Maribel Rivas

की समीक्षा The Ford Store San Leandro Lin...

अगर मैं उन्हें एक 0 दे सकता हूं, तो हमने तेल बदलने...

अगर मैं उन्हें एक 0 दे सकता हूं, तो हमने तेल बदलने के लिए कल अपना ट्रक ले लिया। फोन पर महिलाओं ने कहा कि अगर हम तेल परिवर्तन के लिए एक कूपन प्रिंट करते हैं, तो हम इसे 39.95 की कीमत के लिए प्राप्त करेंगे। मेरे पति ने वाहन को पीछे छोड़ दिया और मुझे पता है कि यह लगभग $ 55 रुपये होने वाला था! मैंने साइमन के साथ फोन किया और उसके बारे में बात की, जिसे हमने छापा, उसने कहा कि यह सामान्य रूप से 39.95 होगा, लेकिन हमें तेल के एक अतिरिक्त गैलन की आवश्यकता थी, इसलिए मेरे पति को ट्रक लेने के लिए अधिक (बकवास) आरोप लगाया गया था, साइमन खुद उन्हें कार वॉश के लिए पंपों की जानकारी दें और हम अपनी कार वॉश नहीं कर सके। आज सुबह मैंने सर्विस डेस्क पर फोन किया और बात की और उन्होंने स्पष्ट किया कि मशीनें काम कर रही हैं और नीचे नहीं गई हैं। मैंने एक पर्यवेक्षक के लिए कहा और उन्होंने मुझे साइमन में वापस स्थानांतरित कर दिया। उन्होंने कहा कि हमें अब एक कारवाश का अनुरोध करना होगा लेकिन मैंने अभी एक महीने पहले अपनी कार को कम में ले लिया और उन्होंने मेरी कार को NO मुद्दों से धो दिया। साइमन ने इसे व्यक्तिगत रूप से लिया और एक कूपन के संबंध में फोन पर मेरे साथ हुई बातचीत के कारण हमें कारवाश न देने का फैसला किया। मैं ग्राहक सेवा में हूं और मुझे विश्वास है कि जब मैं कहता हूं कि उसकी ग्राहक सेवा बेकार है और चीजों को व्यक्तिगत लेता है तो सावधान रहें कि आप "साइमन" से कैसे बात करें क्योंकि वह आपकी कार को गड़बड़ कर सकता है और गड़बड़ कर सकता है।

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