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की समीक्षा Westlake Financial Services

कारण है कि मैं एक स्टार देता हूं, कुछ दिनों पहले म...

कारण है कि मैं एक स्टार देता हूं, कुछ दिनों पहले मैं अपने चचेरे भाई के खाते के बारे में कॉल करता हूं और मुझे बिल्कुल भी मदद नहीं मिली, मैं लगभग 40 मिनट तक लाइन पर था। पहली बार जब मुझे फोन किया गया तो मुझे प्रतिनिधि ने बताया था कि वेस्ट लेक वित्तीय सेवाएं हमें जानकारी प्रदान करने जा रही हैं और मेरी मां को मेरे चचेरे भाई का सामान लेने की अनुमति देती हैं, लेकिन हम एक शुल्क का भुगतान करने वाले थे। मुझे अगले दिन फोन करने के लिए कहा गया था क्योंकि प्रतिनिधि के पास जानकारी तक पहुंच नहीं थी क्योंकि एक दिन पहले कार को रिपोज किया गया था। फिर मैं अगले दिन फोन करता हूं और जवाब के रूप में नो प्राप्त करता हूं। मेरी कॉल का कारण वेस्ट लेक की वित्तीय सेवाओं के लिए मेरी माँ को मेरी चचेरी बहन को अपनी कार से लाने में मदद करना था। मेरा परिवार एक बुरी स्थिति से गुजर रहा है जिसमें मेरे चचेरे भाई को गिरफ्तार कर लिया गया था और उसकी कार को वापस ले लिया गया था। वह अपनी कार में रहता था, इसलिए उसका सारा सामान उसके निजी दस्तावेजों सहित उस कार में था, यही मुख्य कारण है कि मेरी माँ उसके सामान को प्राप्त करना चाहती है। दुर्भाग्य से वह अवैध रूप से यहाँ है और सबसे अधिक संभावना मेक्सिको को निर्वासित हो जाएगी। मैं एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक से बात करने का अनुरोध करता हूं और मुझे बताया गया कि मेरी मां को एक वकील की शक्ति की आवश्यकता है या उन्हें एक मौखिक प्राधिकरण देना होगा। हमने पावर ऑफ अटॉर्नी के संबंध में जांच की, लेकिन इसमें समय और पैसा लगता है जो हमारे पास नहीं है और वह जेल में है इसलिए ऐसा नहीं है कि वह कभी भी फोन कर सकता है। लेकिन मैं शर्त लगाता हूं कि अगर मुझे फोन करना और मैं कहना चाहता हूं कि वे एक भुगतान करना चाहते हैं तो वे यह नहीं कहेंगे कि मुझे इसे करने के लिए उनके प्राधिकरण की आवश्यकता है। यह हास्यास्पद है कि वे मेरी मां को कैसे समझ नहीं पाते हैं, केवल अपना सामान और उसके दस्तावेज चाहते हैं, उन्होंने यहां तक ​​कहा कि अगर उन्होंने उससे शुल्क लिया तो वह उसे चुकाने को तैयार है, लेकिन उसे कोई मदद नहीं मिली।

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