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Ashlin Singh
की समीक्षा Audi South Africa

3 साल पहले

यह सबसे खराब अनुभव है जिसका मैंने कभी सामना किया ह...

यह सबसे खराब अनुभव है जिसका मैंने कभी सामना किया है। इस डीलर (ऑडी सेंटर सैंड्टन) को मदद की ज़रूरत है। मेरा 2013 RS3 जो मैंने अक्टूबर 2017 में खरीदा था और 1 सप्ताह तक था जब तक कि वह टूट नहीं गया था एक एकल पिस्टन प्रतिस्थापन के लिए लगभग 7 सप्ताह तक बैठा रहा। मुझे अभी भी इस बात की पुष्टि नहीं है कि मुझे कार कब मिलेगी। कार में एक क्षतिग्रस्त पिस्टन है जो इन इंजनों पर एक सामान्य मुद्दा लगता है क्योंकि एक ही मुद्दा कई लोगों द्वारा अनुभव किया जाता है। यह जानने के साथ ऑडी केवल एक क्षतिग्रस्त पिस्टन को बदलने पर जोर देता है, यह जानते हुए कि उन सभी के साथ एक गुणवत्ता मुद्दा है। मेरे पास इस बारे में कोई विवरण या प्रमाण नहीं है कि इस क्षतिग्रस्त पिस्टन ने सिलेंडर की दीवार को भी नुकसान पहुंचाया और बेहतर तरीके से पूरी रिपोर्ट मिल रही है कि यह इंजीनियरों द्वारा जाँच की गई थी और भागों और कारीगरी पर एक गारंटी भी थी। मैं एक विशाल ऑडी प्रशंसक था और पिछले कुछ वर्षों में उनमें से 5 थे, लेकिन मुझे यह कहते हुए दुख हुआ कि मेरी पत्नी और मैं कभी दूसरी ऑडी नहीं खरीदेंगे क्योंकि ग्राहकों की सेवा दयनीय है। मुझे अब इस ब्रांड पर कोई भरोसा नहीं है और भविष्य में भी इसका कोई ध्यान नहीं होगा क्योंकि ऐसा लगता है कि वाहनों को चलाने के लिए बस की मरम्मत करते समय नंगे न्यूनतम किया जाता है। अभी के लिए बस अपनी कार मुझे वापस दिलवाएं ताकि मैं अपने एस 4 से भी छुटकारा पा लूं और एक ऐसे ब्रांड में बदल जाऊं जो वास्तव में अपने ग्राहकों की परवाह करता है। ओह और मुझे अपना रास्ता खोजने के 6 सप्ताह के बाद A1 के साथ मेरी सहायता करने के लिए धन्यवाद। मुझे एक RS निवेश करने के लिए मिलता है।

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