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Tara McLoughlin
की समीक्षा germain toyota

3 साल पहले

एक कप कॉफी ले लो और एक सीट है। यह समीक्षा काफी कहा...

एक कप कॉफी ले लो और एक सीट है। यह समीक्षा काफी कहानी है।

अगर मैं जर्मेन टोयोटा को शून्य स्टार दे सकता हूं, तो मैं लूंगा।

मेरे बेटे ने दो सप्ताह से अधिक समय पहले उनसे एक प्रयुक्त कार खरीदी थी। कार में बम्पर और फेंडर में कॉस्मेटिक फ्रंट एंड डैमेज था। सेल्समैन, जेसन ने हमें बताया कि वे वैसे भी बम्पर को बदलने का इरादा रखते थे। हमने पूछा कि क्या वह कार को नए जैसा बनाने के लिए फेंडर के समान करने पर हमें सौदा दे सकता है। हमने जो सोचा था, वह अच्छी कीमत के साथ वापस आया। मेरे बेटे ने अच्छी खासी रकम लगाई और बिंदीदार रेखा पर हस्ताक्षर किए। उसे 4 दिन (शुक्रवार) में कार लेनी थी।

कुछ दिनों बाद, विक्रेता ने यह कहने के लिए कॉल किया कि बम्पर किया गया था (जो हमें बाद में पता चला कि यह सच नहीं था) लेकिन फिर भी उन्हें फेंडर पेंट करने की आवश्यकता थी। शुक्रवार हो सकता है लेकिन शनिवार हो सकता है। सेल्समैन और सर्विस मैनेजर के लिए शुक्रवार और शनिवार को लेफ्ट मैसेज, कोई जवाब नहीं। मंगलवार को फोन किया गया और रिसेप्शन कार पर जाने के लिए काफी अच्छा था क्योंकि हर कोई भुगतान करने वाले ग्राहक से बात करने में बहुत व्यस्त था। कार नहीं हुई थी। यह सिर्फ सेवा केंद्र में बैठा था जैसे कोई वास्तव में उस कार के लिए भुगतान नहीं कर रहा था जिसे उन्होंने अभी तक नहीं लिया था। उसने उस शाम को वापस बुलाने का वादा किया। कुछ भी तो नहीं।

अगले दिन, बिक्री प्रबंधक ने माफी मांगने के लिए कहा। "यह कभी नहीं होता है" वह कहती है (बेशक)। वह मेरे बेटे को उसे 2 साल की वारंटी देने के लिए लाया। मैंने सोचा, "ठीक है, वे इस अधिकार को बनाने की कोशिश कर रहे हैं"। उसने वादा किया कि कार शुक्रवार तक तैयार हो जाएगी। शुक्रवार आया और चला गया। उसने फिर शनिवार को कहा। फिर भी कोई कार नहीं। उसने कहा निश्चित रूप से सोमवार। नहीं। जब उन्होंने फोन किया तो उन्होंने कहा कि भागों को वापस लगाने से पहले पेंट को सूखना होगा। उन्हें मंगलवार शाम 6 बजे तक की जरूरत थी।

आज, कार खरीदने के 15 दिन बाद (और मुझे यकीन है कि वे पहले ही भुगतान कर चुके हैं), वे उसे वाहन लेने के लिए निर्धारित करने से 45 मिनट पहले फोन करते हैं कि तकनीशियन ने चाबी घर ले ली। जाहिरा तौर पर यह मायने नहीं रखता था क्योंकि कार अभी भी टुकड़ों में थी क्योंकि उन्होंने पेंट का रंग सही नहीं पाया था। मेरे बेटे ने अभी तक अपनी कार की डिलीवरी नहीं ली है। गंभीरता से, जो इस तरह से एक व्यवसाय चलाता है?

गरीब दूत को कुछ पसंद शब्द देने के बाद, उसे बताता है कि वह खुद को बम्पर डाल देगा! मैं यह सामान नहीं कर सकता!

आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद की सरल डिलीवरी में क्या लगता है? मेरा मतलब है, अटॉर्नी जनरल और बीबीबी के साथ शिकायतें दर्ज करना कोई ब्रेनर नहीं है, लेकिन क्या हमें वास्तव में एक अटॉर्नी प्राप्त करना है?

अनुवाद

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