Ancira Chrylser Jeep समीक्षा

मेरे ४१ साल के सबसे खराब अनुभव ने कभी नया वाहन खरीदा। यह स्थान निश्चित रूप से एक छायादार कार डीलरशिप है जब आप एक कार सेल्समैन के बारे में सोचते हैं और जो छायादार अभ्यास वे इस स्थान पर करते हैं वह एक पूर्णता के लिए नीचे है। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि अपना समय 4 घंटे बर्बाद करने के बाद इन लोगों के साथ काम करने में अपना समय बर्बाद न करें क्योंकि मैं उन्हें देखता हूं कि वे मुझ पर कई घोटालों को चलाने की कोशिश करते हैं मैंने छोड़ दिया मैं आपको यही सुझाव दूंगा कि आप ऐसा न करें।

कालेब ने असाधारण बिक्री सेवा प्रदान की। मैत्रीपूर्ण प्रतिक्रिया के साथ मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। मेरे अगले वाहन को खरीदने के लिए वापस आ जाएगा, धन्यवाद कालेब!

सालों से मैं हमेशा मुझे नीचा दिखाता था, इसलिए मैंने सोचा कि यह मेरी सपनों की कार पाने का समय है। मैं बस देखने के लिए एंसीरा चकमा चला गया, लेकिन मैंने कभी नहीं सोचा था कि मैं अपने चैलेंजर में चला जा रहा हूं। ऑर्टन वह व्यक्ति था जिसने इसे संभव बनाया। वह वास्तव में ज्ञानी और दयालु थे और बस एक महान दृष्टिकोण के साथ एक महान विक्रेता के आसपास। मैं भविष्य के खरीदारों या उन लोगों के लिए ऑर्टन की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं जो सिर्फ देखने में रुचि रखते हैं। फिर से धन्यवाद ऑर्टन और Ancria टीम! हो सकता है खुश नहीं है।

बिक्री के लोग वास्तविक हैं और कार खरीदने के लिए आपकी मदद करेंगे, कारों को खरीदने के लिए साल का सबसे अच्छा समय है, और यहां तक ​​कि आपके साथ मूल्य निर्धारण पर भी चर्चा करें- बिना धक्का दिए और आपको कार में मजबूर करने की कोशिश करें। यदि आप अच्छे लोगों के साथ व्यवहार करना चाहते हैं, तो जे के पास जाएं।

मैं भी केवल अपनी कार को इस डीलरशिप पर ले जाऊंगा। मैंने अपना चार्जर Ingram से खरीदा है, और उनकी सेवा किसी भी डीलरशिप का सबसे खराब अनुभव है जो मैंने कभी भी किया है। हमेशा इस बात का बहाना होता है कि वे मेरी कार क्यों नहीं ले सकते हैं, या उन्हें सबसे अधिक वारंटी के काम के लिए एक महीने तक की आवश्यकता होगी। जब भी मैं अपनी कार यहां ले जाता हूं, पॉल हमेशा मददगार होता है और मुझे किताबों की आसन पर ले जाता है। वह हमेशा मददगार है और एक अच्छी बात है, चाहे वह बेसिक कार टॉक के लिए हो, मुझे अपने शेड्यूल पर हो रही है- भले ही मैंने अपनी कार वहां से नहीं खरीदी थी, और यहां तक ​​कि वहां बात करने के लिए सिर्फ चिल्ड मैन भी था।

मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप को एक कार खरीदने और आपकी सेवा का काम करने की सिफारिश करूंगा।

मैंने सिर्फ 2015 का ग्रैंड चेरोकी खरीदा और पूरा अनुभव शानदार रहा। ऑर्टन ने पूरी प्रक्रिया में मेरी मदद की। वह पेशेवर, जानकार और साथ काम करना बहुत आसान है। वह सही वाहन खोजने में मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे गया और पूरी प्रक्रिया को आसान बना दिया। मैं किसी को भी वाहन की तलाश करने की सलाह दूंगा। मैं अंतरा के साथ बहुत खुश हूं और वहां टीम के साथ लंबे रिश्ते की उम्मीद करता हूं। ऑर्टन जो कुछ भी करता है उस पर बहुत अच्छा लगता है, और व्यापार करने के लिए महान है।

अच्छा काम! सबके लिए धन्यवाद।

Ancira टीम है। वे चीजों के शीर्ष पर हैं, सुपर सहायक, आपको सबसे अच्छा सौदा प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। मैं इस अद्भुत डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। साथ ही एंसिरा जीप के लिए बड़े चिल्लाते हैं और चकमा देते हैं, वे काम करने के लिए एक महान टीम हैं।

हारून एक महान सेल्समैन था। उनके द्वारा बेचे जाने वाले वाहनों के बारे में उनका ज्ञान बकाया था। वह मेरे सभी सवालों और अधिक जवाब देने में सक्षम था। मैं बहुत ही स्वागत और संतुष्टि महसूस करता था ग्राहक सेवा के साथ मैं विशेष रूप से एक बड़ी खरीद पर निर्णय लेते समय पेश किया गया था। मैं अपने भविष्य के वाहनों को खरीदने के लिए निश्चित रूप से वापस आऊंगा। मुझे अपने राम से प्यार है। धन्यवाद हारून!

मुझे कार खरीदने की प्रक्रिया पसंद नहीं है। ट्रक की तलाश में यहां आने से पहले मैं 6 अन्य डीलरशिप पर गया था। अन्य जगहों पर मैं गया था क्योंकि मैं कीमत पर सीधे जवाब नहीं दे सका था, कीमत ऑनलाइन जाहिरा तौर पर डीलरशिप के उधारदाताओं का उपयोग करके पसंद किए गए कुछ तार जुड़े थे (मेरे पास पहले से ही अपना वित्तपोषण था)। कीमत पर आगे और पीछे से निपटाते हुए, मुझसे पूछते रहे कि मैं क्या चाहता था कि मेरा मासिक भुगतान समग्र मूल्य पर काम करने के बजाय हो, और अंत में मुझे बस एक दो स्थानों से चलना था। मुझे भी कुछ कम ट्रेड-इन एप्रीसिएल्स मिलते हैं और कहा जा रहा है "ओह, आपको उस जगह पर इससे ज्यादा कुछ नहीं मिलेगा।" मुझे कुछ ही समय में एक घिनौनी "इस्तेमाल की गई कार वाइब" भी मिली, और यह पसंद नहीं आया। मुझे यहां कोई अनुभव नहीं हुआ। मैं इस डीलरशिप पर आया क्योंकि मैंने एक ट्रक देखा था जो मुझे लगा कि उनकी वेबसाइट पर मेरे लिए काम करेगा। मेरे बिक्री व्यक्ति, डेविड रोड्रिग्ज ने एक अद्भुत काम किया। मुझे इस प्रक्रिया के बारे में अच्छा महसूस हुआ, और मुझे लगा कि मुझे अपने ट्रेड-इन (दूसरों की पेशकश की तुलना में अधिक उचित मूल्य मिल गया है, जिनमें से एक ने मुझे बताया कि मुझे उनके कम प्रस्ताव कहीं और नहीं मिलेगा, जानता था कि वह गलत था)। डेविड ने भी बाद में पीछा किया, और उसने वास्तव में इस प्रक्रिया को महान बना दिया। चारों ओर, मुझे यहाँ बहुत अच्छा अनुभव था, और निश्चित रूप से एक और वाहन खरीदने के लिए वापस आऊंगा। मैं दूसरों को भी इस डीलरशिप की अत्यधिक सलाह दूंगा।

सबसे अच्छा खरीद अनुभव मैं कभी था। ब्रायन सिक्सटो को सलाम मेरे सेल्समैन बहुत ही जानकार, पेशेवर ने मुझे परिवार जैसा महसूस कराया। एक बार फिर धन्यवाद

ऑनलाइन देखकर मुझे लगा कि एंसिरा शहर में सबसे अच्छी कीमतें थीं। मुझे अहमद ने मदद की थी। उन्होंने मुझे वही ढूंढने में मदद की जो मैं देख रहा था, और हम अपनी मूल्य सीमा में रहने में सक्षम थे। वाहन खरीदने के बाद मेरे पास कुछ सवाल थे और वह हमेशा मेरी मदद करने के लिए वहां मौजूद थे। मैं भी एक मासिक कार भुगतान के लिए दैनिक दे दूर जीता। इससे ज्यादा मैं क्या कह सकता हूँ। मैं कभी भी यहां खरीदारी करने की सलाह दूंगा।

