ATT समीक्षा

महान सेवा लेकिन आपको 30 से 45 मिनट तक प्रतीक्षा करने में मदद मिलेगी।

स्टाफ जानकार, मिलनसार और मेरी समस्या हल करने वाला है।

मैं इस विशेष स्टोर में सेवा से बेहद खुश था। प्रतिनिधि माबा (मेरा मानना ​​है कि उसका नाम था) उत्पादों के बारे में बहुत गहन और बेहद जानकार था। उसके जैसे कर्मचारी मुश्किल से मिलते हैं, बड़े काम करते रहते हैं!

मुझे क्या अच्छा लगा? कुछ भी तो नहीं! नई तकनीक की प्रगति के साथ यह सेवा बेहद धीमी है क्योंकि ऐसा लगता है कि स्टोर एक नुकसान में है। मदद नहीं कई जवाब देने में असमर्थ हैं क्योंकि स्टोर के कई सहयोगियों को उनके जवाब देने के लिए ज्ञान की कमी है, लेकिन मैं क्रेडिट दूंगा जहां क्रेडिट करते हैं शायद 3 अच्छे बिक्री पुरुष हैं जो वास्तव में क्या हो रहा है पर एक सुराग है।

विल महान था! वह व्यावहारिक रूप से आधे में मेरी महंगी और पुरानी फोन योजना को काटने में सक्षम था! जब मैं एक नए iPhone के लिए बाजार में आता हूं, तो निश्चित रूप से इस स्थान पर विल में जाऊंगा।

इस स्थान पर कर्मचारी अभूतपूर्व हैं लेकिन मैं स्टोर पर जाने से पहले एटी एंड टी और उनकी ग्राहक सेवा से पूरी तरह से निराश हूं। मेरे पास उन चीजों की एक अंतहीन सूची है जो गलत हैं और एटी एंड टी doesn t अपने गलत काम को ठीक करना चाहते हैं वे कहते हैं कि मुझे खेद है कि हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं और हम इसे वहां छोड़ सकते हैं।

हमेशा की तरह akittle बिट इंतजार करना पड़ा, लेकिन तेज, मैत्रीपूर्ण सेवा

बिल भुगतान के लिए कियोस्क का उपयोग करने में भयानक समय था। अगर स्टाफ व्यक्ति को मेरे लिए मैन्युअल रूप से करना पड़ता था। ऐसा हर तीसरी बार होता है जब मैं कियोस्क का उपयोग करता हूं।

इस स्थान पर टीम अद्भुत है और उन्होंने मेरे फोन को एक अच्छा सुखदायक और त्वरित अनुभव का उन्नयन किया है! धन्यवाद अमांडा, केविन और काहिल

ग्राहक सेवा अभूतपूर्व प्रबंधक थी केटी मुझ पर इंतजार कर रही थी उसका ज्ञान बहुत मददगार था उसने दो फोन खरीदने की प्रक्रिया को आसान बना दिया मैं बस वापस बैठ गया और उसने बिक्री के हर पहलू को कवर किया और मुझे यह भी दिखाया कि कैसे अपने नए आईफोन एक्स का उपयोग करें

जब भी हम आए, हर बार मददगार रहे। कर्मचारी सहायक लेकिन अभिवादन के साथ वापस आ गए

विलियम के साथ मेरा अनुभव बेहतरीन था। मैं गुस्से में आया और संतुष्ट और खुश छोड़ रहा हूं। मैं उसे अपनाना चाहता हूं। मुझे लगता है कि उन्हें नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना चाहिए कि वे बुजुर्गों के साथ कैसे व्यवहार करें।

सभी स्थानीय एटी एंड टी स्थानों में से, मैं इस एक पर जाने के लिए सिर्फ 30 मिनट चलाऊंगा। वे अधिक जानकार हैं और मेरे पास के स्थानों की तुलना में उत्पादों और योजनाओं का बेहतर संपीड़न है।

उन्होंने मुझे अपना फोन देने में मदद की और दूसरी बार..पहली बार मैं बुरी तरह से खराब सेवा में गया, वह नहीं जानती थी कि वह क्या कर रही है। महीनों बाद वापस आया कोई समस्या नहीं ।।

