6 महीने पहले
मैंने हाल ही में इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग किया ...
मैंने हाल ही में इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग किया और पाया कि उनकी वेबसाइट जानकारीपूर्ण और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। नेविगेट करना और मेरे लिए आवश्यक जानकारी ढूँढना आसान था। हालाँकि, मैं कंपनी से कुछ अधिक व्यक्तिगत ध्यान और संचार की उम्मीद कर रहा था। मेरी पूछताछ की प्रतिक्रिया थोड़ी धीमी थी, और मुझे ऐसा लगा कि स्पष्ट उत्तर पाने के लिए मुझे कई बार संपर्क करना पड़ा। प्रदान की गई सेवाएँ संतोषजनक थीं, लेकिन मुझे लगता है कि प्रतिक्रिया और ग्राहक संपर्क के मामले में सुधार की गुंजाइश है। कुल मिलाकर, अनुभव औसत था। मुझे उम्मीद है कि कंपनी अपने ग्राहकों के लिए अधिक आकर्षक और सहज अनुभव बनाने के लिए ग्राहक सहायता बढ़ाने पर विचार करेगी। ?
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