मैं इस तरह के एक महान अनुभव में खरीद रहा था। बहुत बहुत धन्यवाद एरिक तेनिएंटे। उन्होंने हमें खरीद प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन किया। उसने हमसे वही हासिल किया जो हम चाहते थे और कभी कोई दबाव नहीं डाला। मैं एरिक या एंसिरा मोटर समूह से दूसरे वाहन खरीदने में संकोच नहीं करूंगा

मेरे 2017 राम को सुरक्षा की दृष्टि से याद किया। उत्तम सेवा। कर्मचारी अभी तक पेशेवर थे।

ध्यान: Ancira महाप्रबंधक

मामला # 7669755 आरओ # 626974

अप्रैल 2010 में नाइल मैक्सवेल ऑस्टिन में वापस एक चकमा राम 3500 खरीदा। एक महीने बाद ट्रक ने काम करना बंद कर दिया। मैं इसे 10807 I-10, सैन एंटोनियो पर एंसिरा ले गया, ताकि इसकी मरम्मत की जा सके। उन्होंने ईंधन प्रणाली में धातु की छीलन पाया। सेवा सलाहकार (एड) ने मुझे बताया कि वे मुझे ऋणदाता नहीं दे सकते हैं, इसलिए उन्होंने मुझे वारंटी विभाग (रूडी) को नंबर दिया ताकि वे मेरी मदद कर सकें। मैंने वारंटी विभाग को फोन किया। उन्होंने एक मामला खोला। वे मुझे ऋण देने में सक्षम नहीं थे क्योंकि यह वाणिज्यिक उपयोग के लिए था, इसलिए इसके बजाय, उन्होंने मुझे लिखित रूप में बताया कि वे मुझे किराये के लिए $ 45 प्लस कर की प्रतिपूर्ति करने जा रहे थे। मैं वारंटी विभाग को प्राप्तियों में बदल गया हूं और अब कोई भी रूडी मेरी कॉल या ईमेल वापस नहीं करता है। उन्होंने मुझे बताया कि निर्देशक अब मेरे मामले के प्रभारी हैं लेकिन वही बात। वह मेरे कॉल या ईमेल नहीं लौटा रहा है। न केवल डॉज ने मुझे एक दोषपूर्ण ट्रक बेचा, लेकिन यह मेरे ट्रक को वापस खरीदना या बदलना नहीं चाहता था। उन्होंने मुझे वारंटी का उपयोग करने के लिए मजबूर किया, और अब वे मुझे उस धन की प्रतिपूर्ति नहीं करना चाहते हैं जो मैंने किराये में खर्च किया है।

लगभग तीन महीने बाद Ancira ने मेरे ट्रक को यह कहते हुए लौटा दिया कि मरम्मत पूरी हो गई है, लेकिन दो दिन बाद, इसने मुझे फिर से छोड़ दिया क्योंकि यह अलग-अलग जगहों पर डीजल लीक कर रहा था। मुझे इसे सुधारने के लिए इसे दूसरे रैम डीलरशिप पर ले जाना पड़ा। इस बुरे अनुभव के बाद, मैं चाहता हूं कि अब मेरा किराया प्रतिपूर्ति धन हो और आगे बढ़ें। मुझे ऐसा लग रहा है कि मैं रिपऑफ करने जा रहा हूं

क्या आप इसमें मेरी सहायता कर सकते है?

अद्भुत अनुभव! सेल्समैन डेविड रोड्रिग्ज बहुत जानकारीपूर्ण था और मुझे अपना निर्णय लेने में बहुत सहज महसूस हुआ! उत्तम सेवा! एक नए वाहन के लिए खरीदारी करने वाले किसी भी व्यक्ति को बहुत अधिक पसंद आएगा!

एक बड़ा धन्यवाद, आप हमारी बिक्री सलाहकार, कॉर्बिन कैंपिटेली और बिक्री निदेशक, फ्रेंको मुनोज़ के पास जाते हैं। ये लोग अच्छा कर रहे हैं! वे ईमानदार थे, वे रोगी थे, और वे हमारे समय और व्यवसाय को महत्व देते थे। हमारे वित्त सलाहकार, स्कॉट रसेल के साथ, यह टीम एक कार खरीदने का अनुभव का प्रतीक है। अंतरा ऊपर गया और हमसे परे सुनिश्चित करने के लिए कि वे हमारी तरफ थे, और सिर्फ एक बिक्री करने की कोशिश करने के बजाय, वे यहाँ थे कि हमें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिले और हम जो चाहते थे। बोर्न में सड़क के नीचे अन्य लोगों के बारे में भी ऐसा नहीं कहा जा सकता है; वे झूठ बोलते हैं, वे अतिरिक्त डीलर ऐड-ऑन को सही ठहराने की कोशिश कर रहे थे और विनम्र नहीं थे। अपने विश्वास और विश्वास को अंतरा में डालें, और कॉर्बिन को देखें। वह सम्मान प्राप्त करेगा, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यदि आपका क्रेडिट स्कोर शीर्ष स्तरीय नहीं है, तो वह आपको अपना पूरा समर्थन देगा और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप संतुष्ट हैं, सही कोण ढूंढें। कॉर्बिन, फ्रेंको, और स्कॉट एंक्सीरा की मूल्यवान संपत्ति हैं, और यह आप लोगों से मिलकर खुशी हुई! धन्यवाद!

उत्तम सेवा। मेरी एकमात्र पकड़ यह है कि उन्हें भाग का आदेश देना था और इसे पूरा करने के लिए मुझे फिर से काम करना होगा। आपको लगता है कि उनके पास स्टॉक में हिस्सा (पावर मिरर के लिए मोटर) होगा।

तेजी से और निष्पक्ष काम। सेल्समैन बहुत मददगार और चौकस

सबसे अच्छा ग्राहक सेवा अनुभव। सुश्री लोरी अच्छी, मिलनसार और स्वागत करने वाली थीं। मैं उनकी मदद के लिए भी मार्क की सराहना करता हूं।

सबसे अच्छा अनुभव ive ने कभी नई कार खरीदी थी। डार्विन एक दोस्ताना और पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार थे।

उत्तम सेवा। सच में, आपकी कार का ख्याल रखने के लिए एक शानदार जगह है।

जैक क्लार्कसन, बिक्री सलाहकार, चौकस था और खरीद के माध्यम से हमें चला गया। उसने हमारे घर की चाबी लाने के लिए रेस्तरां में जाने की भी कोशिश की जिसे मैं चाबी की अंगूठी में व्यापार पर भूल गया।

इस लोकेशन पर जीप खरीदना इतना शानदार अनुभव था! मेरे सेल्स मैन जेसन बेरलोन बिल्कुल भी आक्रामक या धक्का-मुक्की करने वाले नहीं थे; उसके ज्ञान और समय का आनंद लिया। बहुत कम कार खरीदने वाली महिला के रूप में उनके स्पष्टीकरण और बिक्री के ब्रेक डाउन का अनुभव भयानक था!

मेरा अनुभव:
फौरन संभल गए। मेरे द्वारा विशेष रूप से पूछे गए वाहन के साथ सेट अप करें। बहुत सीधे आगे और बिंदु तक। उन्होंने मुझे हर उस डीलर को हरा दिया जो मुझे दूसरे डीलरशिप पर दिया गया था, ऑफर में ट्रेड को छोड़कर जो 3 अन्य डीलरशिप से सबसे ऊंची बोली के करीब, दूसरा सबसे ऊंचा था।

ब्रायन सिक्सटॉस, मेरी बिक्री प्रतिनिधि था, और इस समुद्री ने मेरी अच्छी देखभाल की। महान दृष्टिकोण, अच्छी ऊर्जा, कोई बी.एस. वह डेमो सुनिश्चित करने के लिए बंद होने के बाद रुके थे, और मेरे सेल फोन और सभी को जोड़ रहे थे। डीलरशिप पर सभी इंटरैक्शन बिल्कुल इस तरह क्यों हो सकते हैं? ब्रावो और धन्यवाद।

आप डीलरशिप पर क्यों गए थे?
- एक नया वाहन चाहता था
आपका बिक्री प्रतिनिधि कौन था?
- रेगी मिलर
आपका अनुभव कैसा रहा?
- मुझे पता था कि मैं क्या चाहता था, और उन्होंने इसे ~ 3 घंटे के भीतर बना दिया। उसी रात वहां से निकल गए।

यहां का स्टाफ सुपर फ्रेंडली है। वे आपके सवालों का जवाब जल्दी दे सकते हैं और वे बहुत चौकस हैं।