यहां तक ​​कि एक नियुक्ति के साथ भी 30 मिनट इंतजार करना पड़ा

काश मैं 0 स्टार दे पाता। कर्मचारी असभ्य हैं और आरोपों के बारे में झूठ बोल चुके हैं। पिछली बार जब मैं अंदर गया तो मुझे सहायता करने के लिए कहने की जहमत नहीं उठाई जा सकी। कभी वापस नहीं जाना।

एक फोन के लिए 2 घंटे तक इंतजार किया जो स्टॉक में था और जो पहले से ऑर्डर किया गया था, और ऑर्डर को रद्द करने के लिए amd ने इसे करने की कोशिश की और फोन को उसी पल में कारोबार करने की मांग की। जब ऑनलाइन आपको 15 दिन का समय देता है .. तो मेरे द्वारा भुगतान किए गए फोन के साथ कोई भी समाधान नहीं बचा है और स्टोर में आहिस्ता-आहिस्ता .. कभी भी खराब ग्राहक सेवा।

मेरा अनुभव भयानक था! यह 12/9/17 को शाम 5:30 बजे मेरे आगमन के समय स्टोर अभिवादन के कारण था। वह बहुत अशिष्ट है और जब वे प्रवेश करते हैं तो लोगों पर हस्ताक्षर करना भूल जाते हैं .. उसने फिर गलत लोगों को साइन इन करने के लिए लिया। पहले और खराब कर दिया आदेश !! वह एक पूर्ण b * tch है .. उसका नाम मोनिक है और वह स्टोर मैनेजर है

वाल्टर बहुत बढ़िया थे। बहुत मददगार और मैं उसे किसी की सलाह दूंगा।

एक ऑनलाइन ऑर्डर किया था और स्टोर में जाने के लिए कहा था कि मुझे मंजूर नहीं है। इतना ही नहीं, मुझे उन्हें यह बताने के लिए एक घंटे तक इंतजार करना पड़ा कि यह व्यस्त नहीं था! फर्श पर एक स्टाफ सदस्य था इसलिए मैं यह समझ सकता था। मुझे समझ में नहीं आ रहा है कि ऐसा क्यों लग रहा था कि पिछले कमरे में एक कार्यालय पार्टी चल रही थी और बहुत सारे ग्राहकों को अभी भी मदद करने के लिए इंतजार कर रहा था! एकदम लज्जाजनक!

कर्मचारियों को ग्राहक सेवा कौशल की कमी है। प्रबंधक को फोन पर आने के लिए 12 मिनट और 47 सेकंड के लिए रोक दिया गया था। प्रबंधक व्यस्त या कुछ भी कहने के लिए वापस नहीं आया। जब एक ग्राहक पहले से ही रो रहा है और परेशान है, तो आपको लगता है कि ग्राहक सेवा अभेद्य होगी। लेकिन एटी एंड टी में नहीं। हालाँकि मुझे उठकर वापस बुलाना पड़ा। फोन पर प्रबंधक को मिल रही तेज सेवा के लिए क्रिस्टीन का बहुत बहुत धन्यवाद। मैंने केविन को क्रिस्टीन द्वारा दी गई महान ग्राहक सेवा और होल्ड पर रहने के दौरान दी गई भयानक सेवा से संबोधित किया। केविन ने कहा कि वह इतने लंबे समय तक बने रहने के मुद्दे को संबोधित करेंगे, लेकिन एक ग्राहक के रूप में मुझे ऐसा लगा जैसे उन्होंने वास्तव में परवाह नहीं की ....।

बहुत धीमी दुकान। आप हमेशा के लिए इंतजार कर रहे होंगे।

फोन के मुद्दों के साथ यहां आया और रॉन मेरा प्रतिनिधि था। वह धैर्यवान और ज्ञानवर्धक था। उन्होंने मेरे साथ बहुत समय बिताया और मैं इसकी सराहना करता हूं। धन्यवाद, Ronn।

हाल ही में tmobile से & t पर स्विच किया गया। इस लोकेशन पर आया। सहयोगी रुबेन महान था। अब बेहतर सेवा और स्वागत मिला। हमारा बिल लगभग $ 80 गिरा और हमें नया s20 + फोन मुफ्त मिला!

