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सबसे हाल का
C
3 साल पहले

मैं अल्बर्टा ब्लू क्रॉस से निराश हूं। मैंने फोन कि...

मैं अल्बर्टा ब्लू क्रॉस से निराश हूं। मैंने फोन किया और कम से कम 15 मिनट के लिए दो बार रुकने का इंतजार किया (जो अभी हाल ही में हम 15 साल के लिए उनके साथ हैं इसलिए मैं अपने खाते के बारे में बुनियादी सवाल पूछने के लिए कुल समय बर्बाद होने की कल्पना नहीं कर सकता)। दोनों बार मैं तंग आ गया था और अभी भी सवालों के साथ प्रतीक्षा कर रहा था कि कॉल करने के लिए एक अच्छा समय जानने की कोशिश कर रहा था। और अधिक कॉल स्टाफ़! मैंने अपने ऑनलाइन खाते के साथ साइन अप करने की कोशिश की है जो कि मेरी शेष राशि को दिखाने के लिए है, आदि। हालांकि मैं सभी तक पहुंच सकता हूं जो बुनियादी स्वस्थ रहने की जानकारी है। ओह? एक ऐप पर भी ऐसा क्यों है? मुझे इस बात की आवश्यकता नहीं है कि मुझे अपने संतुलन की आवश्यकता है !! मेरे पास भी Manulife है और उनका ऐप अद्भुत है! नेविगेट करने में आसान। अपने app बाहर टाइप करें! ओह और चलो! यह 2019 है और मुझे अभी भी कागजी कार्रवाई में भेजना है? Manulife मुझे ऑनलाइन दावा प्रस्तुत करने की अनुमति देता है! ऊओह आआआहह… झट से उठो! एबी क्रॉस भयानक है। डॉन टी भी मुझे दो स्वास्थ्य देखभाल खाते होने की उलझन पर शुरू कर दिया। भले ही Manulife अब मेरा प्राथमिक खाता है क्योंकि यह मेरे नियोक्ता के माध्यम से किया जा रहा है मैं अभी भी कुछ के लिए पहले नीले पार से गुजरने के लिए बाध्य हूँ ?? यह बहुत निराशाजनक है कि मुझे इन सभी चिंताओं और सवालों पर पकड़ पर 30 मिनट से अधिक फोन पर बैठना पड़ता है ??? मैं अपने समय के किसी भी समय के लिए नहीं किया जाएगा तो वापस कोशिश कर रहा है ?? FYI करें। आपके ग्राहकों के पास फोन पर घंटों बैठने का समय नहीं है। क्या आप इसे और कठिन बना सकते हैं ?? यह बिल्कुल हास्यास्पद है कि यह कंपनी कितनी बार पीछे है। मुझ पर विश्वास करो! HASSLE और FIND ANOTHER कंपनी को बचाओ। अगर आपके पास वह विकल्प है। मैं दुर्भाग्य से अपने पति के काम के माध्यम से ऐसा नहीं करती हूं। तो मेरी इच्छा है कि इन अंकों के माध्यम से प्राप्त करने का प्रयास करें: - /

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G
3 साल पहले

यह देखने के लिए कि क्या कवर किया गया था - उन्होंने...

यह देखने के लिए कि क्या कवर किया गया था - उन्होंने मुझे नंबर दिया और मैंने उनके सभी कदमों का पालन किया। फिर उन्होंने केवल एक हिस्से को कवर किया (उनकी नीति की अलग व्याख्या जो मुझे लगता है) मेरे नियोक्ता लाभ और स्वास्थ्य खर्च खाते के लिए धन्यवाद या मैं $ 400.00 हो गया होता। छूट के लिए एक महीने से अधिक के रूप में मुझे भुगतान करना था और फिर जमा करना था।

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A
3 साल पहले

बकवास। $ 118 / महीने के लिए कवरेज बहुत कम है और पर...

