Brian Wolfson

की समीक्षा The Ford Store San Leandro Lin...

पिछले साल मैं अपने 2011 के एक्सप्लोरर को सैन लिएंड...

पिछले साल मैं अपने 2011 के एक्सप्लोरर को सैन लिएंड्रो सेवा विभाग में लाया। बुनियादी सेवा के लिए और एक टूटी हुई तीसरी पंक्ति की सीट की मरम्मत के लिए। विली पाटे सेवा सलाहकार थे जिन्होंने मेरी सहायता की। मुझे सड़क पर एक कंपनी के माध्यम से किराये की कार दी गई। नियमित सेवा के साथ-साथ सिंक प्रणाली के लिए एक समायोजन पूरा हो गया था लेकिन 5 दिनों के पास लिया गया था। हालांकि किराये की कार को मेरे विस्तारित वारंटी योजना के माध्यम से पूरी तरह से कवर किया जाना चाहिए था, उन्होंने मुझे 2 दिनों के लिए बिल के साथ छोड़ दिया। विली ने मुझे बताया कि वह किराये की कार बिल के मुद्दे पर ध्यान देगा। उन्होंने यह भी कहा कि तीसरी पंक्ति की सीट को ठीक करने के लिए $ 500 से अधिक की लागत आएगी और कुछ हफ्तों तक भाग के लिए इंतजार करना होगा और साथ ही वाहन को काम करने के लिए एक विशेष असबाब की दुकान से बाहर भेजने की आवश्यकता होगी।
एक बहुत लंबी दर्दनाक कहानी को छोटा करने के लिए, हालांकि विली एक अच्छा पर्याप्त लड़का था, वह सीट को ठीक करने के लिए एक साथ प्राप्त करने में असमर्थ था और वादा किए जाने और आदेश देने पर मुझे कॉल करने के साथ अनुवर्ती के साथ अविश्वसनीय था। मेरे द्वारा 3 बार वाहन लाने के बावजूद भाग को 2-3 बार गलत आदेश दिया गया था। जिस तरह से मुझे सर्विस मैनेजर डॉन एंड्रेड को ट्रैक करना पड़ा, जिसने कहा कि वह मदद करेगा, लेकिन यह भी अविश्वसनीय था और मुझे उसके साथ सभी संपर्क शुरू करने के लिए छोड़कर था, शायद एक कॉल बैक से। एस.एल. फोर्ड ने कई महीनों तक मुझे साथ रखने का फैसला किया, ताकि वे सीट को ठीक न कर सकें और कहीं और जा सकें। उसके ऊपर उन्होंने एक सुबह 40 मिनट के लिए मेरी चाबी खो दी और मुझे काम के लिए देर हो गई। निचला रेखा, एस.एल. फोर्ड ने मुझे उड़ा दिया। वे अभी भी मुझे 2 किराये की कार के दिनों के लिए $ देना चाहते हैं और मुझे गैर-कार्यात्मक टूटी हुई सीट के साथ-साथ कई महीनों के लिए भटकाते हैं।
मेरी सलाह, अल्बानी फोर्ड पर जाएं, उन्होंने टूटी हुई सीट के हिस्से का निदान किया और $ 100 के लिए मुझे 5 दिनों में मिला। किकर है, मैंने खुद को कम 10 मिनट में स्थापित किया! एस एल से बचें। फोर्ड यदि आपके पास कोई गैर-बुनियादी सेवा की आवश्यकता है।

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