मैं सिर्फ प्रबंधन के साथ साझा करना चाहता हूं कि आपके कॉनकॉर्ड पाइक में अमांडा ने एक उत्कृष्ट काम किया, जिससे मुझे अपना आईफोन वापस लाइन पर लाने में मदद मिली

मैं आगामी लंबी रेंट के लिए पहले से माफी मांग रहा हूं, लेकिन आज रात इस स्टोर के साथ मेरा अनुभव हास्यास्पद था। मैंने एक नए फोन के लिए ऑनलाइन ऑर्डर दिया क्योंकि मेरा नया वाला लगभग पूरी तरह से निष्क्रिय है। ऑनलाइन सिस्टम आपको बताता है कि यह एक घंटे में तैयार हो जाना चाहिए, लेकिन जब मेरा ऑर्डर तैयार हो जाता है तो मुझे एक ईमेल प्राप्त होगा। दुकान आधे घंटे में बंद होने वाली थी और मुझे अभी भी एक ईमेल नहीं मिला था (लगभग 2 घंटे पहले ही आदेश दिया गया था)। मुझे लगा कि वेबसाइट ने कहा है कि फोन लोकेशन पर स्टॉक में था, मैं बस वहां तक ​​जा सकता था; खराब निर्णय। बंद करने से पहले 15 मिनट से थोड़ा अधिक समय मिला, और वहां केवल 2 अन्य ग्राहक थे। 2 कर्मचारी फर्श पर थे, इसलिए मुझे लगा कि यह आसान होगा; गलत। जो महिला वहां थी, उसने मुझे अतीत की तरह देखा जैसे कि मैं पारदर्शी था, वापस चला गया, फिर कभी नहीं देखा गया। पुरुष कर्मचारी ने स्टोर में मेरा स्वागत किया और उन ग्राहकों की मदद करने के लिए आगे बढ़ा जो पहले से ही वहां थे। मैंने थोड़ा इधर-उधर देखा, फिर बैठकर धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने लगा। मैं 10 मिनट के लिए बैठ गया जब सज्जन बहुत अनिच्छा से "मदद" के लिए चले गए। मैं उसे समझाता हूं कि मैं स्टोर में क्यों आया और समझाया कि यह कितना महत्वपूर्ण है कि मैं एक फोन के साथ बाहर चला गया। वह बताता है कि मेरा आदेश तैयार नहीं था और मुझे आज रात फोन नहीं मिला। वह यह भी कहता है कि उसे यकीन नहीं है कि एटी एंड टी लोगों को एक घंटे के बारे में बताता है जब इसे प्राप्त करने में कुछ घंटे लगते हैं (मैं अनुमान लगा रहा हूं कि यह "फोन था", लेकिन उनके पास पहले से ही स्टॉक में फोन था)। मैं उसे बताता हूं। उसके लिए इंतजार कर रहा था कि मैंने देखा कि मैंने जो फोन ऑर्डर किया था, वह मेरी इच्छा से थोड़ा बड़ा था और पूछा कि क्या मैं अपना ऑर्डर बदल सकता हूं। वह मुझे यह बताने के लिए आगे बढ़ता है कि वह मेरी मदद नहीं कर सकता क्योंकि आदेश ऑनलाइन रखा गया था और ग्राहक सेवा को कॉल करने के लिए। मैं बाहर जाता हूं, ग्राहक सेवा को कॉल करता हूं और एक सज्जन से बात करता हूं जो मुझे बताता है कि आदेश पहले से ही प्रसंस्करण स्थिति में था और मिनटों के भीतर तैयार हो सकता था। फिर वह सज्जन और एक महिला दोनों इस बात की पुष्टि करते हैं कि केवल वे लोग जो मेरे आदेश को रद्द कर सकते हैं या बदलाव कर सकते हैं, वे उस स्टोर के स्थान पर हैं क्योंकि फोन उनकी सूची से बाहर आ रहा है। इतना सादा और सरल, यहाँ क्या हुआ इस स्टोर ने 2 आलसी, अक्षम लोगों को अपना स्टोर चलाने के लिए छोड़ दिया। जिसे ग्राहकों को सेवा देने का इंतजार करते हुए छुप-छुप कर खेलने की अदा मिली और एक बेहद आलसी व्यक्ति जिसकी मदद करने के लिए लगभग अपनी सीट से बाहर नहीं निकला और जिसने यह तय किया कि मैं उस स्टोर में चला गया था जब वह रात के लिए किया गया था और हर तरह से जरूरी मुझे उस दुकान से बाहर निकाल देगा। वह मेरे साथ वास्तविक होने के बजाय मेरे चेहरे से झूठ बोलता है और कहता है कि "यदि आप कल वापस आते हैं तो हम आपकी बेहतर सेवा कर सकते हैं और हमें थोड़ा और समय आवंटित कर सकते हैं"। मुझे ग्राहकों और परिवार के सदस्यों के फोन कॉल और पाठ संदेश याद आ रहे हैं क्योंकि मेरा फोन काम कर रहा है, और इन सभी लोगों को खुद की परवाह थी। एटी एंड टी एक सस्ता प्रदाता नहीं है और मैं हर महीने उनके साथ न केवल सेवा और उत्पादों के लिए, बल्कि अनुभव के लिए भी अपनी मेहनत की कमाई खर्च करता हूं। यह स्थान कभी भी मुझसे प्राप्त नहीं होगा क्योंकि मैं लोगों को मेरे पैसे या समय की तरह व्यवहार करने की अनुमति देने से इनकार करता हूं। आपको पसंद नहीं है कि आप क्या करते हैं, फिर करियर को आगे बढ़ाएं, लेकिन इसे ग्राहकों पर न डालें।

