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शिकागो सामुदायिक स्वास्थ्य सेवाओं का गठबंधन: व्यक्तिगत, सामुदायिक और सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार
एलायंस ऑफ शिकागो कम्युनिटी हेल्थ सर्विसेज एक गैर-लाभकारी संगठन है जिसका उद्देश्य नवीन स्वास्थ्य सेवा सहयोग, स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी और स्वास्थ्य अनुसंधान और शिक्षा के माध्यम से व्यक्तिगत, सामुदायिक और सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार करना है। संगठन की स्थापना 1967 में वंचित समुदायों में सुलभ स्वास्थ्य सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता की प्रतिक्रिया के रूप में की गई थी।
आज, एलायंस पूरे शिकागो शहर में स्थित 36 संघ योग्य स्वास्थ्य केंद्रों (FQHCs) के अपने नेटवर्क में सालाना 600,000 से अधिक रोगियों को सेवा प्रदान करता है। ये FQHC व्यक्तियों को उनकी भुगतान करने की क्षमता या बीमा स्थिति की परवाह किए बिना व्यापक प्राथमिक देखभाल सेवाएं प्रदान करते हैं।
एलायंस की प्रमुख शक्तियों में से एक स्वास्थ्य सेवा सहयोग के प्रति इसकी प्रतिबद्धता है। यह संगठन समुदाय में अन्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं जैसे अस्पतालों, मानसिक स्वास्थ्य क्लीनिकों और मादक द्रव्यों के सेवन उपचार केंद्रों के साथ मिलकर काम करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि रोगियों को विभिन्न सेटिंग्स में समन्वित देखभाल प्राप्त हो। यह दृष्टिकोण लागत कम करते हुए रोगी परिणामों में सुधार करने के लिए दिखाया गया है।
अन्य प्रदाताओं के साथ सहयोग के अलावा, एलायंस रोगी देखभाल में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी का भी लाभ उठाता है। उदाहरण के लिए, नेटवर्क के भीतर सभी FQHC इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड (EMRs) का उपयोग करते हैं जो प्रदाताओं के बीच रोगी की जानकारी को सहज साझा करने की अनुमति देते हैं। यह न केवल प्रदाताओं के बीच संचार में सुधार करता है बल्कि पेपर-आधारित रिकॉर्ड से जुड़ी त्रुटियों को भी कम करता है।
एक अन्य क्षेत्र जहां एलायंस द्वारा प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जा रहा है, वह टेलीहेल्थ है। टेलीहेल्थ उन रोगियों को अनुमति देता है जिन्हें दूरी या गतिशीलता के मुद्दों के कारण पारंपरिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँचने में कठिनाई हो सकती है, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग या फोन कॉल के माध्यम से दूरस्थ रूप से देखभाल प्राप्त कर सकते हैं। यह COVID-19 महामारी के दौरान विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो गया है जब बहुत से लोग व्यक्तिगत रूप से चिकित्सा सुविधाओं पर जाने से हिचकिचाते हैं।
अंत में, अनुसंधान और शिक्षा भी इस कंपनी के मिशन स्टेटमेंट के महत्वपूर्ण घटक हैं। एलायंस सार्वजनिक स्वास्थ्य से संबंधित विभिन्न पहलुओं पर अनुसंधान करता है जिसमें पुरानी बीमारी प्रबंधन, व्यवहारिक स्वास्थ्य हस्तक्षेप, स्वास्थ्य के सामाजिक निर्धारक आदि शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, वे सार्वजनिक स्वास्थ्य से संबंधित विभिन्न पहलुओं के बारे में समग्र ज्ञान में सुधार लाने के उद्देश्य से मरीजों और स्टाफ सदस्यों दोनों के लिए शैक्षिक कार्यक्रम पेश करते हैं।
कुल मिलाकर, गठबंधन ने अन्य संगठनों के साथ सहयोगी साझेदारी, ईएमआर और टेलीहेल्थ समाधान जैसी प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने के साथ-साथ अत्याधुनिक अनुसंधान और शैक्षिक कार्यक्रमों के संचालन जैसे नवीन दृष्टिकोणों के माध्यम से व्यक्तिगत, सामुदायिक और सार्वजनिक स्वास्थ्य में सुधार की दिशा में महत्वपूर्ण प्रगति की है। अपने सेवा क्षेत्र के भीतर सभी निवासियों के लिए उच्च-गुणवत्ता वाली सस्ती देखभाल प्रदान करने की दिशा में उनके निरंतर प्रयासों के साथ, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि वे आज शिकागो के हेल्थकेयर उद्योग में सबसे सम्मानित नाम क्यों बन गए हैं!
alliancechicago.org
