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की समीक्षा American Showa, Inc.

अनजाने कर्मचारियों और असभ्य बातचीत ने मुझे इस 1 सि...

अनजाने कर्मचारियों और असभ्य बातचीत ने मुझे इस 1 सितारा समीक्षा को छोड़ने के लिए प्रेरित किया। उत्पाद ज्ञान, ग्राहक सेवा, मरम्मत और निलंबन घटकों की सेवा के संबंध में शोआ उनके मुख्य प्रतियोगी ओहलिन की तुलना में विफल रहता है। माइकल वाल्देगर सनबरी स्थान पर एकमात्र व्यक्ति था जिसने मेरे मुद्दों को सुनने और मदद करने की पेशकश करने के लिए समय लिया। मेरे पास प्राप्तकर्ताओं के साथ कई वार्तालाप थे, जो नहीं जानते थे कि अपने फोन सिस्टम को कैसे संचालित किया जाए और मुझ पर लटका दिया जाए क्योंकि वे समझ नहीं पा रहे थे कि मैं किस उत्पाद के बारे में बात कर रहा था। एचआर के एक पर्यवेक्षक, होली मॉक के साथ भी बात की, जो औपचारिक शिकायत दर्ज नहीं कर सके। मैंने उसके पर्यवेक्षक के साथ एक संदेश छोड़ा और समीक्षा छोड़ने से पहले वापस सुनने का इंतजार कर रहा था और जापान में शोए से संपर्क किया। यह 5 दिन पहले और कोई प्रतिक्रिया नहीं थी। मैं अब इस कंपनी का समर्थन नहीं कर सकता। मैंने जिन लोगों से बात की, उनमें से अधिकांश मुझे यह नहीं बता पाए कि कंपनी का अध्यक्ष कौन था या उन्होंने कब यह पद संभाला था। आपके पैसे, समय और सम्मान के लायक बहुत सारी कंपनियाँ हैं जो मैं आपको सुझाव देता हूँ कि आप उन्हें देखें और यदि आपको सही जानकारी और किसी उत्पाद और पेशेवर ग्राहक सेवा की ज़रूरत नहीं है तो शोए।

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