भयानक ..... शनिवार की सुबह काम कर रहे 2 लोग। वास्तव में? अंदर और दाईं ओर चलने वाले लोग निराशा में .... उदास एटी एंड टी

इस सेल्समैन काहिल के साथ सबसे बुरा अनुभव बहुत बातूनी है लेकिन वह कुछ भी नहीं कर रहा है।

पहली बार उसने मूर्खतापूर्ण तरीके से हमारे प्रीपेड फोन को बिना किसी डेटा प्लान के सेट किया था कि हमें भालू से डेटा प्लान में अपग्रेड करने के लिए पूरे रास्ते आना होगा।

दूसरी बार हम पूछताछ के लिए आए कि क्या हम हॉट स्पॉट के साथ एक उच्चतर योजना में भी अपग्रेड कर सकते हैं और अंत में अपग्रेड न करने का फैसला किया है। भले ही हम सिर्फ पूछताछ कर रहे थे, उन्होंने कहा कि जैसे हम अपग्रेड कर रहे हैं, लेकिन भुगतान नहीं कर रहे हैं। हमने यह महसूस किए बिना स्टोर छोड़ दिया कि हमारे पास कोई डेटा नहीं है और कॉल क्षमता भी नहीं है क्योंकि उसने हमारे खाते के साथ क्या किया। फिर से हमें इसे सीधे पाने के लिए 20miles को फिर से चलाना होगा ~~ वह चला गया था और किसी और को अपने द्रव्यमान को साफ करने की आवश्यकता है और हमें इसके लिए एक घंटे तक इंतजार करना होगा।

कभी भी उससे या इस स्टोर से दोबारा सौदा नहीं करना चाहता

सबसे बुरे और घमंडी लोग यहां काम कर रहे हैं। एक बहुत बड़ा लड़का था जो वास्तव में दयालु और मददगार था। एक आदमी एक बैग के साथ घूम रहा था, मुझे नहीं पता कि उसे किसने नियुक्त किया था और वह रेलवे मैकेनिक की तरह काम करता था। यह आदमी और वहाँ काम करने वाली एक महिला ग्राहकों में शामिल नहीं थे और उन्हें लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता था। मैंने उन्हें उन बुजुर्ग लोगों का मज़ाक बनाते देखा, जो हताशा और देरी के कारण छोड़ गए थे। एटी एंड टी को यह भी पता होना चाहिए कि लोगों को अन्य ब्रांड मूल्यों के साथ भर्ती कैसे करना है जो यह करता है। अब एटी एंड टी के साथ नहीं

क्रिस बहुत चौकस, सूचित और मददगार था। उन्होंने पूरी प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया।

खलील का कमाल था! सुपर जानकार और योजना के बदलाव के इंटर्न के साथ-साथ नए iPhone की पसंद के लिए सबसे अच्छे सौदे के साथ आने के लिए कड़ी मेहनत की। 5 स्टार सेवा !!!

