीतर हमें सूचित किया गया कि यह अब उपलब्ध है। (यह अजीब था क्योंकि यह एक बहुत छोटा होटल है, शायद 10-15 कमरे और कोई भी कार पार्किंग क्षेत्र में नहीं थी।) हमने महिला को धन्यवाद दिया और अपने कमरे में चले गए। हमने पाया कि कमरे के हीट रेडिएटर्स (2) सबसे कम संभव सेटिंग पर थे। कोई समस्या नहीं है, हम उन्हें उच्च करने के लिए बदल दिया और कुछ गर्मी की उम्मीद है। मामला नहीं! उस शाम और पहली रात हम बहुत ठंडे थे। अगली सुबह हम क्षेत्र का दौरा करने के लिए रवाना हुए और गर्मी की सेटिंग्स को उच्च उम्मीद पर छोड़ दिया कि जब हम कमरे में लौट आएंगे तो आरामदायक होगा। फिर से, मामला नहीं। जब कक्ष सेवा प्रदान की गई थी, तो सभी गर्मी वापस नीचे हो गई थी। हमारा कमरा फिर से खराब हो गया था क्योंकि बाहर का औसत तापमान 20 एस -30 एस था। जब मैं फ्रंट डेस्क पर गया और कंबल मांगा तो मुझसे पूछा गया कि क्यों। जब मैंने कहा कि किसी ने गर्मी को कम कर दिया है और कमरा फिर से ठंडा हो गया है तो मुझे बताया गया था कि आपने उन्हें उच्च करने के लिए सेट किया था। यह बहुत गर्म बनाता है! मुझे पसंद था, क्या? तब महिला ने कहा कि वह इसे पीछे के कमरे में बंद कर देगी। तो, पहले से पता है कि कर्मचारियों द्वारा अस्थायी सेटिंग्स नियंत्रित की जाती हैं और वे आपको बताएंगे कि क्या आप ठंडे हैं या नहीं, और फिर आपको यह विश्वास करने के लिए प्रेरित करते हैं कि आप वास्तव में अपने अस्थायी को कमरे में ऊपर या नीचे कर सकते हैं। आश्चर्यजनक रूप से, सुबह तक, कमरा गर्म था।
कक्ष सेवा: मेहमानों को पता होना चाहिए कि प्रत्येक दिन कमरे की सेवा से हाइजीन आइटम या कॉफी / चाय, कप की बहाली नहीं होगी। जब मेरी पत्नी ने पूछा, तो उसे दालान के एक भंडारण कक्ष में ले जाया गया, और उसे बताया कि वह वहां जो चाहे कर सकती है। हमें चेक में कभी भी यह नहीं बताया गया था।
वाईफाई: हम जो कुछ भी निर्धारित कर सकते हैं, वह अतिवादी नहीं था। फ्रंट डेस्क पर इसके बारे में कुछ नहीं कहा गया था। हम इसे नहीं खोज सके। नाश्ता: बुनियादी वस्तुओं की एक अच्छी पेशकश थी। हालाँकि 9 बजे एक प्लेट की मुझे अधिक उम्मीद थी। हमने वहाँ एक नाश्ता किया और दो दिन नहीं जाने का फैसला किया।
ग्राहक सेवा: कोई नहीं। स्टाफ सबसे अच्छा, कुछ हद तक मददगार और मिलनसार था। कि अगर वे आसपास थे। जब हमने चेक किया तो वहां कोई नहीं था। इसलिए, मुझे लगता है कि इसीलिए उन्होंने हमसे हमारे नाश्ते के दूसरे दिन के लिए शुल्क लिया जो हमारे पास नहीं था। 9 प्रति प्लेट। वे वीडियो कैमरों पर स्पष्ट रूप से देख सकते हैं जो प्रवेश डेस्क पर स्थित हैं जो हमने पहले ही छोड़ दिए थे नाश्ता भी परोसा गया था, फिर भी हमारे साथ धोखाधड़ी की। इसके अतिरिक्त, कॉल अनुत्तरित थे, साथ ही ईमेल भी। मैं जो कुछ भी प्राप्त करता था उसके लिए भुगतान करने में विश्वास करता हूं, लेकिन जब चोर मुझसे चोरी करते हैं जैसे कि इस होटल ने किया, तो उन्हें पहचाना जाना चाहिए। शायद यही कारण है कि मैंने हमारी पहली रात में केवल 1 अन्य अतिथि को मनाया, और हमारी दूसरी रात को 2 अन्य मेहमान। मैं इस होटल की सिफारिश नहीं करूंगा।
होटल आपके बिल में अनधिकृत शुल्क जोड़ देगा। उन्हें सूचना दी गई है। मैं अच्छी सेवा के लिए और जो मैं इसके लिए सहमत हूं, उसके लिए भुगतान करने से अधिक होगा, हालांकि जब मैं सहमत नहीं हूं या उपयोग नहीं करता है, तो यह चोरी है। इस प्रतिष्ठान को संचालित करने वाले व्यक्ति चोर हैं।
अनुवाद