बकवास। $ 118 / महीने के लिए कवरेज बहुत कम है और पर्याप्त एमएस दवाओं को कवर नहीं किया गया है। मैं इस बारे में गंभीरता से सोचूंगा कि क्या आपको इस अतिरिक्त खर्च की आवश्यकता है क्योंकि मुझे लग रहा है कि एक बार मुझे पता है कि मैंने कितनी बचत की है और मैंने सेवा के लिए कितना भुगतान किया है, मुझे पूरा यकीन है कि मैं इसे बनाने के लिए पर्याप्त रूप से बाहर नहीं निकला हूं प्रयास के लायक। कम आय वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उपयुक्त नहीं है (मेरा मतलब है कि वास्तविक जीवन कम आय, कम आय का बकवास शासन का विचार नहीं है - इस सार्थक बनाने के लिए, आपको वास्तव में प्रति वर्ष कम से कम 60k आय अर्जित करने की आवश्यकता है)।

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I
3 साल पहले

मैं इस तरह से हैरान हूं, मेरे देश से बाहर दंत चिकि...

मैं इस तरह से हैरान हूं, मेरे देश से बाहर दंत चिकित्सा दावे को शालीनता से संसाधित किया गया था। मैं बहुत प्रभावित हूँ, कि उन्होंने इसे बिल्कुल दिया, 5-7 दिन का समय निर्धारित किया। धन्यवाद!

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N
3 साल पहले

मुझे मेरे लाभों को रद्द करने के लिए हुप्स के माध्य...

मुझे मेरे लाभों को रद्द करने के लिए हुप्स के माध्यम से कूद दिया और फिर उन्हें रद्द करने के बाद मुझे चार्ज करना जारी रखा। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बिल्कुल भी मददगार नहीं था।

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c
3 साल पहले

सबसे खराब लाभ कंपनी से निपटने के लिए मैंने अपना सा...

सबसे खराब लाभ कंपनी से निपटने के लिए मैंने अपना सारा सामान उन्हें माँगा और फिर भी राशि की प्रतिपूर्ति नहीं की। उन्हें 7 बार कॉल करना पड़ा, हाँ 7 बार उसी दावे के बारे में। केवल 1 स्टार मिला क्योंकि मेरे पास कोई विकल्प नहीं था। यदि आपके पास पसंद है तो उनकी सिफारिश न करें।

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K
3 साल पहले

मेरी बैंकिंग जानकारी को बदल दिया और ब्लूक्रॉस को अ...

मेरी बैंकिंग जानकारी को बदल दिया और ब्लूक्रॉस को अपडेट करना भूल गया और फिर मैं अपने पर्चे लेने जा रहा था और फिर फार्मासिस्ट ने कहा कि यह कवर नहीं है। कितना हास्यास्पद है, आप लोग फोन कर सकते हैं या ईमेल कर सकते हैं, लेकिन इसके बजाय 4 साल बाद किसी का कवरेज रद्द कर दें कि कैसे बहुत हास्यास्पद और निराशाजनक है

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M
3 साल पहले

यदि आपको कुछ समय के लिए विदेश जाना है और पहले से अ...

यदि आपको कुछ समय के लिए विदेश जाना है और पहले से अतिरिक्त दवा की आवश्यकता है, तो आपके कुछ दवा कवरेज को अस्वीकार कर दिया जाएगा, विशेष रूप से महंगे वाले। इसलिए, मैंने अपने पर्चे का भुगतान किया और धनवापसी नहीं कर सका। इस अनुरोध के लिए ग्राहक सेवा को कॉल किया गया और जवाब मिला "अगर आपको पसंद नहीं है, तो अपनी योजना को रद्द करने के लिए किसी अन्य फोन नंबर पर कॉल करें।" हमने उनके शिकायत अधिकारी को एक पत्र लिखा (वे ईमेल स्वीकार नहीं करते हैं)। कभी जवाब नहीं मिलता। खराब ग्राहक सेवा और कवरेज नीति!

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M
3 साल पहले

मैंने 5 स्टार दिए, मैं आश्चर्यचकित था कि मेरे दावो...