एक घंटे की प्रतीक्षा अक्षम्य है! पैसे के साथ मैं इस सेवा के लिए भुगतान कर रहा हूँ l!

सुश्री मोना बेहद मददगार मरीज और जानकार थीं। उसने मेरे विकल्पों की व्याख्या करने के लिए अपना समय लिया और मेरे पास मौजूद हर सवाल का जवाब दिया। निश्चित रूप से एक शानदार अनुभव।

अच्छी जगह और सिर्फ ओके ग्राहक सेवा। वहाँ कम से कम 5 बार गए और लंबे समय तक हर बार इंतजार किया। कुछ मुस्कुराहट और शीघ्र सेवा सभी फर्क कर देगी।

केविन असाधारण थे। वह बहुत धैर्यवान और बहुत ज्ञानवर्धक था।

यहां हमेशा अच्छा अनुभव रहा। बहुत सहायक और मैत्रीपूर्ण कर्मचारी!

यह स्थान बहुत धीमा है। प्रतीक्षा सूची बढ़ गई है और वही लोग हमारे सामने एक घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा कर रहे हैं। वे इंतजार कर रहे लोगों की मदद करना छोड़ना चाहते थे जब कोई कुछ खरीदना चाहता था, और सूची को छोड़ दें जब कोई कहे कि उनका मुद्दा आसान था।

बस डेलावेयर में कॉनकॉर्ड पाइक पर एट एंड टी स्टोर छोड़ा, वहां बैठकर 45 मिनट इंतजार किया और एक सहयोगी को नहीं देखा। स्टोर में काम करने वाले 2 लोग और ऐसा लगता है कि वे एक समय में केवल एक ग्राहक को संभाल सकते हैं। बस मुझे अपने नए फोन के लिए एक अलग सिम कार्ड चाहिए। सेवा चूसा।

सेवा भयानक है। यहां तक ​​कि प्रबंधक को समस्या को हल करने के लिए उचित प्रोटोकॉल नहीं पता था।
मेरा शिपिंग पता गलत था अब यह मैं नहीं था जिसने यूपीएस को एड्रेस दिया था।
लेकिन प्रबंधक ने मुझे यूपीएस कॉल करने और इसे ठीक करने के लिए कहा लेकिन यूपीएस ने मुझे एट के साथ बात करने के लिए कहा।
बेहतर कॉल एट ग्राहक सेवा और समस्या समाधान प्राप्त करें। इस स्टोर से दूर रहें।

यदि आप पूरे दिन बैठना चाहते हैं तो केवल इस स्टोर पर जाएं। स्टाफ की एक गति है। धीरे। कर्मचारियों द्वारा खराब रवैया।

मुझे फिर से कभी भी एक At & t फोन नहीं मिलेगा। हमारे घर पर कोई संकेत नहीं के साथ अपमानजनक मासिक शुल्क का भुगतान करने के बाद और कोई वाईफ़ाई कॉलिंग हमने वाहक को बदलने का फैसला किया। हमने जोर देकर कहा कि टी-मोबाइल पर स्विच करने के तुरंत बाद योजना को मार दिया जाए। उन्होंने मुझे अनदेखा कर दिया और बिलिंग अवधि के अंत में 3 सप्ताह बाद परिवर्तन किया। कॉल सेंटर में लगभग एक घंटे के लिए किसी अन्य व्यक्ति से फोन पर बात करने के बाद चूंकि & t स्टोर के लोग कुछ भी ऐसा नहीं कर सकते थे, जब मैंने पूछा था कि बिलिंग अवधि के 3 सप्ताह के दौरान मुझे पूछने और बचाने में कामयाब रहे। एटी एंड टी एक ग्राहक स्वतंत्र रूप से निगम नहीं है।

यदि आप अपने दैनिक वेतन को भेजना नहीं चाहते हैं, तो इस स्थान पर मत आना! दुकान फोन का जवाब देने के लिए सिर्फ 45 मिनट! दुकान में 5 घंटे मेरे अपने फोन को सेट करते हैं और उन्होंने हमारे द्वारा ऑर्डर किए गए दूसरे फोन को गलत बताया? यदि यह आपके प्रतीक्षा समय को नहीं बदलता है तो ऑनलाइन ऑर्डर का क्या मतलब है?