मैंने हाल ही में अपने 09 चार्जर को ले लिया है ताकि तीसरी टेल लाइट को बदल दिया जाए और जिस व्यक्ति के साथ मैं निपुण था, वह पॉल कार्टर था, इतना ही नहीं उसने अपने वाहन के साथ उस मुद्दे को ठीक किया जो उसने 3 यादों की समस्याओं को तय किया था जिनके बारे में मुझे कभी पता नहीं था और मुझे मिल गया मेरे लिए कोई भी कीमत पर ऋण लेने वाला वाहन नहीं है, इसलिए मुझे असुविधा नहीं होगी जबकि एंसिरा को मेरा वाहन बराबर मिलता है, मुझे यकीन है कि मैं जल्द ही एक दूसरा वाहन खरीदूंगा और यह उस स्थान से होगा, जब उन्होंने मेरे लिए बाहर देखा था जब वे नहीं थे भी और वह मुझे बोलता है।

Ancira में मेरा अनुभव एक महान था। यह वह विशिष्ट डीलरशिप नहीं थी जो आपको पहले परीक्षण किए गए ट्रक को खरीदने के लिए मजबूर करती थी। मेरे सेल्समैन जेसन बेरलोन ने हर सवाल का जवाब दिया और मुझे अपना निर्णय लेने की अनुमति दी। मेरे साथ उनके पास बहुत धैर्य था क्योंकि मैंने कई कुंजी के लिए कई ट्रकों को एक परीक्षण चलाने के लिए कहा। धन्यवाद मेरे बिजली मेरे महान एक की खरीद करने के लिए जेसन। बिक्री के साथ अनुभव, पॉल, और वित्त, मार्क गार्सिया, साथ ही महान थे।

मुझे नकारात्मक समीक्षा लिखने के लिए खेद है, लेकिन मुझे लगता है कि मुझे करना होगा। मैंने लगभग पांच साल पहले अपनी कार एंसिरा से खरीदी थी, और मूल रूप से रखरखाव की सिफारिशों के साथ रखा है। जितनी बार मैं अंदर गया, मुझे लगा जैसे मैं घुसपैठ कर रहा हूं। किसी ने मेरी तरफ कोई ध्यान नहीं दिया। वे बस अपने कंप्यूटर को देखते रहे। लिंक के किसी भी तार्किक प्लेसमेंट के बिना वेबसाइट बहुत ही अव्यवस्थित है। इसे एक फ्लो चार्ट की तरह काम करना चाहिए: "अगर आप नई कार की तलाश कर रहे हैं तो यहां क्लिक करें", "सर्विस के लिए यहां क्लिक करें", आदि। मैंने एक सर्विस अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की कोशिश में लाइन पर 15 मिनट बिताए, और दूसरे 7 मिनट बात कर रहे थे। चार अलग-अलग लोगों को फोन। जिस लिंक पर मैंने देखा, उसके आधार पर मुझे अपने सेवा सलाहकार के नाम, और मेरी ड्राइव ट्रेन, ट्रांसमिशन, VIN, लाइसेंस प्लेट नंबर, माइलेज और इंजन आकार के बारे में जानकारी की आवश्यकता थी। मुझे अपने सिर के ऊपर से यह सब जानने की उम्मीद क्यों की जानी चाहिए या मुझे अपनी कार से जानकारी लेने जाना चाहिए। वे सिर्फ मेरे नाम के साथ यह सब करने में सक्षम होना चाहिए। अंत में, मेरा सेवा सलाहकार अब वहां काम नहीं करता है और उनके पास मेरी लाइसेंस प्लेट संख्या का कोई रिकॉर्ड नहीं है। सॉरी एंसिरा, मैं तुम्हारे साथ कर रहा हूं।

में चला गया, उन्हें बताया कि मैं क्या चाहता था, कहा कि वे इसे प्राप्त कर सकते हैं।
वह व्यक्ति तब मुझे किसी ऐसी चीज के बारे में बताता है जो मैं वाहन में नहीं चाहता था।
कीमत पर बातचीत करने के बाद बिक्री व्यक्ति को वह मिल गया जहां मैं सहज था। कुछ दिनों बाद वह मुझसे संपर्क करता है और मुझे बताता है कि वे उस कीमत को बढ़ाएँगे जो उनके पास नहीं है जो मैं स्टॉक में चाहता हूँ और उसे खोज रहा हूँ।
फिर मंजिल प्रबंधक मुझे एक अलग कीमत बता रहा है जो वे सबसे अच्छा कर सकते हैं।
प्रक्रिया आपको अंदर ले जाने, आपको खरीदने के लिए दबाव डालने की है ... और बिक्री सहयोगी और प्रबंधन मूल्य की पेशकश के एक ही पृष्ठ पर भी नहीं हैं ... बिल्ली मैं सैन्य हूं और उन्होंने मुझे जीप सैन्य छूट की पेशकश भी नहीं की।
मैं किसी को भी और हर किसी को इस बेईमान विरोधी ग्राहक स्थान से बचने की सलाह दूंगा।

हमें अपने ब्रांड नई जीप चेरोकी को खरीदने के लिए एंसरा जाने का सबसे अच्छा अनुभव था। जेसन बेरलोन के साथ काम करने के लिए बिल्कुल अद्भुत था - उन्होंने हमें उन सभी प्रसादों के माध्यम से चलने के लिए समय दिया जो एक जीप हमें प्रदान करेगी और हमारे परीक्षण अभियान के दौरान बेहद गहन और ज्ञानवान थी। उन्होंने कहा कि इस प्रक्रिया के दौरान हमें हड़बड़ी नहीं हुई और हमारी कार की तलाशी के दौरान वे बेहद संचारी थे। हम निश्चित रूप से वापस आएंगे और एंसिरा से एक और वाहन खरीदेंगे और जेसन से अनुरोध करना सुनिश्चित करेंगे!

अच्छी ग्राहक सेवा। बहुत स्नेही। मेरी मदद करने में सक्षम था और मुझे वह सब कुछ मिल गया जो मैं चाहता था कि कीमत पर मैं चाहता था। नया वाहन चाहने वाले को कोई न कोई सुझाव जरूर देंगे।

मारियो रोमन एक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा सलाहकार है। मुझे अपने राम के साथ बहुत मुश्किल से इलेक्ट्रॉनिक समस्याएँ हुईं। मूल कारण खोजने और अच्छे के लिए इसे ठीक करने के लिए छह महीने का समय समर्पित, धैर्यवान और लगातार काम में लगा। मारियो ने मुझे और सेवा के कर्मचारियों को इसके साथ रहने के लिए प्रोत्साहित किया और वारंटी के तहत समस्या का समाधान किया। यह समीक्षा अकेले मारियो के लिए है। मैं यहां पूरे सेवा विभाग को पांच स्टार नहीं दूंगा, लेकिन उनकी सेवा ने मेरे लिए अंतर बनाया।

इसलिए मैं एक प्रयुक्त कार की तलाश में आया था। मुख्य भवन से आर-पार प्रयुक्त कार लॉट तक पहुंचने पर मैं एक बहुत ही प्यारी रिसेप्शनिस्ट से मिलता हूं, जिसने मुझे लोरी दिखाई। आप लोग लोरी कार खरीदने के लिए जाने वाली लड़की हैं। नहीं ONCE उसने मुझे कार खरीदने के लिए दबाव डाला। नहीं ONCE उसने एक कार खरीदने के मेरे तरीके पर सवाल उठाया और मैंने जो सोचा वह सबसे अच्छा था। उसने मेरा 100% समर्थन किया! वह सबसे प्यारी लोगों में से एक है जिनसे मैंने कभी मुलाकात की है। वह मेरे साथ ईमानदार थी और मुझे सब कुछ सीधे बता दिया। कार फैक्स से लेकर मामूली विवरण तक। उसने मुझे बहुत अच्छी तरह से पाने में मदद की! मुझे पता था कि मुझे लोरी में वापस आना होगा, जब मैं व्यापार करने के लिए तैयार था। वह मजाकिया था, और सबसे अधिक संक्रामक हंसी थी! एक बार जब हमने एक सौदा किया तो उसने मुझे मार्क टू फाइनेंस में दिखाया! जिन्होंने मुझे क्रेडिट के बारे में बातें बताईं, वे भी नहीं जानते थे। मैंने अपने पूरे जीवन में 3 कारें खरीदी हैं और वह एकमात्र व्यक्ति है जिसने मुझे दिखाया है कि कैसे और कब कार को वित्त देना है। उन्होंने मुझे ऐसी बातें बताईं जो अन्य वित्त टीमों ने अतीत में झूठ बोला था। मैं बस उनसे एक और कार खरीदने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। वे परम जोड़ी हैं!