मैंने 5 स्टार दिए, मैं आश्चर्यचकित था कि मेरे दावों की प्रक्रिया मैं इसे कल कैसे प्रस्तुत करता हूं और मैं इसे प्राप्त करता हूं, आज धन्यवाद यू ब्लू क्रॉस

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C
3 साल पहले

मैं कई तरह के इंश्योरेंस से निपट रहा हूं। अल्बर्टा...

मैं कई तरह के इंश्योरेंस से निपट रहा हूं। अल्बर्टा ब्लू क्रॉस सबसे अच्छा के रूप में बाहर खड़ा है। वे प्रक्रिया के रूप में संभव के रूप में मुश्किल बनाने की कोशिश किए बिना पूर्वानुमान, सहायक और उत्तर फोन कॉल हैं

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D
3 साल पहले

अगर मैं जीरो स्टार दे पाता। आपको अपनी योजना को रद्...

अगर मैं जीरो स्टार दे पाता। आपको अपनी योजना को रद्द करने के लिए एक पत्र में भेजना होगा इसलिए मैंने फोन किया, उन्होंने एक महीने के लिए भुगतान रोक दिया और मुझे पत्र भेजा। इसलिए मैंने इसे वापस भेज दिया और फिर दो महीने बाद 2 महीने के भुगतान का शुल्क लिया। इसलिए मैं वापस अंदर बुलाता हूं और पहले उनके पास फ़ाइल पर गलत ईमेल पता होता है, कैसे हेक ऐसा होता है विशेष रूप से तब जब आप मुझे पहले ही दस्तावेज भेज चुके हों। दूसरी प्रतिक्रिया मुझे अपने खाते से ली जा रही मेरी सभी क्रिसमस मनी पर है "ओह आप बैंक में भुगतान रोक सकते हैं।" क्षमा कीजिय? मुझे एक काम नहीं करना चाहिए !!!! आपने मुझे पत्र भेजा, मैंने उसे वापस भेज दिया। यह अब मेरा मुद्दा नहीं है यदि आप "इसे प्राप्त नहीं करते हैं" मैंने महीनों में उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं किया है, मैंने दो महीने पहले फोन किया था और मैंने 3 सप्ताह पहले एक पत्र भेजा था! और फिर वे एक ही बार में भुगतान के दो महीने ले लिया! कभी भी मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूँगा!

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R
3 साल पहले

यह एक सितारा आपके टीवी विज्ञापन पर झूठ बोलने के लि...

यह एक सितारा आपके टीवी विज्ञापन पर झूठ बोलने के लिए है। वे दावा करते हैं कि "गैर समूह लाभ" के लिए दंत चिकित्सा लाभ 100% झूठे हैं। मुझे बताया गया था कि बार-बार दांतों को नॉन ग्रुप बेनेफिट्स पर उपलब्ध नहीं है। मुझे या तो झूठ बोला जा रहा है या अन्य सभी अपने विज्ञापनों में हैं।

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S
4 साल पहले

इसका दुर्भाग्य यह है कि मुझे अपने नियोक्ता के माध्...

इसका दुर्भाग्य यह है कि मुझे अपने नियोक्ता के माध्यम से इस कंपनी के साथ फंसना पड़ा। मुझे लगा कि मैं उन लोगों को प्रतिक्रिया देना चाहूंगा जिनके पास खुद के लिए एक विकल्प है। रेटिंग हालांकि उन्हें खुद के लिए बोलना चाहिए।

मैं एक ही दवा का उपयोग करता हूं, एक ही साप्ताहिक समय पर और यह 10 वर्षों से है। अतिरिक्त दवा के अलावा कुछ भी नहीं बदलता है, अस्थायी रूप से जोड़ा जा रहा है (जिसमें 50.00 की सीमा बढ़नी चाहिए)।
फिर भी ब्लू क्रॉस, जिस भी कारण से वे आपको देने का फैसला करते हैं, आमतौर पर एक ही बहाना है, मुझे नियमित समय अनुसूची में प्रतिपूर्ति नहीं कर सकते।
एक महीने में मैं इसे महीने की शुरुआत में प्राप्त करता हूं, अगले महीने मुझे भी नहीं मिलता है, फिर दूसरे महीने की समाप्ति पर वे मुझे प्रतिपूर्ति करेंगे।

