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M
4 साल पहले

डीलरशिप बोलने के लिए एक आवश्यक बुराई है। आप अपने स...

डीलरशिप बोलने के लिए एक आवश्यक बुराई है। आप अपने स्वयं के वाहन का निदान नहीं कर सकते हैं और उनके पास एक बहुत महंगा सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है, जो यह पता लगाने के लिए आपके वाहन के साथ गलत है। इस बार मेरा F250 लगभग 6 मिनट के लिए सुबह में खुरदरा चल रहा था और फिर अधिकांश भाग के लिए सुचारू हो गया। उन्होंने निर्धारित किया कि यह 2 कॉइल है और ईंधन इंजेक्शन प्रणाली को साफ करता है। $ 743.00 दरवाजा बाहर। तो यह अच्छा चलता है अब उन्होंने एक कॉइल के लिए $ 150 का शुल्क लिया जो कि मैं $ 70 के लिए प्राप्त कर सकता था लेकिन फिर मुझे पता नहीं था कि यह खराब है। तो यह है कि कहानी कोई और नहीं कंप्यूटर परीक्षक की कमी के लिए वाहन के मोटर भाग पर काम करेगा तो आप क्या कर सकते हैं? मुझे लगता है कि अगर वे दोहराए जाने वाले व्यवसाय चाहते हैं तो वे अपनी कीमतों को थोड़ा कम कर देंगे और अधिक मरम्मत प्राप्त करेंगे। IMO

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C
4 साल पहले

यहां से मत खरीदो। उन्होंने शुरू से ही सब गड़बड़ कर...

यहां से मत खरीदो। उन्होंने शुरू से ही सब गड़बड़ कर दिया है। मैं अभी भी उन टैग के लिए अपना पंजीकरण प्राप्त नहीं कर पाया हूं जो वे स्थानांतरित करने वाले थे

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K
4 साल पहले

अद्भुत लोग और महान सेवा! माइक दुआ मेरे पति और मैं ...

अद्भुत लोग और महान सेवा! माइक दुआ मेरे पति और मैं की मदद करने के लिए ऊपर और परे चले गए। मैं बहुत ईमानदार और अग्रिम प्यार करता हूं।

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B
4 साल पहले

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी प्राप्त की है /...

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी प्राप्त की है / हमने एक इस्तेमाल किया फोर्ड खरीदा है। जब हम टेस्ट ड्राइव करने के लिए वहाँ पहुँचे तो सेल्स मैन लॉरेंस के पास पहले से ही गाड़ी थी (हाँ हमारा बुरा जो बड़ा लाल झंडा है)। हम परीक्षण गोता ट्रक सब कुछ बहुत अच्छा था। हमने ट्रक खरीदा सब कुछ बहुत अच्छा था। कार खरीदने के बाद हम कार से उतर गए। इस समय डीलरशिप बंद हो रही थी और सेल्स मैन ड्राइव कर रहा था (BEFORE WE DROVE OFF THE LOT)। हम अंदर आते हैं और महसूस करते हैं कि चाबियां पूरी तरह से काम नहीं कर रही हैं और पीछे के दरवाजे का सेंसर टूट गया है (आप इसे "ओके" दबाकर बंद कर सकते हैं जैसा कि लॉरेंस ने किया था जब हमने पहली बार खींचा था और कार चालू थी)। वह रुक गया क्योंकि उसने देखा कि हमारे पास और मुद्दा है और उसने बस अपना जुर्माना कहा। वैसे मैं सर्विस डेस्क को कॉल करता हूं और वे बेहद दोस्ताना थे (मोंटी कम से कम)। मोंटी हमें इसे लाने के लिए कहता है क्योंकि वह इसे सही बनाना चाहता है और यह सुनिश्चित करना चाहता है कि सब कुछ अच्छा हो (मेरा आप 45 मिनट दूर रहते हैं)। इसलिए मैं इसे 2 सप्ताह बाद लाता हूं क्योंकि हम पूरा समय काम करते हैं। किसी ने फिर से नकाब नहीं पहना है। वे उसे बताते हैं कि वे इसे ठीक करने नहीं जा रहे हैं कि हम इस मुद्दे के बारे में नहीं बताए जाने के बारे में झूठ बोल रहे हैं ... क्रिस प्राइसहेट मेरे पति के चेहरे पर बिना मास्क के चिल्लाता है कि मेरे पति ने दावा किया है कि उसे भूलने की बीमारी है। मैं मालिक से बात करने के लिए कहता हूं लेकिन वह कभी उपलब्ध नहीं होता है इसलिए मुझे माइक दुआ से बात करने को मिलता है जिन्होंने हमारी शिकायतों को नजरअंदाज किया और मुझसे बात करता है और इसका खुलासा नहीं होने के बारे में मुझे झूठा कहता रहता है। जब मैं उसे बताता हूं कि वह एक झूठा है और उसके कर्मचारियों को मास्क पहनना चाहिए, तो वह मुझ पर यह कहते हुए अपने राजनीतिक विचारों को आगे बढ़ाने की कोशिश करता है कि मुखौटे सरकार का एक बड़ा कदम है और मुझे बताएं कि मैं उसे झूठा कह रहा हूं। और वह लटका दिया .... वह एक बड़ा आदमी है!
मुझे समझ में नहीं आता है कि हमें सम्मान और मानवीय शालीनता के साथ व्यवहार क्यों नहीं किया जाना चाहिए और सुरक्षा कैंटीन के बारे में हमारी चिंताओं को अच्छी तरह से संबोधित किया जाना चाहिए। इसकी इतनी निराशा होती है कि आप ऐसी जगह पर कॉल करें जहां आपने 17 + K के लिए वाहन खरीदा हो और इस तरह से व्यवहार किया जाए। अपना व्यवसाय कहीं और ले जाएं!
मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि वे अभी भी अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार में हैं। ईमानदारी से, हम इसे ठीक करने के लिए भुगतान कर रहे होते अगर हर कोई सिर्फ सम्मानीय होता, हम वे नहीं होते जो इसे एक बड़ी बात बनाते हैं हम सिर्फ समस्याओं को जानना चाहते थे और आत्मविश्वास के साथ बहुत कुछ करना चाहते थे। इसके बजाय हम यह महसूस करना छोड़ देते हैं कि हमने अच्छी खरीदारी नहीं की है और वे कुछ भी ठीक नहीं करते हैं।

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S
4 साल पहले

मैंने दो इस्तेमाल की हुई कार खरीदी है और मेरे भतीज...

मैंने दो इस्तेमाल की हुई कार खरीदी है और मेरे भतीजे ने अभी एक नई मस्तंग जीटी खरीदी है ... ग्राहक सेवा में हमारी अपेक्षा से बेहतर ...

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K
4 साल पहले

स्टाफ और बिक्री प्रतिनिधि बहुत मददगार थे। वित्त वि...

स्टाफ और बिक्री प्रतिनिधि बहुत मददगार थे। वित्त विभाग पर टिप्पणी नहीं कर सकता ... मैंने नकद भुगतान किया

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