Mark Anderson

की समीक्षा HubSpot

उत्पाद अच्छा है ग्राहक सेवा भयानक है। एक बार जब मै...

उत्पाद अच्छा है ग्राहक सेवा भयानक है। एक बार जब मैंने नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप किया डैनी डायस मेरे साथ फॉलो-अप करने के लिए त्वरित था कि वे कैसे मदद करते हैं ... a.k.a आपके द्वारा भुगतान की गई सदस्यता के लिए साइन अप करें। मैंने एक त्रुटि की और जब मैं विपणन चाहता था तब बिक्री स्टार्टर के लिए साइन अप किया। डैनी को फिक्स और क्रिकेटर का पता लगाने के लिए दो ईमेल भेजे ... गए, जवाब देने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता। मैंने सेवा विभाग के साथ ऑनलाइन बातचीत की और उन्होंने बिलिंग के लिए एक ईमेल का सुझाव दिया। 3 दिन बाद कुछ भी नहीं, मुझे लगता है कि यह एक ब्लैक होल में चला गया। आप उस व्यवसाय को चलाने वाले बहुत ही स्मार्ट टेक लोग हो सकते हैं लेकिन वास्तव में जो मायने रखता है, उस पर आपका दबदबा। मुझसे संपर्क करें और मैं विश्व स्तरीय ग्राहक सेवा देने के बारे में सिखा सकता हूं।

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