अब मैं समझता हूं कि वे कुल ५०.०० या अधिक होने तक एक पीएमटी नहीं भेजेंगे, फिर भी उन्होंने १३.०० के लिए और फिर उस राशि से अधिक के लिए दोपहर भेज दिया है।

इसलिए जब मैं उन्हें एक ईमेल भेजकर उन्हें यह समझाने के लिए कहता हूं, और वे हर बात का जवाब एक ही क्रिया के साथ देते हैं, जो मैंने खुद लिखा है, तो यह अच्छी तरह से बोलता है कि वे आपके ईमेल को कैसे नहीं पढ़ते हैं, आपके बारे में कम परवाह कर सकते हैं चिंता का विषय है, और जाहिर है कि एक बंद करो। जो उनके समर्पण, और अखंडता के बारे में बोलता है।

इस बहुत मुश्किल समय में जब कनाडाई एक महामारी से अभिभूत हैं, विकलांगता, ईआई, या आपके पास कोई आय नहीं है, तो आपको लगता है कि वे अधिक सुसंगत होंगे। खासकर जब हम ग्राहकों को भुगतान कर रहे हैं! वे एक ऐसी सरकार के अनुरूप प्रतीत होते हैं, जिसके पास शून्य सहिष्णुता है जब "वे" पैसे बकाया होते हैं, तो इसे तुरंत सामने लाने की मांग करते हैं, और लोगों को काट भी देते हैं। फिर भी वह पेंडुलम दूसरे तरीके से स्विंग नहीं करता है।

समीक्षा पढ़ें, तथ्यों को देखें, और ध्यान दें जब वे देश के लाभों के लिए भुगतान करते हैं तब भी देश में लोगों के लिए विनम्र नहीं हो सकते हैं।

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K
4 साल पहले

मैंने एक विशिष्ट कारण के लिए अपने बीमा स्तर को छीन...

मैंने एक विशिष्ट कारण के लिए अपने बीमा स्तर को छीन लिया: ऑस्टियोमी आपूर्ति के लिए कवरेज करने के लिए। ओस्टोमी आपूर्ति में $ 1200 के लिए मेरे कवरेज के बाद मैं सरकार लागत-साझाकरण के माध्यम से जाने के लिए मान लिया गया था। एक से दूसरे में स्विच करना एक बहुत बड़ी परेशानी साबित हुई और मैंने $ 300 का अंत किया। मैंने अल्बर्टा ब्लू क्रॉस को फोन किया और स्थिति को समझाया और वे मेरे बीमा को वापस नीचे नहीं कर सके। वे 24 महीने तक नहीं कर सकते! ये बेहूदा है। जिस महिला को मैं अपनी स्थिति समझाने की कोशिश कर रहा था, वह बहुत अच्छी तरह से समझ में नहीं आ रही थी - मुझे उसे दो बार चीजों को समझाना पड़ा। मैं इस कंपनी से खुश रहा करता था लेकिन अब नहीं। मैं वर्षों से एक ग्राहक रहा हूं इसलिए मुझे समझ में नहीं आता कि यह मेरे लिए तय क्यों नहीं हो सका।

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G
4 साल पहले

यदि आप एक विस्तारित अवधि (उदा। सर्दियों के लिए मैक...

यदि आप एक विस्तारित अवधि (उदा। सर्दियों के लिए मैक्सिको जाने वाले स्नोबर्ड) के लिए जा रहे हैं:
- अपने मेड्स लेने के लिए PERMITTED नहीं> प्रस्थान से पहले 7 कार्य दिवस,
- 200 दिनों से अधिक दवा की अनुमति नहीं है (भले ही एबी हेल्थ केयर अनुपस्थिति के 225 दिनों के लिए अनुमति देता है)
- किसी भी लाभ का दावा करने के लिए अनुमति नहीं है यदि आप अपने पिछले पर्चे के 80% का उपभोग करने के 1 दिन भी कम हैं

इस योजना में सुधार के लिए बहुत सारे कमरे दीर्घकालीन अनुपस्थिति से संबंधित हैं।

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S
4 साल पहले

वे दो सप्ताह से अधिक समय तक मेरे दावे पर बैठे रहे,...

