Advantage Moving and Storage समीक्षा

महान सेवा जो आगे बढ़ रही है और शानदार टीम (हमारे क्रॉस कंट्री मूव के दोनों तरफ ड्राइवर और लोडर) हैं। अपनी चलती जरूरतों के लिए इस कंपनी का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे। हमने पहले इलिनोइस के हमारे कदम पर एक और सहयोगी का उपयोग किया था और अनुभव भी उतना ही उत्कृष्ट था। स्थानीय एजेंटों के साथ महान राष्ट्रीय कंपनी।

मैं किसी भी चलती के लिए उत्तर अमेरिकी वैन लाइन्स से दूर रहूंगा। मेरी चाल IL से GA तक थी और यह शुरू से ही भयानक थी। मैंने सोचा था कि मैं बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए एडवांटेज के साथ थोड़ा और भुगतान करूंगा और यह कदम पहली बार सही होगा। ऐसा नहीं है, मेफ्लावर के साथ जाना चाहिए था। पहली बार, वे मेरे घर पर एक अधिभार के साथ आए (यह जानकर कि मेरे सामान ट्रक पर फिट नहीं होंगे)। इसमें उन्होंने शाब्दिक रूप से सब कुछ खत्म कर दिया और व्यर्थ में चपटी और चपटी चीजों को नष्ट कर दिया। 2 ट्रक आया, आपने अनुमान लगाया, समय सीमा के भीतर आइटम वितरित नहीं किए गए थे। दूसरे ट्रक पर पैकिंग उतनी ही खराब थी, जितना ज्यादा क्षतिग्रस्त सामान। पहली डिलीवरी गुरुवार को सुबह 8 बजे की जानी थी, दोपहर 2:30 बजे तक (फ्लैट, ट्रैफिक आदि के कारण) नहीं पहुंची, फिर क्योंकि उन्होंने सब कुछ डिसाइड कर लिया, क्रू के पास मेरे बच्चे की पालना, मेरे बेटे की कार में रखने में मुश्किल समय था एक साथ बिस्तर और अन्य बिस्तर। जब मुझे सेवा का भुगतान नहीं करना था तो मुझे मदद करनी थी। पालना लकड़ी को नुकसान पहुंचाता था, मेरे नाइटस्टैंड, ड्रेसर, डाइनिंग टेबल कुर्सी, और बच्चों के खिलौने, क्षतिग्रस्त (और अधिक) थे। मेरा प्रवेश मार्ग क्षतिग्रस्त हो गया था। गारंटीकृत डिलीवरी की तारीख के 2 दिन बाद दूसरा लोड आया। वे अपनी देरी के लिए भुगतान नहीं करेंगे, लेकिन यदि आप आवंटित राशि से अधिक की तारीख बदलते हैं, तो आप डबल मानक सेट करेंगे। मैंने कई बार ऑफिस एडवांटेज को फोन किया। मैं नाम नहीं बताऊंगा, लेकिन मेरी चलती सलाहकार अच्छी थी, लेकिन वास्तव में विक्रेता के साथ अच्छी तरह से संवाद नहीं किया। बिक्री व्यक्ति अब कंपनी के साथ नहीं है। मुझे अलग-अलग लोगों द्वारा अलग-अलग जवाब दिए गए। मैं जा सकता था, चलो देखते हैं कि क्या वे सभी वस्तुओं के लिए भुगतान करेंगे भले ही मैंने उनका बीमा $ 500 में खरीदा हो। दूर रहो।

हंटले से लेकर चंपाकन तक मेरे अप्रैल के कदम में शामिल सभी की व्यावसायिकता और दक्षता से मैं प्रभावित हुआ। आपका बहुत बहुत धन्यवाद। आप मेरे द्वारा अत्यधिक अनुशंसित हैं!

