kathoise ray

की समीक्षा Park Ridge Health

मैंने इस अस्पताल और उनके चिकित्सकों का 30 वर्षों त...

मैंने इस अस्पताल और उनके चिकित्सकों का 30 वर्षों तक उपयोग किया है और हमेशा सुनिश्चित किया है कि वे मेरे बीमा के साथ नेटवर्क में थे जब मुझे योजना या कंपनियों को बदलना होगा। 2018 के सितंबर में ईआर के लिए जाना था और एक टूटे हुए परिशिष्ट के लिए आपातकालीन अपेंडिक्टोमी होने का घाव था। एक महीने बाद मुझे पता चला कि सर्जन नेटवर्क से बाहर था। मैंने अपनी बीमा कंपनी से संपर्क किया (व्यक्तिगत ऑफ मार्केट प्लान) और कहा गया कि वे नेटवर्क में दावे को संसाधित करेंगे क्योंकि यह एक आपातकालीन स्थिति थी। बीमा ने सर्जन को भुगतान किया लेकिन वह अभी भी बिल के संतुलन के लिए मुझे बिलिंग कर रहा है और प्रदाता समायोजन लेने से इनकार कर रहा है। जब मैंने कार्यालय से संपर्क किया और उन्हें बताया कि मुझे सर्जनों के लिए कोई विकल्प नहीं दिया गया था और मुझे बताया गया कि मुझे कॉल का उपयोग करना था सर्जन तो इसलिए मैं एक नेटवर्क सर्जन में नहीं मिल सकता है। उसने मुझे बताया कि वे बिल को संतुलित करने के लिए "पूरी तरह से हमारे अधिकार में" थे क्योंकि वे मेरे बीमा के साथ अनुबंध के अधीन नहीं थे। मुझे ऐसा लगता है कि अस्पताल को चिकित्सकों को इमरजेंसी कॉल करने की अनुमति नहीं देनी चाहिए, यदि वे अस्पताल के समान बीमा को स्वीकार नहीं कर रहे हैं। मैं अभी भी यह लड़ रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि यह गलत है और इसकी अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। मैंने शिकायत दर्ज करने के लिए अस्पताल को फोन किया और एक वॉइसमेल में डाल दिया गया, लेकिन कभी भी कॉल बैक नहीं किया।

अनुवाद