ACEA SPA समीक्षा

हम उपयोगकर्ताओं को सिर्फ भुगतान करना है। 3000 से अधिक के बिल के साथ, 50 वर्ग मीटर के अपार्टमेंट में बिजली की आपूर्ति x, जहां केवल एक बुजुर्ग महिला रहती है, मुझे काउंटर पर जवाब दिया गया था कि वे केवल किश्तों में राशि का भुगतान कर सकते हैं! शिकायत कार्यालय जनता के लिए खुला नहीं है। इसके अलावा सभी मीटर टूट गए हैं और शायद वे इसे साल के अंत में बदल देंगे ... 5 महीनों में!

यह शर्म की बात है कि मेरे पास आवास की सुविधा है और कोविद के अलावा वे भी परेशानी में पड़ जाते हैं। उन्होंने अक्सर मुझे पानी के बिना और बिना चेतावनी के छोड़ दिया है। जुलाई में हमने बिना एक सप्ताह बिताए .. अब फिर से? यह कहने के लिए कि यह एक शिकायत है एक समझ है .. आपको पिंजरे में रहना होगा।

मैंने खुद को आज 26 अक्टूबर को दोपहर में काउंटर नंबर 11 पर बिजली के एक नए कनेक्शन का अनुरोध करने के लिए पेश किया और ऑपरेटर की व्यावसायिकता, सहायता और दयालुता से अनुकूल रूप से आश्चर्यचकित हुआ (मैं यह कहता हूं क्योंकि मुझे इस सेवा से संबंधित समीक्षाएं पढ़ना शुरू हुई थीं ) इसलिए योग्यता मूल्य देना अच्छा है।

मेरे पास आपसे कहने के लिए केवल तीन शब्द हैं। ACEA FATTE SCIFO

व्यावहारिक रूप से एक डांटे का चक्र। बहुत कम ही वे अपने ग्राहकों की समस्याओं का समाधान पाते हैं। मेरे मामले में, Acea Distribuzione ने मेरे काउंटर को किसी अन्य व्यक्ति के साथ उलट दिया, और Acea Energia स्पष्ट रूप से समस्या को हल नहीं कर सकता क्योंकि यह Acea Distribuzione के साथ "संवाद" नहीं करता है।

टोटल ब्लैक आउट करें
40minuti में रिसोल्टो
इल सर्विज़ियो हा रिसपोस्टो अल टेलीफ़ोनो
स्यामो अल सेंट्रो डी रोमा
ग्रेजी

अव्यवस्था और मूर्खता ... यह तब होता है जब राजनीति बिना किसी गुणात्मक मापदंड के चुने लोगों की सेना के संरक्षण में होती है।

सबसे खराब सेवा, यह एक निरंतर डाउनलोड बैरल है: फैक्स भेजें और वे नहीं आते हैं या वे आपको बताते हैं कि शायद यह अवैध है, उनके पास तत्काल संचार, देर से बिल और कॉल सेंटर में अक्षमता के लिए एक ईमेल पता नहीं है। सेवाएं

उन्होंने वायरस क्राउन के तहत पानी में वृद्धि की है (वे इसे (एन) द्वारा स्थगित कर सकते हैं या अब वे नियुक्ति द्वारा ऐप डाउनलोड करने के लिए कह सकते हैं? क्या वे विरोध से डरेंगे?!?!

Acea और उसके साझेदार (Italgas और Areti) आमतौर पर इतालवी शर्म की बात है। मैं एक भयानक ओडिसी का अनुभव कर रहा हूं। मैं बिजली और गैस अनुबंधों को सक्रिय करने में असमर्थ हूं और सबसे ऊपर मैं उन साझेदारों से बात नहीं कर सकता जिन पर एसिया सभी जिम्मेदारियों का निर्वहन करता है। चर्चों और एसिया से बात करना असंभव है उन ऑपरेटरों पर कोई नियंत्रण नहीं है जो आपको नियुक्तियां देते हैं और बिना किसी नोटिस के नहीं आते हैं। मेरे तीन छोटे बच्चे हैं जिन्हें मैंने कोई मुश्किल नहीं दिखाई। मत जाओ, एक शर्म की बात है। केवल कॉल सेंटर बच जाता है, लेकिन इसमें अपमान करने के लिए कोई शक्ति नहीं होती है। आरोपियों को कड़ी से कड़ी सजा मिलनी चाहिए। शर्म की बात। कोई सम्मान नहीं। कोई व्यावसायिकता नहीं। शर्म की बात है !!!