हम हाल ही में इलिनोइस से विस्कॉन्सिन चले गए और एडवांटेज मूविंग एंड स्टोरेज का इस्तेमाल किया। शुरू में कदम ठीक चला। इलिनोइस में ट्रक को लोड करने वाला चालक दल महान था। वे फर्श की रक्षा करने, फर्नीचर लपेटने, टीवी की और बड़ी तस्वीरों / दर्पणों आदि की देखभाल करने में अत्यधिक ध्यान रखते थे। हम अपनी चाल के पहले भाग से बहुत खुश थे। हमारी बिक्री सलाहकार सुपर व्यक्तिपरक थी और वास्तव में हमें लोडिंग डे के लिए तैयार करने में मदद मिली। समय सारिणी वही थी जो हम चाहते थे, इसलिए चीजें हमारे राज्य के बाहर के रास्ते पर बेहतर नहीं हो सकती थीं। हालांकि, जब हम विस्कॉन्सिन पहुंचे, तो यह सेवा का एक अलग स्तर था। "नया" चालक दल स्थानीय और ड्राइवर के अलावा पैकिंग चालक दल के समान नहीं था। वे स्पष्ट रूप से जल्दी में थे और जल्द से जल्द काम खत्म करना चाहते थे, इसलिए ड्राइवर ट्रक के साथ इलिनोइस वापस आ सकता था। यह व्यस्त था, फर्नीचर के सामान और बक्से लाने के लिए विभिन्न कमरों में चालक दल के सदस्यों को निर्देशित करने की कोशिश कर रहा था। हालांकि चालक दल विनम्र था, उन्होंने लोडिंग चालक दल के समान देखभाल नहीं की। उन्होंने घर के मुख्य पैदल मार्गों (प्रवेश मार्ग, दालान) पर कवरिंग लगाई, लेकिन उतनी नहीं जितनी लोडिंग क्रू ने की। हमें शायद पूछना चाहिए था कि वे और अधिक लेट गए, लेकिन यह इतना व्यस्त था कि अभी समय नहीं था। फ़र्नीचर के प्लेसमेंट पर चालक दल के सदस्यों को निर्देशित करते हुए हम अक्सर अलग-अलग कमरों में होते थे, और जब हम दूसरे क्षेत्र में लौटते थे, तो आइटम पहले से ही स्थानांतरित हो जाते थे (भले ही हमें उन्हें अलग तरह से रखना पड़ता था)। हमारे पास कई आइटम क्षतिग्रस्त हो गए थे (एक सामयिक कुर्सी के नीचे का अस्तर और एक शेल्फ यूनिट पर एक सजावटी लकड़ी का ट्रिम टूट गया था), जिस पर हमने दावा किया था और उनकी मरम्मत के लिए मुआवजा दिया गया था। हमने यह भी देखा कि रसोई में इंजीनियर लकड़ी के फर्श पर कई खरोंच और खरोंच थे, जहां कोई सुरक्षात्मक आवरण नहीं रखा गया था। हमने इसे अपने दावे में शामिल किया, लेकिन इसका खंडन किया गया, क्योंकि हमने इसे चाल के दिन चालक दल के ध्यान में नहीं लाया था। अब हमें अपने फर्श को इसके सभी निशान हटाने के लिए फिर से भरना होगा। उस दिन जो कुछ चल रहा था, उसके साथ, हम संभवतः चालक दल के जाने से पहले सब कुछ निरीक्षण करने का मौका नहीं दे सकते थे। जब तक वे चले गए थे, तब तक हमने कुर्सी को नुकसान की सूचना नहीं दी थी, इसलिए यह निश्चित नहीं था कि यह कोई अलग क्यों था। अनपैक करते समय, हमें निश्चित रूप से कुछ अन्य छोटी वस्तुएं मिलीं जो टूट गई थीं (कॉफी कप, पिक्चर फ्रेम), लेकिन कुर्सी और शेल्फ इकाई को छोड़कर प्रमुख मूल्य का कुछ भी नहीं था। कुल मिलाकर, कोई भी सेवा बुरी नहीं है, लेकिन दावे की प्रक्रिया में निराश है, क्योंकि अब हमें अपनी मंजिलों को परिष्कृत करने के लिए भुगतान करना होगा। जितना संभव हो सके चालक दल को सुनिश्चित करें, ताकि वे शॉर्टकट न लें।

जबकि जिस एजेंट ने हमें बुक किया था, वह बहुत ही मिलनसार और जानकार था, उसके बाद जो हुआ उससे मैं उतना खुश नहीं था। मैं निश्चित कदम दिन या घंटे नहीं जानता था कि मूवर्स कुछ दिनों के समय तक आएंगे। राज्य से बाहर जाने की योजना बनाने की कोशिश करना आसान नहीं है। ऐसे आइटम थे जिन्हें स्पष्ट रूप से संप्रेषित नहीं किया गया था (जैसे कि हमें अपनी खुद की अलमारी के बक्से की आपूर्ति करने की आवश्यकता थी)। मुझे लगता है कि सभी विवरणों की समीक्षा करने के लिए कदम उठाने से 1 सप्ताह पहले एक सरल अनुवर्ती और बेहतर सेवा होगी (विशेषकर जब से हमने इसे बुक करने से पहले कई मूवर्स से बात की थी और उनकी अलग-अलग आवश्यकताएं थीं, याद नहीं किया जा सकता था, जो था समय वास्तव में हुआ)।

