3 साल पहले
अपडेट 3/2106। डग कैश से अगले दिन एक कॉल मिला। वह भ...
अपडेट 3/2106। डग कैश से अगले दिन एक कॉल मिला। वह भयानक था। ग्राहक सेवा के साथ इस मुद्दे पर आवश्यक जानकारी और सराहना की गई प्रतिबिंब प्रदान करें। मैं आर्बर-नॉमिक्स के ग्राहक के रूप में जारी हूं। मुझे विश्वास है कि अगर भविष्य में कोई मुद्दा उठता है, तो मैं हमेशा सकारात्मक समाधान के लिए डौग पहुंच सकता हूं। मैं उन्हें समर्पित और ग्राहक संबंधित लॉन देखभाल के लिए सलाह देता हूं! लगभग 20 वर्षों से ग्राहक होने के बाद केपी ने आज मेरी सेवा रद्द कर दी। वे मेरे क्रेडिट कार्ड का बिल भेजते हैं। मेरा खाता कहता है कि उपचार से पहले एक संदेश को कॉल करें और छोड़ दें, या कम से कम इसका उपयोग करता था। मेरे क्रेडिट कार्ड की समीक्षा करने पर, मुझे 2/3/16 को 2/16/16 को एक और, और फिर पोर्च पर 3/17/16 को एक उपचार नोटिस मिला। 30 दिनों में तीन उपचार। कोई कॉल नहीं। मुझे ईमेल रसीद भी मिलती थी। कुछ भी तो नहीं। कोई कॉल नहीं। कोई रसीद नहीं। जब मैंने 30 दिनों में 3 क्रेडिट कार्ड शुल्क के कारण मेरी सेवा रद्द करने की इच्छा जताई, तो मुझे कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला। कोई स्पष्टीकरण नहीं दें। बस, "ठीक है, मैंने इसे रद्द कर दिया है।" जब मैंने पूछा कि क्या और कुछ है तो वह कहना चाहती है, तो उसने कहा कि वह मुझे बुला सकती है, और कहा कि ऐसा कुछ नहीं है जो वह मुझे बता सके। कोई ग्राहक सेवा नहीं। यह देखने के लिए कि सेवाओं का प्रदर्शन किया गया था और 30 दिनों में 3 क्यों थे, यह देखने के लिए कोई प्रस्ताव नहीं है। मेरे खाते को रखने के लिए किसी भी प्रकार की बहाली करने की कोई पेशकश नहीं है। कोई ग्राहक सेवा नहीं।
अनुवाद