वे दो सप्ताह से अधिक समय तक मेरे दावे पर बैठे रहे, पेआउट की समय सीमा को याद करते हुए, और मुझे लगभग $ १००० से कम कर दिया।

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B
4 साल पहले

सबसे खराब बीमा वाहक। काश मैं एक नकारात्मक स्टार रे...

सबसे खराब बीमा वाहक। काश मैं एक नकारात्मक स्टार रेटिंग दे पाता। मैं कभी भी डेंटल को छोड़कर ज्यादा कवरेज का इस्तेमाल नहीं करता और वे मुझे अतिरिक्त कवरेज देना चाहते थे क्योंकि मैंने जेब से ऐसे नुस्खे चुनने का फैसला किया था, जिन्हें मैं जानता था कि वे इसे चलाने के बजाय इसे कवर नहीं करते हैं, इसलिए वे मेरी दरों को बढ़ा सकते हैं। फिर ग्राहक सेवा के दूसरे छोर पर रहने वाली महिला मुझे एक और महंगी योजना में बदलने की कोशिश करती है जो कम रास्ता तय करती है। अपने पैसे बचाएं और या तो आप उन्हें हर महीने एक बचत जार में डाल देंगे (आप इतने पैसे बचा लेंगे) या एएमए की कोशिश करें।

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A
4 साल पहले

तो इस सेवा से नाराज! समीक्षा सत्य हैं। मेरी योजना ...

तो इस सेवा से नाराज! समीक्षा सत्य हैं। मेरी योजना को २० वीं रद्द करने के लिए बुलाया गया था और मुझे बताया गया था कि अगर मैं ३० तारीख तक रद्द पत्र में फैक्स करता हूं तो वे १४ दिनों में मेरे भुगतान को वापस कर देंगे। ठीक है, मैं इसे 25 वीं फैक्स मशीन पर फैक्स करता हूं, यह कहता है कि यह उनके अंत में प्राप्त हो गया था और यह मुझे फैक्स की एक प्रति प्रिंट करता है। आज में कॉल करें क्योंकि यह 14 वां व्यवसाय दिवस होगा और उनके पास मुझसे कोई रद्द पत्र नहीं है और खाता अभी भी सक्रिय है। पूर्ण अपूर्णता! मैं ऐसा एकमात्र ग्राहक नहीं हूं, जैसा कि समीक्षाओं के अनुसार हुआ है! मुझे xmas के लिए उस पैसे की आवश्यकता थी और मैंने लाभ उठाया था!

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O
4 साल पहले

उनके साथ कभी भी सुचारू दावा लेनदेन नहीं हुआ। किसी ...

उनके साथ कभी भी सुचारू दावा लेनदेन नहीं हुआ। किसी भी दावे को मंजूरी मिलना उनके साथ दांत खींचने जैसा है। हमेशा आपको भुगतान न करने के तरीके ढूंढना। रेटिंग अपने लिए बोलती है। दुर्भाग्य से मेरे लाभ मेरे नियोक्ता के माध्यम से हैं इसलिए मैं उनके साथ फंस गया हूं।

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B
4 साल पहले

मेरी इच्छा है कि मैं इसे दर कर सकता हूं। वे दावा प...

मेरी इच्छा है कि मैं इसे दर कर सकता हूं। वे दावा प्रक्रिया को यथासंभव कठिन बनाने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं। विश्वास नहीं कर सकता था कि उन्हें अभी भी उन सभी पेपर फॉर्म, बयानों, प्राप्तियों में मेल भरने की आवश्यकता है। चलो, यार, हम 2018 में हैं और हमारे घर में रोबोट हमारे दैनिक काम में मदद करने के बारे में हैं।

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L
4 साल पहले

मैं जमैका में था, सात दिन की यात्रा के दूसरे दिन, ...