सबसे खराब कंपनी जो मौजूद है। खराब। पूरी तरह से फिर से होना।

उन्होंने मुझे नया अनुबंध स्थापित करने में मदद की, 2 दिन बाद लड़के ने मुझे फोन किया जब मैं बाहर था, फिर नए मीटर के लिए आने और बदलने के लिए दिन में बाद में पुनर्निर्धारित किया। अनुबंध पर हस्ताक्षर के बाद केवल 2 दिनों में नया मीटर! मैं अनुबंध के बारे में विवरण पूछने के लिए आज गया, बहुत मददगार लोग, मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, 5 मिनट में और अंदर

तेज और दयालु कर्मचारी। मैं करीब साढ़े आठ बजे आया। पार्किंग की थोड़ी दिक्कत है।

शर्म की बात यह है कि बिना बिल भेजे या पंजीकृत किए गए मेल को बिना अधिक सटीक और विश्वसनीय बताए तुरंत प्रकाश में आ जाता है।

काउंटर और कॉल सेंटर के अधिकांश कर्मचारी काफी अक्षम हैं। किसी को बचा लिया जाता है, लेकिन ऊपर वाले द्वारा ठग लिया जाता है। हर कोई दूसरे से कुछ अलग कहता है। एक ऑनलाइन अनुरोध किया, फिर वे आपको बेतुके समय के साथ काउंटर पर जाने के लिए मजबूर करते हैं। शाम 5 बजे बंद होता है !! मुझे रोम को पार करने और एक ऐसे अभ्यास से निपटने की अनुमति लेनी थी जिसे एक ईमेल से हल किया जा सकता था। इटली में सबसे खराब ऑपरेटर। कन्नी काटना।

अवर्णनीय, वे एक महीने से कह रहे हैं कि उनके पास टूटे हुए टर्मिनल हैं या वे प्रलेखन प्राप्त नहीं करते हैं। कॉल सेंटर की अशिष्टता लौकिक है

जरूरत पड़ने पर उनसे मदद मांगना मदद के लिए भीख मांगने जैसा है। मुझे नहीं लगता कि वे अपना काम करना चाहते हैं। सबसे खराब प्रदाता

कनेक्शन के लिए बुरा हम एक महीने इंतजार कर चुके हैं और बिजली की वृद्धि के लिए यह एक डेढ़ महीना है जिसका हम इंतजार करते हैं और वे हमें एक महान असंतोष पैदा कर रहे हैं, क्योंकि हम एक कार्यालय हैं।
कॉल सेंटर जाहिर है केवल अनुस्मारक बनाता है ...
प्रबंधक को बदलने के लिए बुरा

अब, मुझे नहीं पता कि उन्होंने औसतन 2 सितारों के लायक क्या किया है, हालांकि मैं कुछ समय के लिए कार्यालयों और कॉल सेंटर के साथ काम कर रहा हूं और मुझे कहना होगा कि वे बहुत दयालु और सक्षम हैं

दिसंबर 2015 से, शीशी कास्त्रो प्रिटोरियो 68 में इमारत में पानी नहीं है।
एक हजार फोन कॉल, कई फैक्स, सभी संभावित पते पर ई-मेल। पहले निश्चित हस्तक्षेप बीमा के साथ पियाजेल ओस्टिएंस दरवाजे की व्यक्तिगत पहुंच। आज कुछ भी नहीं! उनके पास जल आपूर्ति का एकाधिकार है और सेवा को अरोगेंस में अनुवाद करना है।

आप सबसे खराब, नाराज हैं और हमेशा पर्याप्त जवाब देते हैं। एक ब्रेकडाउन के लिए 5 दिन, और अब आप एनेल से अधिग्रहण नहीं करना चाहते हैं। आप फेल होना चाहिए!

कुछ समय पहले तक, यहां आना दुःस्वप्न था, वास्तव में अब यह प्रणाली बहुत अधिक कुशल है, बेहतर है कि दोपहर के भोजन के समय से बचें जब कई कार्यालय ब्रेक के लिए बंद हो जाते हैं।

काउंटरों पर दो सुबह, विभिन्न त्रुटियों से साइट और फोन पर आप किसी से भी बात नहीं कर सकते हैं। यह सब सिर्फ एक संबंध बनाने में सक्षम होने के लिए, अगर मेरी गलती थी तो अकेले रहने दो!