मिस पाइपर भयानक था! उसने मेरी पहली बार कार खरीदने का अनुभव दर्द मुक्त और आसान बना दिया!

इस डीलरशिप या उनके कारखाने वारंटी पर भरोसा न करें। पांच साल पहले मैंने एक नई जीप चेरोकी खरीदी थी जिसे सेल्समैन ने कगार पर रखा था और बम्पर को लेबर बम्पर ... पीरियड ... मेरे लिए कोई कीमत नहीं थी। मेरी मां और मैंने वारंटी के बारे में सवालों के लिए मुख्य रूप से डीलरशिप पर एक पूरा दिन बिताया। मुझे पता था कि मेरी 80 साल की माँ को निकट भविष्य में मदद की ज़रूरत होगी और मैं भरोसा करना चाहती थी कि जब कार को मरम्मत की ज़रूरत हो तो मैं कवर कर लूँ। अब ... मेरी पहली मरम्मत ... एक महामारी के दौरान ... और मुझे पता चला कि उन्होंने हर मरम्मत पर $ 200 की कटौती की। और ... बिना सूचना के क्रिसलर कुछ चीज़ों के लिए भुगतान करने से इंकार कर सकता है ... बिना किसी लिखित सूचना के या किसी भी तरह से यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि उनके फर्जी बम्पर के तहत बम्पर दावों के तहत क्या कवर किया जाएगा !!!!!!!!!!!!! । वे सीधे झूठ बोलते हैं। मैंने आज ही उनकी डीलरशिप बुलाई और मुझे 8 बार ट्रांसफर किया गया। कोई भी मेरी मदद नहीं करेगा या मुझसे बात नहीं करेगा। वे आपको वारंटी बेचना चाहते हैं ... तो वे हर बार बिना अधिक पैसे के आपकी मदद करने से इनकार कर देते हैं। और हमने विशेष रूप से उनसे ये प्रश्न पूछे। कल मैं एक और समीक्षा करने के लिए लौटूंगा। अगर मैं इन झूठों को शून्य तारे दे सका, तो मैं करूंगा। ध्यान रहे।

जय और फ्रेडी कमाल के थे। हमें वह ढूंढने में मदद मिली जो हम ढूंढ रहे थे। हमेशा एक अच्छा अनुभव। मैं और मेरा परिवार हमेशा जय की सिफारिश करेंगे। महान आदमी।

सेवा कर दिया, लेकिन 2 के बजाय 3 घंटे लग गए। सिंथेटिक तेल के साथ बढ़ते खर्च की जानकारी नहीं दी गई थी।

सेवा सलाहकार बहुत मददगार नहीं था।

सेल्समैन व्यक्तिगत और सुखद हैं। हमने कई अलग-अलग डीलरशिप्स को देखा और खरीदने के लिए इंतजार किया, बस ACJDR में Tavion के साथ जाने के लिए।

मैं अपने चकमा को एक चेक इंजन की रोशनी के लिए ले गया। उन्होंने मुझे एक समय के लिए अपॉइंटमेंट के लिए सेट किया जो मिस्टर किल्बी द्वारा मेरा शेड्यूल फिट किया गया। जब मैं इंतजार कर रहा था तब मैं अपने तेल से बदली हुई और श्री डौड द्वारा एक महान मूल्य पैकेज प्राप्त करने में सक्षम था। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। निश्चित रूप से ऑटो सेविस के क्षेत्र को फिर से भेजें। लंबे समय तक नया सदस्य रहेगा।
संतुष्ट से अधिक, एंडी

यहाँ एक ट्रक खरीदना एक हवा थी। कार्लोस मेनेंडेज़ मेरे सेल्समेन ऊपर और परे चले गए। एक आसान नीचे पंक्ति के साथ कोई परेशानी मूल्य निर्धारण नहीं था। संख्या या कागजी कार्रवाई पर कोई छिपी हुई फीस या जादूई कार्य नहीं था। कार्लोस सब से ऊपर था। वहाँ कुछ चीजें हैं जो मैं भूल गया था कि कार्लोस ने मुझे याद दिलाया था और वह पहले से ही उनका ख्याल रखा था। अगर आप अंतरा राम के पास जाते हैं तो कार्लोस मेनेंडेज़ को सबसे अच्छे अनुभव के लिए देखें !!

बहुत तरह के विक्रेता लुइस वेलास्केज़ ने मुझे 2 घंटे से भी कम समय में मेरी मदद की जो उन्होंने मुझे पहले ही मंजूर कर लिया था

अत्यधिक अपने अगले वाहन खरीद के लिए Ancira की सिफारिश करेंगे, एक बेहतर अनुभव जो मैंने वाहन खरीदा है।

एक ही समस्या के लिए वापसी यात्रा दोनों बार इसे दुकान में लेने के लिए एक फ्लैटबेड की आवश्यकता थी। जैसा कि मैंने मिस्टर कार्टर को बताया कि शुक्रवार को देर से जाने वाले पूरे अनुभव के बारे में सबसे निराशाजनक बात सप्ताहांत में बैठी और मैं इसे तीन दिन बाद उठा सका। मैं काम का बोझ समझता हूं। लेकिन जब मुझे इस बारे में जानकारी लेनी होगी कि मेरी जीप की स्थिति कहां या क्या है। अच्छी तरह से सभी मैं कह सकता हूं कि समग्र रूप से दुकान से संचार है। क्या मेरे लिए चीजें कम व्यस्त होंगी। मेरे पास हवाई अड्डे पर आने वाला एक आगंतुक था और फिर दोनों तरीकों से छोड़ने के लिए एक उबेर लेना पड़ा क्योंकि मैं उसी समस्या के साथ दूसरी बार अपनी जीप के साथ कठिन था। और फिर मुझे एक पुरानी समस्या को ठीक करने के लिए $ 272 खर्च करने पड़े जो कि पहले से ही तय होने चाहिए। स्क्रैच मैंने तेल परिवर्तन को जोड़ा इसलिए यह थोड़ा कम $ 39 है जो मुझे विश्वास है। वर्तमान ग्राहक के साथ संचार ने इस स्थिति में बहुत मदद की होगी। मुझे सच में लगता है कि इस घटना पर चालक दल ने गेंद को गिरा दिया। मुझे जीप वापस मिल गई, वहाँ पानी का छींटा पड़ा था, घड़ी जैसी थोड़ी सी चीज भी सही से सेट नहीं थी क्योंकि उन्होंने इस पर शक्ति को स्पष्ट रूप से मार दिया था। और जो चीजें मेरे टूल बैग में थीं, वे अब मेरे दस्ताने बॉक्स में थीं। और चीजें जो मेरे दस्ताने बॉक्स में थीं, वे फर्श पर थीं। हाथ के निशान थे और जब मैंने जीप लाई थी तो उसमें क्रिस्टल साफ था और जब मैं वापस लौटा तो ऐसा लग रहा था कि यह कीचड़ या गंदगी से चल रहा हो। कुल मिलाकर मैं अनुभव के साथ एक खुश टूरिस्ट नहीं हूं। मेरे पास कई फोन थे जो पूछ रहे थे कि क्या मुझे अपनी जीप में ट्रेडिंग करने या एंसिरा को बेचने में दिलचस्पी है। यह एक मुश्किल नहीं है! मैं इसे अंतरा को नहीं बेचूंगा और न ही इसका व्यापार करूंगा। जल्दबाजी में गन्दगी या खराब संचार का कोई बहाना नहीं है। जैसा कि मैंने मिस्टर कार्टर से कहा था कि आप लोगों को अपने स्टफ को साथ लाने की जरूरत है। एक अच्छे नोट पर गुलाब और मुझे हमारी जीप वापस पाकर खुशी हो रही है। हम नए रोमांच के लिए तत्पर हैं।

हारून ने बहुत अच्छा काम किया। उसने मुझे मेरे द्वारा बताए गए वाहनों को दिखाया और जो मुझे चाहिए था वह मुझे मिल गया। संतुष्ट होकर चला गया।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैंने अपनी कार को सेवा के लिए छोड़ दिया और व्यस्त छुट्टियों के दौरान उसी दिन वापस पाने में सक्षम था जोसेफ के लिए धन्यवाद! मुझे पता था कि मेरी कार अच्छे हाथों में है। वह दोस्ताना, पृथ्वी के नीचे, और ग्राहकों के साथ धैर्य रखता है। यहां तक ​​कि एक बहुत जरूरी धोने में भी।

