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3 साल पहले

सबसे खराब ग्राहक सेवा। एफ़िनिटी वॉटर अपने ग्राहकों...

सबसे खराब ग्राहक सेवा। एफ़िनिटी वॉटर अपने ग्राहकों को भुगतान करने के लिए याद दिलाने के लिए बहुत अच्छा है लेकिन आपको यह दिखाने के लिए कोई शेष नहीं है कि ग्राहक ने कितना भुगतान किया है।

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S
3 साल पहले

मैंने मीटर रीडिंग और पेमेंट्स डिपार्टमेंट से सुबह ...

मैंने मीटर रीडिंग और पेमेंट्स डिपार्टमेंट से सुबह 10:17 बजे 20/04/2020 को REZA नामक एक सुंदर सज्जन से बात की, जो मुझे कहना चाहिए कि दयालु और बेहद मददगार थे, इस पीक समय में मेरे साथ धैर्य रखने के लिए REZA को धन्यवाद, आप सबसे अच्छी ग्राहक सेवा के साथ एक प्यारे सज्जन हैं, डिफ एक वेतन वृद्धि या भारी बोनस के हकदार हैं। (मुझे यकीन नहीं है कि मैंने किस आत्मीयता विभाग को फोन किया लेकिन उम्मीद है कि वह और उनके प्रबंधक इसे देखते हैं।)

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a
3 साल पहले

बेकार ग्राहक सेवा, विक्षेपण रणनीति का विशिष्ट उपयो...

बेकार ग्राहक सेवा, विक्षेपण रणनीति का विशिष्ट उपयोग और कह रहा है कि यह उनसे जुड़ा मुद्दा नहीं है

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3 साल पहले

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L
3 साल पहले

वे भयानक हैं। उन्होंने विकलांग लोगों के लिए कोई व्...

वे भयानक हैं। उन्होंने विकलांग लोगों के लिए कोई व्यवहार्य पहुंच मार्ग के साथ पूरे दिन सड़क को अवरुद्ध कर दिया। उन्होंने सार्वजनिक फुटपाथ के साथ 1.5 मील चलने का सुझाव दिया !! जब आप विकलांग होते हैं तो आप मुझसे 1.5 मील चलने की उम्मीद कैसे करते हैं?

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V
3 साल पहले

शैतानी कंपनी। प्रॉपर्टी के लिए वॉटर मीटर लगाए जाने...

शैतानी कंपनी। प्रॉपर्टी के लिए वॉटर मीटर लगाए जाने के बावजूद सबसे पहले आपको वास्तविक उपयोग बिल अनुमान 2 x भेजें। । फिर उचित रीडिंग भेजने के बाद आपको कानूनी कार्रवाई 1 (!) सप्ताह की धमकी दें। घटिया गड़बड़! असली शर्म की बात है कि पानी की आपूर्ति के लिए कोई विकल्प नहीं है, लेकिन उन्हें!

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I
4 साल पहले

पानी गंदा है इसकी भयानक गंध है और यह बहुत ही नीबू ...

पानी गंदा है इसकी भयानक गंध है और यह बहुत ही नीबू छोड़ता है यह कितना बुरा है मैं कंपनियों को बदलना चाहता हूं यह अच्छा नहीं है मैंने अपनी कार को धोया दूसरे दिन पानी ने कार को और भी गंदा बना दिया तो यह वही था जो आप लोग हैं पानी का उपयोग करना या करना? ये तो वाहियाद है

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A
4 साल पहले

Croxley Green में अपने पानी की आपूर्ति करने की कोश...

