Marek R

की समीक्षा Electrolux Poland

दुर्भाग्य से, मैं इलेक्ट्रोलक्स सेवा के बारे में न...

दुर्भाग्य से, मैं इलेक्ट्रोलक्स सेवा के बारे में नकारात्मक राय व्यक्त करने के लिए मजबूर हूं। 24 जुलाई को, मैंने एक दोषपूर्ण माइक्रोवेव ओवन खरीदा। शिकायत दर्ज करने के बाद, एक सेवा तकनीशियन सामने आया, जिसने दोष की पुष्टि की और सूचित किया कि प्रतिस्थापन के लिए भाग का आदेश दिया जाना चाहिए। दूसरी यात्रा के दौरान, लगभग एक महीने बाद, उन्होंने कहा कि उन्हें "टेप" का आदेश देना था और अपरिभाषित कारण से उन्होंने डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर दिया। हमारे पास आज 15 सितंबर है। फेसबुक संपर्क जवाब नहीं दे रहा है। शुरुआत से ही केस को निपटा देने वाली महिला जवाब नहीं देती। मैं ईमानदारी से इस कंपनी से संपर्क करने के खिलाफ सलाह देता हूं। मुझे आश्चर्य है कि यहां कोई भी इस राय को पढ़ेगा। आवेदन संख्या 41161/2020।
वास्तव में, सेवा ने मुझसे संपर्क किया और मुझे सूचित किया गया कि मरम्मत 09/21 को की जाएगी। आज 09/25 है और डिवाइस अभी भी डिस्कनेक्ट है। उनमें से कुछ नहीं पहुंचे, और शिकायत की प्रक्रिया जुलाई के अंत से जारी है !!!

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