Elizabeth Patrick

की समीक्षा Bruno Air Conditioning

मैंने हाल ही में बीबीबी के साथ एक शिकायत दर्ज की ह...

मैंने हाल ही में बीबीबी के साथ एक शिकायत दर्ज की है और यहां विवरण दिया गया है:
उन्होंने वार्षिक निरीक्षण के लिए एक सेवा कॉल के दौरान मेरी पूरी प्रणाली की जांच की, उन्होंने दावा किया कि दो भागों को बदलने की आवश्यकता है जो अभी भी काम कर रहे हैं कंपनी वार्षिक सेवा निरीक्षण करने के लिए बाहर आई थी। उन्होंने दावा किया कि दो भाग विफल होने वाले थे, लेकिन निर्माता केवल विफल भागों का वारंट करता है और यदि भाग विफल हो जाता है तो मैं अपने सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकता हूं और यह लापरवाही होगी और मैं प्रतिस्थापन के लिए जिम्मेदार होगा। इकाई 2 वर्ष नई थी। भागों को $ 254 उद्धृत किया गया था। लगभग। इसके बजाय उन्होंने कहा कि अगर मैं लगभग $ 600 खर्च करता हूं। मेरे अंदर और बाहर की इकाई के लिए वृद्धि रक्षकों के लिए, वे विफल भागों पर वारंटी का सम्मान करेंगे। मुझे बाद में पता चला कि सर्ज प्रोटेक्टर के पुर्जे प्रत्येक $ 35.00 चलाते हैं और दोनों के लिए स्थापित करने के लिए लगभग $ 100 खर्च होते हैं, यदि ऐसा है। उन्होंने मुझे लंबी अवधि और अल्पकालिक वस्तुओं की एक सूची भी उद्धृत की, जिनकी मुझे आवश्यकता होगी जो लगभग $ 6-7K तक चले। मेरे पास एक और ठेकेदार आया था और उसने कहा कि वे एक बहुत ही युवा प्रणाली के लिए चीजों को निर्धारित कर रहे थे और उद्धरणों की लागत उद्योग या क्षेत्र के मानकों से अधिक थी, वास्तव में मुझे एक नई प्रणाली मिलती है जो वे मुझसे चार्ज करने की कोशिश कर रहे हैं .

आपका वांछित संकल्प:
मैं चाहता हूं कि वे इस तरह के अभ्यास को रोकें और मुझे उन हिस्सों को स्थापित करने की लागत के अंतर को वापस कर दें, जो कि लोगों ने मुझे बाहर कर दिया था। मुझे लगता है कि मेरा आधा धन लौटाना मेरी ओर से उदार से अधिक है। एक और बात मुझे पता चली कि मैंने दूसरी कंपनी द्वारा दूसरी सेवा के लिए भुगतान किया जो निष्पक्ष और नैतिक थी और उन्होंने कहा कि सिस्टम कम 1 एलबी था। शीतलक का जो इष्टतम दक्षता को प्रभावित करता है। मैंने उस सुधारात्मक कार्य के लिए $75.00 का भुगतान किया। जो मैं इसके लिए पूछ रहा हूं। मैंने कॉइल्स को भी $३००० के लिए साफ नहीं किया था। जैसे ब्रूनो एयर चाहता था लेकिन $ 245 के लिए। और वे शानदार फॉर्म में हैं। ये लोग एचवीएसी को जानते हैं लेकिन ऐसा लगता है कि वे कहानियां बनाने और निर्दोष लोगों को दूध देने की कोशिश करने के बारे में अधिक जानते हैं। दूर रहो - यदि आप कर सकते हैं।

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