मूवर्स खुद पहुंचे और सवाल किए, लेकिन मुझसे बात नहीं की या मुझसे कोई सवाल नहीं किया, उन्होंने एजेंट को बुलाया। मैं उनके सवालों का तुरंत जवाब दे सकता था। उन्होंने हमारी कुछ वस्तुओं को पैक करने का एक उप-काम किया, जिसके परिणामस्वरूप टूटी हुई वस्तुएं मिलीं। मैं समझता हूं कि बीमा का भुगतान किया जाता है और ये चीजें होती हैं। इसलिए मेरी सबसे बड़ी शिकायत यह है कि जब डब्ल्यूएएस जारी हुआ तो हमारे दावे की समीक्षा करने और पुष्टि करने में 3 सप्ताह लग गए कि क्या वे इसका भुगतान करेंगे। क्या है कि बीमा के लिए है और ग्राहक सेवा / दावा प्रतिनिधि किसी भी ईमेल, जो मैंने अपडेट के लिए पूछ रहा है, का उत्तर दिया। जब मैंने फोन किया या कॉल लौटाया तो उन्होंने कभी फोन कॉल का जवाब नहीं दिया। मुझे बस बैठना और इंतजार करना था, यहां तक ​​कि किसी और से आगे बढ़ने के बाद भी हमारे पास पूरी प्रक्रिया के साथ संपर्क था। वे दूसरों की तुलना में कम महंगे थे, यकीन नहीं था कि यह इसके लायक था।

सब कुछ आसानी से हो गया। ट्रक समय पर था और शर्मन, ड्राइवर, बकाया था। हमारे सभी सवालों के जवाब दिए और जिन सज्जनों को वह हमें लोड करने में मदद करते थे और अनलोड थे वे महान थे। वे सभी मिलनसार और कुशल थे। किसी को भी स्थानांतरित करने के लिए अत्यधिक लाभ की सिफारिश करेंगे।

उनके बीमा कवरेज से मूर्ख मत बनो। लाभ बढ़ रहा है और भंडारण पैक / भेज दिया / मेरे टीवी उतार दिया। स्क्रीन क्षतिग्रस्त हो गई थी और यह अब उपयोग करने योग्य नहीं है। उन्होंने यात्रा के दौरान कंपन के कारण ऐसा होने को सामान्य बताते हुए हमारे दावों का खंडन किया। फ़्लैट आउट ने हमारे दावे को नकार दिया। बहुत आश्चर्य हुआ क्योंकि वे मिलनसार, शीघ्र, उत्तरदायी थे। बिक्री प्रतिनिधि ने कहा कि यह उसके हाथ से बाहर है और मुझे उनके दावों के विभाग से सीधे निपटने की आवश्यकता है। दावा विभाग अपने तुच्छ तर्क के लिए फंस गया और पुनर्विचार नहीं करेगा। AMS ने कोई ज़िम्मेदारी नहीं ली और बिक्री और दावे दोनों अलग-अलग संस्थाएँ दिखाई दीं जब वे सभी एक ही कंपनी थीं। इस कंपनी का उपयोग न करें।

एडवांटेज मूविंग एंड स्टोरेज बहुत कुशल, पेशेवर और शिष्टाचार था। लोगों को उनके द्वारा किए जा रहे हर काम के बारे में पता था और उन्होंने मुझे हर उस कदम के बारे में बताया जो वे करने वाले थे।

पिक अप बहुत अच्छा था, समय पर और कुशल था। प्रसव भयानक था। ड्राइवर पहाड़ों में ड्राइव नहीं कर सकता था। हम लेक ताहो में रहते हैं इसलिए यह महत्वपूर्ण था। फर्नीचर के 6 टुकड़े जो हमने स्थानांतरित किए, उनमें से 4 क्षतिग्रस्त हो गए। हम अभी भी दावा करने के 15 दिन बाद भी बीमा कंपनी से संपर्क करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। टुकड़ों को इकट्ठा नहीं किया गया था और गलत स्थानों पर रखा गया था। सब के सब, वितरण एक ट्रेन मलबे था।

क्या इन कंपनी के लिए एक ड्राइवर था, वे वहां कम गेंद डालते हैं और फिर ग्राहकों को बिल का अधिक भुगतान करने की कोशिश करते हैं और ग्राहक को अलग कीमत अदा करते हैं फिर मूल अनुबंध

लाभ ने एक तनावपूर्ण स्थिति को बहुत सुचारू बना दिया! उन्होंने सब कुछ संभाला, समय पर और बहुत ही पेशेवर, अत्यधिक अनुशंसित थे!

