Thomas Frank

की समीक्षा Collins Communications, Inc.

वे हमारे अलार्म सिस्टम पर एक फोन लाइन समस्या का नि...

वे हमारे अलार्म सिस्टम पर एक फोन लाइन समस्या का निवारण करने के लिए आए और 45 मिनट के काम के लिए $ 530 का शुल्क लिया! अपने कार्यालयों को फोन किया क्योंकि निश्चित रूप से वह शुल्क एक गलती थी और उनकी ग्राहक सेवा बिल्कुल खराब थी। महिला ने अभिनय किया जैसे वह मुझे देखने के लिए एहसान कर रही थी कि क्या कोई समस्या थी, लेकिन केवल अगर मैंने उसे एक राजकुमारी की तरह व्यवहार किया। उन्हें मुझे यह बताने में एक सप्ताह का समय लगा कि उन्होंने बिल को सही करने से इनकार कर दिया। अन्य बिलों को देखा और वे बड़ी मात्रा में लगातार ओवरचार्ज हुए। अंत में, मालिक को एक बिल पर $ 50 का श्रेय देने के लिए पर्याप्त अनुग्रह था (जो कि $ 75 से ओवरचार्ज किया गया था) सैकड़ों डॉलर के अत्यधिक शुल्क से और वह यह था। मैंने अगले दिन सभी सेवाओं को रद्द कर दिया। दूर रहो और अगर आप पहले से ही उन्हें इस्तेमाल कर रहे हैं इससे पहले कि आप कुछ अपमानजनक आरोप के साथ मारा।

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