AAA Life Insurance Company समीक्षा

एएए लाइफ ग्राहक सूचना सुरक्षा पर केंद्रित नहीं है। मुझे एक पत्र मिला जिसमें उन्होंने मुझे अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बताया। उन्होंने 6 अलग-अलग तरीकों की रूपरेखा तैयार की है जो वे दूसरों के साथ जानकारी साझा करते हैं। 4 तरीके वे सीमित नहीं करते हैं कि जानकारी कैसे बेची जाती है - 2 तरीके वे करते हैं। यदि आप उन सूचना साझा करने के विकल्पों को डी-एक्टिवेट करना चाहते हैं तो आपको एक पत्र लिखना होगा। एक फोन कॉल नहीं, उनकी वेब साइट पर एक विकल्प नहीं, एक पत्र! वे इसे यथासंभव कठिन बना रहे हैं। मैंने एएए लाइफ में एक विश्वसनीय संगठन होने के लिए सभी आत्मविश्वास खो दिया है।

एएए शब्द जीवन बीमा दर दूसरों के साथ बहुत ही गैर-प्रतिस्पर्धी हैं (जैसे एआईजी)। उनका पूरा जीवन बीमा कोई वित्तीय समझ नहीं रखता है (जब तक कि आप बीमा प्राप्त करने के तुरंत बाद मरने की योजना नहीं बनाते हैं।)

जंक मेल भेजने वाले, वे आपके मेल को वहां से भरे हुए जंक मेल से भर देंगे, मुझसे दूर रहें, मैंने आपका बेवकूफ जंक मेल नहीं मांगा था-अब दूर!

जब मैं एएए लाइफ से शुरू हुआ था तब मैं 5 से अधिक था। उचित दर AARP की तुलना में बहुत कम है। उत्कृष्ट और जल्दी से ग्राहक सेवा का जवाब। जब मैंने सवालों या नीतिगत बदलावों के साथ बुलाया तो वे पूरी तरह से प्रतिक्रिया देते हैं और स्पष्ट रूप से मुझे बता देते हैं कि मुझे अपने कार्यों को पूरा करने के लिए क्या करना चाहिए।

अपने पते को ब्लैक आउट करना सुनिश्चित करें, लिफाफे पर आरटीएस लिखें और अपने स्थानीय पोस्ट के मेल बॉक्स में ड्रॉप करें

वे चाहते हैं कि आप $ 300,000.00 कवरेज के लिए प्रति माह लगभग $ 500.00 का भुगतान करें। हमारे पास उस राशि का केवल 3 बार $ 25.00 प्रति माह है। मैंने उनका आवेदन वापस कर दिया। जी नहीं, धन्यवाद। मुझे एएए की याट, उनके सीईओ बोनस और उनकी महंगी छुट्टियों के लिए भुगतान करने का मन नहीं है। इस टिप्पणी को पोस्ट करने में सक्षम होने के लिए मुझे यह रेटिंग देनी पड़ी। दरअसल, यह लगभग 20 गुना कम होना चाहिए। उन्हें समझ में नहीं आ रहा है कि NO शब्द का क्या मतलब है। मैं उनके लिए अपनी टेलीमार्केटिंग मेल भेज रहा हूं, और उन्हें अपनी मेलिंग सूची से हटाने के लिए कह रहा हूं, लेकिन वे मुझे हग करते रहे। इस वेबसाइट के पेज पर इंटरनेट पर अन्य उपभोक्ता शिकायतें भी हैं।

मेरे पिता का कुछ साल पहले निधन हो गया, और उन्होंने अपने सभी बच्चों के लिए वार्षिकी छोड़ दी। मुझे यह धन प्रति वर्ष दो बार प्राप्त होना चाहिए। एएए ने मुझे इस अप्रैल को पैसे भेजने से मना कर दिया है। अब इसकी वजह से 3 सप्ताह का समय है। मैंने कई बार (7-8 बार अब) कॉल किया है, और हर बार प्रतिनिधि मुझे कुछ अलग बताता है।

सबसे पहले, यह महामारी के कारण था, तब ऐसा इसलिए था क्योंकि उन्हें गलत पते पर भेजा गया था। फिर, उन्होंने कहा कि वे अनुमान नहीं लगा सकते कि डाकघर कब चेक वितरित करेगा। फिर, उन्होंने कहा कि अगले हफ्ते हमें वापस बुलाओ और अगर तुमने उन्हें नहीं लिया है तो हम चेक पर रोक लगा देंगे, और नए चेक को फिर से जारी करेंगे। यह सीधे विरोधाभास में है कि पिछले कॉल में एक और प्रतिनिधि ने मुझसे क्या कहा था।

