मैंने उन्हें एक विंटेज एलएल बीन चमड़े की जैकेट भेज...
मैंने उन्हें एक विंटेज एलएल बीन चमड़े की जैकेट भेजी जिसे मैंने थ्रस्ट किया क्योंकि इसमें दुर्गंध आ रही थी और कुछ जगहों पर फीकी थी और दूसरों में दाग थी। कुछ तस्वीरों में मैंने अपनी वेबसाइट और दूसरों की समीक्षाओं पर साफ और बहाल कपड़ों को देखा होगा, मुझे विश्वास था कि मुझे लगभग नया जैसा ही कुछ मिलेगा। इसके बजाय, $ 100 से अधिक बाद में, मुझे एक जैकेट मिलती है जो अभी भी फीका है और अभी भी बदबू आ रही है, केवल अब यह रसायनों की बदबू आ रही है जो अन्य गंध थी। अगर वह सब मेरे पैसे के लिए मिलने वाला था, तो मैंने इसे कहीं और खर्च कर दिया होता। सावधान ग्राहक।
EDIT 04/18/2015: सेवा से मेरे असंतोष के बारे में मुझे कंपनी के अध्यक्ष से संपर्क किया गया और उन्होंने मुझे जैकेट को फिर से भेजने के लिए कहा। ग्राहक सेवा के प्रति इस स्तर के समर्पण से मैं बहुत प्रभावित हुआ। मैं बिना किसी अतिरिक्त लागत के जैकेट को एरो में वापस करने में सक्षम था और उन्होंने परिधान को फिर से साफ किया और यहां तक कि कुछ फीका क्षेत्रों को उपचारित किया और उन्हें वापस लाने की कोशिश की। जैकेट पहली बार की तुलना में बहुत बेहतर दिखती है और अब बदबू नहीं आती है। कुछ अवशिष्ट गंध है, लेकिन यह बेहोश है और मुझे यकीन है कि बैग और बॉक्स से बाहर होने के बाद कुछ दिनों में फीका हो जाएगा। यदि आपको पारंपरिक चमड़े की ड्राई क्लीनिंग की आवश्यकता है, तो एरो फैब्रिक आपकी कंपनियों की सूची पर विचार करना चाहिए।