4 साल पहले
इस कंपनी के परिश्रम, ध्यान, ध्यान और योग्यता की कु...
इस कंपनी के परिश्रम, ध्यान, ध्यान और योग्यता की कुल कमी पर बिल्कुल चकित। मैंने >4 वर्षों के लिए प्रीमियम सामग्री बीमा के लिए भुगतान किया है जिसमें कानूनी कवर शामिल है जिसकी मुझे आशा थी कि कभी भी उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी।
दुर्भाग्य से मुझे अपनी पॉलिसी पर दावा करने की आवश्यकता थी, एक कानूनी फर्म में एक साथी द्वारा 2 साल, कानूनी रूप से सलाह दी गई स्थिति (सलाह जिसे मैंने निजी तौर पर भुगतान किया था, लेकिन दावा करने का प्रयास नहीं कर रहा था) के बाद, जिसे मैंने किराए पर लिया था।
प्रारंभ में आर्क ने सभी सही शोर किए और बहुत मददगार दिखाई दिए।
हालांकि, दो साल के समर्थन साक्ष्य (सॉलिसिटर पत्राचार सहित) को अपलोड करने में लगभग एक सप्ताह खर्च करने के बाद, आर्क को ३ सप्ताह और अनगिनत बहाने लगे, स्किम रीड के अलावा और कुछ नहीं किया, और केवल २ पैराग्राफ में पूरी तरह से अप्रासंगिक जानकारी को चुना - और वह था सब गलत भी।
2 साल के समर्थन के लायक, कानूनी रूप से सलाह दी गई (और सीधे तौर पर शामिल) दस्तावेज, जिसका कभी भी ठीक से मूल्यांकन नहीं किया गया था, का उत्तर 1-पृष्ठ संख्या के साथ दिया गया था, हम इस दावे को कवर नहीं करेंगे, इसका हवाला देते हुए - स्पष्ट रूप से - अस्पष्ट, और यह बताते हुए कि योग्य कानूनी फर्म भागीदार गलत है और उनका कनिष्ठ मूल्यांकनकर्ता सही है (!)।
अब मुझे एक बैरिस्टर को यह बताने के लिए अतिरिक्त भुगतान करना पड़ रहा है कि उन्होंने अपना काम क्यों नहीं किया है, और एक औपचारिक शिकायत पर मेरे प्रयास को आर्क के साथ मिला था, जिसमें मुझ पर स्पष्ट रूप से योग्य मामले को अमान्य करने के एक और प्रयास में हमारी शिकायत प्रक्रिया का पालन नहीं करने का आरोप लगाया गया था। , केवल न्यायाधिकरण की लागतों का भुगतान करने से बचने के लिए।
मेरे पास एफसीए को इस कंपनी की रिपोर्ट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है क्योंकि उन्होंने अनुमान लगाया है कि मेरे (फर्म पार्टनर) 2 साल की कानूनी परिषद ने मुझे गुमराह किया है, और मेरे बैरिस्टर को स्वीकार करने से भी इनकार कर रहे हैं (मामले की निष्पक्ष समीक्षा के लिए हमारे वकील द्वारा बनाए रखा गया है) भी) मूल्यांकन क्योंकि वे दावा करते हैं कि केवल उनके स्वयं के वकील के आकलन हमेशा सही और वैध होते हैं। आसानी से।
दिलचस्प बात यह है कि जब उनसे पूछा गया कि उन्होंने किस वकील का इस्तेमाल किया (उन्होंने दावा किया कि वे आकलन को आउटसोर्स करते हैं क्योंकि वे सिर्फ एक बीमाकर्ता हैं और योग्य नहीं हैं), तो उन्होंने कहा कि वे उस जानकारी का खुलासा नहीं करेंगे।
ऐसे समय में जब मुझे मेरी मदद करने के लिए अपने कानूनी बीमा पर कॉल करने में सक्षम होने की आवश्यकता थी, उन्होंने मुझे पूरी तरह से अकेला खड़ा कर दिया और इससे भी बदतर, बकवास पर बचाव का पक्ष लिया।
एक आश्चर्य है कि आर्क को किसका प्रतिनिधित्व करना चाहिए क्योंकि मुझे ऐसा लगता है कि यह कंपनी खुशी-खुशी ग्राहक नीति के पैसे को भुनाती है और लोगों को उच्च और शुष्क छोड़ देती है।
मेरा मामला 100% ठोस है।
यदि आपकी बीमा पॉलिसी में आपके पास कानूनी कवर है, तो मैं आपको अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप जांच लें कि वह कवर कौन प्रदान करता है और यदि यह आर्क है, तो दूसरी पॉलिसी ढूंढें क्योंकि वे उतने ही बेईमान हैं जितने कि आप कानूनी रूप से खाते में हैं।
अनुवाद