Robert Taylor

की समीक्षा Hendrick BMW

मैंने सुरक्षा याद (एयरबैग मॉड्यूल) के लिए 3/19/20 ...

मैंने सुरक्षा याद (एयरबैग मॉड्यूल) के लिए 3/19/20 को स्वतंत्रता स्थान का दौरा किया। मैंने मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से 3/18/20 (9:15) को अपॉइंटमेंट स्थापित किया; इस प्रणाली ने अच्छा काम किया और प्रतिक्रिया त्वरित थी। मुद्रित बीएमडब्ल्यू नोटिस ने संकेत दिया कि प्रक्रिया में ~ 1 घंटा लगेगा। संदेश प्रणाली ने संकेत दिया कि मुझे वाहन और कार धोने के निरीक्षण को शामिल करने के लिए ~ 1.5 घंटे की अनुमति देनी चाहिए। जब मैं पहुंचा तो मैंने सलाहकार से कहा कि वाहन निरीक्षण या कार धोने की कोई आवश्यकता नहीं है - यानी मुझे केवल रिकॉल कार्य की आवश्यकता थी। शोरूम और अन्य क्षेत्रों में सलाहकार और अन्य कर्मचारी सभी पेशेवर और मैत्रीपूर्ण थे। मैं ~ एक घंटे और 35 मिनट तक साइट पर रहा। किसी कारण से मेरे सलाहकार कम से कम 30 मिनट तक लगातार अपने फोन पर बने रहे, इससे पहले कि वह अंततः मेरे कार्यालय में आने के लिए "गति" करते जो सीधे उस पार है जहां से मैं खड़ा था। जब वह फोन पर था, तो कई कर्मी उसके कांच की दीवार वाले कार्यालय से बाहर आ गए। वह स्पष्ट रूप से मुझे प्रतीक्षालय के दरवाजे के बाहर खड़ा देख सकता था। मैंने इस एक घंटे और 35 मिनट के दौरान अपने वाहन की स्थिति के बारे में सलाह दी होगी। मैंने यह महसूस किया कि मेरी सुरक्षा याद रखना महत्वपूर्ण या सराहना नहीं थी। मुझे उम्मीद है कि यह अनुभव दूसरों के लिए नहीं होगा और मुझे लगा कि हेंड्रिक जानना चाहता होगा।

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