यह चलती वैन शुक्रवार को बारिश के साथ बह गई। उन्होंने 8 घंटे तक लगातार काम किया और सभी इस तथ्य के सकारात्मक और समर्थक थे कि मेरे पति और मेरे आने पर पैकिंग खत्म नहीं हुई थी !! हमारे पास अभी भी उनके सही बॉक्स में डालने के लिए टीवी थे। यह सुबह को दोपहर में डालना जारी रखा। वे घर में वापस आकर खुद को गीला कर लेते हैं लेकिन कोलोराडो में कोई भी चीज गीली नहीं होती है। इन 4 पुरुषों ने कभी शिकायत नहीं की और लगातार पूछा कि क्या वे किसी भी तरह से मदद कर सकते हैं। वे हमारे एक बेडरूम को वापस उसके मूल कमरे में ले जाने से पहले चले गए! मैं जुआन और उसके बेटे के बारे में पर्याप्त अद्भुत बातें नहीं कह सका। यह 49 वर्षों में पहली बार घूम रहा था और उन्होंने इसे बहुत सुखद अनुभव बनाया। हम बस कुछ और बक्से पैक कर सकते थे, लेकिन हम उनमें से बाहर भाग गए और हम 12 फुट की सीढ़ी भूल गए जो अभी भी दुर्भाग्य से गैरेज में बाहर लटका हुआ है! वे कोलोराडो में हमारे नए घर में जल्दी पहुंचे और हमेशा यह पूछने में काम किया कि सब कुछ क्या और कहाँ गया। जुआन ने हमारे लिए हमारे आराम से चुनिंदा बिस्तर को एक साथ रख दिया! सब कुछ बस के रूप में आ गया है यह Addison में हमारे घर छोड़ दिया था और हम उन्हें बहुत धन्यवाद!

मुझे 3 अलग-अलग कंपनियों से 3 अलग-अलग अनुमान मिले और एडवांटेज का विक्रेता अब तक सबसे अधिक उपयोगी और जानकारीपूर्ण था। प्रक्रिया शुरू से अंत तक चिकनी थी। बहुत पेशेवर कर्मचारी हैं। चेज़ और उनके चालक दल समय पर पहुंचे और एक महान काम किया। निश्चित रूप से किसी को भी इस चलती कंपनी की सिफारिश करेंगे।

जर्मेन और उनके चालक दल सबसे पहले चालक दल थे, जिनके साथ हमने कभी काम किया है। मैं व्यक्तिगत रूप से दुनिया भर में रहा हूँ और कई चलती टीम थी। वह और उसके चालक दल समय पर, कुशल, कर्तव्यनिष्ठ और विश्वसनीय थे। मैं सभी विदेशी CHICAGOANS के लिए नॉर्थ अमेरिकन वैन लाइन्स Algonquin की सिफारिश करूंगा।

मूवर्स एक घंटे और डेढ़ लेट थे और जब उन्हें ट्रक में लाद दिया गया, तो कोई भी चीज एक दूसरे के ऊपर नहीं फेंकी गई, एक दूसरे के 3 टुकड़े हो गए, जिनमें से एक मेरी दादी थी जिसे उन्होंने स्वीकार भी नहीं किया कि उन्होंने इसे तोड़ दिया

मुझे यह कहकर शुरू करना होगा कि मैं शायद ही कभी समीक्षा लिखूं, नकारात्मक या सकारात्मक। मुझे पता है कि दोस्तों या समीक्षाओं के मार्गदर्शन के बिना, एक सेवा पर निर्णय लेना कितना कठिन है, जैसे कि एक प्रस्तावक, और इसीलिए मैंने इस समीक्षा को लिखने का फैसला किया। हमने एक से अधिक अवसरों पर एडवांटेज मूविंग और स्टोरेज का उपयोग किया है और कर्मचारियों की सेवा और व्यावसायिकता से बहुत खुश हैं। हमारी एक चाल में एक घर से बाहर जाना शामिल है, हमारे नए घर में जाने से पहले कई महीनों के लिए एडवांटेज के साथ हमारे सामान का भंडारण करना। सब कुछ बहुत आसानी से चला गया (कम से कम मूवर्स चीजों का हिस्सा)। अन्य कदम परिवार के एक सदस्य के लिए था, लेकिन मैं बहुत सारे निर्णय लेने में शामिल था। उस कदम के लिए भी हमारे पास उत्कृष्ट सेवा थी। मैं आपकी चलती और भंडारण की जरूरतों के लिए इस कंपनी की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। 5 सितारे!