सेल्समैन वाकई मददगार था, धक्का-मुक्की वाला नहीं। मैं वास्तव में इस सौदे से खुश हूं।

मैं अपने चेरोकी के निरीक्षण के लिए आया क्योंकि मेरा चेक इंजन प्रकाश चालू था। एक घंटे के इंतजार के बाद एक सेवा कर्मचारी ने मुझे एक सप्ताह के लिए एक एप्ट बनाने की पेशकश की, तो मुझे इंतजार नहीं करना पड़ेगा क्योंकि वे व्यस्त थे। मैं एक हफ्ते बाद दिखाता हूं और मेरे सेवा सलाहकार जोसेफ मैकेंजी ने मुझे 3 घंटे इंतजार करने के बाद सूचित किया कि मेरे वाहन को देखने से कुछ समय पहले यह होगा। अब मैं उलझन में हूँ क्योंकि मैंने एक और सेवा प्रतिनिधि की सलाह के अनुसार 8AM के लिए एक ऐप्प बनाया और जोसेफ ने मुझे अवगत कराया कि वे टी-ऐप बनाते हैं जो बस एक बार बंद होता है। लगभग 6 घंटे के बाद जब मैं अपने वाहन के बारे में पूछताछ करता हूं, तो यूसुफ बेहद असभ्य, छोटा स्वभाव और अधीर हो जाता है और अनुमानित शेष प्रतीक्षा समय के लिए पूछा जाता है। जब मैं उससे बात कर रहा था तो वह सम्मानजनक था, लेकिन उसने अधीरता से (चिल्लाने और वापस जाने और फोन पर किसी अन्य ग्राहक के साथ) मुझे सूचित किया कि चालक दल दोपहर के भोजन पर जा रहा है, इसलिए उसके पास जवाब नहीं था !! उनका लहजा और ग्राहक सेवा असम्मानजनक और सर्वथा अशिष्टता से परे थी। लगभग $ 400 बाद में यह मेरा पहला और आखिरी बार था, जिसमें अंतरा के साथ विशेष रूप से जोसेफ मैकेंजी के साथ काम कर रहा था !!

मेरे 1500 राम के साथ एक समस्या के लिए आज में आया। सेवा से एड ने मेरी अच्छी देखभाल की। जब भी मैं यहां आता हूं, यह पेशेवर होता है और मेरी सभी जरूरतों का ध्यान रखा जाता है। वे आपको परिवार के रूप में मानते हैं जो मुझे इस प्रतिष्ठान के बारे में सबसे अधिक पसंद है। कोई भी आपको अनदेखा नहीं करता है जैसे आप अन्य स्थानों पर चलते हैं जैसा कि आप अंदर चलते हैं। मैं दूर तक टूट गया था और ईडी ने मुझे सड़क के किनारे सहायता के साथ संपर्क में लाया। शुरुआत से अंत तक महान सेवा। बहुत ही पेशेवर और मिलनसार लोग। मैं अपने 1500 राम के बारे में चिंतित नहीं था क्योंकि उनके पास बहुत अच्छे मैकेनिक हैं और यह हमेशा की तरह ध्यान रखा जाएगा। अपने वाहन को लाने और शानदार सेवा प्राप्त करने के लिए यह सब एक शानदार जगह है। मेरा यही सुझाव है।

मुझे एक बहुत अच्छा अनुभव था !! मुझे अपनी जीप बहुत पसंद है और विल एक अविश्वसनीय कार सेल्समैन था! मैं बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकता था !!!

विलियम रेनॉल्ड्स के साथ मेरा अनुभव मेरे पास सबसे अच्छा में से एक था जब से मैंने अपना पहला डॉज खरीदा। ट्रक के बारे में उनका ज्ञान अभूतपूर्व था, वह बहुत गहन और धैर्यवान थे। महान दृष्टिकोण ने मेरी पत्नी को बनाया और मुझे यह पूछने में सहज महसूस हुआ कि हम क्या चाहते थे और यह हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण था। महान ग्राहक सेवा मि। रेनॉल्ड्स के लिए धन्यवाद जब हम उस चैलेंजर के लिए तैयार होंगे तो हम निश्चित रूप से वापस आ जाएंगे।

जिस सेल्समैन के साथ हमने काम किया वह अद्भुत था और साथ ही साथ बहुत ही अचूक और देखभाल करने वाला भी था। उसने हमारी बहुत मदद की ताकि हम एक सौदा कर सकें और हम उस वाहन से दूर हो गए जिसे हम चाहते थे और एक कीमत जिसे हम वहन कर सकते थे। यदि आप इवान मदीना के लिए बाजार में रुकते हैं और पूछते हैं !!

आगे यह देखने के लिए कॉल किया गया कि क्या उनके पास वह कार है जिसकी मैं तलाश कर रहा था और जे ने इसे तैयार किया था और मेरे वहां पहुंचने पर टेस्ट ड्राइव का इंतजार कर रहा था। सुनिश्चित करें कि आप जय जागरण के लिए पूछें

मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक त्वरित अनियोजित यात्रा की कि मेरे ब्रेक ठीक थे, और दस्ताने के नीचे का एक टुकड़ा लगा जो वापस जगह में भरा हुआ था। मुझे अंदर जाने के लिए अपने वाहन से बाहर नहीं निकलना पड़ा, मुझे मेरी जीप में बधाई दी गई, एक तकनीशियन को बुलाया गया, ब्रेक सुनने और निरीक्षण करने के लिए इमारत के चारों ओर चक्कर लगाया, फिर वापस अंदर महसूस किया। नहीं, नहीं, कोई इंतजार नहीं। । धन्यवाद दोस्तों। :)।

श्री फ्रेंको मुनोज़ की असाधारण ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद - मैं अंतरा से एक नया चैलेंजर खरीदने के लिए आगे बढ़ा जो मुझे बिल्कुल पसंद है। आपकी मदद के लिए धन्यवाद फ्रेंको! मैं आपको और मेरे सेल्समैन की सराहना करता हूँ ऊपर और बाहर जाने के लिए! यह अंतरा स्थान शायद सबसे अच्छी ग्राहक सेवा थी जिसे मैंने कभी डीलरशिप से प्राप्त किया था, कोई मज़ाक नहीं! आपको एक बेहतर मूल्य नहीं मिलेगा, धन्यवाद दोस्तों! (इन दोनों को बढ़ाओ!)

सेवन में भयानक ग्राहक अनुभव लेकिन बाद में सेवा में सुधार हुआ

इवान मदीना ने सैन एंटोनियो, टेक्सास में Ancira क्रिसलर जीप डॉज राम की हमारी पहली यात्रा के दौरान हमें शानदार ग्राहक सेवा प्रदान की। उन्होंने न केवल यह सुनने के लिए समय लिया कि हम क्या चाहते हैं, बल्कि यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि हमें जो पेशकश की गई थी, उससे हम खुश थे। हम अपने 2020 जीप रैंगलर की खरीद से वास्तव में संतुष्ट हैं। यदि आप एक वाहन के लिए खरीदारी करते हैं, तो मैं सलाह देता हूं कि आप सैन एंटोनियो, टेक्सास में एंसिरा क्रिसलर जीप डॉज राम में इवान मदीना से संपर्क करें।

यह डीलरशिप शानदार है। मेरे सेल्स मैन, रे कैसिलास ने मुझे सही कीमत पर सही कार खोजने में मदद की। यहां तक ​​कि जब मैं अपने नए वाहन के बारे में सीखने में मदद चाहता था, तब भी वह ऊपर और परे चला गया। वह नया था जिसकी मैं तलाश कर रहा था और पूरी प्रक्रिया के दौरान उसने मेरी मदद की और मुझे मिनट तक डेट किया। उसने मेरे संदेशों और ईमेल का बहुत तेज़ी से जवाब दिया। सिफारिश करेंगे कि नए वाहन की तलाश कर रहे लोग रे से बात करें!

