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Shannon Tynan
की समीक्षा germain toyota

3 साल पहले

हमने मार्च 2019 में एक उपयोग किया हुआ सुबारू खरीदा...

हमने मार्च 2019 में एक उपयोग किया हुआ सुबारू खरीदा था। मैं 8 1/2 महीने की गर्भवती थी और अभी-अभी मेरी कार पूरी हुई थी, इसलिए हमें कुछ जल्दी चाहिए था। उस रात मेरे पास कोई वास्तविक मुद्दा नहीं था। कार अभी तक शरीर की दुकान के माध्यम से नहीं आई थी, इसलिए उन्होंने हमें इसे बाद में वापस लाने दिया। जब हम कार लेने के लिए गए तो हम एक हॉर के इंतजार में थे और उन्हें मेरी चाबी मिलने का इंतजार था जो उन्होंने खो दिया था। कई महीनों बाद मुझे कई बार दरार पड़ी। सौभाग्य से हमने एक प्रीपेड रखरखाव योजना और विस्तारित वारंटी खरीदी जिसे हमें विशेष रूप से बताया गया था कि किसी भी टोयोटा डीलरशिप पर उपयोग किया जा सकता है। मैंने तंस्की को बुलाया जो बहुत करीब है और उन्होंने जोर देकर कहा कि योजना केवल जर्मेन के पास थी, जो इस बात पर जोर दे रहा था कि मैं तानस्की जा सकता हूं। मैंने अब कई बार उस लड़ाई को खेला है। मैंने सुबारू डीलरशिप पर जाना समाप्त कर दिया, जिन्होंने कहा कि वे वारंटी को छोड़कर नहीं कर सकते। मैं इस वजह से चारों ओर एक तेल परिवर्तन के कारण खत्म हो गया है और एक घंटे से अधिक पुराने डीलरशिप पर ड्राइव करने का समय नहीं है जो माना जाता है कि यह मेरी मदद कर सकता है लेकिन वास्तव में टी कर सकता है। गुरुवार को मैंने जर्मेन और तानस्की को बुलाया और तानस्की में एक तेल परिवर्तन के लिए एक नियुक्ति निर्धारित की। मैंने काम जल्दी छोड़ दिया और इसे सॉमिल के पास भेज दिया जहां तानस्की ने मुझे बताया कि वे वास्तव में अन्य मेक पर काम नहीं कर सकते हैं और मुझे सेवा को अपग्रेड करना होगा ताकि मैं पैसे नहीं बचा पाऊं। जर्मेन ने अपनी वेबसाइट पर उद्घाटन किया था, इसलिए मुझे एक नियुक्ति के कार्यक्रम के लिए बुलाया गया था और कहा गया था कि उनके पास कुछ भी उपलब्ध नहीं है (अभी तक एक और झूठ)। मैं आज सुबह इसे जर्मेन में बनाता हूं, जहां मैंने तेल बदलने के इंतजार में 2 घंटे बिताए। उनके पास खिलौनों के साथ एक बच्चों का कमरा और एक टीवी था जो बहुत अच्छा होता अगर यह बहुत घृणित नहीं होता। मेज पर एक साँवला चीज़ो था और ऐसा लग रहा था कि उम्र में कुछ भी साफ नहीं किया गया था। यह कभी भी चिड़चिड़ा होता, लेकिन COVID के बीच में पूरी तरह से अस्वीकार्य था। जब मेरी कार आखिरकार हो गई तो मुझे बाहर भेजा गया कि पार्किंग को भटकाने के लिए मेरे बच्चे को मेरी कार ढूंढने की कोशिश करनी चाहिए जो कि ठीक बाहर था। मैं प्रीपेड योजनाओं को रद्द करने के लिए वापस गया और पहले की तरह ही सभी झूठ बोले गए। हो सकता है कि वित्तविहीन लोग गुमराह करने वाले झटके के बजाय वास्तव में सिर्फ अज्ञानी हों।

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