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की समीक्षा TD Bank Group

जब मुझे सुरक्षा जमा बॉक्स के बारे में पूछने के लिए...

जब मुझे सुरक्षा जमा बॉक्स के बारे में पूछने के लिए बुलाया गया तो मुझे 3 बार गुमराह किया गया। वे फोन पर बक्से तक पहुंचने के लिए सही घंटों में रिले नहीं करते हैं और व्यक्ति में उनकी ग्राहक सेवा बिल्कुल भयानक है। जेबी वह व्यक्ति था जिसे मैंने अपनी अंतिम यात्रा में शाखा में बात की थी, उसने मुझे 2 घंटे इंतजार करने के लिए कहा था, और पूरी तरह से असंगत था जब मैंने उसे बताया कि मैं अब कुछ समय में था और फोन पर गुमराह कर रहा था और वह जारी रखा यह कहते हुए कि उनका मैनेजर शायद मेरी मदद कर सकेगा। उन्होंने उल्लेख किया कि उनकी प्रबंधकों की प्राथमिकता बताने वाले थे न कि ग्राहकों की। सौभाग्य से एक और टेलर मेरी मदद करने में सक्षम था जब उसने मुझे खड़े होने और प्रबंधक की प्रतीक्षा करने के लिए देखा। मैनेजर ने मुझे कभी संबोधित भी नहीं किया। दुर्भाग्य से यह मेरे लिए निकटतम बैंक है जिसमें सुरक्षा जमा बॉक्स उपलब्ध हैं, मैं यह देखने के लिए जारी रखूंगा कि क्या अन्य स्थानों में एक उपलब्ध है इसलिए मैं शाखाओं को स्थानांतरित कर सकता हूं।

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