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Jeff Cohen
की समीक्षा Hendrick BMW

3 साल पहले

संपादित करें 10/5/2020: नीचे मेरी मूल पोस्ट के बाद...

संपादित करें 10/5/2020: नीचे मेरी मूल पोस्ट के बाद, हेंड्रिक ने माफी मांगते हुए मुझसे संपर्क किया और मुझे सुनिश्चित किया कि वे निश्चित हो जाएं। अंदाज़ा लगाओ? उन्होंने नहीं किया। मुझे बस एक और ईमेल मिला "" आपकी यात्रा के लिए धन्यवाद! कृपया अपने अनुभव को साझा करने के लिए कुछ समय लें "ठीक है, मेरा अनुभव अभी भी हेंड्रिक को बदबू दे रहा है। पूछने के लिए धन्यवाद!

मूल पोस्ट:
मैं चार्लोट से बरसों पहले चला गया था। यहां तक ​​कि जब मैं वहां रहता था, तब भी उन्होंने मेरे सेवा रिकॉर्ड को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ मिलाया, जो समान नाम साझा करता है। समझा जा सकता। लेकिन यह आसान होना चाहिए! मैंने शाब्दिक रूप से उन ईमेलों को ठीक करने और अनसब्सक्राइब करने के लिए कई साल बिताए हैं। वर्षों से कई अलग-अलग लोगों के साथ बात की और मुझे अभी भी यकीन नहीं है कि इसे हल कर दिया गया है। अभी भी प्रोमो ईमेल मिल रहे हैं, कम से कम।

मुझे उनकी सेवा की वास्तविक गुणवत्ता के बारे में कुछ भी बुरा नहीं है। वास्तव में शीर्ष पायदान। लेकिन उनके ग्राहक संपर्क प्रबंधन प्रणाली भयानक है, और / या उन्हें किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करने की आवश्यकता है जो समस्या को हल करने में बेहतर है।

अनुवाद

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