अच्छा, ग्राहक के अनुकूल और सुरक्षित यात्रा। वास्तव में कारपोर्ट क्षेत्र में मेज पर बैठने का आनंद लिया, जबकि वाहन की सेवा की जा रही थी।

बहुत बढ़िया अनुभव।
सीधे उत्तर नहीं बी एस।
ग्राहक सेवा अविश्वसनीय है।
करोलिना, जूलियो और टिमो से

अच्छा निदान। मेरे वाहन पर मेरे मुद्दों को तय किया। हालांकि केवल 2 सप्ताह लगे।

फ्रेड और जे सबसे अच्छे हैं! शोरूम के फर्श पर चैलेंजर रेडेय को चाहने में गया और यह इतना अच्छा अनुभव था। यह 3 एसआरटी है जो मैंने उनसे खरीदा है और मैं जीवन के लिए एक ग्राहक हूं। वे वास्तव में मुझे वहां परिवार जैसा महसूस कराते हैं। जब वित्त पोषण का समय आया, तो जेवियर ने इसे त्वरित और सरल बना दिया। हमेशा मेरी कार खरीदने के अनुभव को सुखद बनाने के लिए आप सभी का धन्यवाद।

मरम्मत के लिए मेरे 2014 डॉज प्रोमस्टर को ले लिया। माई वैन एक SHEROD रूपांतरण है जिसका मूल्य $ 70,000 से अधिक है। (35 इंच के टीवी w / ताररहित इयरफ़ोन, चमड़े की सीटें, स्टीरियो थ्रू आउट, आदि। हमने अपने विकलांग बेटे और उसके व्हीलचेयर को परिवहन के लिए इस वाहन को खरीदा था।) वह हाल ही में पारित हुआ और हमें एक कार डीलरशिप द्वारा बताया गया कि यह मूल्य में व्यापार क्या था। । मैंने मंगलवार को 9/20/2015 को वाहन लिया। नीचे सूचीबद्ध अनुरोध किए गए मरम्मत थे।
- रिमोट टायर एयर प्रेशर गेज बदलें,
- समायोजित और / या तेल चिपके हुए सही पक्ष स्लाइडिंग दरवाजा, और,
- ठीक सामने यात्री दरवाजा कुंडी ठीक करें (कभी-कभी नहीं खुलेगा)।

शुक्रवार को, मैं अटलांटा की अपनी यात्रा के लिए रवाना हुआ, जिसे बार-बार यह देखने के लिए बुलाया गया कि यह कब तैयार होगी। मुझे शुक्रवार देर रात एक फोन आया और मुझे सूचित किया कि यह तैयार है।

मंगलवार को 9/27/2016 मैं एसीसीआईआरएआर में लौटा, यह पता लगाने के लिए कि 3 वस्तुओं में से केवल 2 को संबोधित किया गया था। दाहिने सामने के दरवाजे पर भी नजर नहीं गई। सेवा सलाहकार ने कहा कि मैकेनिक को समस्या नहीं मिली; इसलिए मैंने सेवा प्रदाता की मदद ली। सेवा सलाहकार को अचानक एहसास हुआ कि उसे नए दरवाजे की कुंडी लगाने की जरूरत है।

15 दिनों के बाद मुझे सेवा सलाहकार का फोन आया जिसमें कहा गया था कि वह भाग में है और वह मुझे अंदर आने के लिए तैयार करने के लिए तैयार है। उसने जल्द से जल्द कहा कि एनओटीएचईआर WEEK; 9/18/2016 अगले मंगलवार।

मैं मंगलवार सुबह 10/18/2016 को सुबह 7 बजे अपना वाहन लाया। मैंने वायरिंग हार्नेस के साथ एक टो हिच की स्थापना के लिए एक उद्धरण भी मांगा। मैंने समझाया कि कैसे मैंने टो हिच को पहले ही खरीद लिया था और अड़चन और वायरिंग लगाने के लिए एक उद्धरण सुनना चाहता था।

गुरुवार शाम मुझे एक उद्धरण के साथ एक फोन आया; $ 11XX की अड़चन मैं स्थापित करने के लिए (यह केवल पर बोल्ट की आवश्यकता होती है और मैं बोल्ट की आपूर्ति करता हूं) और एक वायरिंग हार्नेस। एक हजार, एक शिकारी और मुझे बाकी याद नहीं है !!!! मैंने तुरंत अपमानजनक उद्धरण नहीं कहा और पूछा कि क्या मेरी वैन तैयार थी। मुझे बताया गया कि मुझे कल बुलाया जाएगा।

यह 7:08, 10/24/2016 है और मुझसे संपर्क नहीं किया गया है। कल सुबह, ANCIRA ने SOLID WEEK के लिए मेरा वाहन लिया होगा।

मैं केवल यह मान सकता हूं कि सेवा विभाग मेरी वैन को वापस करने में कोई तात्कालिकता नहीं रखता है क्योंकि वे जानते हैं कि मेरे बेटे की मृत्यु हो गई है और मैं उसका और उसके व्हीलचेयर के परिवहन के लिए इसका उपयोग नहीं करता हूं। हम अन्य उद्देश्यों के लिए वाहन का उपयोग करते हैं जैसे कि कॉर्पस में उसकी कब्र की यात्रा के लिए ...

मैं फोन नहीं करना चाहता क्योंकि मुझे पता है कि मैं उनके बहाने कैसे परेशान हो जाऊंगा। उनके पास ऐसा कोई नहीं हो सकता जो मुझे संतुष्ट करे।

मैंने इसे जीवन में अपना मिशन बनाने का फैसला किया है, जो मुझे मिले सभी को सतर्क करने और यह देखने के लिए कि इस डीलरशिप पर किसी के साथ कितना बुरा व्यवहार किया जाएगा ...।

बिक्री के लोग कीमत, छूट और कैसे वे 0% प्रस्ताव काम किया है सहित में फैक्टर के साथ बहुत सामने थे। हमने फोन पर सौदा किया और उन्होंने इसे हमें दिया। शानदार अनुभव और ब्रायन सुपर अच्छा था।

मैंने कुछ दिनों पहले २०१५ में राम इकोडेज़ल २०१५ में खरीदा था और मैं वाहन से बहुत संतुष्ट हूँ। मुझे अपने सेल्समैन Mr.Orton Wagner के लिए एक अविश्वसनीय खरीद अनुभव भी मिला। न केवल मुझे एक बड़ी कीमत मिली, बल्कि मुझे भी परिवार की तरह माना गया! मिस्टर वैगनर ने यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं जिस वाहन की तलाश कर रहा था, उससे ऊपर और उससे आगे निकल गया और मुझे उस पर एक अद्भुत कीमत भी मिली। मेरी राय में, ऑर्टन वैगनर सबसे अच्छा बिक्री एजेंट है जो मुझे कभी मिला है! वह निश्चित रूप से कार खरीदारी के अनुभव को बहुत यादगार बनाता है। यदि आप एक वाहन खरीदने के लिए बाजार में हैं, तो मैं आपकी अगली वाहन खरीद की सिफारिश ऑर्टन वैगनर के साथ करने के लिए करता हूं, आपको इसका पछतावा नहीं होगा! सब कुछ के लिए धन्यवाद ऑर्टन!

अनुभव बहुत अच्छा था! सेल्समैन और फाइनेंस मैन दोनों ने इस लेन-देन को इतना सुचारू बना दिया कि कार अविश्वसनीय रूप से तेज़ हो गई! मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप से फिर से करूंगा। धन्यवाद दोस्तों

शीर्ष पायदान खरीदने का अनुभव! वहां टीम बहुत ही व्यक्तिपरक, ज्ञानवान और पेशेवर है। खरीदा एक नई कार महसूस नहीं हुई या एक सेकंड के लिए भी खेली गई। सिंह महान है

जीपों को ऑनलाइन देखने से एंसिरा से एक अच्छी जीप मिली और इस पर जानकारी चाही। मेरी जानकारी को ऑनलाइन प्रस्तुत किया और एक प्रतिनिधि ने मुझसे अगले कारोबारी दिन संपर्क किया। उस दोपहर मैं डीलरशिप में आया। मेरी संतुष्टि के लिए कुछ नंबरों पर काम किया, एडी सांचेज़ ने विस्तार से सब कुछ समझाया। 2 घंटे बाद नई जीप में बैठकर चला गया। बिक्री सहयोगी और वित्त से बहुत संतुष्ट हैं। वाहन को साफ किया गया और वह भागने के लिए तैयार हो गया। एडी सांचेज़ के साथ काम करने की अत्यधिक सलाह देते हैं।

Ancira के पास सबसे अच्छी कीमतें थीं और विक्रेता, रॉबर्ट वीगेल, महान थे। उन्होंने प्रक्रिया को सुपर आसान बना दिया। मैंने सभी तीन Dodge डीलरों की तुलना की और Ancira की सर्वोत्तम कीमतें थीं। मैं बहुत खुश हूँ। आप सबसे अच्छी कीमत पर सबसे अच्छा ट्रक चाहते हैं ... Ancira वह जगह है जहाँ आपको जाने की आवश्यकता है।