मैं जमैका में था, सात दिन की यात्रा के दूसरे दिन, और सुबह 8 बजे मैं रिसॉर्ट की सीढ़ियों से नीचे गिर गया। मैं कुछ घंटों के लिए आसपास रहा और आखिरकार रिसॉर्ट नर्स सेंटर चला गया, मुझे बताया गया कि एक्स-रे के साथ मुझे निकटतम अस्पताल में रेफर करने के लिए हमें $ 175 का खर्च आएगा।
मैं अपने कमरे में वापस गया और अपने एबीसी कार्ड के पीछे अल्बर्टा ब्लू क्रॉस "कनाडा और यूएसए से बाहर" फोन नंबर कहा: उन्होंने जवाब दिया और कुछ ही मिनटों में मुझे एक स्थानीय अस्पताल में एक्सरे परीक्षण और सभी के लिए पूर्व-पुष्टि की गई परीक्षा। मैं अस्पताल पहुँचा और "लोरी होनी चाहिए!" कहकर अभिवादन किया गया। मेरे पास एक्सरे थे, एक आर्थोपेडिक विशेषज्ञ के साथ एक यात्रा का परीक्षण, और कुछ घंटों में टूटे हुए पैर के लिए एक कास्ट। मेरे द्वारा चुकाई गई एकमात्र लागत वहाँ की टैक्सी थी और पीछे और मेड्स थे। मुझे बताया गया कि जब मैं घर गया तो मेड के लिए बिल जमा करना था।
मेरा एक अनुवर्ती कार्यक्रम था और एक कॉल के साथ फिर से, उस यात्रा को कवर किया गया था और पहले की तरह आसान था। इसके अलावा, जिस सुविधा के लिए मुझे बुलाया गया था, उसकी देखभाल की गुणवत्ता मानकों के अनुरूप थी क्योंकि हम कनाडाई के आदी हो गए हैं। कमाल के कर्मचारियों के साथ कला अस्पताल का एक छोटा सा प्यारा स्वच्छ राज्य।
यह यात्रा योजना मेरे कार्य समूह बीमा पैकेज का हिस्सा है, मैं चकित था! जैसा कि मैंने दुर्घटनाओं की भयानक लागतों को सुना है, यहां तक ​​कि बीमा योजनाओं के साथ भी।
मेरे पास एक डाली थी, मेरे पास एक व्हील चेयर थी, मेरे पास पागल नारियल और कोको-केला पेय के साथ सभी समावेशी थे और अभी भी एक दिन के लिए खरीदारी करने और अपने परिवार की छुट्टी का आनंद लेने के लिए एक नकद नकदी थी।
ब्लू क्रॉस के बिना: मैं कर्ज में डूबा होता और अपनी छुट्टी का आनंद नहीं ले पाता, इस बात की चिंता है कि इन बिलों का भुगतान कैसे किया जाए!
ब्लू क्रॉस ने मेरी पवित्रता और मेरे वित्तीय भविष्य को बचा लिया! धन्यवाद!

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C
4 साल पहले

एबी क्रॉस ने अपनी ग्राहक सेवा और वेबसाइट में नाटकी...

एबी क्रॉस ने अपनी ग्राहक सेवा और वेबसाइट में नाटकीय रूप से सुधार किया है, और मैं इसके लिए उनकी सराहना करता हूं।

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D
4 साल पहले

ग्राहक सेवा एक मजाक है। मई के लिए दंत चिकित्सक की ...