शिकागो से शार्लोट में चले गए। मूवर्स हमारे आइटम के साथ बहुत कुशल लेकिन सावधान थे। उन्हें हमें तीसरी मंजिल से बाहर ले जाना पड़ा ताकि हम वास्तव में उनकी कड़ी मेहनत की सराहना करें। हम भी खुश थे कि वही 2 मूवर्स जो हमें शिकागो ले गए थे, हमें शार्लेट में ले गए। भविष्य में फिर से उपयोग करने की सलाह देंगे।

उत्तर अमेरिकी भयानक झूठे हैं। तने से लेकर कड़े तक। 4 दिन देरी से पहुंचा और मेरा सामान 8 दिन तक 15 मील तक सड़क पर बैठा रहा। उन्होंने मुझे ट्रक पर पीछे एक कंटेनर में लाद दिया, न कि एक नियमित ट्रेयर पर, और इलिनोइस से सिएटल तक मेरे सामान की रेल भेज दी। मुझे 8 दिनों के लिए सताना प्राप्त अंत में किसी को भी 53ft मुख्यालय देने के लिए लाइसेंस नहीं था। जब मेरा सामान आया, तो 2 ट्रकों में बदल गया था और अभी भी 4 दिन देरी से पहुंचा। LIARS LIARS और अधिक लार। इस रोमनी का एकमात्र अच्छा व्यक्ति ग्राहक सेवा में जॉनी है। हमारे पास डिलीवरी के मुद्दे थे और उसने मदद के लिए 4 अलग-अलग पर्यवेक्षकों / वरिष्ठों को ईमेल किया और किसी के पास जवाब देने के लिए गेंदें नहीं थीं। चलती कंपनियां इस्तेमाल की गई कार डीलरों और उत्तरी अमेरिकी और उसके एजेंटों की तुलना में बदतर हैं जो कि प्रमुख तरीके से चलते हैं। यदि मैं कभी भी फिर से कदम बढ़ाऊंगा तो मैं अपने दिन का श्रम लगाऊंगा और खुद को चलाऊंगा। उत्तर अमेरिकी SUCKS और इसलिए इस कंपनी में प्रबंधन करता है। अगर मैं कर सकता तो मैं शून्य तारे देता।

मैंने सर्वेक्षण करना बंद कर दिया ताकि मैं अधिकांश बक्से को खोल सकूं। मुझे यह जानकर सुखद आश्चर्य हुआ कि केवल एक चीज टूटी थी। ग्रिल और मेरे पति को घुंडी वापस इसे गोंद करने में सक्षम थी!। चालक दल समय पर, सम्मानजनक और मजाकिया था। शुरू से अंत तक, हमें लगा कि हमारी संपत्ति की अच्छी देखभाल की जाएगी। आपका गारंटी दर कमाल था! जब तक क्लाइंट ने अधिक भुगतान नहीं किया, तब तक हमारे पास फिरौती रखने वाली कंपनियों के बारे में कहानियों के बारे में सुना है। यह बहुत अच्छा था कि हमारे पास कोई अतिरिक्त खर्च नहीं था। मुझे यकीन नहीं है कि यह कैसे साझा किया जाएगा सिरवा, क्योंकि उन्हें यह जानना होगा कि आप लोगों ने कितना अच्छा किया।

इतने अच्छे अनुभव के लिए धन्यवाद,
डोना आर्चीबाल्ड

इस चलती कंपनी से दूर रहो! वे मेरे कदम से बिल्कुल लापरवाह थे। उन्होंने न केवल एक महंगी खाने की मेज, कार्यालय डेस्क और एक बिस्तर को नुकसान पहुंचाया, बल्कि कुछ आइटम (संभवतः चोरी हो गए) भी खो दिए। कंपनी ने वादा किया कि वे एक अर्ध लाएंगे, फिर भी एक छोटा ट्रक लाया और उसमें सब कुछ पैक कर दिया। यह एक कंपनी है जो कम से कम आपके सामान की परवाह करती है। यह उनके द्वारा पैक किए गए तरीके से स्पष्ट था - यहां तक ​​कि आइटमों को रेफ्रिजरेटर में क्रैम्प किए बिना मुझे बताए बिना - जिस तरह से आइटम वितरित किए गए थे। वितरित करने के लिए आए लोगों के पास भरी हुई वस्तुओं का कोई सुराग नहीं था और किसी भी समस्या को दूर करने और जितनी जल्दी हो सके छोड़ने के लिए खुश थे। वे काम की गुणवत्ता या कंपनी की प्रतिष्ठा के बारे में कम से कम चिंतित थे। मुझे लगा कि प्रीमियम का भुगतान करके मुझे काफी अच्छी सेवा मिल रही है। मैंने उनके Algonquin कार्यालय के साथ अनुबंध किया था। विक्रेता या प्रतिनिधि को ग्राहक के रूप में आपकी संतुष्टि में कोई दिलचस्पी नहीं है। मैं अत्यधिक एक और कंपनी खोजने का सुझाव देता हूं।