मैंने एक साल पहले अपनी कार खरीदी थी और मुझे यह पसंद है! जिस आदमी ने मुझे कार बेची थी, वह घायल था। उसने मुझे पहले साल अपने ट्रक को माँ को बेच दिया और अभी हाल ही में मेरी बहन को कार बेची। हम हर समय यहाँ से कार खरीदने की सलाह देते हैं। मैं सर्विसिंग के लिए जाना कितना कठिन है, इस पर मैं बहुत निराश हूं। यह आधे से अधिक समय के लिए असंभव है। मैं सिर्फ अपना रखरखाव करने के लिए व्यवसाय का एक और स्थान खोजने के बिंदु पर हूं। नियमित रखरखाव के लिए इसे प्राप्त करना मुश्किल नहीं होना चाहिए। शायद सेवा विभाग को विस्तार करने की आवश्यकता है ताकि जब मैं फोन करूं तो मुझे नहीं बताया जाता है कि मुझे अपने तेल परिवर्तन के लिए एक से दो सप्ताह इंतजार करना होगा।

सहायक, ने मुझे समयरेखा के बारे में सूचित किया और प्रतीक्षा समय के बारे में उनके अनुमान बहुत सटीक थे। उन्होंने मुझे एक उत्कृष्ट मूल्य निर्धारण पसंद की पेशकश की और यहां तक ​​कि मुझे मेरे वाहन के लिए एक सुरक्षा रिकॉल की भी जानकारी दी, जिसका उन्होंने इंतजार किया।

सेवा विभाग में पॉल सहायक से अधिक था, मैं वापस आ जाऊंगा।

पत्नी अपनी जीप यहां सेवा के लिए ले गई। अगले दिन उन्होंने इसे एक नए के लिए व्यापार करने के बारे में फोन करना शुरू कर दिया। इसलिए हम यह देखने गए कि उन्हें क्या पेशकश करनी है। अत्यधिक निराश ... जीप का उनका चयन बहुत खेदजनक था

ट्रक खरीदने की चाह में चला गया। मैंने कालेब के साथ काम किया। पहला सौदा गिर गया और उसने मुझे अपने ब्रांड नए डॉज राम पर एक उचित सौदा देने के लिए संघर्ष किया। मेरे अनुभव पर बिताया गया समय और प्रयास काबिले तारीफ है। जब हम बाजार में दूसरी कार के लिए जाते हैं तो हम निश्चित रूप से वापस जाते हैं!

संचार से निराश। मैं ड्राइवरों दर्पण और प्रोग्राम कुंजी की एक किस्त के लिए शेड्यूल किया गया था। रेप। कहा कि दर्पण लगाने के लिए लगभग 1hr का समय लगता है। 1100 बजे वाहन से उतर गए और दोपहर 3 बजे तक इंतजार किया। रेप ने कभी भी मुझे शिष्टाचार से यह कहने के लिए नहीं बुलाया कि दर्पण बैक ऑर्डर पर है। अब मुझे भाग आने तक 2 सप्ताह इंतजार करना होगा

उत्कृष्ट सेवा, अनुकूल ग्राहक अनुभव। सेल्समैन डेविड ने एक उत्कृष्ट काम किया। मैं जीवन के लिए परिवार और दोस्तों, ग्राहक दोनों की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।

एक ही दिन में आप जितनी कारें देख सकते हैं, उससे अधिक आपको पूरे दिन में कम से कम यह तय करने की आवश्यकता है कि आप कौन सा सामान लेंगे, एक ही मॉडल के सभी रंग और संस्करण यहां पाए जाते हैं, एक ऐसी जगह जिसे आपको शांति से यात्रा करनी है ...

मैंने हाल ही में Ancira से एक प्रयुक्त वाहन खरीदा था और एक अच्छा अनुभव था। एडी के साथ काम करने के लिए एक महान विक्रेता था। हां, उसके पास कुछ सामान्य सेल्समैन रणनीति थी जो आपको कहीं भी मिल जाएगी। लेकिन, मुझे कोई आपत्ति नहीं है, यह टमटम का हिस्सा है। वैसे भी, मैं एक पीटीए ग्राहक की तरह था और कई विशेष अनुरोध थे और एडी ने बिना किसी हिचकिचाहट के हर अनुरोध का ध्यान रखा। और, यह एक प्रयुक्त वाहन पर भी था। सुचारू वाहन खरीद के लिए धन्यवाद, मैं निश्चित रूप से भविष्य में एंसिरा वापस आऊंगा।

सेवा हमेशा अच्छी होती है और मुझे लगता है कि मेरा ट्रक सबसे अच्छा है। धन्यवाद

उत्कृष्ठ अनुभव। हर कोई बहुत दोस्ताना है। मैंने बात की, उन्होंने सुना और मैंने जो चाहा खरीद लिया और खुश रह गया।

मैं अपने चेक इंजन प्रकाश के साथ अंदर गया और कहा गया कि यह एक छोटा उत्सर्जन रिसाव था। उन्होंने कहा कि वे "इसे ठीक कर सकते हैं" और यह केवल $ 648 होगा। मैं अपनी कार को अगली रात घर ले गया और ईस्टर के लिए शहर से बाहर चला गया। मैं घर आया और चेक इंजन की लाइट फिर से चालू हो गई। मैंने इसे लिया और बताया गया कि यह एक उत्सर्जन रिसाव था। वही समस्या जो मुझे पहले भी थी। फिर उन्होंने समस्या को ठीक करने के लिए मेरी कार को 2 दिनों के लिए रखा .... फिर से। मैं तब अंदर गया और कहा गया कि इसे ठीक करने के लिए 1,100 होने जा रहे हैं। मैं परेशान था लेकिन मुझे भुगतान करना पड़ा क्योंकि मुझे काम करना था। 5 घंटे बाद भी मैं अपनी कार में गैस डालने नहीं गया और देखा कि मेरी गैस मेरी कार के नीचे से लीक हो रही थी। मुझे तब अपनी कार घर तक पहुँचानी पड़ी। मैं अगली सुबह ले गया और उन्होंने समस्या को ठीक कर दिया। मैंने अपनी कार से जाने से पहले किसी से बात करने की कोशिश की, लेकिन बताया गया कि वह लंच ब्रेक पर था। इसलिए $ 1,800 खर्च करने के बाद मेरे पास मेरी कार 4 दिनों के लिए रखी गई थी और इसे गैस की रीइकिंग वापस मिल गई और एक खेद के रूप में इतना नहीं मिला। मैं समझता हूं कि गलतियां होती हैं लेकिन किसी भी डीलरशिप पर यह सबसे खराब अनुभव iv है। मैं निश्चित रूप से वापस नहीं आऊंगा।

पता नहीं कैसे मैं कल Ancira के साथ अनुभव किया था वर्णन करना शुरू करने के लिए। मेरे पति और मैंने पुशसी और आक्रामक सेल्समैन से निराश होने की अपेक्षा की। बॉय ओह बॉय हम गलत थे जब इस सज्जन ने हमें इस तरह की सुखदायक मुस्कान और दोस्ताना व्यक्तित्व के साथ संपर्क किया। इस सज्जन का नाम ऑर्टन वैगनर है। सहजता से मैंने सहज और सहज महसूस किया। वह हमारे बारे में परवाह करता था, न कि केवल एक जोड़ी जिसे जीप खरीदना पसंद था, बल्कि एक दोस्त के रूप में जो हमारी जरूरतों के लिए सबसे अच्छा वाहन चाहता हो; हमारे मामले में यह वाहन जीप रेनेगेड था। मैं पूरी तरह से रेनेगेड से प्यार करता हूं और उससे भी ज्यादा मैं उस अनुभव से प्यार करता हूं जो हमने ऑर्टन के साथ किया था। उन्होंने इसे मज़ेदार बनाया और उन्हें किसी को भी संदर्भित किया जाएगा जो वाहन खरीदने के इच्छुक हमारे रास्ते को पार करता है। मैं यह कथन आपको ORTON, YOU'RE THE MAN !! .. कहकर समाप्त करता हूं, एक खुशहाल ग्राहक .. Letty और Rick Rodrigzz ।।

स्टाफ मीठा और बहुत मददगार था। उन्होंने हर चीज में मदद की, उन्होंने सुनिश्चित किया कि मुझे पता है कि वास्तव में क्या चल रहा था, और मुझे अपने व्यापार पर एक बड़ा सौदा दिया।

