Chris

की समीक्षा Hendrick BMW

संभवत: एक डीलर के साथ कभी भी काम का अनुभव। 0 सितार...

संभवत: एक डीलर के साथ कभी भी काम का अनुभव। 0 सितारे। उनका वर्णन करने के लिए दो शब्द: UNSCRUPULOUS और UNTRUSTWORTHY। मैं नकारात्मक समीक्षा लिखने वाला नहीं हूं, लेकिन इस अनुभव ने मुझे मजबूर कर दिया है कि आपको हर कीमत पर इस डीलरशिप से बचने के लिए बताएं।

जिस दिन यह सूचीबद्ध किया गया था (9/17) प्रमाणित 430 आई परिवर्तनीय के बारे में चार्लोट के हेंड्रिक बीएमडब्ल्यू से संपर्क किया। क्रिस थॉमस जो बिक्री का काम करते हैं, मुझे पता है कि मैं इस वाहन के बारे में उनसे संपर्क करने वाला पहला व्यक्ति था, इसकी उपलब्धता (शारीरिक रूप से आधार पर) की पुष्टि की और मेरी व्यक्तिगत जानकारी को ले लिया। संभावित वित्तपोषण विकल्पों और नकदी में भुगतान करने की मेरी क्षमता के बारे में बोलने के बाद, मैं पकड़ में आ गया और उन्होंने मुझे बताया कि एक "सिस्टम इश्यू" था जिसमें कार को फिर से निरीक्षण करने की आवश्यकता होगी और वह मुझे दो में वापस बुलाएगा। दिन। इस समय, मैं इस बिक्री को सुरक्षित करने के लिए एक डिपॉजिट लगाने के लिए तैयार था लेकिन उन्होंने कहा कि मुझे चिंता नहीं करनी चाहिए और वह जल्द ही संपर्क में होंगे। अगले दिन, मैंने उसे एक वॉइसमेल में जांच करने और छोड़ने के लिए कॉल किया, लेकिन कोई वापसी कॉल नहीं। मुझे दो दिन बाद एक अलग ईमेल प्राप्त होता है, जिसमें कहा गया है कि उनका पूरा सिस्टम डाउन है और वह संख्याओं पर काम कर रहा है (यह वास्तव में दो दिन लगते हैं कि पूर्व-निर्धारित संख्याओं के पूर्व-निर्धारित टेम्पलेट पर काम करना है?)। मैंने देखा कि कार अब डिलीवर हो गई है (मेरी प्रारंभिक पूछताछ के बाद 48 घंटे)। वह एक अलग ईमेल का जवाब देते हुए कहता है कि उसे इस बात का अंदाजा नहीं था कि कार वास्तव में बेची गई थी। कोई माफी नहीं, कोई अनुवर्ती नहीं। मुझे सक्रिय रूप से कुछ ऐसा करने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए जिसे करने के लिए उन्हें प्रशिक्षित किया जाना चाहिए।

इस छायादार डीलरशिप के लिए उच्च रेटिंग के बारे में बहुत आश्चर्य हुआ। नई कारों के लिए बाजार में मेरे दोस्तों से बात की है और उनसे कहा है कि वे इस जगह से भी बचें। सुपर डिहोनस्ट और टाइम का एक पूरा WASTE।

अनुवाद