Angus & Coote समीक्षा

बिल्कुल भयानक सेवा और गुणवत्ता। उन्होंने मुझे एक दोषपूर्ण श्रृंखला बेची जो एक महीने के बाद टूट गई और फिर मुझे उम्मीद थी कि मुझे उनकी गलती को कवर करने के लिए $ 30 मरम्मत शुल्क का भुगतान करना होगा। प्रधान कार्यालय में कोई भी इस मुद्दे को हल नहीं करना चाहता है, जो कि एक बड़ी गलती है क्योंकि उनकी ब्रांडिंग को टुकड़े पर स्पष्ट रूप से चिह्नित किया गया है ... मेरे पास उस श्रृंखला पर एक महंगा लटकन भी था! एंगस एंड कोटे के 10 मीटर के दायरे में लगभग 4 अन्य ज्वेलरी स्टोर हैं, इसलिए मैं बेहतर गुणवत्ता वाले उत्पादों और बेहतर ग्राहक सेवा के लिए अन्य स्टोरों में से एक पर जाने की सलाह देता हूं। खासकर जब प्रियजनों के लिए सार्थक उपहार खरीदते हैं।

वे तेज थे और मुझे यह पता लगाने में मदद मिली कि मुझे क्या चाहिए। दोस्ताना सेवा और शून्य परेशानी।

मैंने लापरवाही से उन्हें सेवा देने के लिए अपनी टैग घड़ी दी और उन्होंने इसे बर्बाद कर दिया। यह नरक और वापस करने के लिए पॉलिश किया जब मैंने उनसे ऐसा करने के लिए नहीं कहा। ब्रेसलेट को पीछे की तरफ रखें और बेज़ेल कभी भी ठीक से नहीं बैठे हैं क्योंकि वे इसे छूते हैं। मूल रूप से मेरी 3000 डॉलर की घड़ी को बर्बाद कर दिया। जब तक आप खुद से नफरत नहीं करते तब तक बचें

हीरे के साथ एक पन्ना की अंगूठी खरीदना चाहते थे, और महिला ने जोर देकर कहा कि हम कीमत के ऊपर अंगूठी का आकार बदलने के लिए $ 100 का भुगतान करते हैं। उसने तब हमें बीमा बेचना जारी रखा, जो "रिंग क्लीनिंग" को कवर करता है। निश्चित रूप से ग्राहकों से पैसे वसूलने के लिए बिक्री की रणनीति से खुश नहीं हैं, और ग्राहकों को गहने के आकार के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करता है जो गहने की दुकान चलाने की लागत का हिस्सा है। इस सर्कस में कभी वापस नहीं जाना।

कर्मचारी बेहद असभ्य थे, खासकर जब हम वापस आना चाहते थे और एक अलग अंगूठी के आकार की कोशिश करना चाहते थे क्योंकि यह बहुत ढीली थी। उन्होंने कहा कि जब यह निश्चित रूप से सही नहीं था, तो यह बिल्कुल सही था। वे बिना किसी वापसी नीति के चलते हैं, तो हमने पूछा कि क्या हम इसे ब्रेसलेट के लिए एक्सचेंज कर सकते हैं और इसकी कीमत का भुगतान कर सकते हैं। इस बिंदु पर उन्होंने हमें कचरे की तरह व्यवहार किया, आईडी और मेरा फोन नंबर मांगने पर भी मुझे नहीं देखा। हमें कल आने के लिए कहना क्योंकि वे हमारे लिए ऐसा करने के लिए परेशान नहीं थे। भयानक ग्राहक सेवा, यहाँ पर कहीं और भी जाएगी।

आज मैं CHATSWOOD WESTFIELD STORE- में गया, मैं सगाई की अंगूठी देखने और खरीदने के लिए गया। जब मैं अंदर गया तो 2 कर्मचारियों ने भी मुझे स्वीकार नहीं किया। फिर कोई और अंदर चला गया और उन्होंने कहा "हाय, अभ्यस्त लंबे समय तक"। यहां तक ​​कि "मैं लंबे समय तक या मुझ पर एक मुस्कान भी नहीं" कहने के लिए अपने सिर (प्रत्येक 1 ग्राहक था) को नहीं उठाया।
गरीब ग्राहक सेवा और आधारभूत असभ्य कर्मचारियों के साथ एक दुकान में पैसा खर्च नहीं किया जाएगा। एक मुस्कान या पावती का कोई रूप ग्राहक सेवा में एक लंबा रास्ता तय करता है। और विशेष रूप से किसी को विशेष महसूस करने के लिए यह निश्चित रूप से नहीं करना चाहता था !!!!