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Gregory Knudson
की समीक्षा Henderson Nissan

4 साल पहले

यह मेरे द्वारा अब तक की गई ग्राहक सेवा का सबसे खरा...

यह मेरे द्वारा अब तक की गई ग्राहक सेवा का सबसे खराब अनुभव था। सबसे बेईमान और बेईमान लोग आपको मिलेंगे।

मैं मूल रूप से वाहन चलाने और अंततः खरीदने का परीक्षण करने के लिए गया था। बिक्री प्रतिनिधि और मैंने कीमतों पर बातचीत की और अंत में हम एक कीमत पर सहमत हुए। मैंने उनसे कहा कि मैं कुछ दिनों में आऊंगा और उन्होंने कहा कि वह अभी भी कीमत का सम्मान करेंगे।

मैं जेब में अपने डाउन पेमेंट कैश के साथ गया, उनके माध्यम से फाइनेंस करने और उस दिन कार खरीदने के लिए तैयार हुआ। वे इतने अक्षम थे कि वे मेरे क्रेडिट स्कोर को भी नहीं खींच सकते थे। इसने मुझे कहीं और वित्तपोषण प्राप्त करने के लिए मजबूर किया जो मैंने एक महान दर पर रातोंरात किया।

यहाँ के बदमाश मुझे फोन करते रहे, मुझे आवाजें सुनाई देती रहीं, मुझे छोड़ दिया, मुझे ईमेल किया आदि कि कीमत के बारे में मुझे घेरे में ले लिया। मैं काम के बाद उन्हें मूल कीमत का सम्मान दिलाने की कोशिश में गया, जो उन्होंने मुझे उद्धृत किया था, जिसके लिए मुझे मंजूरी मिल गई थी, और वे इसके करीब भी नहीं आए।

4 वें सेल्समैन के बारे में मैंने निपटाया, (विचित्र रूप से पर्याप्त, समान बिक्री प्रतिनिधि आसानी से कभी नहीं था जब मैं हर बार एक ही समय में गया था- ठीक काम के बाद) मैंने बस उसे बताया कि उन्होंने मुझे एक कीमत दी थी और मैं उन्हें चाहता था इसका कारण यह है कि मेरे हाथ में डाउन पेमेंट था, और फाइनेंसिंग लाइन में थी। उन्होंने मुझे हलकों में चलाना जारी रखा और मैंने उनसे कहा कि मुझे कंपनी को उनकी बेईमानी और भयानक ग्राहक सेवा के लिए बुरी समीक्षा छोड़ने में कोई समस्या नहीं है।

उनके पास यह कहने के लिए दुस्साहस था कि "आपने मुझे अपना रोजगार मिल गया है, मैं आपकी कंपनी के लिए एक ही काम करूंगा और उनके लिए एक बुरा दृश्य छोड़ दूंगा"। उन्होंने सचमुच मुझे बताया कि वह मेरी कंपनी को बदनाम करेंगे क्योंकि मैं उन्हें बता दूं कि जिस कंपनी के साथ मैं व्यापार करने की कोशिश कर रहा था वह भयानक ग्राहक सेवा और बेईमानी का प्रदर्शन कर रही थी। पूरी तरह से निराश।

अनुवाद

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