यदि आप एक चिकनी अनुभव एक नियुक्ति अनुसूची करना चाहते हैं। मुझे शेड्यूल करके और समय पर दिखाते हुए तुरंत देखा गया।

बाहर भी चिल्लाओ! क्रिसमस की बधाई
और नव वर्ष की शुभकामनाएँ! आप जॉर्ज को नहीं देख पाएंगे!

जिस एजेंट ने मेरी सहायता की वह निश्चित रूप से अद्भुत था .. सुपर ज्ञानी और मजाकिया भी! उन्होंने मेरे नए फोन को सेट करने में मदद की, जो मुझे बाद में करना पड़ा था, जब मैं इंतजार कर रहा था और बहुत ही शानदार था, तो बहुत सारी परेशानियों से बचने के लिए।

उत्पादों के ज्ञान के साथ बहुत सहायक कर्मचारी। उनके पास मुस्कुराहट थी और मेरा स्वागत किया।

इस स्थान पर मुझे जो मदद मिली, उसके लिए मैं बहुत प्रसन्न हूं, बहुत ही दोस्ताना और जानकार बिक्री टीम।

यह कॉर्पोरेट स्टोर है। यात्रा करते समय हॉट स्पॉट डिवाइस की समस्या थी। तकनीशियन डिवाइस से परिचित नहीं था, लेकिन कुछ समाधानों की कोशिश की और समस्या को हल करने में सक्षम था। हमेशा कि सराहना!

अपने विशिष्ट मुद्दे के साथ मेरी मदद नहीं कर सका, लेकिन अन्यथा बहुत मददगार थे।

यह स्थान महान है..वे हमेशा व्यस्त रहते हैं लेकिन वे अपने ग्राहकों की देखभाल करते हैं और वे हमेशा आपकी मदद करने के लिए तैयार रहते हैं कि कोई मामला कितना बड़ा या छोटा है। जैसा कि नीचे टिप्पणी के लिए .. सही फोन नंबर के लिए मैं इसे हर समय कॉल करता हूं और थेरेसा एक बिक्री व्यक्ति नहीं है वह ग्रीटिंग्स में से एक है। यही कारण है कि शेस ने विस्तार से या गहराई से नहीं बताया। क्या दुकान बहुत व्यवस्थित है और मैं किसी भी अन्य पर इस एटी एंड टी को पसंद करता हूं

बेहद असभ्य ग्राहक सेवा। हमें अपने नोट 7 को वापस पाने के लिए विनिमय करने की कोशिश में एक घंटे से अधिक इंतजार किया जा रहा था। आदमी को कोई अंदाजा नहीं था कि वह क्या कर रहा था और जब मैंने एक साधारण सा सवाल पूछा तो उसका रवैया क्या था। तुम मुझे अपने लानत काम करने के लिए क्षमा करें। आपने मेरे पति को बातचीत में 5 मिनट बताए थे कि हम अभी तक विनिमय नहीं कर सकते थे और हम अपने खुशहाल रास्ते पर जा सकते थे। यह स्थान बेकार है, एक अलग स्थान पर जाएं जहां मुझे यकीन है कि आपको इस स्थान से बेहतर ग्राहक सेवा मिलेगी।

पता चला कि लड़का गलत था और हम बिना किसी परेशानी के उसका नोट 7 वापस पा रहे थे!

डेव से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।
तेज और स्पष्ट!
उत्तम!

