American Guardian समीक्षा

मेरी बेटी ने एक कार खरीदी और उनका अंतर बीमा खरीदा। उनकी कार पिछले साल कुल थी। एक साल हो जाने के बाद भी उन्होंने अभी तक उसके दावे का भुगतान नहीं किया है। स्थिति पर कॉल करते समय, वे कठोर और बर्खास्त होते हैं और वास्तव में आपकी परवाह नहीं करते हैं या वे आपके क्रेडिट के लिए क्या कर रहे हैं। उनका उपयोग न करें। वे एक कुटिल प्रतिष्ठान हैं और हम मुकदमा करने पर विचार कर रहे हैं। मेरी बेटी अब एक कुल कार पर संग्रह में है जिसे वे भुगतान करना चाहते हैं। वे केवल आपका पैसा लेते हैं।

आज, 8-17-20, मैंने अपनी वारंटी के संबंध में कई प्रतिनिधि से बात की। हर कोई बहुत दयालु, विनम्र और मददगार था। हालांकि, डेविड कर्टनी असाधारण थे। वह जानता था कि वह क्या कर रहा है, मुझे सड़क किनारे सहायता के साथ होने वाली समस्या का पता था। और अतिरिक्त कदम उठाते हुए, इस मुद्दे को आसानी से हल किया। वह बहुत आश्वस्त और मददगार था। बात करने में आसान, किसी से बात करने में मुझे आत्मविश्वास महसूस हुआ। धन्यवाद!

काश मैं अपने RV वारंटी दावे पर अनुमोदन के लिए 3 सप्ताह से अधिक प्रतीक्षा करते हुए 0 स्टार दे पाता। मुझे बस इसकी समीक्षा मिलती रहती है। समायोजक माइक पिस्निक उसके फोन या रिटर्न कॉल का जवाब नहीं देता है। अब तक की सबसे कठिन कंपनी। इस कंपनी से कभी भी वारंटी नहीं खरीदेंगे। यह एक मज़ाक है। ऐसी कंपनी से निपटने के लिए।

अद्भुत सेवा। सेवा के लोग बहुत ही पेशेवर अद्भुत। हमारी वारंटी अब समाप्त हो गई है। कॉल करेंगे और देखेंगे कि एक और 5 साल की लागत क्या होगी

यह वारंटी केवल मेरे और मेरे परिवार के लिए एक तनाव रही है। मैं अपने ट्रक को पिछले सप्ताह के बुधवार को डीलरशिप पर ले गया। यह पहले से ही एक मुद्दा नहीं है कि डीलरशिप को मरम्मत के साथ समर्थन दिया जा रहा है। इस वारंटी ने तनाव में मदद नहीं की। जब एक दिन बाद डीलरशिप ने मुझे वाहन पर डायग्नोस्टिक दिया, तो वारंटी, 1 घंटे प्रतीक्षा/होल्ड पर अंततः उन्हें बताया कि वे तब तक किसी भी शुल्क/मरम्मत को कवर नहीं करेंगे जब तक कि वे स्वयं मेरे वाहन की जांच नहीं करते। जो समझ में आता है। हालांकि, उन्होंने कहा कि इसमें 2-3 लगेंगे (मूल रूप से शुक्रवार को बाहर नहीं आना चाहते, सप्ताहांत से बचें)। ठीक है, सोमवार शानदार। मुझे बताएं कि बुधवार फिर से क्यों, बिना किसी अपडेट के। जाहिर तौर पर सोमवार को मेरे वाहन की जांच करने के लिए वारंटी निकल गई, लेकिन अभी तक कोई अपडेट, उद्धरण या कुछ नहीं देना है। मैं तीन बच्चों की मां हूं, उस समय एथलेटिक बच्चे, शेड्यूल से समझौता किया और साथ ही साथ मेरा भी। मुझे एक सुपर हाई रेट पर वाहन किराए पर लेने के लिए अपना पैसा जेब से निकालना पड़ा क्योंकि यह वारंटी किसी भी प्रकार के ऋणदाता को तब तक मंजूरी नहीं देगी जब तक कि वे मेरे वाहन का निरीक्षण नहीं करते, और फिर वे आवश्यक अनुमोदन प्रदान न करके समय सीमा निकालते हैं! तनावपूर्ण! निराशा और पैसे की बर्बादी। मुझे इस वारंटी को खरीदने पर खेद है। अगर मैं कर सकता तो मैं एक स्टार नहीं देता।

निपटने में आसान। हमारे डीलरशिप (सैनफोर्ड में ला मेसा आरवी) को कागजी कार्रवाई मिली, एजीडब्ल्यूएस से संपर्क किया, उन्होंने मुझे पुष्टि करने के लिए बुलाया और दावों का भुगतान किया गया। मुझे सुखद आश्चर्य हुआ और मैं उन्हें विस्तारित वारंटी की तलाश में किसी को भी सुझाऊंगा।

मेरे GAP दावे के लिए आवश्यक दस्तावेजों को सुरक्षित करने में मेरी सहायता करने में जेनेट होजेस ऊपर और परे चला गया। उसका धैर्य और समझ अद्भुत थी। वह निश्चित रूप से आपके संगठन की एक महान प्रतिनिधि हैं।
आपकी उत्तम सेवा के लिए धन्यवाद।
बिल लॉलेस