मैंने सोमवार (निर्धारित) को अपनी कार ली और मुझे बताया गया कि मुझे इस मुद्दे के बारे में फोन आएगा। उसी दिन एक कॉल प्राप्त हुई और कहा गया कि मरम्मत की मंजूरी के लिए एक निरीक्षक को बाहर आना होगा। उसके बाद कभी कॉल बैक नहीं किया। कुछ दिन बीत गए और मैंने एक अपडेट के लिए एक दो बार कॉल किया और कभी भी कॉल बैक नहीं किया। मेरी पत्नी ने फोन किया और संदेश छोड़ दिया और उसे कभी कॉल बैक नहीं मिला। अंत में एक अपडेट मिला कि कार को शुक्रवार को समाप्त कर दिया जाना चाहिए। मैं कार लेने जाता हूं, मेरी सीट तय नहीं है। मैं इसे वापस ले जाता हूं क्योंकि उन्होंने कहा कि मेरे सलाहकार सोमवार को वापस आ जाएंगे और वे उस दिन कार को ठीक कर देंगे। फिर से, कोई कॉल नहीं, इसलिए मैंने एक अद्यतन के लिए कॉल किया और कहा गया कि उन्हें भाग का आदेश देना होगा और मंगलवार या बुधवार को होना चाहिए। मंगलवार को एक कॉल मिला कि इस भाग में कोई ट्रैकिंग नहीं है और वे नहीं जानते हैं कि यह हिस्सा कब होगा। बुधवार को कार उठाएं क्योंकि मेरी पत्नी को इसकी आवश्यकता थी और कहा गया था कि जब यह आएगी तो वे कॉल करेंगे। मैंने आज अपडेट के लिए कॉल किया और दोबारा कॉल नहीं किया। फिर भी मेरी गाड़ी ठीक होने का इंतजार किया जा रहा है। और इसे बंद करने के लिए, जब हम किराने का सामान लेने के लिए गए, तो हमने देखा कि वे कालीन को सही ढंग से वापस नहीं डालते हैं, इसलिए यह पीठ में थोड़ा आधा स्थापित है। मैं इस पूरे परीक्षा में बहुत परेशान हूं और बस अपनी सीट को ठीक करना चाहता हूं और कालीन को सही तरीके से स्थापित करना चाहता हूं। बहुत बुरा मैं आधा स्टार नहीं कह सकता!

महान कार्यकर्ताओं! सही जीप खोजने में मेरी मदद की! और मेरे पागल परिवार के साथ रहो! धन्यवाद!

संक्षेप में: सबसे खराब कार खरीदने का अनुभव जो हमने कभी लिया है। मैंने कभी किसी को अपना पैसा देने के लिए इतनी मेहनत नहीं की। यहां खरीदारी न करें। अपने दोस्तों से कहें कि वे यहां खरीदारी न करें। अपना पैसा कहीं और खर्च करें और अपने आप को बहुत दुख से बचाएं।

विस्तार से: यह एक अच्छा अनुभव था जब तक हम एक वाहन खरीदने और कागज पर हमारे नामों पर हस्ताक्षर करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं थे। उस समय, हमें एक व्यक्ति से दूसरे (कुल 5 अलग-अलग लोगों के साथ काम करना) सौंपा गया था, कर्मचारियों के बीच खराब संचार और कई गलतियों के साथ। कुल मूल्य, वित्तपोषण विकल्प या APR का तब तक कोई खुलासा नहीं हुआ था जब तक कि हमने स्पष्ट रूप से इसके लिए नहीं कहा था, और तब भी वे जानकारी के साथ आगे नहीं बढ़ रहे थे। इसके अलावा, जब तक हम उन्हें किसी अन्य कंपनी के माध्यम से वित्तपोषण नहीं करेंगे, हमें सूचित किया जाता है कि उनकी ओर से हमारी प्रारंभिक APR पेशकश 5% से अधिक थी। उस समय उनका APR ऑफ़र तेज़ी से 3% से कम हो गया था। हम अपने अन्य वित्तपोषण विकल्पों के साथ फंस गए।

TX कानून द्वारा, डीलरशिप को आपके लिए वाहन का पंजीकरण करना होगा। हम अपने गृह राज्य में वाहन को पंजीकृत करना चाहते थे और अपनी पुरानी प्लेटों को स्थानांतरित करना चाहते थे, क्योंकि हम केवल अस्थायी रूप से TX में हैं। हमें बताया गया कि हम ऐसा नहीं कर सकते। हमारे गृह राज्य DMV को एक त्वरित कॉल ने पुष्टि की कि, हाँ, वास्तव में हम कर सकते हैं और अचानक समस्या हल हो गई। सब कुछ आधिकारिक होने के बाद, पंजीकरण की प्रक्रिया में देरी होने से डीलरशिप ने 3 WEEKS के लिए पंजीकरण का काम भी किया। उन्होंने शुरू में बताया था कि जिस दिन हमें वाहन मिलेगा उसी सप्ताह कागज़ का काम बंद कर दिया जाएगा। यह अस्वीकार्य है। जब मैंने पंजीकरण की स्थिति की जांच करने के लिए कॉल किया, तो मिशेल, टाइटल क्लर्क ने मुझसे सख्ती से पूछताछ की कि हमने TX के अलावा किसी अन्य राज्य में अपना वाहन पंजीकृत करने का विकल्प क्यों चुना (उसने हमारे फैसले को मंजूरी नहीं दी) .... जाहिर है मेलिंग 5 के बजाय 10 कागजों का ढेर बहुत परेशानी का कारण है, यहां तक ​​कि किसी ऐसे व्यक्ति के लिए भी, जिसने आपकी कंपनी के साथ केवल $ 40,000 खर्च किए हैं। यह दयनीय आलस्य और बेहद खराब ग्राहक सेवा का एक उदाहरण है।

हमें लगातार कॉल करना पड़ता है और डीलरशिप पर वापस जाने के लिए कागजी कार्रवाई पर चलना पड़ता है (मैं सब कुछ साइन करने के बाद 3 बार वापस गया) और वे हमेशा एक बहाना बनाकर आते हैं कि नौकरी अभी तक खत्म क्यों नहीं हुई है। अंत में यह क्या आता है वे केवल आपके पैसे चाहते हैं और उचित व्यावसायिक अखंडता बनाए रखने, अपने ग्राहकों के साथ ईमानदार प्रकटीकरण या अच्छे ग्राहक सेवा संबंधों के साथ संबंध नहीं रखते हैं। अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें 0/5 स्टार देता।

एक बार जब मैंने कदम बढ़ाया, तो मुझे स्टाफ से महान ग्राहक सेवा के साथ बधाई दी गई। मेरे सेल्समैन जविर सिल्वा ने वास्तव में मेरे पिताजी की मदद की और मुझे कुछ कारों के बारे में हमारे सभी सवालों के जवाब देने से एक दिन में ही सही वाहन मिल गया। हमें कार के लिए एक अनुभव पाने के लिए टेस्ट ड्राइव की सुविधा देता है। मैं निश्चित रूप से भविष्य में एक और कार के लिए वापस आऊंगा और जो भी लोग यहां पर कार खरीदने की सिफारिश करेंगे, वह जेवर सिल्वा मांगेगा!

बिल्कुल भी दबाव नहीं था, डेविड रोड्रिग्ज (सेल्समैन) मेरे सभी विकल्पों का पता लगाने में पूरी तरह से मदद कर रहा था।

मैंने हमेशा लेख पढ़े हैं कि नई कार खरीदना कितना दर्दनाक है, मैंने सिर्फ एंसिरा से एक नई कार खरीदी है और अनुभव कुछ भी था लेकिन मेरा विक्रेता ओर्टन वैगनर था, वह बेहद पेशेवर था, अनुभवी था, और यह सुनिश्चित करता था कि मैं खरीद से पूरी तरह से संतुष्ट हूं। ये लोग इसे सीधे आपको बताते हैं और बहुत उल्टा है, अगर आप एक वाहन के लिए बाजार में हैं, तो मैं बहुत झूलने की सलाह दूंगा। अरे तुम भी एक मुफ्त हॉट डॉग मिल सकता है!

हमने जेई से चार वेचेल खरीदे हैं .... उनके पास ग्राहकों के साथ सबसे अच्छा व्यक्तित्व है ..... माइक और यहोशू ने हमें एक बहुत मदद की ..... भयानक बिक्री व्यक्ति