लैरी सबसे मददगार प्रतिनिधि था जिसने आज मेरी मदद की। आपसे मिलकर अच्छा लगा। आज स्टोर में आया क्योंकि मैं पिक के लिए एक आदेश देता हूं, लेकिन लाइन के साथ कहीं थोड़ी हिचकी थी जहां मुझे अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता है। इस तथ्य को देखते हुए कि आज क्रिसमस की पूर्व संध्या है। मुझे लगा कि मैं कुछ घंटों के लिए वहां जाऊंगा लेकिन नहीं। हमें लगभग एक घंटे और कुछ बदलाव खत्म करने और सब कुछ चुकाने में मदद मिली। उसने हर किसी की मदद करने की कोशिश की जो वह समय पर कर सके। कुल मिलाकर इस समय & टी में मेरी संतुष्टि बेहतरीन थी।

ध्यान रखने के लिए लंबा इंतजार करना पड़ा। कार्यकर्ता वहाँ स्क्रीन पर फिल्में देखने से विचलित हो जाते। मैं अंततः बस छोड़ दिया।

महा बिल्कुल एक चमत्कार कार्यकर्ता था क्योंकि उसने मुझे उन चीजों के बारे में समझाया जो मुझे समझ में नहीं आया है। वह अद्भुत था। काश वह क्लास पढ़ाती।

महा खान के साथ काम करना एक सच्ची खुशी थी। उसने 3 घंटे के करीब बिताया जो मुझे विभिन्न योजनाओं के बारे में शिक्षित करता है जो उपलब्ध हैं और सस्ती हैं। उसने मेरे अनुरोधों को सुना और हम एक योजना का चयन करने में सक्षम थे जो मेरे लिए सबसे उपयुक्त थी। वह दयालु, धैर्यवान और बेहद जानकारीपूर्ण थी। मैं निकट भविष्य में महा के साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं।

मैंने स्टोर तक पहुंचाया और एक युवा महिला बेंत से बाहर निकली। वह बहुत ग्राहक के अनुकूल और सेवा और उत्पादों के जानकार थे। महामारी के कारण मैं बाहर सेवा कर रहा था और अब भी मुझे लगता है कि मैं असाधारण सेवा में पहुँच गया हूँ !!! धन्यवाद (मोना)

बहुत सहायक और विनम्र कर्मचारी। त्वरित सेवा। लोग वायरलेस कंपनियों से नफरत करते हैं जैसे कि वे एयरलाइंस करते हैं - वे एक आवश्यक बुराई हैं जिनसे हमें निपटना है। लेकिन ये लोग मेरे साथ ऐसा व्यवहार नहीं करते। यह ऐसा था जैसे वे वास्तव में ग्राहक सेवा के बारे में परवाह करते थे। मेरे पास एक अद्भुत बिक्री प्रतिनिधि था। यह सुश्री कुछ थी .... काश मैं बस उसका नाम याद रख पाती।

मैं एटी एंड टी स्टोर से एक नया फोन प्राप्त करने में सक्षम था। ग्राहक प्रतिनिधि ने मेरा नया फोन सेटअप करने में मदद करने की पेशकश नहीं की। मेरे पास स्टोर छोड़ने के बाद स्थापित करने के मुद्दे थे और इसे ठीक करने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना था। मुझे लगा कि मैं उस प्रक्रिया में अपने दम पर था

एटी एंड टी चीर बंद दुकान। वे बिक्री करने के लिए झूठ बोलते हैं।

बिक्री प्रतिनिधि महा के साथ बहुत सुखद और अद्भुत काम कर रहा है

डेविड प्रतिनिधि मेरे साथ ठीक थे, उन्होंने मेरी अच्छी देखभाल की, और सब कुछ स्पष्ट किया

वास्तव में धीमी सेवा। जब तक आप एक घंटे से अधिक इंतजार नहीं करना चाहते तब तक एक नियुक्ति करें।

यह आदमी आवश्यक धैर्य और विशेषज्ञता वाल्टर रॉस का बहुत बड़ा भार था

वाल्टर रॉस मेरे सवालों के जवाब के साथ बेहद धैर्यवान और स्पष्ट थे! मैं एटी एंड टी ग्राहक सेवा और स्टोर सेवा की तरह टीम की सराहना करना जारी रखता हूं!

मुझे महल और रूबेन के साथ एक अद्भुत अनुभव था! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!!

वे ग्राहकों को बहुत धैर्य से जानकारी दे रहे हैं और जानकारी प्रदान कर रहे हैं

महल बहुत अच्छा था, उसने मुझे सब कुछ समझाया जैसे मैं समझ सकता था, वह सुखद और पेशेवर थी। महान विस्तार!