मेरे पति और मैंने ओकाला, FL में कैंपर्स इन-ओकाला में एक नया ग्रैंड डिज़ाइन रिफ्लेक्शन 5 वां पहिया खरीदा। 1 मार्च 2018 को। मैंने कैंपर्स इन-ओकाला (मुझे दी जाने वाली एकमात्र वारंटी योजना) द्वारा प्रदान की गई एजीडब्ल्यूएस खरीदी। हमने $ 2,615 के लिए प्लेटिनम योजना खरीदी। हमें उस समय नहीं बताया गया था कि यह वारंटी योजना स्वीकार नहीं की जा सकती है। सभी आरवी डीलरशिप द्वारा।
मैंने 29 जुलाई, 2020 को अपने नजदीकी ग्रैंड डिज़ाइन डीलरशिप को कॉल किया, ताकि हमारे यूनिट पर एसी के लिए सर्विस अपॉइंटमेंट ले सकें जो ठंडा नहीं था। हालाँकि, मुझे जल्द से जल्द 8 सितंबर, 2020 को मिलफोर्ड, DE में Delmarva RV के साथ नियुक्ति मिल सकती थी। 42 मील दूर।
Delmarva RV ने मेरे AC पर डायग्नोसिस किया और निष्कर्ष निकाला कि AC यूनिट को बदलना होगा। नए एसी और लेबर को लगाने की लागत $1,135.30 होगी। जब मैंने अपने AGWS समझौते की एक प्रति के साथ Delmarva RV प्रस्तुत किया, तो उन्होंने कहा कि इस वारंटी समझौते को स्वीकार न करें क्योंकि उनके पास AGWS के साथ काम करने का समझौता नहीं है। उन्होंने कहा कि उन्होंने इस वारंटी कंपनी के बारे में कभी नहीं सुना। मुझे DelmarvaRV द्वारा बताया गया था कि मेरे टूरिस्ट के लिए एक नई एसी इकाई प्राप्त करने में वर्तमान में कई महीने लगते हैं। यह जानते हुए कि एक नया एसी प्राप्त करने में एक महीने से अधिक समय लगेगा, और यह तथ्य कि मुझे AGWS प्रतिपूर्ति के साथ बातचीत करनी होगी, मैंने भुगतान किया एक नए एसी के लिए $1,135.30 ताकि यूनिट को जल्द से जल्द ऑर्डर और स्थापित किया जा सके।
मैंने अपने खर्च की प्रतिपूर्ति कैसे की जाए, इस बारे में जानकारी के लिए एजीडब्ल्यूएस से संपर्क किया। मैंने 8 सितंबर, 2020 को एजीडब्ल्यूएस को अपने औचित्य और सहायक दस्तावेज मेल किए। मैं वर्तमान में एजीडब्ल्यूएस से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
अगर मुझे प्रतिपूर्ति नहीं मिलती है, तो 2,615 डॉलर की एजीडब्ल्यूएस वारंटी मेरे लिए बेकार होगी क्योंकि मेरे पास की आरवी सेवा वारंटी को नहीं पहचानती है।
अच्छे परिणाम की उम्मीद है।

मैंने पिछले साल अपना आरवी एक वारंटी के साथ खरीदा था और इसे केवल कुछ महीनों (500 मील से कम) में चलाई जब मुझे इसे मरम्मत के लिए लेना पड़ा। मुझे पता चला कि मेरे डीजल इंजन को बदलने की जरूरत है, जो कि एक नए इंजन और श्रम के लिए लगभग $40,000 खर्च करने वाला था। मैं यह जानकर तबाह हो गया था कि एजीडब्ल्यूएस ने क्रिसमस पर दावे का खंडन किया था। चूंकि मैं इस वाहन में पूरे समय रह रहा था और एक नर्स के रूप में पूर्णकालिक काम कर रहा था, मेरे पास मरम्मत के लिए उस तरह के पैसे नहीं थे। लगभग एक महीने बाद, मुझे AGWS में डेविड मेरिमैन का फोन आया और उन्होंने मेरा दिन, सप्ताह और साल बनाया जब उन्होंने मुझे बताया कि कंपनी ने पुनर्विचार किया और मेरे दावे का भुगतान करेगी! मुझे विश्वास नहीं हो रहा था। इस कठिन समय में वह बहुत मददगार रहे हैं और हालांकि मुझे पूरा दावा भुगतान नहीं मिला, कंपनी ने निश्चित रूप से इसके एक बड़े हिस्से का भुगतान किया। मैं बहुत आभारी हूं कि मैंने इस वारंटी को खरीदा और डेविड को उसकी सभी मदद के लिए बहुत आभारी हूं! मैं निश्चित रूप से AGWS की अनुशंसा किसी ऐसे व्यक्ति को करता हूँ जो RV खरीद रहा है।

मेरे इंजन में 4 स्पार्क प्लग खराब होने के बाद और तेल की एक हास्यास्पद मात्रा में खपत होने के बाद, मैं अपनी कार को डीलर के पास ले गया.. डीलर ने कहा कि इंजन खराब है और इसे बदलने की आवश्यकता है ... उन्होंने AGWS को कॉल किया और मेरे दावे को यह कहते हुए अस्वीकार कर दिया गया तेल की खपत के मुद्दों से न निपटें..मुझे उम्मीद थी कि वे ऐसा नहीं करेंगे जो मैंने इस प्रकार की योजनाओं के बारे में सुना है, लेकिन वे मेरे दावे को नकार रहे हैं और मुझे अपने दम पर खराब इंजन से निपटने के लिए छोड़ रहे हैं..