मेरे पास शैंपेन का कटोरा तैयार है, जब यह विफल हो जाएगा, और जब मेहनती कर्मचारी हमें चुन लेंगे, क्योंकि वे एक सड़क के बीच में फेंक दिए जाते हैं

Ampliamento depuratore del mio comune fa अफवाह H24 !!! टुट्टी लट्टीट्टी !!! Segnalato almeno 20 volte !!!

भाग्य का विद्वान !!!

यदि यह विशेष रूप से दो कर्मचारियों के लिए नहीं होता, तो मैं एक स्टार छोड़ देता। पानी के दरवाजे के ऑपरेटर F39 (इसलिए कम से कम उसके डेस्क पर एक पहचान पत्र था) एंटोनियो मुझे लगता है कि यह कहा जाता है। मैंने इस समस्या को हल किया, जाहिर है, 3 हिस्टेरिकल कर्मचारियों ने पिछली बार सॉल्व करने योग्य घोषित नहीं किया - मुझे खेद है कि मैं आपकी मदद नहीं कर सकता - यदि मैं जोर देने की कोशिश करता हूं तो बहुत अधिक हिस्टेरिकल रोता है। ऑस्टिया में कार्यालय के लिए यात्राएं, कॉल और लीटर पर कॉल करते हैं जब तक कि "संत" एंटोनियो सबसे अधिक अनुशंसित नहीं होता है एंटोनियो ऐसा करने का फैसला करता है जब "पीटा-अप" सहयोगियों को करने का कोई विचार नहीं था: कुर्सी से गधे को उठाएं और ऊपर जाएं साथियों से यह पूछने के लिए कि किसी और का बिल क्यों वसूला गया (दान के लिए बैंक की गलती, यह एक और कहानी है)। एंटोनियो ने मुझे फोन करने के लिए नंबर भी मांगा और सप्ताहांत में मुझसे पूछा कि यह सब कैसे हो गया !!! (यदि आप सोच रहे हैं, तो मैं निश्चित रूप से आकर्षक नहीं हूं और श्री एंटोनियो, जो कम रुचि रखते हैं, मैं आपको आश्वासन दे सकता हूं!) मैं यह जोड़ना चाहूंगा कि सूचना बिंदु के श्री मासिमिलियानो इस कार्यालय का एक CARRIER स्तंभ है। वह अधिकांश कर्मचारियों से अधिक जानता है और आप अक्सर काउंटर के माध्यम से जाने के बिना भी उससे बात करेंगे। कभी-कभी कर्मचारियों की ओर से केवल समझ और मिठास होती है, जो अधिकांश भाग के लिए आक्रामक, घमंडी और हंसमुख जानवर होते हैं !!!

मैं भाग्यशाली रहा हूं, लेकिन पिछले 2 वर्षों में, वेब के माध्यम से गैस रीडिंग भेजकर, मेरे बिल हमेशा नियमित रूप से आए हैं।
प्रकाश हमेशा वास्तविक रीडिंग के साथ आया है, शायद मेरे क्षेत्र में रिमोट रीडिंग बहुत अच्छी तरह से काम करता है।
मूल रूप से, बहुत ज्यादा शिकायत करने के लिए कुछ भी नहीं

किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर बिल का भुगतान करने के लिए, आपको एक प्रॉक्सी लाना होगा! हास्यास्पद!

मुझे Acea के साथ भयानक अनुभव हुए हैं, अधूरी नियुक्तियां, अस्पष्ट जानकारी, बिलों की समस्या और लगातार खपत, ऑनलाइन सेवा और ग्राहक सहायता का उल्लेख नहीं करना। थकाऊ।

तेजी से, समयनिष्ठ और कुशल। मुझे सेवा के बारे में अपना विचार बदलना पड़ा। तारीफ।

जब वे गलती करते हैं तो कुछ अच्छे कपड़े पहने हुए लोग हमेशा गलती करते हैं, भले ही वे गलती करते हों

हो कैमबातो फोरनीटोर डि एनर्जिया एनी फैम ओरमाई। प्रति फॉर्च्यून।

Da spaccare il vetro e prenderla a mazzate

उन्होंने मुझे ACEA विशेष प्रस्ताव अनुबंध को बदलने के लिए फोन करके बुलाया। मैंने खुद को एक अनुबंध के बिना पाया और मैं समझ नहीं सका कि यह कैसे हुआ। कॉल सेंटर भी नहीं समझा। क्या वे मेरी बिजली और गैस छीन लेंगे?