अपने अनुमानक, चक और समन्वयक, कारमेन और चलती टीम के साथ शुरुआत करने से, क्रिस और वर्जिल के नेतृत्व में हमारा क्रॉस कंट्री कदम सबसे अच्छा अनुभव था। हमारे व्यक्तिगत सामानों के विस्तार और देखभाल के लिए उनके ध्यान के साथ हमारा कदम एक अद्भुत अनुभव था। मैं शुरू से अंत तक अपनी शानदार टीम के लिए अपनी हैट ले जाता हूं। मैं उन्हें अत्यधिक सलाह देता हूं और मैं भविष्य में उनकी कंपनी का फिर से उपयोग करूंगा।
सभी को महान काम और फिर से धन्यवाद।
सिंडी ग्राहम

बहुत ही पेशेवर और भरोसेमंद। मूवर्स ने बहुत मेहनत की और बहुत अच्छा काम किया। मैं अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

सब अच्छा था। यहोशू और एंथोनी सभी सवालों के जवाब देने के लिए तेज थे और समय पर बहुत आ रहे थे, दोनों आ रहे थे और जा रहे थे। इसके अलावा वे मज़ेदार थे और हमारे तनाव को कम किया। कुछ टूटी-फूटी चीजें लेकिन पैकिंग की जिम्मेदारी हमारी है। उन्होंने हमें सीखने में मदद की। उनकी बदौलत हम अपने नए घर में हैं।

बिल्कुल भयानक अनुभव। के माध्यम से चलने के दौरान उद्धृत और प्रसव पर बिल तीन गुना। लोड होने के 48 घंटे बाद, निर्धारित समय से 3 सप्ताह पहले क्रॉस कंट्री डिलीवरी का प्रयास किया गया। फिर हमारे सामान को वापस 1600 मील दूर गोदाम में ले गए और 4 से अतिरिक्त वितरण शुल्क पर सौदा किया, भले ही यह उनकी गलती थी। इन कुटिल चोरों से दूर रहें

विक्रेता जैकी बहुत पेशेवर थे। कंपनी के बाकी मैं भरोसा नहीं करेगा। इस कदम को लोड करने में 8 घंटे लगे और ओवरलोड को दूसरे ट्रक में डाल दिया गया। जो मैंने आदेश दिया, वह नहीं था। किराए पर दी गई मदद कंपनी के कर्मचारी नहीं हैं और इसका खुलासा कभी नहीं किया गया था। हम शिकागो से मियामी चले गए और मुझे सुबह 9 बजे अपने नए घर में रहने के लिए कहा गया। वे दोपहर तक करीब नहीं दिखे। ड्राइवर "रॉय" ने कभी भी संख्याओं को नहीं बुलाया क्योंकि वह जल्दी से बाहर निकलना चाहता था। उनका अपना कार्यक्रम था। आइटम टूट गए थे - कंप्यूटर फर्नीचर और महत्वपूर्ण पारिवारिक तस्वीरों के 3 डिब्बे गायब थे। कुछ हफ्तों के लिए उनके गोदाम में ओवर फ्लो स्टोर किया गया था। स्वाभाविक रूप से आइटम गायब हो रहे थे, फिर से मैं कहता हूं कि यह वह नहीं है जो मैंने आदेश दिया था। दूसरे लोड के लिए ड्राइवर 3 सप्ताह बाद पहुंचा और उन वस्तुओं को डिलीवर किया जो मेरे भी नहीं थे। मैंने उन्हें ड्राइवर को लौटा दिया। मैंने अनपैक करना शुरू किया और महसूस किया कि परिवार की फोटो और मोतियों की कमी है। मैंने कंपनी से इन वस्तुओं को पिछले ड्रॉप ऑफ़ कॉल को देखने और गोदाम में देखने के लिए कहा। क्षेत्रीय निदेशक ने केवल पाठ को कभी नहीं कहा - यह किस प्रकार की ग्राहक सेवा है- आप उस ग्राहक को कॉल करते हैं जिसने स्थानांतरित करने के लिए $ 9000 खर्च किए हैं। मैंने क्षेत्रीय निदेशकों के बॉस (माइक रिटर) को भी फोन किया और रिसेप्शनिस्ट ने मेरी कॉल उनके पास ट्रांसफर नहीं की, उसने कहा कि आप क्रिस्टीन एवरसेन वॉयस मेल में एक संदेश छोड़ सकते हैं। उसने मुझे मिस्टर रिटर के साथ बात करने की अनुमति नहीं दी। मैंने उनके दावों के साथ काम किया और टूटी हुई वस्तुओं के लिए प्रतिपूर्ति की गई। मैंने एडवांटेज को अपने सभी व्यक्तिगत आइटम के साथ आगे बढ़ने पर भरोसा किया और उन्होंने वादे के अनुसार वितरण नहीं किया। मैं इस कंपनी को कुछ भी स्थानांतरित करने की सिफारिश नहीं करूंगा। मेरे अनुभव के लिए बहुत कुछ है और मुझे लगता है कि जो भी इसे पढ़ेगा, वह समझ जाएगा कि वे पेशेवर नहीं हैं।
चलती कंपनी के कर्मचारियों ने मेरी यामाहा, डेनन रिसीवर्स और व्यक्तिगत पारिवारिक वस्तुओं को वितरित नहीं किया। वे अपने आइटम, इस कंपनी का उपयोग नहीं करते। कंपनी ईमानदार नहीं है।

