Marla Nevicosi

की समीक्षा Mercedes-Benz of Westminster

मैंने एक Acura MDX के बारे में मर्सिडीज बेंज ऑफ वे...

मैंने एक Acura MDX के बारे में मर्सिडीज बेंज ऑफ वेस्टमिंस्टर से संपर्क किया, जिसे उन्होंने इंटरनेट पर सूचीबद्ध किया था, इंटरनेट सेल्समैन, जिसका नंबर सूचीबद्ध था, ने मुझसे संपर्क किया और मुझे सूचित किया कि उस कार को बेच दिया था। मैंने डीलरशिप को सीधे फोन किया था, इससे पहले कि उसने मुझे वापस बुलाया और दूसरे विक्रेता के साथ डील की। दो सालपेस लोगों के बीच किसी ने मुझे हर दूसरे दिन फोन किया जब तक उन्होंने मुझे इस्तेमाल की गई मर्सिडीज एमएल 350 खरीदने के लिए बात नहीं की। मुझे बताया गया कि मुझे कोई चिंता नहीं थी कि मुझे एक अच्छी कार मिल रही है। वे पूरी तरह से इन कारों से गुजरते हैं इससे पहले कि वे उन्हें अपने बहुत से डालते हैं और मुझे कई बार आश्वस्त किया गया कि मुझे कोई चिंता नहीं थी मुझे एक शानदार कार मिल रही थी।

इसलिए मैंने कार खरीदी। वह तब था जब समस्याएं शुरू हुईं। मुझे एक अच्छी कार नहीं मिली, मुझे रद्दी का एक टुकड़ा मिला! डीलरशिप से घर के रास्ते पर सामने वाले यात्री एयर बैग के बारे में एक रखरखाव की चेतावनी आई, इसे डीलरशिप पर ले जाया गया। कुछ हफ्ते बाद चेक इंजन सर्विस लाइट आई, इसे डीलरशिप पर ले गए और इसे मेरी लागत पर तय किया। कार बैक फ्रंट ड्राइवर्स सीट छोड़ कर काम करना शुरू कर दिया, इसे डीलरशिप पर वापस ले लिया, इसे मेरी लागत पर तय किया। फिर मेरी कार खरीदने के करीब दो महीने बाद इसने सभी को एक साथ चलाना छोड़ दिया। यह इस समय डीलरशिप की ओर था, अब यह एक बड़ी समस्या है, $ 6000 + जो उनके सेवा प्रबंधक ने हमें बताया है! यह कहने के लिए कि हमारे पास उस तरह का पैसा नहीं था और यह महसूस नहीं किया कि यह कार उस तरह का पैसा भी उनके इंटरनेट विक्रेता को देने लायक थी जिसे हम मर्सिडीज की तरह महसूस करते थे क्योंकि समस्याओं की मात्रा के कारण हमारी देखभाल करेंगे। हमारे पास इस वाहन के साथ था। इसलिए मेरे पति ने एक और कार चलाई और हमने सोचा कि हम उस कार को खरीदेंगे, जब तक कि हम उस बिक्री समझौते को नहीं देखेंगे जो उन्होंने हमें प्रस्तुत किया था। उन्होंने हमारी कार ले ली जिसे हमने उनसे ठीक करने के लिए अनुमानित $ 6000 के व्यापार ऋण के रूप में खरीदा था, फिर भी हमें एक $ 500 मिलियन डॉलर के साथ छोड़ दिया ??? जाहिर है हम इससे सहमत नहीं थे और चाहते थे कि वे और करें, कोशिश करें और किसी को फोन करने पर वापस बुलाएं जब आपको कार खरीदने के बजाय कोई समस्या हो, तो कोई नहीं करेगा। इसलिए हमने अपनी कार एक मर्सिडीज मैकेनिक के पास भेज दी थी और इसे 2290 डॉलर में तय किया था। बाद में हम वापस सड़क पर आ गए और मर्सिडीज कम कारों की देखभाल कर सकी जिस तरह की कार वे अपने पास रख रहे थे !!! जिस दिन मुझे अपनी कार वापस मिली, मैंने सेल्स मैनेजर को फोन किया और उसे वही बताया जो मैंने सोचा था। मैंने उसे सूचित किया कि मैंने शायद एक नई कार नहीं खरीदी है और उन्हें यह महसूस नहीं हुआ कि मैं एक ग्राहक था जो इस प्रयास के लायक था क्योंकि मेरी बिक्री बहुत बड़ी नहीं थी, लेकिन मैं लोगों को जानता हूं और वह आश्वस्त हो सकता है कि मैं हर किसी और किसी को भी, जो एक मर्सिडीज द्वारा नहीं करने के लिए एक कार खरीद रहा था बताएगा !!! उसने माफी मांगी और कहा कि वह इस पर गौर करेगा और मेरे साथ वापस आ जाएगा, तीन हफ्ते पहले उसने एक शब्द भी नहीं सुना था !!! तो मेरा एक अच्छा दोस्त जो मर्सिडीज चाहता था अब लेक्सस चला रहा है ...

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