4 साल पहले
मैं वहाँ गया था, जिसके लिए मुझे विश्वास था कि यह ए...
मैं वहाँ गया था, जिसके लिए मुझे विश्वास था कि यह एक आसान, त्वरित सुधार होगा। मेरे पास एक डेल लैपटॉप है जो काफी पुराना है (जहाँ तक लैपटॉप चलते हैं)। किसी प्रोग्राम को डाउनलोड करने के बाद इसे हैंडल नहीं किया जा सकता है, इसे काम करने पर पहले के सिस्टम को रीस्टार्ट और रिवर्ट करना पड़ता था। इसने Google Chrome को भी मिटा दिया और इसका मतलब यह था कि मुझे इंटरनेट पर पाने के लिए NO WAY था (मैं इसे काम के लिए उपयोग करता हूं, इंटरनेट आवश्यक है)। मैंने डेल टेक सहायता को फोन किया और वे केवल मदद करने के लिए खुश थे, लेकिन एक शुल्क के लिए और उन्होंने मुझे नहीं बताया कि यह कितना होगा कि यह मुझे खर्च करेगा। मैं फ़ोन समर्थन के लिए एक अज्ञात राशि का भुगतान नहीं करने वाला था इसलिए मैंने मना कर दिया, हंगामा किया और कार्रवाई कंप्यूटर पर भाग गया। मुझे एक्शन कंप्यूटर्स के बारे में पता था क्योंकि कुछ लोग जानते थे कि उन्होंने कंप्यूटर के बारे में सामान्य बातचीत में अतीत में मुझसे सिफारिश की थी। जिस नौजवान ने मेरी मदद की, वह बहुत अच्छा था, जानता था कि वह क्या कर रहा था और यह 10 मिनट से भी कम समय में तय हो गया था। और मैं सही था, क्रोम को अनइंस्टॉल कर दिया गया था, बस फिर से इंस्टॉल करने की जरूरत थी, लेकिन बिना एक्सेस इंटरनेट के साथ ऐसा करना मुश्किल था :) उसने मुझे चार्ज भी नहीं किया, हालांकि मुझे भुगतान करने में खुशी होगी। मुझसे कभी भी बात नहीं की गई और न ही मुझे इस बारे में बताया गया कि मेरे तकनीक / कंप्यूटर का ज्ञान उनसे कम है (चलो स्वीकार करते हैं, यह एक समस्या हो सकती है)। उसने अपना लैपटॉप ठीक करने के बाद, मैंने उनकी दुकान में उपलब्ध लैपटॉप के बारे में सवाल पूछना शुरू कर दिया क्योंकि मुझे पता है कि वर्तमान में किसी न किसी को इसके दैनिक उपयोग और उम्र को देखते हुए बदलना होगा। उसने मुझे मेरे बजट और डेटा आवश्यकताओं की आवश्यकता से अधिक सुनने, सम्मान करने और सम्मान करने की कोशिश नहीं की, और ठोस सलाह और जानकारी दी। मैं सबसे निश्चित रूप से किसी भी कंप्यूटर समर्थन की जरूरत के लिए उनके पास वापस आऊंगा और साथ ही वर्तमान लैपटॉप को बदलने के लिए जब मुझे आवश्यकता होगी। ज्यादा खुश नहीं हो सकता था।
अनुवाद