एक कनेक्शन पाने के लिए दो महीने और अभी भी कुछ नहीं। घर पर सभी और सभी से छुटकारा पाएं ... किसी के घर पर जिसने आपको सिफारिश की है।

समस्या का कोई हल नहीं जो मुझे आशा है कि अलीतालिया के समान अंत में!

मेरे ACEA काम नहीं करता है = मैं सही समय पर संबंध में सीधे लंप पर हमेशा की तरह हस्ताक्षर करना चाहता हूँ।

वास्तव में बुरा, एक पानी की गलती के कारण जो दो बार हुआ मैंने लगभग 5000 यूरो पानी का भुगतान किया ... भले ही मैंने सोना खरीदा था
इसके अलावा, इसकी मरम्मत के बाद और रीडिंग संप्रेषित होने के बावजूद, मैंने प्रति बिल 400 500 का भुगतान जारी रखा
उन्हें चोरों की अनुमति है

मुझे कुछ बिलों से निपटने में समस्या है और काफी मेहनती एसिया सहयोगियों ने मुझे एक संभव समाधान दिया है

मैं सैलून के अंदर एक कार्यालय एएशशॉप में गया, जहां मुझे सक्षम और मददगार लोग मिले।

स्थानांतरण करने के बाद मैं 117 यूरो के क्रेडिट पर था, और काउंटरों पर कतारबद्ध होने और सभी आवश्यक दस्तावेजों को संकलित करने के बाद, मैंने फिर से एक प्रतिशत नहीं देखा, कौन जानता है कि कौन प्रबंधक मेरे 117 यूरो (200,000 से अधिक) के साथ लंच ब्रेक पर गया था पुराने सिक्के के x इंडरडेरसी) ?? !!!

कभी भी एक वास्तविकता से निपटने की जरूरत नहीं थी, जो कि गलत है, मेरी राय में वे पोस्ट इटालियन से भी बदतर हैं!

मेडियोक्रे सेवा, मेरे द्वारा सामना किए गए कुछ कर्मचारी पेशेवर नहीं थे।

उन्हें एक संभव समाधान मिला और वे बहुत दयालु और मददगार थे

VERGOGNOSI! INCOMPETENTI! INCAPACI!

Assurdo!

मैं पूरी ईमानदारी से आपको सलाह देता हूं कि गैर-जिम्मेदार अक्षम लोगों की इस कंपनी को आपसे दूर रखें क्योंकि बुबोनिक प्लेग को दूर रखा गया है।
मेरे पास किसी भी अन्य सार्वजनिक या निजी कंपनी की तुलना में मुझे कोई समस्या नहीं है।
मेरिट का एकमात्र नोट रिसेप्शनिस्टों के पास जाता है, सभी बहुत अच्छे और तैयार हैं (अब तक हम कह सकते हैं कि मैं उन सभी को एक-एक करके जानता हूं ..), लेकिन उन्हें मदद करने में सक्षम होने के लिए तकनीकी उपकरण बिल्कुल नहीं दिए गए हैं, और 90% समय वे आपको केवल आपकी समस्या पर कार्य करने में सक्षम होने के बिना ही जानकारी दे सकते हैं।

खराब समीक्षाओं के बावजूद, मुझे काउंटर पर लोगों से अधिकतम सहायता मिली और मैंने इसे अन्य उपयोगकर्ताओं को भी कठिनाई में देखा

उन्होंने मेरी समस्याओं को हल किया, इसलिए ऐसा लगता है

यदि आप पहली तारीख को कागजी कार्रवाई खत्म करने का प्रबंधन करते हैं तो यह एक चमत्कार है। यह चौथी बार है जब मैं गया हूँ और यह अभी खत्म नहीं हुआ है।

वे कंपनी प्रक्रियाओं पर अक्षम और खराब शिक्षित हैं और "निश्चित" स्थिति का लाभ उठाते हैं

पानी का मीटर लगाने के लिए आपको सिफारिश की जानी चाहिए या भाग्यशाली होना चाहिए। यह उन लोगों के लिए जवाब है जिन्होंने पानी के उदारीकरण के खिलाफ मतदान किया था, मालिक हमारे पानी के ओवरपेड और कुल मालिक हैं ....... धन्यवाद ...... .............