हमारी बिक्री के व्यक्ति जैकी पेशेवर थे और इसलिए कारमेन थे, लेकिन यह हमारा अच्छा अनुभव था। वर्षों पहले मुझे एक बजट प्रस्ताव के साथ जाने का कुछ बुरा अनुभव था इसलिए मैंने शिकागो से कोलोराडो के लिए एक अच्छा कदम उठाने के लिए $ अधिक खर्च करने का फैसला किया। पहले मुझे यह बताने दें कि हमें कोलोराडो में पसंद किया गया एक डाइनिंग सेट नहीं मिला, इसलिए शिकागो में सेट पर $ 7000 खर्च किए गए, यह जानते हुए कि हमें शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा, लेकिन यह ठीक था क्योंकि हमने एक पेशेवर कदम के लिए भुगतान किया था।
ट्रक हमारे घर पहुँचा मैं अंदर देखा और ड्राइवर से पूछा कि वह हमारे सामान को कैसे फिट करने जा रहा है क्योंकि उसने बताया कि हम ट्रक पर 4 अन्य भारों में से अंतिम थे। जर्मेन ने कहा कि कोई समस्या नहीं है, अच्छी तरह से यह एक समस्या थी जिसे हम एक संगमरमर की मेज, लैंप, एक डायसन खाली और कई अन्य सामानों के पीछे छोड़ देते थे क्योंकि वे ट्रक को ओवरलोड करते थे! दो सबसे महंगे आइटम एक कॉन्सर्ट ग्रैंड पियानो और हमारा डाइनिंग सेट क्षतिग्रस्त हो गया। डाइनिंग टेबल, जिसके लिए मैंने विशेष रूप से इस कदम के लिए आदेश दिया था और अभी भी उस पर टैग थे, जो लकड़ी में 26 चिप्स और डेंट से कम नहीं थे, $ 22000 पियानो गहरी खरोंच के साथ। अब प्रतिस्थापन मूल्य बीमा मेरे कटौती योग्य के बाद $ 1100 के लिए व्यवस्थित करना चाहता है। जिस ड्राइवर ने हमें कई मौकों पर बताया था कि वह शिपिंग में हुई किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार होगा! बीमा कंपनी ने हमें खाने की मेज का प्रतिस्थापन मूल्य देने से इनकार कर दिया, मैंने पियानो पर नहीं पूछा, हालांकि इलिनोइस को अच्छी स्थिति में छोड़ दिया लेकिन हमारे पास कुछ वर्षों के लिए था और मैं एक मरम्मत स्वीकार करूंगा हालांकि मुझे एक नई तालिका या मूल्य चाहिए यह। अब मुझे उनके साथ संघर्ष करना है, हालांकि वे कंपनी का हिस्सा हैं और जैकी द्वारा बेचे गए हैं। साथ ही एक बजट प्रस्तावक का उपयोग किया जा सकता है। पेशेवर चाल के लिए भुगतान किया। प्राप्त नहीं हुआ और अब मेरी लागत और भी अधिक हो सकती है क्योंकि एक मरम्मत हमारे खाने की मेज पर स्वीकार्य नहीं है। यह पूरी स्थिति बस हमें उस तरह से बीमार बनाती है जिस तरह से इसे संबोधित किया जा रहा है।