महा खान बिल्कुल अद्भुत था। उसने सब कुछ समझाने के लिए समय निकाला, बहुत गहन थी और उसने हमारी सभी जरूरतों में मदद की। हम उसकी उत्कृष्ट सेवा की सराहना करते हैं! धन्यवाद

यह एक अपेक्षाकृत छोटा स्टोर है जहां आप मदद करते हुए तालिकाओं पर बैठते हैं, एक एप्पल स्टोर के विपरीत नहीं। रोगी, समझने वाले कर्मचारियों ने हमें जल्द से जल्द प्रतिस्थापन फोन प्राप्त करने का सबसे सस्ता तरीका निकालने में मदद की। सामान और मामलों के टन दीवारों को लाइन करते हैं, लेकिन मैंने उन्हें बहुत महंगा पाया।

मैं नहीं चाहता कि 1 स्टार भी च ** राजा ग्राहक सेवा दे, ऐसी बेवकूफ सेवा मुझे देखने की जरूरत है।

मैं वर्षों से इस स्टोर में आ रहा हूं, और यह ईमानदारी से सबसे अच्छा एट स्टोर है जो मैं कभी भी रहा हूं। जेरोम, ल्यू, क्रिस्टीन, और जॉर्ज के पास सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है जिसका अनुभव मैंने लंबे समय से किया है, कहीं से भी! वे मदद करने के लिए तैयार हैं, सवालों के जवाब देने के लिए तैयार हैं, और अविश्वसनीय रूप से रोगी हैं, विशेष रूप से अपने जैसे किसी व्यक्ति के लिए जो इस सारी तकनीक से आसानी से भ्रमित हो जाता है कि मेरा सिर घूमना चाहता है। मैं अब भालू, डीई में रहता हूं, लेकिन मैं खुशी के साथ इस स्टोर तक की यात्रा सिर्फ गुणवत्ता ग्राहक देखभाल में विश्वास और आराम के लिए करूंगा।

यह एक त्वरित दौरा था और हर कोई दोस्ताना था और जानता था कि वे क्या कर रहे थे। यह वास्तव में संगठित था और वे सामाजिक गड़बड़ी का सम्मान करते थे। दरवाजे पर आते ही मैं एक टेबल पर बैठ गया।

मैं और मेरे पति आज एक नया फोन खरीदने के लिए स्टोर में आए। आपके बिक्री सहयोगी महा खान ने हमारा बहुत ख्याल रखा। वह हमारी मदद करने के लिए ऊपर और ऊपर चला गया। आप अपने कर्मचारियों पर एक जानकार और मिलनसार व्यक्ति होने के लिए बहुत भाग्यशाली हैं। उसके लिए बधाई !!

खलील की थी अद्भुत मदद! उनके ग्राहक सेवा कौशल पौराणिक हैं और उन्होंने इस प्रक्रिया को आसान और तेज़ बना दिया है! भविष्य में इस AT & T को हमेशा के लिए चुन लेंगे!

दिसंबर में एक पर्दाफाश फोन - UGH! इतना मददगार और रोगी एक पुराना फोन काम कर रहा है और बीमा दाखिल कर रहा है। धन्यवाद!

एक टायर समस्या के साथ मदद की और मुझे बेचने की कोशिश नहीं की।

यह जाना अच्छा है, लेकिन जो लोग वहां काम करते हैं उन्हें हमें उन चीजों को दिखाना था जो वे कह रहे थे कि वे गलत थे। वेब पेज है कि वे गलत हैं। नोट के साथ की तरह 7. वे वहाँ सिर्फ एक वेतन के लिए हैं। वे कभी मुस्कुराते नहीं। बस अगर उन्हें यकीन नहीं है कि उनके पास उच्च व्यक्ति होना चाहिए, तो आपसे बात करने के लिए मैं बिक्री को व्यक्तिगत छोड़ देता हूं और किसी अन्य व्यक्ति के पास जाने के लिए सही तरीका है। मैंने अन्य जगह और अन्य लोगों को बुलाया है ताकि वे उनसे बात कर सकें। लेकिन स्टोर एक महान स्टोर है बस बेहतर विक्रेता की जरूरत है।

मोना प्यारी और ज्ञानी थी। और मुझे एक अच्छा सौदा मिल गया