छंटाई के लिए और काउंटरों पर कुछ वैध लोगों के अलावा, सब कुछ खत्म और पुनर्निर्माण करना पड़ता है। फोन पर वे मुझे दस्तावेज़ लाने के लिए कहते हैं, जो काउंटर पर सहयोगियों को अस्वीकार करते हैं। जब आपको एक नंबर मिलता है तो वे आपको भरने के लिए एक फॉर्म दे सकते हैं ... और समय बर्बाद नहीं करते। वीडियो, जो मैं प्रकाशित करता हूं, प्रक्रियाओं और तौर-तरीकों के लिए एक रूपक है: समय बर्बाद करने के लिए, उनके पास इतना है ... क्या विलक्षण है, कानून के बाहर कहने के लिए नहीं, तथ्य, वे कहते हैं, पीईसी के नहीं होने का।

लगभग एक साल से मैं अपने हर अनुरोध को चालू करने की कोशिश कर रहा हूं, वे मुझे बताते हैं कि फली को संसाधित किया जा रहा है! मुझे आश्चर्य है: बिल पर नाम बदलने के लिए एक वर्ष?

सलाह प्राप्त करने के बाद से पहले आवेदन प्राप्त करें और इस नंबर पर मिलने वाले अंकन (8/30) के नीचे दिए गए कम से कम तीन अक्षरों की जाँच करें।

डॉक्टर 15 दिनों के लिए ARETI वितरक के पास गए हैं और वे बिजली के पुनर्भरण के बिना जारी किए गए हैं। कोई पता नहीं है कि एक जांच दे रहा है, वितरक ACEA से संपर्क करने योग्य नहीं है। यह बुरा सपना है: बुरी सेवा। मुख्य केंद्र कॉल सेंटर से जुड़े। एक अलग से एक हर कोई कर सकता है और वे कर सकते हैं के रूप में मिलता है। यह एक हॉरर है

सबसे खराब सेवा, यह एक निरंतर डाउनलोड बैरल है: फैक्स भेजें और वे नहीं आते हैं या वे आपको बताते हैं कि शायद यह अवैध रूप से पहुंचे, उनके पास तत्काल संचार, देर से बिल और कॉल सेंटर सेवाओं में अक्षमता के लिए एक ईमेल पता नहीं है ।

यह एक कबाड़ है। ये धीमा है। डॉन टी का कहना है कि सेवा रवैया वास्तव में खराब है। हम स्पष्ट रूप से जानते हैं कि उपभोक्ता इतने बुरे या नस्लीय भेदभाव वाले क्यों हैं? वेरुमटे नेसुन रिसपेट्टो अल क्लाएटे, फेटे स्किफो।

अनुबंध पर, अनुबंध को 9 मार्च को दर्ज किया जाना चाहिए, मीटर को हुक किए बिना तकनीकी सेवाओं की तारीख के लिए! सभी कॉल सेंटर के हाथों में, जिनके पास हस्ताक्षर करने के बाद उपयोगकर्ता की मदद करने का कोई मौका नहीं है।
अब मैं अपने व्यवसाय को होने वाले नुकसान का अनुरोध करने के लिए, वकीलों को मंजिल देता हूं।

यह बहुत अधिक बिलों को प्राप्त करने के लिए हो सकता है, ताकि आप उन्हें समय पर भुगतान न कर सकें, एसिया उस गति के लिए अभूतपूर्व है जिसके साथ यह निलंबित हो जाता है और पूरी तरह से बिना किसी छानबीन के पानी की आपूर्ति का पता लगाता है, मेरे बगल की इमारत में, वे बंद हो गए शुक्रवार की दोपहर आठ परिवारों को पानी देने के लिए उन्हें दिन और दिनों के लिए सूखा रहने के लिए मजबूर किया जाता है क्योंकि सज्जन शनिवार और रविवार को काम नहीं करते हैं। इसके अलावा, हम पोस्ट करने के लिए 100 यूरो और स्थानांतरण के लिए 100, निम्नलिखित इनवॉइस में, अप्राप्य लागतों को जमा करते हैं। अद्वितीय एकाधिकारवादी, टाई विशेषज्ञ, के अलावा अन्य।

