Sarah English

की समीक्षा Umarex USA

अब तक की सबसे निराशाजनक सेवा जो मुझे किसी कंपनी से...

अब तक की सबसे निराशाजनक सेवा जो मुझे किसी कंपनी से मिली है।
मेरा इस्पात बल काम करना बंद कर देगा (ट्रिगर संलग्न नहीं होगा)
मैंने उमरेक्स को बुलाया क्योंकि यह सिर्फ एक महीने से कम था और इसकी 90 दिनों की वारंटी है।
इसके बजाय उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे अब उस बंदूक को नहीं बनाते हैं या उसे ठीक करने के लिए कुछ हिस्से हैं, उन्होंने तेजी से मुझे ईमेल के माध्यम से रिटर्न फॉर्म भेजा। मैंने शिपिंग में केवल $ 14 खर्च किए, उसी बंदूक को वापस मेरे पास यह कहते हुए भेजा कि इसके साथ कोई समस्या नहीं है। खैर मैंने इसे नए CO2 के साथ परीक्षण किया और यही समस्या तब आई जब मैंने उन्हें फिर से बुलाया उन्होंने कहा कि इसे फिर से भेज दें (अधिक शिपिंग लागत) और वे मुझे स्टील स्ट्राइक में अपग्रेड करेंगे जो वास्तव में एक सस्ती बंदूक है जिसे मैंने खरीदा था। मुझे यह भी बताया कि वे पुर्जे नहीं होने के कारण मेरी मरम्मत नहीं कर सकते हैं या इसे बदल नहीं सकते क्योंकि बंदूक अब नहीं बनी है..तो मैंने इसे पहली बार वापस क्यों भेजा ?????
मूल रूप से उन्होंने कहा कि मेरी बंदूक ठीक थी क्योंकि इसे ठीक नहीं किया जा सकता था। अपनी ग्राहक सेवा में अत्यधिक निराश।
वारंटी में क्या बात है ????

अनुवाद