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Louli Lou
की समीक्षा Simon Jersey Ltd

3 साल पहले

इस कंपनी के लिए क्या बुरा सपना है। मैंने पेपल अपफ्...

इस कंपनी के लिए क्या बुरा सपना है। मैंने पेपल अपफ्रंट द्वारा भुगतान करने वाली 5 शर्ट का अपेक्षाकृत छोटा पहला ऑर्डर दिया। आइटम स्टॉक में थे और मुझे कुछ ही दिनों में डिलीवरी की उम्मीद थी। एक सप्ताह बीत गया इसलिए मैंने अपने खाते में प्रवेश किया और यह पता चला कि वे अभी भी प्रेषण का इंतजार कर रहे थे। समस्या के रूप में उत्सुक हो सकता है, मैंने ग्राहक हेल्पलाइन की शुरुआत की। मुझे एक युवा सज्जन ने बताया था कि क्रेडिट कंट्रोल ने मेरे आदेश को रोक दिया है, मैंने पूछा कि क्यों मैंने पेपल द्वारा अग्रिम भुगतान किया था, क्रेडिट नियंत्रण को मेरे आदेश में भी कारक नहीं होना चाहिए (मैंने यह भी जांचा कि लेनदेन कैसे हुआ ...। यह किया)। युवक ने इस पर ध्यान दिया, फिर माफी मांगी और मुझे क्रेडिट नियंत्रण के माध्यम से डालने की कोशिश की ताकि वे मेरे आदेश को जारी कर सकें। होल्ड पर प्रतीक्षा के बाद, वह फोन पर वापस आया, माफी मांगी और कहा कि वे व्यस्त होना चाहिए, लेकिन वह उन्हें ईमेल भेजकर अनुरोध करेगा कि वे मेरे आदेश के लिए भुगतान जारी करें। एक हफ्ते बाद भी कोई आदेश नहीं! इसलिए मैंने लॉगिन किया, क्या अनुमान लगाया? ..... हाँ जो सही है, अभी भी "प्रेषण का इंतजार कर रहा है"। मैं फिर से ऊपर आया और इस बार एक महिला ने जवाब दिया, मैंने पहले समस्या बताई, और उसने कहा कि ऐसा लगता है कि क्रेडिट नियंत्रण अभी भी आदेश जारी नहीं किया है। मैंने अनुरोध किया कि मेरे आदेश को रद्द कर दिया जाए और Google सहित अन्य समीक्षा वेबसाइटों पर समीक्षाओं के कारण मैंने उसे सीधे पेपैल के माध्यम से अपने पैसे वापस करने का अनुरोध किया (ग्राहकों ने कथित रूप से रिफंड नहीं किए जाने, या दो बार चालान किए जाने के साथ मुद्दे थे)। मैंने बताया कि महिला का जीवन बहुत छोटा था, कुछ शर्ट का पीछा करना, जिन्हें मैं कहीं और खरीद सकती थी, उसने माफी मांगी और मुझे एहसास हुआ कि यह उसकी व्यक्तिगत गलती नहीं थी, लेकिन मुझे लगा कि मुझे लगता है कि क्रेडिट कंट्रोल / कंपनी अक्षम थी। जब मैं ऑर्डर अपफ्रंट के लिए भुगतान करता हूं तो उनके क्रेडिट कंट्रोल ने मेरी क्रेडिट फ़ाइल (खोज पदचिह्न को छोड़कर जो मेरे क्रेडिट स्कोर को प्रभावित करता है) पर एक खोज का संचालन किया है तो मैं विशेष रूप से नाराज होऊंगा। मैं इसकी जाँच करूंगा क्योंकि मैंने कभी भी उनके साथ ऋण समझौते पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं। मैं इस भीड़ के साथ फिर से परेशान नहीं करूँगा, समय बर्बाद करने वाले दूतों का एक झुंड शायद सबसे अच्छा तरीका है जिससे मैं अपना अनुभव उनके साथ रख सकता हूं। शुक्रिया, मेरा पहला आदेश एक छोटा सा परीक्षक था और पूरी किट नहीं थी, खासकर यदि वे संभावित रूप से एक वापसी प्राप्त करने के लिए दुःस्वप्न में जा रहे थे।

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