Croxley Green में अपने पानी की आपूर्ति करने की कोशिश करें। पिछले एक साल के लिए लगभग मासिक आउटेज। उनके पास एक काम है और वे ऐसा नहीं भी कर सकते हैं। बेकार, मुझे उनके लिए काम करने में शर्मिंदगी महसूस होगी।

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के बारे में Affinity Water (formerly Veolia Water UK)

एफिनिटी वाटर (पूर्व में वेओलिया वाटर यूके) यूनाइटेड किंगडम में एक प्रमुख जल आपूर्ति कंपनी है। कंपनी बेडफोर्डशायर, बर्कशायर, बकिंघमशायर, एसेक्स, हर्टफोर्डशायर और सरे सहित दक्षिण पूर्व इंग्लैंड में 3.6 मिलियन से अधिक लोगों को उच्च गुणवत्ता वाला पेयजल प्रदान करती है।

1994 के इतिहास के साथ जब इसे पहली बार थ्री वैलेयस वाटर पीएलसी के रूप में स्थापित किया गया था, एफिनिटी वाटर यूके में सबसे बड़े जल आपूर्तिकर्ताओं में से एक बन गया है। 2012 में, Veolia Environnement ने तीन घाटियों के पानी का अधिग्रहण किया और इसका नाम बदलकर Veolia Water Central Limited कर दिया। 2017 में, कंपनी को मॉर्गन स्टेनली इंफ्रास्ट्रक्चर पार्टनर्स और इंफ्राकैपिटल के एक कंसोर्टियम द्वारा अधिग्रहण के बाद एफिनिटी वाटर के रूप में फिर से ब्रांडेड किया गया।

एफिनिटी वाटर अपने ग्राहकों को सुरक्षित और भरोसेमंद पीने का पानी उपलब्ध कराने के साथ-साथ स्थायी प्रथाओं के माध्यम से पर्यावरण की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। कंपनी 100 से अधिक उपचार कार्यों और पम्पिंग स्टेशनों का संचालन करती है जो यह सुनिश्चित करती है कि इसके ग्राहकों को हर दिन स्वच्छ पेयजल मिले।

एफिनिटी वाटर को अन्य जल आपूर्तिकर्ताओं से अलग करने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है जो ग्राहकों को अपने खातों को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। ग्राहक डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपने बिलों का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं या परेशानी मुक्त भुगतान के लिए सीधे डेबिट सेट कर सकते हैं। जब वे घर बदलते हैं तो वे एफिनिटी वॉटर को सूचित कर सकते हैं या उपयोग में आसान ऑनलाइन फॉर्म का उपयोग करके लीक की रिपोर्ट कर सकते हैं।

इन सेवाओं के अलावा, एफिनिटी वाटर की वेबसाइट बिलिंग, मीटर रीडिंग और अन्य के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर प्रदान करती है। ग्राहक यह जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं कि टपकते नलों को ठीक करने या कम बारिश करने जैसी सरल युक्तियों के माध्यम से वे अपने उपयोग को कम करके अपने बिलों पर पैसे कैसे बचा सकते हैं।

एफिनिटी वाटर पर्यावरण की दृष्टि से एक जिम्मेदार कंपनी होने पर गर्व महसूस करती है जो अपने संचालन के सभी पहलुओं में स्थिरता की दिशा में प्रयास करती है। कंपनी ने कार्बन उत्सर्जन को कम करने के उद्देश्य से सौर ऊर्जा और पवन टर्बाइन जैसे नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों में निवेश करने के उद्देश्य से कई पहलों को लागू किया है।

कंपनी ने ग्राहकों को शिक्षित करने के उद्देश्य से अभियान भी शुरू किया है कि वे दांतों को ब्रश करते समय या बर्तन धोते समय नल बंद करने जैसी सरल क्रियाओं के माध्यम से पानी का संरक्षण करके अपने कार्बन फुटप्रिंट को कैसे कम कर सकते हैं।

अंत में, यदि आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और टिकाऊ प्रथाओं के साथ उच्च गुणवत्ता वाले पीने के पानी के विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता की तलाश कर रहे हैं तो एफिनिटी वॉटर (पूर्व में वेओलिया यूके) से आगे नहीं देखें। कार्बन उत्सर्जन को कम करने के उद्देश्य से पर्यावरण के अनुकूल पहल के साथ अपने खाते के प्रबंधन के लिए उपयोग में आसान ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के साथ - यह वास्तव में एक आपूर्तिकर्ता है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं!

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Affinity Water (formerly Veolia Water UK)

Affinity Water (formerly Veolia Water UK)

1.8