2 महीने कि मीटर पानी की एक नदी खो देता है, हर कॉल वे आपको जवाब देते हैं कि वे जल्द से जल्द हस्तक्षेप करेंगे .... स्कैमर्स

मार्च 2014 से मैं उनके पाठकों में से एक गंभीर समस्या को हल करने का प्रयास करता हूं। आज सुबह मैं एक बार फिर लिखित शिकायत देने के लिए डेस्क पर गया। डेस्क पर क्लर्क असभ्य से कम नहीं था, और जनता के संपर्क में नौकरी के आरोप में एक व्यक्ति के रूप में अभिमानी बिल्कुल नहीं हो सकता है !! उसने मुझे पंजीकरण संख्या, "महिला" देने से भी इनकार कर दिया, क्योंकि वह कांच का दूसरा पक्ष थी। लेकिन अगर कार्यस्थलों को तय किया जाता है, तो यदि आप सफल होते हैं, तो बचें, डेस्क 28 पर निराश! कितना घटिया!! क्या यह मेरा देश है?

खराब सेवा! लिया नंबर, इंतजार किया, अंत में मुझे छुआ। उसने मेरे लिए फॉर्म छपवाए, फॉर्म भरने के बाद, उसने मुझे सलाह दी कि नंबर वापस लेने के लिए सूचना पर वापस जाएँ, फिर से शुरू करें! यह वास्तव में एक कैद है! तथ्य सिर्फ उद्देश्य पर! क्या हम ग्राहक हैं जो भुगतान करते हैं? क्या हमारे पास कोई और विकल्प है? वे नीच कठोर हैं!

बस अपमानजनक। यह रबर की दीवार के सामने होने जैसा है। हालाँकि शुरू से मेरे घर पर रहते हुए, उन्होंने फैसला किया कि मैं बार-बार रिपोर्ट करने और यहां तक ​​कि औपचारिक नोटिस के एक पंजीकृत पत्र के बावजूद मुझे अनिवासी बिजली का भुगतान करके एक अनिवासी हूं। जैसे ही आप हैंडलर बदल सकते हैं ... !!!

यदि आप बिल जैसी प्रशासनिक समस्या के लिए वहां जाते हैं, तो आप कुछ घंटों में इससे दूर हो सकते हैं। यदि आपको अभ्यास, एमनेस्टी या व्यावहारिकता की आवश्यकता है, तो समय लेने वाली प्रक्रियाओं के लिए तैयार रहें जो महीनों या वर्षों तक चलती हैं

चौंकाने वाला, इस तरह का अनुभव कभी नहीं हुआ था, और यह कि मेरे कंधे पर वर्ष है। मैंने रोम में एक कनेक्शन लेने के लिए कहा। मैंने फोन से कॉन्ट्रैक्ट किया। तब ओडिसी को बुलाया गया था। मैंने इसे एक दर्जन बार फोन किया। ACEA, सात बार आरती, मैंने कनेक्शन के लिए दो बार नियुक्ति तय की है, और किसी ने खुद को प्रस्तुत नहीं किया है। जब भी मैं फोन करता हूं, वे सभी डेटा की जांच करते हैं, एक अलर्ट भेजते हैं और फिर सबकुछ वहीं खत्म हो जाता है।
ऐसा कुछ है जिसे मैं समझ नहीं पा रहा हूं, या कोई व्यक्ति "रिश्वत" चाहता है, या कर्मचारी सदस्य बिना कुछ किए वेतन "चोरी" करता है, या मुझे नहीं पता कि कल्पना करने के लिए और क्या है ..... मतिभ्रम

अव्यवसायिक, कॉल और कोई भी आपको कुछ भी नहीं बता सकता है .. बिलों को आवश्यकता से अधिक पोगो, खपत की संख्या दें और वे बिलों पर अनुमानित संख्या लिखना जारी रखें .. खराब

फर्स्ट रिपब्लिक का एक बैंड, एक ऐसी कंपनी, जिसमें बस निंदनीय ग्राहक सेवा, अशिष्टता और ऑपरेटरों के बहुमत का एक अनूठा अहंकार है। एक स्वैप बनाने के लिए डंडे को पहियों में लगाएं और केवल 8MB मेल को स्वीकार करें क्योंकि उनके पास 90 के दशक की शुरुआत में कंप्यूटर सिस्टम बंद हैं (वे कहते हैं)। एक कंपनी बिल्कुल से बचने के लिए। निर्णय के रूप में एक सितारा भी बहुत अधिक है।

हिम्मत आओ वोटो 0 साइनिफिचेरेबब्बे प्रीमियरली !!!!!! Giudizio negativo alla milionesima potenza !!!!!!!