ग्राहक सेवा एक मजाक है। मई के लिए दंत चिकित्सक की नियुक्ति की गई थी, लेकिन कोविद और मेरे दंत भत्ते की अवधि 1 जून को समाप्त हो जाने के कारण दंत कार्यालय बंद थे। मैंने यह देखने के लिए ब्लू क्रॉस को बुलाया कि क्या वे कुछ कर सकते हैं या शायद नए साल में आंशिक क्रेडिट ट्रांसफर कर सकते हैं ताकि मुझे अपनी जेब से इतना भुगतान न करना पड़े और फोन पर महिला ने कहा और मैं बोली कि दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन वहाँ कुछ भी नहीं है हम कर सकते हैं ... योग्य। 2 हफ्ते बाद जब मैंने ग्राहक के रिटेंशन से एक महिला को $ 600 का भुगतान किया, तो उसने मुझे बुलाया और कहा कि वह मेरे मामले को ऊपरी प्रबंधन तक ले जाने वाली है और उम्मीद है कि मुझे कुछ पैसे वापस मिल सकते हैं। सही लगता है? नहीं। उसने अगस्त में मेरा केस जमा किया, यह अब अक्टूबर के मध्य में है। मैंने अभी भी कुछ भी नहीं सुना है। उसे दो बार ईमेल किया, पहली बार उसने जवाब दिया और कहा कि यह अभी भी प्रगति पर है, और दूसरी बार उसने मुझे वापस ईमेल करने की जहमत नहीं उठाई। आप पैसे बचाएं और कहीं और जाएं।

अपडेट करें।
आगे और पीछे के ईमेल के एक महीने के बाद, ब्लू क्रॉस ने मुझे नई रिज़ॉल्यूशन की तारीखों का वादा किया और लगातार अपने सभी वादों और समय सीमा को याद किया। रेप ने मुझसे फोन पर बात की और मेरे व्यक्तिगत बैंक खाते में 400 डॉलर से अधिक डॉलर के रिफंड का वादा किया, जादुई रूप से 100 डॉलर तक कम कर दिया गया और इसे मेरे बजाय दंत कार्यालय को वापस दे दिया गया, जो व्यक्ति जेब से भुगतान करता था मेरे पैसे। ब्लू क्रॉस ने कहा कि इस तरह की बड़ी विसंगति का कारण यह था कि मेरा दंत कार्यालय मुझे उद्योग औसत से ऊपर चार्ज कर रहा है, हालांकि यह विश्वास करना मुश्किल है क्योंकि मैंने 3 भरण के लिए $ 600 का भुगतान किया, जो मुझे उचित लगता है। मैंने ईमेल के माध्यम से प्रतिनिधि से पूछा कि वे इस तरह की गणना और अपनी नीतियों के बारे में मुझे बताएं कि मेरी वापसी दंत चिकित्सा कार्यालय में कैसे हुई, वे एक बार फिर वादा किए गए तारीख से चूक गए, जो पिछले सप्ताह का अंत था, मैंने अभी तक ब्लू क्रॉस से सुनने के लिए।

सभी में, अपने आप को पैसे और कुछ भूरे बालों को बचाने, नीले पार से दूर चलाने। उनकी बेईमानी, असंगठित प्रथा मेरे लिए बहुत ही खुली है। खरीददार!

अनुवाद
M
4 साल पहले

मैं भी इस पर विश्वास नहीं कर सकता। मैल !!! मैंने अ...

मैं भी इस पर विश्वास नहीं कर सकता। मैल !!! मैंने अपनी योजना को सभी के साथ मिला लिया और एक प्रशासक से बात की कि मेरे भुगतान महीने की १५ तारीख को किए जाने के लिए न केवल उन्होंने मेरे खाते से गलत राशि ली और गलत समय पर उन्होंने दोहरा भुगतान लिया
और मेरा किराया निश्चित है !!!! तीन दिन पहले उन्हें फोन करने के बाद मुझे वापस धन वापसी का वादा किया गया था। आज सुबह देखा - कोई वापसी नहीं मुझे वापस लाया !!!! मेरी योजना को रद्द कर दिया जाएगा और कहीं और जाना होगा

अनुवाद
M
4 साल पहले

ब्लू क्रॉस से बीमा न लें, आप पूर्ण प्रीमियम का भुग...