मेरा अनुमान है कि एएए यह गणना कर रहा है कि यह महामारी किस तरह से उनके लिए आर्थिक रूप से हिला रही है, और वे हजारों क्लाइंट्स के साथ होल्ड चेक कर रहे हैं। तब एएए संभवतः ग्राहक के धन के साथ सभी सरकारी खैरात ले जाएगा। वह मेरी समस्या नहीं है। वे मुझ पर बहुत पैसा देते हैं।

यदि आप जीवन बीमा की तलाश कर रहे हैं तो यह एएए से नहीं मिलता है। संभावना तब होती है जब आप मर जाते हैं और यह भुगतान करने का समय आता है - वे भुगतान से इंकार कर देंगे और अपने प्रियजनों को इस तरह से भाग देंगे जैसे उन्होंने मुझे दिया है।

AAA ग्राहक सेवा में बेकार है। अपना समय बर्बाद मत करो।

एलन

मैं इस कंपनी से बीमा के लिए आवेदन करने की जहमत नहीं उठाऊंगा। आवेदन प्रक्रिया का प्रतिनिधित्व करने की तुलना में उन्हें अधिक समय लगता है। सबसे महत्वपूर्ण बात, मेरे लिए, ऐसा लगता है कि वे वास्तव में किसी को भी मध्य आयु या अधिक नहीं चाहते हैं। मैं 55 वर्ष का हूं और बहुत अच्छे स्वास्थ्य में हूं लेकिन बिना किसी स्पष्टीकरण के ठुकरा दिया गया। मैं किसी भी अन्य सम्मान में इस कंपनी के बारे में टिप्पणी नहीं कर सकता और मेरी निम्न रेटिंग केवल इस मुद्दे से संबंधित है। निष्पक्षता में, वे अन्यथा एक बहुत अच्छी कंपनी हो सकती है। मुझे नहीं पता। हालांकि, वे एक असामान्य रूप से उच्च स्वीकृति मानक हैं या बस पुराने लोगों को बिल्कुल स्वीकार नहीं करते हैं। मेरे लिए, ऐसा प्रतीत होता है, यदि आप 50 वर्ष से अधिक उम्र के हैं, तो अपना समय बर्बाद करने के लिए भी आवेदन न करें।

महान बीमा को उन सभी वर्षों में कभी भी समस्या नहीं हुई जो एएए है, अब मैंने यूएसएए पर स्विच किया क्योंकि कीमत बहुत सस्ती है, लेकिन एएए अभी भी सबसे अच्छा है जब यह सड़क की ओर सहायता के लिए आता है

लंबी प्रतीक्षा, स्टाफ व्यक्ति को यात्रा गाइड, नक्शे आदि के बारे में बहुत कम जानकारी थी।

मेरी नीति को गलत समझा। एक बहुत ही मिलनसार और रमणीय युवा महिला, ताबात के साथ फोन किया और बात की, जिसने जल्दी से मेरी नीति को खींच लिया। उसने कहा कि एक प्रतिस्थापन प्रति अभी बाहर हो जाएगा।

कष्टप्रद जीवन बीमा की पेशकश कर रहा है, कि मैं कभी भी और कभी नहीं आ रहा हूँ। मुझे लगता है कि इस कार्यालय को रोकने के लिए प्रबंधक या एएए एचडीक्यू को कॉल करना होगा। अत्यधिक की जा रही है।

मैंने कभी इस कंपनी से जानकारी नहीं मांगी। वे "सूचना" के विशाल पैकेट, मानार्थ मेलिंग लेबल ... सभी जंक भेजते हैं जो मुझे नहीं चाहिए। प्रत्येक लिफाफा (8.5 x 11 से बड़ा) कम से कम 7 पृष्ठों के सामान से भरा होता है। यह एक बहुत बड़ी बर्बादी है और कंपनी के वजीफे और पर्यावरणीय जिम्मेदारी की कुल कमी है। उन्हें इन लिफाफों को मेल करना चाहिए (मैंने अब तक 3 प्राप्त किया है) जो हजारों-हजारों एएए सदस्यों के हजारों नहीं हैं। इस तरह का लापरवाहीपूर्ण व्यवहार कई मायनों में जलवायु परिवर्तन में योगदान देता है।

कबाड़ डाक में सभी कागज एक संपूर्ण भोजन पका सकते हैं जब एक कैम्प फायर के रूप में उपयोग किया जाता है - सिवाय इसके कि उपचारित कागज आपके स्वास्थ्य और पर्यावरण के लिए खतरनाक हो सकता है। (अध्ययन किए जाने की आवश्यकता है।)

दरवाजे से चलते ही अभिवादन से महान ग्राहक सेवा। डेस्क पर सज्जनों से एक गर्म अच्छा अलविदा प्रतिनिधि से त्वरित सहायता।