पहले से ही भुगतान किए गए बिल खराब सेवा के साथ आते हैं।

मैं एक निश्चित स्रोत से जानता था कि यह सभी यूरोप में 5 काम कंपनियों में से एक है !! और, अपने व्यक्तिगत अनुभव से मैं इसकी पुष्टि कर सकता हूं ....... पानी के निजीकरण के खिलाफ हस्ताक्षर करना गलत था, अगर मैं वापस जा सकता हूं तो मैं इसके पक्ष में हस्ताक्षर करूंगा!

उन्हें मुझे लगभग तीन वर्षों के लिए धनवापसी के लिए एक चेक भेजना होगा! मैं लगातार कॉल सेंटर पर कॉल करता हूं और उन्हें कभी कुछ पता नहीं चलता है! जब मैं एक ग्राहक था मेरे बिल पहले ही समाप्त हो गए थे ... एसिया फिर कभी नहीं!

एक भयानक और बेकार ओडिसी कि कोई भी निष्पक्ष नागरिक कभी नहीं रहना चाहेगा। आवश्यकता से अधिक भुगतान किया, यह पहचानने के लिए आत्म-अध्ययन किया कि मैंने जितना उपभोग किया है, उससे अधिक का भुगतान किया है, क्रेडिट कभी मान्यता प्राप्त नहीं है, ठीक है। कॉल सेंटर के सैकड़ों कॉल जहां हर कोई एक अलग बात कहता है। अंत में मैं संपर्क रद्द कर देता हूं, अंतिम चालान मेरे पक्ष में एक क्रेडिट (केवल जमा की वापसी) को अच्छी तरह से पहचानता है .. जनवरी के बाद से मैंने प्रतिपूर्ति के लिए चालान और फॉर्म के साथ पीईसी और ई-मेल भेजे हैं ... वे दावा करते हैं कि कभी नहीं उन्हें प्राप्त हुआ! एक और 1000 अनावश्यक कॉल और ईमेल ... सेवा करने का यह तरीका क्या है? यदि आप कर सकते हैं तो बचें।

सबसे खराब कंपनियों में, अगर आप इसे बाजार पर कह सकते हैं। कॉल सेंटर उन लोगों द्वारा पॉप्युलेट किया जाता है जो अकेले ही गलत उत्तर देते हैं और ईमेल या अटैचमेंट प्राप्त नहीं करने का दिखावा करते हैं। मैं अपने उपयोगिता बिल पर निवास के परिवर्तन के लिए तीन महीने से लड़ाई कर रहा हूं। वह दिन आएगा जब हम वर्ग में उन्हीं कर्मचारियों को देखेंगे क्योंकि उन्होंने अपने अधिकारों के लिए जोर से चिल्लाते हुए अपनी नौकरी खो दी है। जान लें कि आपके पास किसी का समर्थन नहीं होगा, अकेले नागरिकों की दया को छोड़ दें। इस बारे में सोचें कि आपने आज तक कैसे अभिनय किया है। आपके लिए ग्राहक प्लक करने के लिए सिर्फ एक चिकन है। जाहिर है कि मैं दूसरे प्रबंधक के पास गया, वही किया, शायद एक दिन हम इस अभद्र राक्षस को बाजार से गायब करने का प्रबंधन करेंगे, जो बाजार में बने रहने के लायक नहीं है।

कोविद संगठन और ऑपरेटर की तरह की उपलब्धता से सुखद आश्चर्य हुआ

हम _रुका दी पापा। जब से हम एके पोटाबिली से एसिया में चले गए हैं, कोई भी चालान नहीं आया है: वे हमें दो साल से भुगतान करने के लिए कह रहे हैं, लेकिन हम नहीं जानते कि कैसे। हमें टेलीफोन द्वारा बताया गया कि ये एक कंपनी से दूसरी कंपनी में संक्रमण के कारण तकनीकी समय हैं।