इस कदम के दौरान आइटम मूवर्स का भयानक उपचार टूट गया।
मुझे प्रतिस्थापन लागत के विपरीत मेरे टूटे दर्पण और लैंप के वजन के आधार पर प्रतिपूर्ति की गई थी।
मैं उनका उपयोग कभी नहीं करूँगा मैं उन्हें फिर से सुझाता हूँ

बकाया! अपेक्षाओं से अधिक दूर। लागत अन्य कंपनी के अनुमानों के अनुरूप उचित थी। हर कोई, जो मैं अलगाक्विन में स्थित, एडवांटेज से पेशेवर था, आईएल विनम्र और पेशेवर था। सभी इलिनोइस से फ्लोरिडा तक हमारी चाल को यथासंभव तनाव मुक्त बनाने के लिए ऊपर और परे चले गए। जैकी का धन्यवाद जो अनुमान लगाने के लिए बाहर आए (मौके पर)। कार्मिन के अलावा, जिन्होंने बिंदु के रूप में काम किया और बेहद संवेदनशील थे, हमारे साथ अक्सर और अच्छी तरह से संवाद करते हुए, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई आश्चर्य नहीं हुआ। और विशेष रूप से जोश और टिको के लिए हमारे मूवर्स जो हमें यह बताने के लिए कहते हैं कि उनसे कब उम्मीद की जाए, और लिपटे, पैक, अनपैक्ड और सेट-अप सब कुछ ध्यान से। मैं इस टीम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

COVID-19 के दौरान, मैंने निर्णय लेने से पहले 4 गतिशील उद्धरण प्राप्त करने का विकल्प चुना। एडवांटेज एकमात्र ऐसी कंपनी थी जो मेरे घर पर आई, मेरे घर से चली और मेरे हर कदम के बारे में मुझसे बात की। मुझे अपने कुछ बड़े घरेलू सामानों के लिए लागत बचत विकल्प भी प्रदान किए गए थे।

बाद में मैंने कंपनी को फोन करके उन्हें बताया कि मुझे एडवांटेज चाहिए। वह भी अद्भुत थी। उसका स्पष्ट, निरंतर संचार त्रुटिहीन और बहुत ही पेशेवर था। मुझे इस बात की चिंता नहीं थी कि मैं आगे क्या करूंगा क्योंकि मैं अपने मूव कोऑर्डिनेटर के ऊपर था।

अंत में, एडवांटेज मूविंग क्रू मेरे राज्य से बाहर जाने के साथ अविश्वसनीय रूप से भयानक (चाल-आउट और चाल-इन) दोनों थे। वे समय पर थे, पूरी तरह से, पेशेवर और उन्होंने देखभाल के साथ मेरी संपत्ति को संभाला। मैं उन्हें किसी भी चलती अनुभव के लिए अत्यधिक सलाह दूंगा।

मेरे बहुत ही पेशेवर कदम अनुभव और मेरे अविश्वसनीय मूल्य के लिए धन्यवाद लाभ !!!

हमारे दोनों ड्राइवर और टीमें जो लिस्ले, आईएल से सरसोता, FL तक हमारे घर के लोडिंग और अनलोडिंग में मदद करती थीं, शानदार थीं। उन्होंने पेशेवर तरीके से काम किया और साथ काम करने के लिए बहुत सुखद थे। इसके अलावा, हमारे पास दो छोटी क्षतिग्रस्त वस्तुएँ थीं, जिन्हें उन्होंने बीमा दावे के साथ शीघ्रता से हल किया और दोनों वस्तुओं को ठीक करने के लिए हमें उचित राशि का भुगतान किया गया। मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं।

अच्छे लोग और गुणवत्ता वाले कर्मचारी बहुत साफ-सुथरे वेअरहाउस और बहुत अच्छे साफ-सुथरे उपकरण वाले ट्रक बहुत ही नए हैं। पहली बात यह है कि जब आप आगे बढ़ रहे होते हैं तो आपके सामान को स्थानांतरित करने के लिए ट्रक खींच रहा होता है। वे हर चीज के बारे में बहुत सावधान और बहुत विनम्र और पेशेवर होते हैं