Jeffrey Mitchell

की समीक्षा Lenovo (Raleigh-NC-USA)

लेनोवो कभी न खरीदें! भयानक ग्राहक सेवा !! मैं इसे ...

लेनोवो कभी न खरीदें! भयानक ग्राहक सेवा !! मैं इसे पर्याप्त रूप से व्यक्त नहीं कर सकता। मेरा $ 2,300 का लैपटॉप केवल 10 महीनों के बाद पूरी तरह से पिघल गया। इसे वापस करने के लिए मुझे $ 14.84 पर $ 14 पर उन्हें शिप करना पड़ा, और वे इसे 9:30 बजे से 20 सितंबर तक रख चुके हैं। उनके पास इसे ठीक करने के लिए आवश्यक तीन हिस्से नहीं हैं। मेरा मामला उत्तरी केरोलिना के एक रहस्यमय विभाग में "एस्केलेटेड" था, जिसे ग्राहक संबंध कहा जाता था। आप इन लोगों से संपर्क नहीं कर सकते - कोई ईमेल नहीं, कोई फोन नंबर नहीं - और इस बीच, मैं एक पूरे एक महीने के लिए पीसी के बिना रहा हूं। मैं रोजाना तकनीकी सहायता कार्यालय को फोन करता हूं, और वे दावा करते हैं कि उनके पास फोन नंबर नहीं है। वे मुझे हर बार बुलाने का वादा करते हैं, फिर भी वे * नहीं * करते हैं। काश मैं लेनोवो के बारे में कभी नहीं सुना होता! इस ब्रांड को कभी न खरीदें !!

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