Sergey Apalkov

की समीक्षा Jetstar Asia Airways

भयानक ग्राहक सेवा। बिना किसी सूचना के प्रस्थान समय...

भयानक ग्राहक सेवा। बिना किसी सूचना के प्रस्थान समय परिवर्तन के साथ मेरी उड़ान को जेटस्टार से क्वांटास में बदल दिया गया। तब से बुकिंग नंबर पहचान योग्य नहीं था और न ही क्वांटास, न ही जंतर। अतिरिक्त सामान खरीदने के लिए कॉल सेंटर के माध्यम से संपर्क करने की कोशिश की। 30 मिनट के लिए मेरे क्यू के इंतजार में फोन में बर्बाद, 5 मिनट ने मेरी समस्या को प्रतिनिधि को समझाने की कोशिश की, फिर फोन किया बाधित ... उन तक पहुंचने के लिए 3 बार और प्रयास किया। फोन पर एक और 60 मिनट बर्बाद किया। कोई सफलता नहीं।

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