Jessica D'Orazio

की समीक्षा JERRY SEINER CHEVROLET

NOOOO STARS ACTUALLY ... सबसे खराब ग्राहक सेवा जो ...

NOOOO STARS ACTUALLY ... सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने अपने जीवन में कभी देखी है। मैंने फरवरी में एक वाहन वापस खरीदा (2/25/2020)। ब्याज दिखाती हुई Cars.com पर कार मिली। मेरे पास डीलरशिप का कोई व्यक्ति मुझसे संपर्क कर रहा था। खरीद प्रक्रिया ठीक थी। मैं CarFax रिपोर्ट के लिए पूछ रहा था ... अभी भी नहीं देखा है कि (यह 5/26/2020 है)। मैं कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने और अपने विक्रेता को अपना व्यापार देने के लिए ट्विन फॉल्स, आईडी में अपने विक्रेता से मिला। मैं एक सप्ताह के भीतर अपनी कागजी कार्रवाई की उम्मीद कर रहा था (यह PRE-COVID 19 था) मुझे अभी भी अपनी कागजी कार्रवाई नहीं मिली है। मैंने डीलर के साथ कम से कम 7 लोगों के साथ बात की और ईमेल किया ... जिसमें दो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, कई बिक्री व्यक्तिगत, और मैंने चार बार मुझे वापस बुलाने के लिए वित्त प्रबंधक अनुदान के लिए अपना नंबर छोड़ दिया है। मैं अभी भी एक कॉल पर इंतज़ार कर रहा हूँ। यह 3 महीने हो गया है मेरे पास अभी भी कागजी कार्रवाई नहीं है और डीलरशिप पर बिल्कुल भी कोई भी दूर से मदद करने की कोशिश नहीं कर रहा है। बस तुम इतना जानते हो। मैं समीक्षा नहीं लिखता हूं और मैं निश्चित रूप से किसी भी चीज के बारे में शिकायत नहीं करता हूं, लेकिन यह बहुत दूर चला गया है। कुछ इतना सरल कि वे संभाल नहीं सकते। मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या यह डीलरशिप अन्य यादृच्छिक चीजों को कवर कर रही है। मुझे जेरी सेनर बुलाओ।

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