ब्लू क्रॉस से बीमा न लें, आप पूर्ण प्रीमियम का भुगतान करेंगे लेकिन वे आपको समझौते के अनुसार कभी भी प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे। मेरे पास दंत चिकित्सा बीमा था और उन्हें 85% प्रतिपूर्ति की जानी चाहिए थी, लेकिन जब मुझे इसकी आवश्यकता थी तो उन्होंने केवल 66% प्रतिपूर्ति की, सभी दस्तावेज़ों के साथ कई बार उनसे संपर्क किया, लेकिन उन्होंने मामले को देखने की जहमत नहीं उठाई।

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T
4 साल पहले

मैं ब्लू क्रॉस से मिलने वाली सेवा और कवरेज से बहुत...

मैं ब्लू क्रॉस से मिलने वाली सेवा और कवरेज से बहुत निराश हूं। आपके द्वारा चुनी गई कोई भी योजना प्रभावी होने से पहले एक साल का समय लेती है। मुझे वास्तव में बस उन्हें हर साल देने वाले पैसे लेने चाहिए और इसे अपने गद्दे के नीचे टिकाना चाहिए, मेरे पास अपने दांतों के लिए हर साल 1,500 डॉलर का उपयोग करने के लिए होगा। मुझे लगता है मैं करूंगा!

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के बारे में Alberta Blue Cross

अल्बर्टा ब्लू क्रॉस एक प्रमुख स्वास्थ्य और कल्याण कंपनी है जो 70 से अधिक वर्षों से अल्बर्टा के लोगों की सेवा कर रही है। 1.7 मिलियन अल्बर्टावासियों के स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती को समर्थन देने के मिशन के साथ, अल्बर्टा ब्लू क्रॉस प्रांत में एक विश्वसनीय ब्रांड बन गया है।

अल्बर्टा ब्लू क्रॉस को अन्य स्वास्थ्य बीमा प्रदाताओं से अलग करने वाले प्रमुख कारकों में से एक उनकी पुरस्कार विजेता ग्राहक सेवा है। कंपनी अपने सदस्यों को असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने पर गर्व करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि जब उनके स्वास्थ्य लाभों की बात आती है तो उनके पास आवश्यक जानकारी और समर्थन तक पहुंच होती है।

ग्राहक सेवा के प्रति अपनी वचनबद्धता के अलावा, अल्बर्टा ब्लू क्रॉस लाभ के लिए एक उच्च-तकनीकी दृष्टिकोण भी अपनाता है। कंपनी कई तरह के ऑनलाइन टूल और संसाधनों की पेशकश करती है जो सदस्यों के लिए अपने लाभों का प्रबंधन करना आसान बनाते हैं, जिसमें ऑनलाइन दावा प्रस्तुत करना, मोबाइल ऐप और आभासी देखभाल विकल्प शामिल हैं।

अलबर्टा ब्लू क्रॉस की सफलता का एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू समुदाय के साथ इसका मजबूत संबंध है। कंपनी ज़रूरतमंद लोगों को वापस देने और उनकी सहायता करने के लिए स्थानीय संगठनों और चैरिटी के साथ मिलकर काम करती है। इस प्रतिबद्धता ने सदस्यों और गैर-सदस्यों दोनों के बीच समान रूप से विश्वास बनाने में मदद की है।

अंत में, अल्बर्टा ब्लू क्रॉस ने पूरे प्रांत में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ सहायक साझेदारी स्थापित की है। ये साझेदारियाँ यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि सदस्यों को गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं तक उस समय पहुँच प्राप्त हो जब उन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।

कुल मिलाकर, यदि आप अलबर्टा में एक विश्वसनीय स्वास्थ्य बीमा प्रदाता की तलाश कर रहे हैं, तो अलबर्टा ब्लू क्रॉस से आगे नहीं देखें। अपनी पुरस्कार विजेता ग्राहक सेवा, लाभ प्रबंधन के लिए उच्च तकनीक दृष्टिकोण, समुदाय के लिए मजबूत संबंध, और पूरे प्रांत में स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ सहायक साझेदारी के साथ - यह कंपनी वास्तव में अपने उद्योग में दूसरों से अलग है!

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